Byl účet deaktivován v App Store a iTunes? Opraveno!

Část 1. Proč byl můj účet deaktivován v App Store a iTunes?

Níže jsou uvedeny některé z důvodů, proč se na obrazovce může zobrazit tato chybová zpráva:

• Zadání nesprávného Apple ID a hesla vícekrát
• Nepoužíváte své Apple ID po delší dobu
• Jakékoli problémy s fakturací, jako jsou nezaplacené objednávky iTunes a App Store
• Bezpečnostní a bezpečnostní důvody, jako když má Apple podezření, že váš účet může být hacknut
• Když dojde ke sporům o účtování na vaší kreditní kartě

Část 2. Jak opravit „Váš účet byl deaktivován v App Store a iTunes“?

Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit a znovu získat přístup k zařízení. Zahrnují následující;

1. Počkejte 24 hodin a zkuste to znovu

Tato metoda se vám osvědčí, pokud jste několikrát zadali špatné heslo. Pokud je to důvod, proč byl váš účet deaktivován, nechte jej asi 24 hodin v klidu. Po uplynutí času zkuste zadat správné heslo, abyste zjistili, zda se tím problém nevyřeší.

Pokud jste zapomněli heslo a nemůžete si ho pamatovat, můžete pomocí následujících kroků resetovat heslo na svém vlastním iOS zařízení:

Krok 1: Otevřete Nastavení.

Krok 2: Klepněte na [vaše jméno] v horní části obrazovky > Heslo a zabezpečení > Změnit heslo.

Krok 3: Zadejte přístupový kód pro vaše zařízení.

Krok 4: Pro resetování hesla postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud výše uvedené kroky nedokázaly změnit nebo resetovat heslo, postupujte takto:

Krok 1: Jít do https://iforgot.apple.com/

Krok 2: Vložte své Apple ID (e-mail) do pole a klikněte na ‘Pokračovat’

Krok 3: Zadejte telefonní číslo, které používáte se svým Apple ID

Krok 4: Vyhledejte oznámení na iPhonu, Macu nebo iPadu a podle pokynů resetujte heslo.

Pamatujte, že pokud měníte heslo svého Apple ID na iPhonu nebo iPadu, budete muset zadat šestimístný přístupový kód vašeho zařízení a poté resetovat nové heslo. 

Zapomenutí hesla je obzvláště problematické, ale je tu dobrá zpráva. To je, co můžete použít Password Manager najít svá hesla na vašem iPhone/iPad, aniž byste strávili příliš mnoho času jejich zapamatováním! 

2. Prohlédněte si své platební metody a aktualizujte je

Pokud se domníváte, že váš účet byl deaktivován kvůli problému s platbou, je nutné zkontrolovat platební metody a aktualizovat je. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků;

Krok 1: Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno nahoře

Krok 2: Vyberte „iTunes & App Store“ a poté vyberte své Apple ID

Krok 3: Klepněte na „Zobrazit Apple ID“ a poté vyberte „Spravovat platby“

Krok 4: Klepnutím na „Přidat způsob platby“ přidejte nový způsob platby.

Pokud byl problém s platební metodou, váš účet bude po těchto krocích znovu aktivován.

3. Vyrovnejte veškeré nezaplacené poplatky

Máte nějaké nezaplacené nákupy nebo předplatné? Vyrovnáním případných nezaplacených poplatků byste měli obnovit svůj účet.

4. Odhlaste se a znovu se přihlaste

Odhlášení z účtu a následné přihlášení může pomoci, pokud je tento problém způsoben závadou softwaru.

Na svém iOS zařízení přejděte do Nastavení > [Vaše jméno] > iTunes a App Store a odhlaste se. Poté se znovu přihlaste.

Na Macu otevřete App Store (Store > Odhlásit se) a iTunes (Účet > Odhlásit se. Poté se znovu přihlaste

5. Zkuste přímo kontaktovat podporu iTunes

Pomocí těchto jednoduchých kroků můžete kontaktovat podporu iTunes;

Krok 1: Jít do https://support.apple.com/choose-country-region/itunes a poté výběrem regionu přejděte na konkrétní stránku podpory iTunes.

Krok 2: Přejděte dolů a klikněte na „Kontaktovat podporu Apple“

Krok 3: Klikněte na „iTunes Store: Nákup hudby, filmů, aplikací a knih“.

Krok 4: Vyberte „Správa účtu“ a poté vyberte „Účet deaktivován v App Store a upozornění iTunes Store“

Krok 5: Poté si naplánujte hovor s podporou Apple a oni by vám měli být schopni pomoci opravit váš účet deaktivovaný v App Store.

