使用 WhatsApp Business 的提示

Whatsapp业务 是一款免费下载的聊天应用程序，专供企业和专业人士与他们的客户和与其组织相关的人员互动。

该应用程序可在 Android 设备和 iPhone 上下载。 这个专用的应用程序为公司提供了无数先进的工具来自动化他们的客户交互。

一些功能包括当您在附近时向客户发送自动消息，例如“感谢您与我们联系”； 我们的一位友好代表将与您联系。 此外，您的 Whatsapp Business 个人资料将包含所有必要的信息，其中包括公司的电子邮件、企业网站和完整的地址。

而如何更高效地使用 WhatsApp 业务？ 让我们更详细地谈谈，所以不要浪费时间，让我们继续吧。

• 为什么要创建 WhatsApp 企业帐户？
• 什么是 WhatsApp 业务功能？
• WhatsApp 商业应用程序与。 API
• 使用 WhatsApp Business 的提示
• 如何将 WhatsApp 转移到 WhatsApp 企业帐户？

为什么要创建 WhatsApp 企业帐户？

使用 WhatsApp Business 现在可以为他们的客户进行新的互动并成功吸引他们。

一方面，随着所有行业竞争的加剧，另一方面，客户不时使用短信应用程序，企业是时候改变他们的通信技术了。

以下是 WhatsApp Business API 是您必须与客户联系以获得急需的竞争优势的六个原因。 在这里，为什么要使用 WhatsApp for Business：

互动交流

借助丰富的互动功能，包括创建群组、展示图片、状态和故事，您可以与实体建立联系，以更接近您的客户。

仅通过 1 个 API 或 App，企业就可以通过七种独特的添加类型来改进其信息，它们如下：

• 文本
• 音频
• 图片
• 联系我们
• 位置
• 文件
• 模板

此外，企业可以利用类似的 API，通过工作区、手机等在 WhatsApp 上发送消息。 因此，客户现在会知道您的业务目前处于什么状态。

加强客户关系

许多企业正试图通过他们传达的每条信息与客户建立更扎实的联系。

WhatsApp 通过提供一个安全可靠的平台使此过程变得更简单，您可以通过该平台与每个客户进行一对一的沟通。 这也许是对 WhatsApp 业务用途的快速回答。

此外，通过在他们了解的平台上与客户互动，不断利用并与他们的朋友和家人联系，企业可以在客户的生活中进入一个更美好的地方，这是无法想象的。

每个使用 WhatsApp 作为沟通机制的企业都应该做出卓越的企业形象。 此配置文件将使您能够为组织提供有关电子邮件、电话号码、网站的见解，而这仅仅是开始。

组织同样可以通过他们在 WhatsApp 上的业务资料了解可能发生的新进展和场合。

借助这些功能，您可以在客户内部传递您的形象个性，从而坚定不移地改善客户并鼓励长期联系。

安全平台

这些“业务资料”将是每个组织的一种，可能会在 WhatsApp 检查您的业务帐户后制作。 此外，通过从头到尾的加密和双因素身份验证（2FA），两个业务和客户端都被屏蔽了。

这进一步消除了您的客户查看虚假记录或面对虚假陈述案件的潜在结果。 这种程度的安全性同样意味着您永远不会面临可怕的暴露或因任何不当行为而受到指责，因为没有其他人可以利用您的组织名称滥用客户。 因此，客户更信任您。

以他们的方式与客户互动

传统的沟通渠道悲惨地消失了。 短信和电子邮件等新的数字化方式同样不足以满足买家的需求。

这样，为了与客户互动，企业必须通过他们目前使用的渠道与他们交谈。

通过使用客户喜欢的渠道，例如 WhatsApp，您可以在理想的时机将您的消息传递给客户。 这使他们一定会看到您的消息、阅读消息并进一步与您的业务相关联。

全球范围

您不再需要使用备用通信渠道与来自不同领域的客户交谈。

像 WhatsApp 这样的通用应用程序对客户免费，并且在德国、沙特阿拉伯、墨西哥、马来西亚和更多国家具有很高的渗透率，这就是您所需要的！ 随后，在这个全面利用的阶段，企业无需考虑他们的通信技术，同时利用新市场。

鼓励双向沟通

通过使用 WhatsApp Business，公司和客户可以直接联系。 由于可以在网络上访问详细数据，如今人们比以往任何时候都更加了解产品和服务。

这与通过发送单向消息尝试与您的客户交谈不同。 WhatsApp的双向消息，您可以进行面对面或电话交谈等真正的讨论。

什么是 WhatsApp 业务功能？

以下是 WhatsApp Business 的主要功能：

• 品牌： 让您的组织名称在顶部可见，以便您给客户留下最后的印象。
• 品牌标志： 该功能可让您放置品牌徽标。 是您的徽标从不同的公司中识别您。
• 确保它吸引人，与目标一致，以便客户从数以千计的企业中挑选您。
• 品牌验证： 验证保证了客户的信任，是的，您正在维护一个许可的业务，而不是一个伪造的业务。
• 加密： 加密您的消息和信息，目标是让单独的感知权威能够获得它。 消息是加密的，并且 HTTPs 是安全的。
• 现有消息模板： 您可以在现有模板的帮助下开始讨论，以获得更好的客户承诺。
• 发送图片或视频： WhatsApp Business 最吸引人的亮点之一是您可以将图像、区域或视频发送给您的客户。 告诉他们您的企业在哪里以及它是如何运作的。

