WhatsApp Business Number باستخدام النصائح
WhatsApp Business عبارة عن نظام أساسي تم إنشاؤه بواسطة WhatsApp للسماح للشركات بالدردشة مع العملاء. تتمثل إحدى مزايا هذا النظام الأساسي في أنه يمكنك تشغيل حساب تجاري وشخصي على جهاز واحد. يجب أن تكون هذه أخبارًا جيدة لمعظم رواد الأعمال.
التحدي في معظم الحالات هو فهم كيفية إضافة رقم أعمال WhatsApp. من المهم أن تفهم كيفية استخدام هذه الخدمة لعملك مع الأخذ في الاعتبار النتائج التي تعد بها. دعنا نعرض لك بعض النصائح المفيدة في هذا المنشور.
الجزء الأول: كيفية البدء باستخدام رقم هاتف أعمال WhatsApp
حقيقة أن WhatsApp هو تطبيق المراسلة الأول في العالم ليس موضع شك. السؤال الذي يدور في ذهنك الآن هو على الأرجح كيف يمكنك البدء.
هناك العديد من المزايا التي ستستمتع بإعداد ملف تعريف أعمال WhatsApp. فيما يلي بعض الخطوات لإرشادك إلى إعداد أعمال WhatsApp.
خطوة 1 – قم بتنزيل التطبيق من متجر Play.
خطوة 2 – قم بالتسجيل باستخدام رقم أعمال WhatsApp. يمكن أن يكون هذا رقم هاتفك أو رقم wabi الافتراضي. ننصحك باستخدام رقم هاتف يسهل الوصول إليه. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق من رقمك بسهولة.
خطوة 3 – قم بإعداد ملف تعريف عملك. للقيام بذلك ، قم بزيارة الإعدادات ، وانقر فوق إعدادات الأعمال ، ثم انقر فوق الملف الشخصي. أدخل التفاصيل الدقيقة في هذه الصفحة. تتضمن بعض التفاصيل التي تحتاج إلى تقديمها اسم النشاط التجاري وتفاصيل الاتصال والموقع الإلكتروني وما إلى ذلك.
بعد إعداد ملف التعريف الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي إعداد التطبيق الخاص بك. هناك الكثير من أدوات المراسلة التي يمكنك الاستفادة منها لتسهيل عملك وتوفير الوقت. من رسائل الترحيب التلقائي السريعة إلى الرسائل البعيدة ، هناك أيضًا ردود سريعة على العملاء. تريد أن تتعلم كيف تفعل هذا؟
وإليك بعض النصائح:
- انقر فوق الإعدادات ثم إعدادات الأعمال للتحقق من جميع خيارات المراسلة المتاحة لك.
- هناك ثلاثة خيارات ، الردود السريعة ، ورسالة الترحيب ، والرسالة بالخارج. قم بتكوين كل منها لتناسب تفضيلاتك.
- قم بإعداد رسالة رد تلقائي تجيب على العملاء عندما تكون بعيدًا. يمكن أن يكون هذا بعد ساعات العمل أو خلال عطلات نهاية الأسبوع.
الجزء الثاني: كيفية تغيير رقم WhatsApp Business
إليك سؤال آخر يطرح إجابة. ماذا يحدث عندما تحتاج إلى تغيير رقم هاتف أعمال WhatsApp الخاص بك؟ تسبب هذه المشكلة الكثير من الارتباك لمعظم مستخدمي WhatsApp للأعمال.
إليك كيفية تغيير رقم WhatsApp الخاص بشركتك.
- تأكد من أن الرقم الجديد يمكنه استقبال المكالمات أو إشعارات الرسائل القصيرة. ينطبق هذا أيضًا إذا كنت تستخدم رقمًا افتراضيًا لأعمال WhatsApp. تأكد أيضًا من وجود اتصال بيانات نشط على الرقم.
- تأكد من التحقق من الرقم السابق في التطبيق. كيف يمكنك التحقق مما إذا كان كذلك؟ بسيط ، انتقل إلى الإعدادات واضغط على صورة ملفك الشخصي. انت على وشك الوصول.