Část 3. Co to ovlivní, když „Váš účet byl deaktivován v App Store a iTunes“

Když se zobrazí chybová zpráva „Váš účet byl deaktivován v App Store a iTunes“, často to znamená následující;

• Nemáte přístup k Apple Books, App Store a dokonce i iTunes.
• Dokud problém nevyřešíte, možná nebudete mít přístup ke svému účtu iCloud ani k jakýmkoli datům uloženým v účtu
• Je možné, že nebudete mít přístup ke službám Apple a jakékoli objednávky a opravy v Apple Storu může být nutné přeplánovat.
• Dokud problém nevyřešíte, nebudete moci přijímat zprávy iMessage, FaceTime a iCloud Mail

Část 4. Je „Váš účet byl deaktivován v App Store a iTunes“ stejný jako „Apple ID zakázáno?“

Chybová zpráva „Váš účet byl deaktivován v App Store a iTunes“ se liší od „Apple ID zakázáno“: kde a proč je vidíte. Když se pokusíte získat přístup k obsahu v App Store, uvidíte primárně „Váš účet byl deaktivován v App Store a iTunes“. Na druhou stranu se při zadávání Apple ID a hesla může zobrazit zpráva „Apple ID zakázáno“. obejít obrazovku zámku aktivace iCloud.

Jakmile se zobrazí tyto chyby, nebudete mít přístup k některým funkcím a aplikacím, které pro přístup vyžadují vaše Apple ID.

Část 5. Jak opravit Apple ID deaktivováno odebráním Apple ID

Někdy jediný způsob, jak oprava „Apple ID zakázáno“ je odebrat Apple ID ze zařízení. To se může stát životaschopným řešením, pokud ztratíte nebo zapomenete heslo nebo ID Apple ID a nemáte způsob, jak je obnovit. Je to také jedno z nejlepších řešení, když jste si zakoupili zařízení z druhé ruky a neznáte heslo Apple ID pro účet spojený se zařízením.

Jedním z nejlepších způsobů, jak odebrat Apple ID ze zařízení iOS, je použít DrFoneTool – Odemknutí obrazovky (iOS). Tento odemykací software třetí strany je navržen tak, aby snadno a efektivně odstranil heslo Apple ID z jakéhokoli zařízení. Následují některé z věcí, které může dělat;

• Je to jeden z nejrychlejších způsobů, jak opravit zakázané zařízení iOS bez iTunes nebo iCloud
• Můžete jej použít k odebrání Apple ID z jakéhokoli zařízení iOS
• Je to také dobrý způsob, jak odemknout všechny typy přístupových kódů obrazovky
• Podporuje všechny modely zařízení iOS a je kompatibilní se všemi verzemi firmwaru iOS

Zde je návod, jak pomocí Dr. Fone Screen Unlock odebrat Apple ID ze zařízení;

Krok 1: Nainstalujte program

Chcete-li začít, stáhněte si sadu nástrojů Dr. Fone z hlavní webové stránky programu. Nainstalujte sadu nástrojů do počítače.

Po úspěšné instalaci jej otevřete a poté na hlavní obrazovce vyberte „Odemknutí obrazovky“.

Krok 2: Zvolte Odemknout Apple ID

Na další obrazovce byste měli vidět tři možnosti. Vyberte „Odemknout Apple ID“, protože chceme odebrat Apple ID ze zařízení.

Krok 3: Připojte zařízení iOS

Připojte iOS zařízení k počítači pomocí jeho lightning kabelu.

Poté zadejte přístupový kód zařízení a po zobrazení výzvy klepněte na „Důvěřovat“, aby počítač mohl zařízení detekovat. Program by měl detekovat zařízení a zobrazit o něm informace.

Krok 4: Obnovte všechna nastavení

Než bude moci program odebrat Apple ID, budete muset resetovat všechna nastavení na zařízení. Pokud nevíte, jak na to, nebojte se, postupujte podle pokynů na obrazovce a resetujte všechna nastavení.

Krok 5: Bude zahájeno odstraňování Apple ID

Po resetování nastavení by se zařízení mělo restartovat. Dr. Fone okamžitě začne odstraňovat Apple ID ze zařízení.

Měli byste vidět ukazatel průběhu, který ukazuje, jak dlouho bude proces trvat. Obvykle by odstranění mělo trvat jen několik sekund.

Po dokončení procesu se na obrazovce zobrazí upozornění, že Apple ID bylo odebráno.

Poté byste měli být schopni se přihlásit k jinému Apple ID nebo vytvořit nové Apple ID a heslo, které budete používat na zařízení.