Konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes? Rettet!

Del 1. Hvorfor er min konto blevet deaktiveret i App Store og iTunes?

Følgende er nogle af grundene til, at du kan se denne fejlmeddelelse popup på din skærm:

• Indtastning af forkert Apple ID og adgangskode flere gange
• Ikke bruger dit Apple ID i en længere periode
• Eventuelle faktureringsproblemer såsom ubetalte iTunes- og App Store-ordrer
• Sikkerheds- og sikkerhedsårsager som når Apple har mistanke om, at din konto kan være hacket
• Når der er debiteringstvister på dit kreditkort

Del 2. Hvordan rettes ‘Din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes’?

Der er flere måder at løse dette problem på og få adgang til enheden igen. De omfatter følgende;

1. Vent 24 timer, og prøv igen

Denne metode vil vise sig nyttig for dig, hvis du har indtastet den forkerte adgangskode flere gange. Hvis dette er grunden til, at din konto er blevet deaktiveret, skal du lade den være i omkring 24 timer. Når tiden er gået, kan du prøve at indtaste den korrekte adgangskode for at se, om dette løser problemet.

Hvis du bare glemmer adgangskoden og ikke kan huske den, kan du følge nedenstående trin for at nulstille adgangskoden på din egen iOS-enhed:

Trin 1: Åbn Indstillinger.

Trin 2: Tryk på [dit navn] øverst på skærmen > Adgangskode og sikkerhed > Skift adgangskode.

Trin 3: Indtast adgangskoden til din enhed.

Trin 4: Følg trinene på skærmen for at nulstille din adgangskode.

Hvis ovenstående trin ikke var i stand til at ændre eller nulstille adgangskoden, skal du følge nedenstående trin:

Trin 1: Gå til https://iforgot.apple.com/

Trin 2: Indsæt dit Apple ID (e-mail) i boksen og klik på ‘Fortsæt’

Trin 3: Indtast det telefonnummer, du bruger med dit Apple-id

Trin 4: Se efter meddelelsen på iPhone, Mac eller iPad, og følg instruktionerne for at nulstille adgangskoden.

Bemærk, at hvis du ændrer dit Apple ID-adgangskode på en iPhone eller iPad, skal du indtaste din enheds sekscifrede adgangskode og derefter nulstille en ny adgangskode. 

Det er særligt besværligt at glemme adgangskoden, men der er gode nyheder. Det er du kan bruge Password Manager at finde dine adgangskoder på din iPhone/iPad uden at bruge for meget tid på at huske dem! 

2. Se dine betalingsmetoder og opdater dem

Hvis du mener, at din konto er blevet deaktiveret på grund af et betalingsproblem, er det nødvendigt at tjekke dine betalingsmetoder og opdatere dem. Følg disse enkle trin for at gøre det;

Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk derefter på dit navn øverst

Trin 2: Vælg ‘iTunes & App Store’, og vælg derefter dit Apple ID

Trin 3: Tryk på ‘Se Apple ID’ og vælg derefter ‘Administrer betalinger’

Trin 4: Tryk på ‘Tilføj betalingsmetode’ for at tilføje en ny betalingsmetode.

Hvis betalingsmetoden var problemet, vil din konto blive genaktiveret efter disse trin.

3. Afregne eventuelle ubetalte gebyrer

Har du ubetalte køb eller abonnementer? Afregning af eventuelle ubetalte gebyrer, som du måtte have, bør genoprette din konto.

4. Log ud og log ind igen

At logge ud af din konto og derefter logge ind igen kan hjælpe, hvis dette problem er forårsaget af en softwarefejl.

På din iOS-enhed skal du gå til Indstillinger > [Dit navn] > iTunes & App Store og logge ud. Log derefter på igen.

På din Mac skal du åbne App Store (Store > Log ud) og iTunes (Konto > Log ud. Log derefter på igen

5. Prøv at kontakte iTunes Support direkte

Du kan følge disse enkle trin for at kontakte iTunes-support;

Trin 1: Gå til https://support.apple.com/choose-country-region/itunes og vælg derefter regionen for at gå til den specifikke iTunes-supportside.

Trin 2: Rul ned og klik derefter på ‘Kontakt Apple-support’

Trin 3: Klik på ‘iTunes Store: Køb af musik, film, apps og bøger.’

Trin 4: Vælg ‘Kontostyring’ og vælg derefter ‘Konto deaktiveret i App Store og iTunes Store-advarsel’

Trin 5: Planlæg derefter et opkald med Apple Support, og de burde være i stand til at hjælpe dig med at ordne din konto deaktiveret i App Store.

