在 iOS 7/14 上修复 Face ID 问题的 13.7 个解决方案

最近，很多 iOS 用户反映他们被提示错误消息“Face ID 设置错误”或“面容 ID 不可用. 在 iPhone 上设置面容 ID 时，请稍后再尝试设置面容 ID。 如果您是遇到同样情况的用户之一，那么您来对地方了。

想知道错误背后原因的用户需要知道，这可能是由于 iOS 14/13.7 更新造成的一些意外系统故障。

但是，您会很高兴知道有一些解决方案可以帮助您解决遇到的问题。 在本指南中，我们详细介绍了所有可能的解决方案。 所以，让我们来看看每个解决方案并试一试。

• 第 1 部分。硬重置你的 iPhone
• 第 2 部分。检查您在 iOS 14/13.7 上的面容 ID 设置
• 第 3 部分。注意 iOS 14/13.7 上的 Face ID 注意选项
• 第 4 部分。检查原深感相机是否被拍摄或覆盖
• 第 5 部分。确保您的脸干净且未被遮盖
• 第 6 部分。在正确的方向面对 TrueDepth 相机
• 第 7 部分。在 iOS 14/13.7 中添加新外观
• 第 8 部分。 在 iOS 14/13.7 上重置面容 ID

第 1 部分。硬重置你的 iPhone

您应该尝试的第一件事是硬重置您的设备。 如果您的 iPhone 卡在 Face ID 检测程序中并且无法继续前进，那么可能需要在设备上执行硬重置/强制重启来解决问题。

好吧，不同的 iPhone 型号的强制重启过程是不同的。 这就是为什么我们为每种型号都提供了指南，您可以选择一个与您的 iPhone 型号相匹配的型号 –

在 iPhone 8 或更高版本上 – 按下并快速释放音量调高按钮，然后使用音量调低按钮执行相同的过程。 现在，按住电源按钮，直到您在设备屏幕上看到 Apple 标志。

在 iPhone 6s 或更早机型上 – 同时按住电源和主页按钮，直到您在设备屏幕上看到 Apple 标志。

在 iPhone 7 或 7s 上 – 同时按住降低音量和电源按钮，直到您在设备屏幕上看到 Apple 标志。

第 2 部分。检查您在 iOS 14/13.7 上的面容 ID 设置

可能是在 iOS 14/13.7 更新后，之前的 Face ID 设置已自动更改，因此最近的更改造成了一些冲突。 在这种情况下，您所能做的就是验证并确保 Face ID 已正确设置并针对特定 iOS 功能启用。 为此，请按照以下步骤操作：

步骤1： 首先，打开 iPhone 上的“设置”应用。

步骤2： 之后，选择“Face ID & Passcode”选项。

步骤：现在，检查并确保人脸 ID 已正确设置。

此外，请确保您要与面容 ID 一起使用的功能（例如 iTunes 和 App Store、iPhone 解锁、密码自动填充和 Apple Pay）已启用。 如果未启用所有这些功能，请切换要启用的功能旁边的开关。

第 3 部分。注意 iOS 14/13.7 上的 Face ID 注意选项

使用 Face ID 解锁设备时，您需要睁开眼睛看设备。 这意味着您在使用面容 ID 解锁设备时并没有太多注意力，这就是面容 ID 对您不起作用或您正面临的原因 面容 ID 不可用 问题。

即使您没有清楚地查看设备屏幕，如果您想解锁您的 iPhone 怎么办？ 在这种情况下，您可以考虑在 iOS 14/13.7 上禁用 Face ID 的注意选项。

步骤1： 打开 iPhone 上的“设置”，然后单击“常规”>“辅助功能”。

步骤2： 现在，单击“Face ID & Attention”选项。

步骤：之后，禁用“需要注意Face ID”就可以了。

现在，即使没有密切注意，您也可以使用 Face ID 解锁您的设备。 请记住，默认情况下，如果您在首次设置 iPhone 时启用 VoiceOver，这些设置将被禁用。

第 4 部分。检查原深感相机是否被拍摄或覆盖

面容 ID 使用原深感摄像头来捕捉您的面部。 因此，请确保 iPhone 上的原深感摄像头没有被屏幕保护膜或保护壳覆盖。 这可能是“Face ID 无法在您的设备上运行”的原因之一。

除此之外，检查您的原深感摄像头是否有灰尘或残留物。 如果是这样，那么您可能会收到一条警报，上面写着“摄像头被覆盖”，并带有指向原深感摄像头的箭头。

第 5 部分。确保您的脸干净且未被遮盖

如果上述解决方案对您不起作用，则在使用 Face ID 解锁设备时，您需要确保脸部干净且没有被布等任何东西遮盖。 因此，您需要去除您戴在脸上的任何布料，例如围巾、帽子或墨镜。 此外，它涉及收入或其他类型的珠宝，因此您的设备相机不会发现任何问题来扫描您的脸部。 请记住，遮住您的脸可能是 Face ID 不适合您的原因之一。

第 6 部分。在正确的方向面对 TrueDepth 相机

确保您的面部朝向 TrueDepth 摄像头的方向正确且处于纵向也很重要。 TrueDepth 摄像头的视野范围与在 FaceTime 通话时拍摄自拍时的视野范围相同。 在使用面容 ID 解锁设备时，您的设备需要与面部保持一臂的距离并保持纵向。

第 7 部分。在 iOS 14/13.7 中添加新外观

iOS 14/13.7 更新后，可能是您的外貌发生了变化，导致 Face ID 识别失败。 在这种情况下，您所能做的就是创建可以帮助您解决所面临问题的替代外观。

如果您想试一试，请按照以下步骤操作：

步骤1： 首先，转到 iPhone 上的“设置”，然后选择“面容 ID 和密码”。

步骤2： 现在，您需要输入设备密码才能继续前进。 接下来，单击“设置替代外观”选项。

步骤4： 现在，只需按照说明创建新外观。 确保您直视设备并将面部定位在框架内。

步骤：你需要移动你的头来完成这个圆圈，或者如果你不能移动你的头，请选择“辅助功能选项”。

步骤6： 完成 Face ID 首次扫描后，单击“继续”。 现在，移动你的头再次完成圆圈，并在完成 Face ID 设置后单击“完成”选项。

现在，您可以尝试使用支持 Face-ID 的应用程序或使用它来解锁您的设备，看看“面容 ID 无法正常工作 iOS 14/13.7” 问题消失了。

第 8 部分。 在 iOS 14/13.7 上重置面容 ID

如果上述解决方案都不能帮助您解决问题，那么是时候在运行 iOS 14/13.7 的 iPhone 上重置 FaceID。 这将使您能够从头开始设置 Face ID。 以下是有关如何执行此操作的简单指南：

步骤1： 首先，打开 iPhone 上的“设置”。

步骤2： 接下来，选择“Face ID & Passcode”选项。

步骤：在这里，单击“重置面容 ID”选项。

步骤：现在，单击“设置面容 ID”，然后按照说明重新设置面容 ID。

再次设置 Face ID 后，您需要重新启动设备，现在您应该可以使用它来解锁设备了。

总结

这就是如何解决 Face ID 问题的全部内容，例如 面容 ID 设置不工作. 我们希望本指南有助于为您解决问题。 毫无疑问，与 Face ID 相关的问题非常烦人，但尝试上述解决方案可以帮助您摆脱问题。