WhatsApp 商业应用程序与。 API

Whatsapp 商业应用程序-小型企业

它旨在针对寻求与客户顺畅沟通的小型企业。 您可以创建您的业务资料和品牌信息，使其看起来时尚且完全免费！

应用程序模板设计可让您与客户进行双向对话，以快速响应他们的查询。

如果您经营一家小型企业，Whatsapp Business App 就是完美的解决方案。 它支持音频、视频和跨境通信。 任何想要改善业务主张的人都必须进一步寻求更好的客户体验。

Whatsapp Business API – 大型企业

WhatsApp Business API 使其更进一步。 自 2018 年 XNUMX 月起可供小型到大型企业下载，APTI 提供自动化、自动化和自动化。

要访问业务 API，您仍然需要注册 Whatsapp。 虽然运营商为大中型企业宣传它，但建议用于与大众市场交流的企业。

API 允许使用 WhatsApp 商业应用程序无法实现的定制和自动化消息。

企业可以利用他们现有的客户端平台通过 API 与 WhatsApp 集成，并通过通知、发货确认、约会更新或活动门票快速回复客户。

公司同样可以组装一个聊天机器人来简化程序，并对常见问题做出迅速反应和回答——这是客户承诺和履行的关键。

通过 WhatsApp Business API 免费回复客户发起的消息。 尽管如此，在主要消息的 24 小时窗口之外的任何通信都将按每条消息的固定费用进行，具体费用取决于国家/地区。

WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API 都只能通过 selectin 工作，客户必须开始通信。 所有消息都保持端到端加密，保持遵循 WhatsApp 强大的安全条件。

使用 WhatsApp Business 的提示

以下是关于 WhatsApp 业务如何使用的有效策略：

#1 保持忠诚

使用 WhatsApp Business 接触并保持您的客户群。 没有人喜欢被未知号码联系到，尤其是当信息试图让他们购买东西时。

通过这种方式，尽量远离 WhatsApp 上的“冷消息”。 此外，请记住，虽然您可以在 WhatsApp 业务上进行快速反应，但只有一个电话号码与记录相关。

这意味着，可能有一个人负责记录。 只专注于忠诚的客户将帮助您集中注意力，而不是变得过于强大。

为您最忠实的客户提供专门的信息平台，让他们感到您的组织认可和尊重。

它还为他们提供了与您建立越来越密切的家庭关系的机会，如果他们有查询或正在扫描特定项目，他们可以更直接地访问数据。

#2 一致的品牌特征

与其他在线网络阶段非常相似，可靠的品牌特征是毫无疑问的要求！ 了解您在 WhatsApp 上的图像声音是否应该与 Facebook 上的相同，或者可能逐渐接近家庭和悠闲，就像与老伙伴一样。

#3 获得反馈

由于您将与您最忠实的客户群直接联系，因此请不要停下来向他们询问！ 他们为您提供的数据可能是必不可少的，并且可以从相当令人难以置信的在线生活广告技术中获得帮助。

例如，询问他们哪些项目或菜单是他们的首选。 收集完所有这些数据后，您可以选择需要讨价还价的物品或提供一些有限的记忆以吸引更多客户！

#4 状态更新

WhatsApp 状态很像 Instagram 或 Facebook 故事。 使用它们发布限时优惠，这只是 WhatsApp 客户的方法！ 这将保证与您的个人资料的高协作率，并促使新客户需要参与美好时光。

主要问题是，作为一家企业，您应该成为您的客户所在的地方。 您的反对可能是坚定的，但是，定制的通信始终使您的形象留在客户的脑海中。

如何将 WhatsApp 转移到 WhatsApp 企业帐户？

以下是通过从现有帐户迁移来使用 WhatsApp 业务的分步指南：

步骤1： 打开您的 WhatsApp，然后转到设置>聊天>聊天备份

在这里，您需要绿色的“备份”按钮在智能手机的内存中创建聊天备份。

步骤2： 下一步是从 苹果商店 和 谷歌Play商店. 而且，您只需打开它一次，即可创建文件夹。 之后，关闭应用程序。

步骤3： 接下来是转到智能手机的内存并打开“WhatsApp>数据库”。 在这里，您需要从 WhatsApp Business> Databases 文件夹中的备份中复制所有聊天内容。 对于复制和粘贴，您需要探索ES文件，易于使用。

步骤4： 现在，您需要 WhatsApp Business 应用程序，然后点击“同意并继续”。 输入您当前的电话号码，然后点击下一步。

步骤5： 该应用程序将请求各种权限，授予它们，并按照屏幕上的所有说明进行操作，最后验证您的电话号码。 验证是自动的。

步骤6： 并且，点击恢复，您需要等待几秒钟才能迁移整个聊天记录。

当您想将 WhatsApp 业务从一部手机转移到另一部手机时，该怎么做？ 不用担心， DrFoneTool-WhatsApp 业务转移 在这里为您提供帮助。 如果您正在升级手机或切换设备，则无需担心丢失数据或内容。 无论是 iPhone 到 android 还是 android 到 iPhone，DrFoneTool 都可以帮助您传输、恢复和备份您的所有 WhatsApp 商业应用程序消息和内容，没有任何障碍或复杂的说明。 您甚至可以单独备份所有聊天记录，也可以与业务合作伙伴一起备份所有聊天记录。

总结

因此，在阅读完整篇文章后，我们将清楚地了解 Whatsapp 业务是什么，以及为什么它对您的业务推广和营销如此重要。

Whatsapp 业务的许多功能对不同复杂性和行业的企业非常有益。

但是，要利用这些，您需要付出很多努力； 需要一个适当的战略来提供可衡量的结果。

在本文中，我们还清楚地解释了将您现有的 Whatsapp 帐户迁移到 Whatsapp Business 的分步过程。

如果您之前使用过 Whatsapp Business，我们很乐意听取您的经验，并在此博客文章的评论部分分享。