Zaseknutí zálohy WhatsApp: Jak to opravit?
WhatsApp je považován za jednu z nejpoužívanějších platforem pro sociální zasílání zpráv po celém světě. Má více než půl miliardy aktivních uživatelů. Ačkoli jej lidé milují pro snadné chatování a funkce sdílení souborů, má jednu závadu. Předpokládejme, že mluvíte se svým blízkým, ale cítíte potřebu odinstalovat WhatsApp z telefonu. Tím se smažou všechny vaše staré chaty, pokud si je nezálohujete Google účet. Nyní si představte, že zálohujete chaty a najednou se to zastaví po zálohování na 91 %, jak se budete cítit? Zablokování zálohování WhatsApp je vážným problémem pro mnoho uživatelů. Proto jsme přišli s několika řešeními, která vám pomohou při zálohování WhatsApp bez přerušení.
Část 1: Záloha WhatsApp iCloud se zasekla? Jak odstranit a opravit?
iCloud je ideální pro zálohování všech relevantních dat telefonu a chatu WhatsApp. Může denně zálohovat chaty WhatsApp. Tento nástroj cloudového úložiště používá více než 850 milionů uživatelů. Uložené soubory zůstávají v bezpečí a lze k nim přistupovat z jakéhokoli zařízení. Chcete-li pokračovat, potřebujete pouze Wi-Fi nebo připojení k internetu. Někdy, bez ohledu na to, iCloud přestane zálohovat soubory a uvízne v určitém bodě. Zde jsou některé z kroků pro odstraňování problémů, které se můžete pokusit zbavit takového problému, pokud čelíte.
1. Obnovit nastavení sítě
Pokuste se resetovat nastavení sítě, když záloha chatu WhatsApp uvízla v iCloudu. Přejděte na „Nastavení“ > Obecné“ > „Obnovit“ > „Obnovit nastavení sítě“.
2. Zkontrolujte Prostor
Zkontrolujte, zda je volné místo na iCloudu a iPhonu k dispozici. Pokud není dostatek místa, odstraňte několik věcí, abyste opravili uvíznutí zálohy WhatsApp. Dostupný prostor na účtu iCloud a ve vašem telefonu musí být 2.05krát větší než velikost zálohy WhatsApp. Zvažte všechny tyto věci, abyste mohli začít znovu zálohovat chaty. Chcete-li zkontrolovat, kolik místa na vašem iCloudu zbývá, otevřete „Nastavení>iCloud>Úložiště“.
3. Zkontrolujte Server
Nezapomeňte zkontrolovat server iCloud. Problém může nastat, pokud je dole. Můžete to zkontrolovat na stavové stránce společnosti Apple.
4. Použijte nápovědu iTunes
Nakonec, pokud nic nefunguje a iCloud není schopen zálohovat, zkuste je zálohovat na iTunes. Spusťte iTunes a připojte iPhone. Klikněte na „Souhrn“ a poté na „Zálohovat nyní“.
Část 2: Záloha WhatsApp uvízla na Androidu?
Android umožňuje svým uživatelům snadno vyřešit problém se zaseknutým zálohováním WhatsApp. Kvůli některým běžným chybám však nemůžete zálohovat chaty a přílohy WhatsApp. To povede k problému se zaseknutím zálohování chatu WhatsApp. Uživatelé iPhone tedy nejsou sami, kdo čelí tomuto problému. Chcete-li to vyřešit, můžete vyzkoušet následující metody.
1. Vynutit zastavení WhatsApp
Když se aplikace na vašem zařízení Android začne chovat špatně, „Force Stop“ je dokonalou alternativou pro vyřešení zaseknutého zálohování WhatsApp. Zabije aplikaci běžící na pozadí v popředí. Tato funkce je užitečná, když čelíte problémům v aplikaci Whatsapp nebo jakékoli jiné aplikaci.
Krok 1: Otevřete nastavení
Klepnutím na ikonu „Nastavení“ ji otevřete. Přejděte na možnost „Správce aplikací“. Každý model telefonu Android má vestavěnou funkci správy aplikací.
Krok 2: Zvolte Force Stop
Přejděte do aplikace WhatsApp. Klepnutím na něj otevřete a získáte další možnosti. V horní části obrazovky najdete možnosti „Vynutit zastavení“ a „Zakázat“.
2. Aktualizujte WhatsApp na nejnovější verzi
Aktualizace WhatsApp na nejnovější verzi je pravděpodobnou metodou řešení problému. To funguje pro mnoho lidí. Někdy WhatsApp na některých zařízeních nefunguje správně, a proto je nutné jej aktualizovat. Ať už měla stará verze jakoukoli závadu; toto eliminuje po instalaci aktualizované verze WhatsApp.
