7 řešení: Opravte problémy s nefunkčním obchodem iOS 12

Řešení pro opravu iOS 15/14 App Store nefunguje

Pokud se iOS 15/14 App Store nestahuje nebo nefunguje, musíte diagnostikovat problém a přijít s opravou. Doporučujeme dodržovat tato řešení.

1. Zapněte přístup k App Store přes mobilní data

Je pravděpodobné, že váš přístup k App Store bude možné vypnout pro mobilní data. Bylo pozorováno, že ve výchozím nastavení mají uživatelé přístup k App Store pouze tehdy, když jsou připojeni k Wifi. To jim brání v přístupu k App Store pomocí mobilních dat a způsobuje problém s nefunkčním iOS 15/14 App Store.

1. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte na svém zařízení do Nastavení a přejděte do sekce „Mobilní data“.

2. Hledejte možnost „App Store“.

3. Pokud je vypnutý, zapněte jej posunutím možnosti přepínače.

4. Restartujte telefon a zkuste znovu otevřít App Store.

2. Zkontrolujte, zda není vaše zařízení zastaralé?

Po dokončení upgradu systému iOS může být datum a čas zařízení nastaven nesprávným způsobem. To vede k tomu, že se iOS 15/14 nemůže pro mnoho uživatelů připojit k problému App Store. Naštěstí to má snadnou opravu. Datum a čas můžete na svém zařízení nastavit automaticky a vyřešit tak problém s připojením k iOS 15/14 App Store.

1. Odemkněte zařízení a přejděte do jeho možnosti Nastavení > Obecné.

2. K funkci „Datum a čas“ máte přístup v části Obecná nastavení.

3. Zapněte možnost „Nastavit automaticky“ a ukončete.

4. Zkuste znovu otevřít obchod s aplikacemi.

3. Resetujte svůj účet Apple

Když se objeví problém se stahováním z iOS 15/14 App Store, je vyřešen resetováním účtu Apple. Po odhlášení z účtu Apple a opětovném přihlášení můžete tento problém snadno vyřešit bez větších problémů. Netřeba dodávat, že je to jedno z nejjednodušších řešení, jak se iOS 15/14 nemůže připojit k problému App Store.

1. Nejprve odemkněte zařízení a přejděte do jeho Nastavení.

2. Navštivte sekci „iTunes & App Store“.

3. Odtud musíte klepnout na svůj účet (Apple ID).

4. Tím získáte několik možností. Zde se můžete odhlásit ze svého účtu Apple.

5. Chvíli počkejte a znovu se přihlaste pomocí stejných přihlašovacích údajů.

4. Vynucení obnovení App Store

Toto je nepochybně jedna z nejjednodušších a nejrychlejších oprav problému s nefunkčním obchodem iOS 15/14 App Store. I když se App Store obnovuje automaticky, můžete vynutit totéž a zajistit, aby to fungovalo. Tímto způsobem byste mohli násilně znovu načíst App Store a přistupovat k libovolné aplikaci podle vašeho výběru. Chcete-li vyřešit problém s připojením k iOS 15/14 App Store, postupujte takto:

1. Spusťte na svém zařízení App Store a nechte jej načíst.

2. I když se nenačte, stále máte přístup k jeho základnímu rozhraní.

3. Ve spodní části můžete na navigační liště vidět různé možnosti (například Doporučené, Žebříčky nejlepších, Hledat a další).

4. Klepněte na navigační lištu App Store desetkrát za sebou.

5. Toto vynutí obnovení App Store. Můžete jej znovu zobrazit, jak se znovu načítá, a poté k němu bez problémů přistupovat.

5. Restartujte zařízení

Někdy lze nejjednodušším řešením, jak vyřešit problém s připojením k iOS 15/14 App Store, dosáhnout restartováním zařízení. Po restartování iPhonu můžete takto vyřešit většinu problémů s ním spojených.

Stiskněte tlačítko napájení na vašem zařízení. Tím se na obrazovce zobrazí posuvník napájení. Nyní posuňte obrazovku a vaše zařízení se vypne. Po chvíli čekání můžete znovu stisknout tlačítko Napájení a restartovat zařízení.

Pokud váš iPhone nefunguje správně, můžete jej také vynutit restartování a opravit to. Přeruší to aktuální cyklus napájení vašeho zařízení a vyřeší neúspěch při stahování iOS 15/14 App Store. Pokud používáte iPhone 7 nebo novější verze, můžete jednoduše dlouze stisknout současně tlačítko Napájení a Snížit hlasitost a vynutit restart zařízení. Totéž lze provést současným stisknutím tlačítka Home a Power u zařízení dřívější generace.

6. Obnovte nastavení sítě

Pokud se zdá, že žádné z výše uvedených řešení nefunguje, musíte provést některá další opatření k vyřešení problému s nefunkčním obchodem iOS 15/14 App Store. Tím se však resetují všechna uložená síťová hesla a další nastavení na vašem zařízení. Obnovením nastavení sítě na vašem zařízení je pravděpodobné, že budete schopni překonat tento neúspěch.

1. Chcete-li to provést, odemkněte zařízení a přejděte do jeho Nastavení.

2. Přejděte na Nastavení > Obecné > Obnovit a získejte všechny související možnosti.

3. Klepněte na „Obnovit nastavení sítě“ a potvrďte svou volbu.

4. Chvíli počkejte, než se vaše zařízení restartuje.

5. Po restartování zařízení zkuste znovu vstoupit do App Store.

7. Zkontrolujte, zda je server Apple mimo provoz

I když jsou šance na to docela mizivé, může se stát, že server Apple pro App Store může mít nějaký problém. Než provedete jakékoli další opatření (jako je resetování zařízení), doporučujeme navštívit stránku Stav systému společnosti Apple. Poskytuje stav všech hlavních serverů a služeb Apple v reálném čase. Pokud se vyskytne problém související s App Store od společnosti Apple, můžete jej diagnostikovat na této stránce.

Zkontrolujte stav systému Apple: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/