修复无法连接到 iPhone/iPad 上的 iTunes Store

第 1 部分：背后的主要原因无法连接到 iOS 设备上的 iTunes 商店问题

每当您遇到无法连接到 iTunes 商店错误时，这主要是由于您的互联网连接问题（大多数情况下是由于网络速度较慢）。 如果您在更新时尝试访问应用商店，也会发生这种情况。 但是，除了这两个主要问题之外，此错误还有其他一些原因。 所以，让我们来看看修复这个 iTunes 的 10 大方法。

1. 禁用/启用 Apple 设备上的家长控制

这是任何 iOS 用户的完美方法之一。 由于“我们无法完成您的 iTunes 商店请求”错误通常是由于此错误引起的。 请按照以下步骤操作：

您必须启动 iTunes 并转到位于顶部菜单上的首选项菜单。

然后，找到“家长控制”选项。 禁用对“iTunes Store”的“用户访问”。 现在您应该允许访问 iTunesU。

现在，退出 iTunes 并重新启动它。 按照这种方法，如果您可以毫无问题地访问 iTunesU，那么您应该返回家长控制菜单。 从那里您应该启用对 iTunes 商店的访问。

现在，退出 iTunes 并重新启动它。 您现在可以访问所需的 iTunes 商店。

2.修复您的互联网连接

正如我们已经提到的，由于您的数据连接也可能发生此问题。 因此，您必须确保您的网络配置正确。 按照下面给出的步骤

如果您使用的是 Wi-Fi 连接，请确保您的 Wi-Fi 在您的范围内

确保您的 Wi-Fi 允许与网络连接。

尝试通过重置您的 Wi-Fi。 您可以通过简单地重新启动设备来做到这一点。

3. 重启你的网络

任何 iOS 用户面临的最常见问题通常与他们的移动数据有关。 因此，如果您也使用移动数据访问互联网，那么您应该尝试这种方法。 请按照以下步骤操作：

关闭您的移动数据，然后重新打开

确保您的数据计划处于活动状态

尝试打开其他一些应用程序/网站，以确保它不是与您的数据载体相关的问题。

4. 从移动网络切换到 Wi-Fi

您可以将此方法称为原始的并且可能是幼稚的。 但是，您必须记住，只要有效，任何事情都是可以接受的。 因此，请尝试从您的移动数据切换到您的 Wi-Fi，反之亦然（如果您首先使用的是 Wi-Fi）。 要检查此方法是否适合您，请按照以下步骤操作：

更改您的互联网连接源（Wi-Fi 到移动数据，反之亦然）

退出 iTunes 应用程序（您必须在最近的应用程序菜单中关闭它）

现在您必须在 Apple 设备上重新启动 iTunes 商店应用程序。

很可能，这应该修复无法连接到 iTunes 商店错误。

5.修改设备的日期和时间

这种方法已经流行了很长时间。 许多人认为它过去可以工作，但根据最近的报道，这甚至可以工作。 按照下面给出的步骤

您应该选择设置，选择常规选项，然后选择“日期和时间”

现在您必须将“自动设置”打开。

现在尝试重新启动 iTunes 应用程序

6.软件更新

过时的操作系统可能是此问题背后的主要原因之一。 转到设置并选择“软件更新”以检查您的 iOS 版本。 您还必须确保：

您的 Mac 也安装了最新的操作系统。

确保您的 Safari 已更新。

7. 排除防火墙故障

您 PC 上的防火墙可能是无法连接到 iTunes 商店问题的原因。 请按照以下步骤操作：

修复 Windows PC 上的防火墙问题

您必须进入辅助功能设置并允许 iTunes 访问您的互联网。

如果您认为代理是真正的问题，您可以禁用它们。

如果没有解决，您可以联系您的互联网提供商。 他们应该启用“端口和代理”。

修复 Mac 上的防火墙问题

如果您的 Mac 上有防火墙，它可能会阻止您的计算机连接到网络。 所以，你必须相应地配置它。

有时，您的连接可能会因钥匙串问题而受到影响。 重置它可能会在很大程度上帮助您。

8.重新启动设备

现在让我们来看看最简单但最有用的方法（有时）。 您可以尝试重新启动设备以修复无法连接到 iTunes 商店的问题。 这将重置您的连接、应用商店和所有其他设置，并可能有助于解决错误。 或者，尝试执行简单的硬重置。 为了这：

您必须按住锁定按钮和主页按钮，您必须按住它们直到您的设备屏幕变为空白。

现在，按住电源按钮，直到出现 Apple 标志。 这必须解决问题。

9. 更新 App Store 应用

过时的 iTunes Store 可能是此错误的主要原因。 因此，您必须确保您的商店应用程序是最新的。 如有必要，您必须对其进行更新。 现在，尝试重新启动 iTunes 商店应用程序，这将修复“我们无法完成您的 iTunes 商店请求”错误。

10. 移除并重新插入您的 SIM 卡

最后但并非最不重要的一点是，您可以尝试移除您的 SIM 卡并尝试在您的 Apple 设备中更换它。 虽然，只有当您使用移动数据连接到互联网时，此过程才会有所帮助。 请按照以下步骤操作：

关闭 iPhone/iPad 并使用 iPhone 随附的弹出工具取出 SIM 卡。

现在用设备替换它并为您的 iPhone/iPad 供电。

关闭数据连接并尝试重新启动 iTunes Store。