Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert? Behoben!
Möglicherweise wird die Fehlermeldung „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ angezeigt, wenn Sie versuchen, sich anzumelden. Dies ist häufig ein Hinweis darauf, dass Ihre Apple-ID aus irgendeinem Grund nicht so funktioniert, wie sie sollte. Wenn Sie bedenken, dass Sie ohne Ihre Apple-ID keine Apps herunterladen oder aktualisieren oder sogar einen Kauf mit Apple Pay tätigen können, ist es leicht zu verstehen, warum diese Fehlermeldung ein Problem sein kann.
Warum ist mein Konto im App Store deaktiviert? Hier werfen wir einen Blick auf die Gründe, warum Sie die Fehlermeldungen sehen können und was Sie tun können, um sie zu beheben.
- Teil 1. Warum wurde mein Konto im App Store und in iTunes deaktiviert?
- Teil 2. Wie behebt man „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“?
- 1. Warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie es erneut
- 2. Zeigen Sie Ihre Zahlungsmethoden an und aktualisieren Sie sie
- 3. Begleichen Sie alle unbezahlten Gebühren
- 4. Abmelden und erneut anmelden
- 5. Versuchen Sie, den iTunes-Support direkt zu kontaktieren
Teil 1. Warum wurde mein Konto im App Store und in iTunes deaktiviert?
Im Folgenden sind einige der Gründe aufgeführt, warum diese Fehlermeldung möglicherweise auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird:
- Eingabe der falschen Apple-ID und des falschen Passworts mehrmals
- Wenn Sie Ihre Apple-ID über einen längeren Zeitraum nicht verwenden
- Alle Abrechnungsprobleme wie unbezahlte iTunes- und App Store-Bestellungen
- Sicherheitsgründe, z. B. wenn Apple vermutet, dass Ihr Konto gehackt wurde
- Wenn es Streitigkeiten über die Belastung Ihrer Kreditkarte gibt
Teil 2. Wie behebt man „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben und wieder auf das Gerät zugreifen zu können. Dazu gehören die folgenden;
1. Warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie es erneut
Diese Methode wird sich für Sie als nützlich erweisen, wenn Sie das Passwort mehrmals falsch eingegeben haben. Wenn dies der Grund ist, warum Ihr Konto deaktiviert wurde, lassen Sie es etwa 24 Stunden lang in Ruhe. Versuchen Sie nach Ablauf der Zeit, das richtige Passwort einzugeben, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Sie das Passwort einfach vergessen und sich nicht mehr daran erinnern können, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Passwort auf Ihrem eigenen iOS-Gerät zurückzusetzen:
Schritt 1: Einstellungen öffnen.
Schritt 2: Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf [Ihr Name] > Passwort & Sicherheit > Passwort ändern.
Schritt 3: Geben Sie den Passcode für Ihr Gerät ein.
Schritt 4: Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn die obigen Schritte das Passwort nicht ändern oder zurücksetzen konnten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Gehe zu https://iforgot.apple.com/
Schritt 2: Geben Sie Ihre Apple-ID (E-Mail) in das Feld ein und klicken Sie auf „Weiter“.
Schritt 3: Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie mit Ihrer Apple-ID verwenden
Schritt 4: Suchen Sie auf dem iPhone, Mac oder iPad nach der Benachrichtigung und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts.
Beachte, dass du, wenn du dein Apple-ID-Passwort auf einem iPhone oder iPad änderst, den sechsstelligen Passcode deines Geräts eingeben und dann ein neues Passwort zurücksetzen musst.
Das Vergessen des Passworts ist besonders lästig, aber es gibt gute Neuigkeiten. Das können Sie verwenden Password Manager um Ihre Passwörter auf Ihrem iPhone/iPad zu finden, ohne zu viel Zeit damit zu verbringen, sie sich zu merken!
DrFoneTool – Passwort-Manager (iOS)
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- Erleichtern Sie Ihre Arbeit, indem Sie auf verschiedenen Plattformen ein starkes Passwort finden, um mehrere E-Mail-Konten zu verwalten.
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2. Zeigen Sie Ihre Zahlungsmethoden an und aktualisieren Sie sie
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto aufgrund eines Zahlungsproblems deaktiviert wurde, müssen Sie Ihre Zahlungsmethoden überprüfen und aktualisieren. Befolgen Sie dazu diese einfachen Schritte;
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie dann oben auf Ihren Namen
Schritt 2: Wählen Sie „iTunes & App Store“ und dann Ihre Apple-ID
Schritt 3: Tippen Sie auf „Apple ID anzeigen“ und wählen Sie dann „Zahlungen verwalten“
Schritt 4: Tippen Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“, um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen.
Wenn die Zahlungsmethode das Problem war, wird Ihr Konto nach diesen Schritten wieder aktiviert.
3. Begleichen Sie alle unbezahlten Gebühren
Haben Sie unbezahlte Käufe oder Abonnements? Wenn Sie alle unbezahlten Gebühren begleichen, sollten Sie Ihr Konto wiederherstellen.
4. Abmelden und erneut anmelden
Wenn dieses Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird, kann es hilfreich sein, sich von Ihrem Konto abzumelden und dann wieder anzumelden.
Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu Einstellungen > [Ihr Name] > iTunes & App Store und melden Sie sich ab. Melden Sie sich dann erneut an.