- قم بزيارة الإعدادات واضغط على الحساب. انقر فوق خيار تغيير الرقم وانقر فوق التالي.
- اكتب الآن رقم أعمال WhatsApp الحالي الخاص بك. أدخل الرقم بالتنسيق الدولي العادي داخل المربع الأول.
- انتقل إلى المربع الثاني وأدخل رقم هاتفك الجديد بالتنسيق الدولي العادي.
- اضغط على التالي
- لديك خيار إخطار جميع جهات الاتصال الخاصة بك أو جهات الاتصال التي لديك محادثات حالية معها. إذا كنت لا تريد أيًا من هذه الخيارات ، يمكنك أن تقرر إنشاء قائمة مخصصة. بعد تحديد الأرقام ، كنت تخطط للإخطار ، انقر فوق تم.
- تأكد من صحة رقمك بالنقر فوق نعم.
- قم بالانتهاء عن طريق التحقق من رقم هاتف أعمال WhatsApp الجديد.
إليك بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها عند تغيير رقمك على WhatsApp Business.
- سيتم نقل جميع معلومات حسابك إلى رقمك الجديد بما في ذلك الإعدادات والمجموعات.
- سيحذف حسابك القديم ولن تتمكن جهات الاتصال من رؤيته بعد الآن.
- ستتلقى جميع مجموعاتك إشعارًا بالتغيير.
الجزء الثالث: ماذا أفعل عندما يقوم WhatsApp Business بحظر رقمي
يضع WhatsApp قيودًا على الأرقام عندما يلاحظ وجود انتهاكات. الحظر آلي في كل حالة تقريبًا. إنها ليست مشكلة كبيرة إلا أنك تتحمل حظرًا دائمًا.
في حال كنت تتساءل لماذا تم حظر رقم عملي على WhatsApp؟ لدينا هنا بعض الأسباب:
- باستخدام نسخة معدلة من التطبيق.
- الحصول على تقرير.
- البريد العشوائي.
- التمثيل.
- إرسال الفيروسات أو البرامج الضارة.
- نشر التعليقات الدامية والكراهية والعنصرية.
- إرسال أخبار مزيفة.
- بيع المنتجات المقلدة أو غير القانونية.
هذه ليست سوى بعض الأسباب ، فمن الممكن ارتكاب جرائم أخرى قد تؤدي إلى الحظر.
ربما لديك هذا السؤال في ذهنك. ماذا أفعل عندما قام WhatsApp Business بحظر رقمي؟ وفيما يلي بعض الاقتراحات.
إذا كان الحظر نتيجة استخدام نسخة معدلة من WhatsApp ،
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق.
- افتح متجر التطبيقات لتنزيل WhatsApp Business في كل مكان.
- التسجيل باستخدام الرقم المحظور.
- سيظل الحظر قائما. ومع ذلك ، ستلاحظ أن المؤقت يتناقص باستمرار.
إذا تم منعك من إرسال البث أو الرسائل الجماعية ،
- سترى رسالة تخبرك بأنك محظور. انقر فوق الدعم.
- على الفور ، سيتم توجيهك إلى صفحة الدعم.
- هناك عدة خيارات هنا ، انقر فوق الخيار الأخير الذي ينص على ‘لم يتم ذكر سؤالك هنا’.
- يقودك إلى صفحة مؤلفة. أرسل بريدك وانتظر 48 ساعة قبل تسجيل رقم عملك مرة أخرى.
إذا تم حظرك نهائيًا بسبب المنتجات غير القانونية أو المحتوى الصريح أو الدموي أو الاستغلال ، فمن الصعب التعامل مع ذلك. عليك أن تجد طريقة لإثبات براءتك للشركة. قد ينتهي الأمر بعدم الجدوى مما يعني أنك بحاجة إلى تغيير رقم أعمال WhatsApp.
يتم إحتوائه
WhatsApp Business هو مورد رائع لجميع الشركات. لقد علمنا كيفية تسجيل رقم أعمال WhatsApp الخاص بك. لقد تعلمت أيضًا كيفية تغيير رقم أعمال WhatsApp. إذا كان لديك أي أسئلة ، فقم بإسقاطها في قسم التعليقات.
أحدث المقالات