常见 WhatsApp 不工作问题的完整解决方案
如今，大多数智能手机用户都依赖即时通讯应用程序与家人和朋友保持同步。 其中之一是WhatsApp。 这是一款出色的消息传递应用程序，具有增强用户体验的强大功能。 它与大多数智能手机操作系统的兼容性也使其在许多智能手机用户中很受欢迎，因为您无需安装多个应用程序即可与那些设备与您首选的消息传递应用程序不兼容的人交谈。
然而，尽管它很棒，但仍有一些错误可能会偶尔困扰您。 如果这听起来像您，请不要惊慌。 这些问题是最常见的问题，即使是受技术挑战的人也可以轻松解决，没问题。
1：无法连接到 WhatsApp
这可能是 WhatsApp 用户最常见的问题。 如果您突然发现自己没有通过消息应用程序收到消息、照片或视频，这可能意味着您的智能手机未连接到互联网； 您的互联网提供商可能有任何服务中断，或者您的手机接收器有点不稳定。
要解决此问题，您可以尝试以下方法之一：
- • 确保当您的智能手机进入“睡眠”状态时您的 WiFi 未被禁用。
- • 如果您使用的是 WiFi，请切换调制解调器和/或发射器上的连接。
- • 将您的智能手机置于“飞行模式”并关闭它——看看您现在是否可以建立互联网连接。 要解决这个问题，请访问 设置 > WiFi > 高级 > 将“在睡眠期间保持 Wi-Fi 开启”设置为“始终”。
- 确保您没有在“数据使用”菜单下激活 WhatsApp 的受限后台数据使用功能。
- 更新您的软件或在手机上重新安装该应用程序。
3：传入消息延迟
许多人喜欢称其为“死亡的蓝色蜱虫”。 如果您的消息带有一个灰色勾号，则表示您的消息已发送，但未送达。 这意味着接收者在发送后不会立即收到您的消息。 有三种方法可以解决这个 WhatsApp 问题：
- • 确保您的智能手机上有互联网连接。 您可以通过打开互联网浏览器并等待主页加载来快速检查。 如果没有，则意味着您需要建立互联网连接。
- • 关闭“受限背景数据”。 在此处找到选项： 设置 > 数据使用 > WhatsApp 数据使用 > 取消选中限制后台数据选项 .
- • 重置应用首选项，前往 设置 > 应用 > 菜单按钮 > 重置应用 喜好. 这应该会将您的 WhatsApp 上的所有设置恢复到默认阶段。
5：WhatsApp 崩溃
这是 WhatsApp 最罕见的常见问题。 尽管多次尝试启动应用程序，该问题将导致您无法打开消息。 如果您的 WhatsApp 无法正常工作，您应该执行以下操作：
- • 卸载并重新安装消息应用程序。
- • 更改您的 Facebook 同步选项，因为 Facebook 应用程序可能会与您的 WhatsApp 应用程序进行巨大的竞争。 确保您的地址簿组织得当，这样两个应用程序就不会相互冲突。
- • 使用最新更新更新 WhatsApp。
如您所见，当 WhatsApp 无法正常工作时，您无需慌张。 当然，您需要仔细诊断问题以确保采取正确的补救措施。 我上面显示的步骤很容易自己完成，但是如果您无法通过这些简单的步骤修复它，则可能确实出了问题，您需要其他人为您检查。