Öffnen Sie auf Ihrem Mac den App Store (Store > Abmelden) und iTunes (Konto > Abmelden. Melden Sie sich dann erneut an
5. Versuchen Sie, den iTunes-Support direkt zu kontaktieren
Sie können diesen einfachen Schritten folgen, um den iTunes-Support zu kontaktieren;
Schritt 1: Gehe zu https://support.apple.com/choose-country-region/itunes und wählen Sie dann die Region aus, um zur spezifischen iTunes-Supportseite zu gelangen.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie dann auf „Apple Support kontaktieren“
Schritt 3: Klicken Sie auf „iTunes Store: Musik, Filme, Apps und Bücher kaufen“.
Schritt 4: Wählen Sie „Kontoverwaltung“ und dann „Konto im App Store und iTunes Store deaktiviert“ aus.
Schritt 5: Vereinbaren Sie dann einen Anruf beim Apple Support und er sollte Ihnen helfen können, Ihr im App Store deaktiviertes Konto zu reparieren.
Teil 3. Was beeinflusst es, wenn „Ihr Konto im App Store und in iTunes deaktiviert wurde“
Wenn Sie die Fehlermeldung „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ sehen, bedeutet dies häufig Folgendes:
- Sie können nicht auf Apple Books, App Store-Käufe und sogar iTunes-Käufe zugreifen.
- Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff auf Ihr iCloud-Konto oder die darin gespeicherten Daten, bis Sie das Problem behoben haben
- Möglicherweise können Sie nicht auf Apple-Dienste zugreifen und Bestellungen und Reparaturen im Apple Store müssen möglicherweise verschoben werden.
- Bis Sie das Problem beheben können, können Sie iMessage, FaceTime und iCloud Mail nicht empfangen
Teil 4. Ist „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ dasselbe wie „Apple ID deaktiviert“?
Die Fehlermeldung „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ unterscheidet sich von „Apple ID deaktiviert“: wo und warum Sie sie sehen. Sie sehen in erster Linie „Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“, wenn Sie versuchen, auf Inhalte im App Store zuzugreifen. Andererseits wird möglicherweise die Meldung „Apple ID deaktiviert“ angezeigt, wenn Sie die Apple ID und das Kennwort eingeben Umgehen Sie den iCloud-Aktivierungssperrbildschirm.
Nachdem diese Fehler angezeigt werden, können Sie auf einige der Funktionen und Apps nicht zugreifen, für die Ihre Apple-ID für den Zugriff erforderlich ist.
Teil 5. So beheben Sie die Deaktivierung der Apple ID, indem Sie die Apple ID entfernen
Manchmal der einzige Weg „Apple-ID deaktiviert“ beheben ist das Entfernen der Apple-ID vom Gerät. Dies kann eine praktikable Lösung sein, wenn Sie das Passwort oder die ID der Apple ID verloren oder vergessen haben und keine Möglichkeit haben, sie wiederherzustellen. Es ist auch eine der besten Lösungen, wenn Sie ein gebrauchtes Gerät gekauft haben und das Apple ID-Passwort für das mit dem Gerät verknüpfte Konto nicht kennen.
Eine der besten Möglichkeiten, die Apple ID von einem iOS-Gerät zu entfernen, ist die Verwendung DrFoneTool – Bildschirm entsperren (iOS). Diese Entsperrsoftware von Drittanbietern wurde entwickelt, um das Apple ID-Passwort einfach und effektiv von jedem Gerät zu entfernen. Das Folgende sind einige der Dinge, die es tun kann;
- Es ist eine der schnellsten Möglichkeiten, ein deaktiviertes iOS-Gerät ohne iTunes oder iCloud zu reparieren
- Sie können damit die Apple ID von jedem iOS-Gerät entfernen
- Es ist auch eine gute Möglichkeit, alle Arten von Bildschirmpasswörtern zu entsperren
- Es unterstützt alle iOS-Gerätemodelle und ist mit allen Versionen der iOS-Firmware kompatibel
So verwenden Sie Dr. Fone Screen Unlock, um die Apple-ID vom Gerät zu entfernen;
Schritt 1: Installieren Sie das Programm
Laden Sie zunächst das Dr. Fone Toolkit von der Hauptwebsite des Programms herunter. Installieren Sie das Toolkit auf Ihrem Computer.
Öffnen Sie es nach erfolgreicher Installation und wählen Sie dann „Bildschirm entsperren“ auf dem Hauptbildschirm.
Schritt 2: Wählen Sie Apple ID entsperren
Auf dem nächsten Bildschirm sollten Sie drei Optionen sehen. Wählen Sie „Apple ID entsperren“, da wir die Apple ID vom Gerät entfernen möchten.
Schritt 3: Schließen Sie das iOS-Gerät an
Verbinden Sie das iOS-Gerät mit dem Lightning-Kabel mit dem Computer.
Geben Sie dann den Passcode des Geräts ein und tippen Sie bei Aufforderung auf „Vertrauen“, damit der Computer das Gerät erkennen kann. Das Programm sollte das Gerät erkennen und Informationen darüber anzeigen.
Schritt 4: Alle Einstellungen zurücksetzen
Sie müssen alle Einstellungen auf dem Gerät zurücksetzen, bevor das Programm die Apple-ID entfernen kann. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht wissen, wie das geht. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle Einstellungen zurückzusetzen.
Schritt 5: Das Entfernen der Apple ID beginnt
Das Gerät sollte neu starten, sobald die Einstellungen zurückgesetzt wurden. Dr. Fone beginnt sofort damit, die Apple-ID vom Gerät zu entfernen.
Sie sollten einen Fortschrittsbalken sehen, der angibt, wie lange der Vorgang dauern wird. Normalerweise sollte die Entfernung nur wenige Sekunden dauern.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass die Apple-ID entfernt wurde.
Sie sollten sich dann bei einer anderen Apple-ID anmelden oder eine neue Apple-ID und ein neues Passwort für die Verwendung auf dem Gerät erstellen können.
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