Del 3. Hvad påvirker det, når ‘Din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes’

Når du ser fejlmeddelelsen ‘Din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes’ betyder det ofte følgende;

• Du kan ikke få adgang til Apple Books, App Store-køb og endda iTunes-køb.
• Du har muligvis ikke adgang til din iCloud-konto eller nogen af ​​de data, der er gemt på kontoen, før du løser problemet
• Du kan muligvis ikke få adgang til Apple-tjenester, og eventuelle Apple Store-ordrer og reparationer skal muligvis omlægges.
• Indtil du kan løse problemet, vil du ikke være i stand til at modtage iMessage, FaceTime og iCloud Mail

Del 4. Er ‘Din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes’ det samme som ‘Apple ID deaktiveret?’

Fejlmeddelelsen ‘Din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes’ adskiller sig fra ‘Apple ID deaktiveret’: hvor og hvorfor du ser dem. Du vil primært se ‘Din konto er blevet deaktiveret i App Store og iTunes’, når du forsøger at få adgang til indhold i App Store. På den anden side kan du se meddelelsen ‘Apple ID deaktiveret’, når du indtaster Apple ID og adgangskode til omgå iCloud-aktiveringslåsskærmen.

Når du ser disse fejl, vil du ikke være i stand til at få adgang til nogle af de funktioner og apps, der kræver dit Apple-id for at få adgang.

Del 5. Sådan repareres Apple ID deaktiveret ved at fjerne Apple ID

Nogle gange den eneste måde ret ‘Apple ID deaktiveret’ er at fjerne Apple-id’et fra enheden. Dette kan blive en levedygtig løsning, hvis du har mistet eller glemt Apple ID-adgangskoden eller ID’et, og du ikke har nogen måde at gendanne dem. Det er også en af ​​de bedste løsninger, når du har købt en brugt enhed, og du ikke kender Apple ID-adgangskoden til den konto, der er knyttet til enheden.

En af de bedste måder at fjerne Apple ID fra en iOS-enhed på er at bruge DrFoneTool – Skærmlås (iOS). Denne tredjeparts oplåsningssoftware er designet til nemt og effektivt at fjerne Apple ID-adgangskoden fra enhver enhed. Følgende er nogle af de ting, den kan;

• Det er en af ​​de hurtigste måder at reparere en deaktiveret iOS-enhed uden iTunes eller iCloud
• Du kan bruge det til at fjerne Apple-id’et fra enhver iOS-enhed
• Det er også en god måde at låse op for alle typer skærmadgangskoder
• Den understøtter alle iOS-enhedsmodeller og er kompatibel med alle versioner af iOS-firmwaren

Her er, hvordan du bruger Dr. Fone Screen Unlock til at fjerne Apple-id’et fra enheden;

Trin 1: Installer programmet

For at begynde skal du downloade Dr. Fone Toolkit fra programmets hovedwebsted. Installer værktøjssættet på din computer.

Åbn den efter vellykket installation, og vælg derefter ‘Skærmlås’ fra hovedskærmen.

Trin 2: Vælg at låse Apple ID op

På den næste skærm bør du se tre muligheder. Vælg ‘Lås Apple ID op’, da vi vil fjerne Apple ID’et fra enheden.

Trin 3: Tilslut iOS-enheden

Tilslut iOS-enheden til computeren ved hjælp af dens lightning-kabel.

Indtast derefter enhedens adgangskode, og når du bliver bedt om det, skal du trykke på ‘Tillad’ for at lade computeren registrere enheden. Programmet skal registrere enheden og vise oplysninger om den.

Trin 4: Nulstil alle indstillinger

Du skal nulstille alle indstillinger på enheden, før programmet kan fjerne Apple-id’et. Bare rolig, hvis du ikke ved, hvordan du gør det, følg blot instruktionerne på skærmen for at nulstille alle indstillingerne.

Trin 5: Fjernelse af Apple ID begynder

Enheden bør genstarte, når indstillingerne er blevet nulstillet. Dr. Fone vil straks begynde at fjerne Apple-id’et fra enheden.

Du bør se en statuslinje, der angiver, hvor lang tid processen vil tage. Normalt tager fjernelsen kun et par sekunder.

Når processen er færdig, vil du se en meddelelse på skærmen, der fortæller dig, at Apple-id’et er blevet fjernet.

Du bør derefter være i stand til at logge ind på et andet Apple ID eller oprette et nyt Apple ID og en ny adgangskode til brug på enheden.