Krok 1: Otevřete Obchod Google Play
Odemkněte telefon, pokud je zamčený. Klepnutím na ikonu „Obchod Play“ jej otevřete.
Krok 2: Otevřete Moje aplikace a hry
Klepněte na tlačítko „Menu“. Ukáže vám některé možnosti. Vyberte a klepněte na „Moje aplikace a hry“. Otevře se nová stránka. Klepnutím na nainstalovat zobrazíte seznam instalovaných aplikací. Pokud je v telefonu již nainstalována nejnovější verze, nebude vedle ní možnost „aktualizace“. Pokud je k dispozici „aktualizace“, klikněte na ni.
3. Vymažte mezipaměť WhatsApp
Mezipaměti trápí uživatele chytrých telefonů. Jsou to dočasné soubory, ale spotřebovávají příliš mnoho úložného prostoru. Jejich odstraněním nejen uvolníte místo, ale také zrychlíte práci telefonu. Mezipaměť WhatsApp lze snadno odstranit z telefonu Android pomocí vestavěné funkce „vymazat mezipaměť“.
Krok 1: Otevřete nastavení
Vstupte do nabídky „Nastavení“ a přejděte do správce aplikací. Klepnutím na něj zobrazíte seznam všech aplikací
Krok 2: Vymažte mezipaměť
Když v seznamu aplikací najdete „WhatsApp“, klepnutím na něj otevřete. Nyní můžete zobrazit možnost „Vymazat mezipaměť“. Ve starých zařízeních se systémem Android se nachází v horní části obrazovky. To však závisí na společnosti telefonu a modelu.
Část 3: Doporučené řešení pro zálohování a obnovení chatu WhatsApp
Lidé přicházejí o své staré chaty WhatsApp z různých důvodů na svých telefonech. Problémy se systémem, poškození a malware jsou některé z běžných důvodů. Abyste zabránili ztrátě chatů a přijatých souborů, je lepší je všechny zálohovat pomocí nástroje třetí strany. Jedna taková nejlepší sada nástrojů je DrFoneTool – WhatsApp Transfer. Funguje jako skvělé řešení pro zálohování a obnovení chatu WhatsApp. Nástroj je k dispozici ke stažení ve Windows a Mac. Následující kroky fungují jak pro uživatele iPhone, tak pro uživatele Androidu. Pomáhá při zálohování chatů do počítače a řeší problém se zaseknutým zálohováním WhatsApp. Podívejme se, jak můžete zálohovat zprávy a obnovit je.
Kroky k zálohování zpráv
Krok 1: Nainstalujte DrFoneTool do počítače
Před vyřešením problému si musíme stáhnout a nainstalovat DrFoneTool do našeho PC. Zaregistrujte se a spusťte nástroj. Po spuštění klikněte na „Přenos WhatsApp“.
Krok 2: Připojte zařízení
Nyní vyberte „Zálohovat zprávy WhatsApp“. Připojte svůj iPad nebo iPhone k počítači. Počkejte, až počítač identifikuje zařízení.
Krok 3: Spusťte zálohování
Spustí se automatické zálohování. Po dokončení zálohování se zobrazí okno, kde si můžete prohlédnout všechny zprávy o zálohování. Chcete-li je zobrazit, klikněte na „Zobrazit“.
Kroky k obnovení zpráv na vašem zařízení
Krok 1: Vyberte správnou možnost
Pokud chcete obnovit zprávy WhatsApp do zařízení iOS, vyberte možnost „Obnovit zprávy WhatsApp do zařízení iOS“. Připojte iPhone nebo iPad připojený k počítači. Zobrazí se seznam všech záložních souborů.
Vyberte záložní soubor, který chcete obnovit. Pokud jej chcete obnovit přímo na iPhone nebo iPad, klikněte na „Další“.
Krok 2: Obnovte zprávu WhatsApp
V opačném případě vyberte otevřít záložní soubor a zjistěte soubory, které chcete obnovit do svého iPhone. Stejným způsobem obnovte zprávy na zařízení Android.
Časté dotazy týkající se zablokování zálohování WhatsApp
- Klikněte na tři svislé tečky v systému Android. Z daných možností musíte klepnout na „Nastavení“. V iPhone se „Nastavení“ nachází ve spodní části obrazovky WhatsApp.
- Otevřete možnost „Chaty“ a poté klepněte na „Zálohování chatu“.
- V iPhone vypněte možnost „Automatické zálohování“. V zařízení Android přejděte do části Disk Google a klikněte na „Zálohovat na Disk Google>Nikdy“, pokud chcete automatické zálohování vypnout.
Nechali jsme před vámi různá řešení, abychom napravili zaseknuté zálohování WhatsApp. Nyní je musíte vyzkoušet všechny a zjistit, co nejlépe vyhovuje vašemu zařízení.
poslední články