Fragen und Antworten für mehrere WhatsApp Business-Benutzer
WhatsApp Business ist eine kostenlose Messaging-App für Kleinunternehmer und andere große Firmen. Es funktioniert ähnlich wie der WhatsApp-Messenger. Kleine Unternehmen könnten sich mit WhatsApp Business besser mit ihren Kunden vernetzen.
WhatsApp Business-Unternehmen nutzten WhatsApp bereits, bevor WhatsApp Business verfügbar wurde. Sie nutzten WhatsApp-Gruppen, was besonders bei Handelsvertretern beliebt war. Als WhatsApp-Geschäftsmodell war es sinnvoll, Unternehmen aufzufordern, WhatsApp für Unternehmen zu nutzen.
Über drei Millionen Unternehmen haben bereits mit der WhatsApp Business App for Business einen Sprung gemacht. Diese Daten werden durch die Tatsache gestützt, dass die App kürzlich über zehn Millionen Downloads im Google Play Store hatte.
Und wenn sie WhatsApp Business verwenden, stoßen sie möglicherweise auf einige Fragen.
- Teil Eins: Kann ich mehrere Benutzer für ein WhatsApp-Geschäft verwenden?
- Teil XNUMX: Kann ich WhatsApp Business auf mehreren Geräten nutzen?
- Teil drei: Können sich mehrere Benutzer auf mehreren Geräten bei einem WhatsApp Business-Konto anmelden?
- Teil Vier: Wie überträgt man WhatsApp Business für mehrere Benutzer?
Teil Eins: Kann ich mehrere Benutzer für ein WhatsApp-Geschäft verwenden?
Dies ist möglicherweise nur über die offizielle WhatsApp-API möglich, die Trengo über mehrere offizielle WhatsApp Business-Partner integriert, indem Sie Ihre WhatsApp Business-Nummer mit Trengo verbinden.
Dies ist der Multi-Channel-Posteingang von Trengo, der mit zahlreichen WhatsApp Business API-Anbietern integriert ist. Dadurch können zahlreiche Benutzer dieselbe WhatsApp Business-Nummer direkt aus einem Posteingang verwenden. Der Vorteil der Implementierung von WhatsApp Business über Trengo besteht darin, dass mehr Verbrauchern gleichzeitig geholfen werden kann. Dies führt zu einer schnelleren Reaktionszeit und einer höheren Kundenzufriedenheit.
Ein weiterer Vorteil der Nutzung von WhatsApp Business über das Team-Postfach ist, dass nicht jeder Mitarbeiter seine persönliche WhatsApp Business Nummer erreichen muss. Die Firma, die eine allgemeine Abteilungskontaktnummer ist, könnte verwendet werden, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben.
Teil XNUMX: Kann ich WhatsApp Business auf mehreren Geräten nutzen?
Das Team-Postfach ist über zahlreiche Geräte verfügbar, Trengo läuft vollständig in der Cloud. Dadurch wird WhatsApp for Business zusätzlich auf zahlreichen Geräten verfügbar. Jeder Benutzer verfügt über ein persönliches Konto, das auf den Team-Posteingang zugreifen muss, um WhatsApp-Kommunikation zu beantworten. Das Portal ist über den Browser verfügbar, aber auch Windows- und Mac-Clients sowie Anwendungen, die mobile Android- und iOS-Geräte sind.
So sind Sie von überall auf der Erde erreichbar.
Teil drei: Können sich mehrere Benutzer auf mehreren Geräten bei einem WhatsApp Business-Konto anmelden?
Dies ist sehr einfach zu bewerkstelligen, aber möglicherweise nicht über die WhatsApp Business App möglich.
Mithilfe von Software wie Trengo, einem gemeinsamen Team-Posteingang für Unternehmen, ist es möglich, WhatsApp als Kanal hinzuzufügen. Die Software läuft vollständig in der Cloud und es können mehrere Agenten hinzugefügt werden, um über WhatsApp zu kommunizieren. Der Vorteil ist, dass Sie das Konto nicht einfach für mehrere Produkte verwenden können; Es ist möglich, mühelos mit Ihren Kollegen zusammenzuarbeiten, indem Sie sie markieren und zuweisen. Sie können Ihre gesamte geschäftliche Kommunikation von WhatsApp Business aus verwalten. Sie müssen sich keine Sorgen über den Verlust wichtiger Geschäftsinformationen machen. Sie können mit Ihrem Team zusammenkommen, indem Sie in wenigen Augenblicken Gruppen erstellen und Dateien teilen.
WhatsApp Business ermöglicht es Ihnen, ein nahtloses Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen und ihre Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen zu erhöhen. Analysieren Sie Ihre Kundeninformationen, um herauszufinden, wie viele auf WhatsApp verfügbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Zustimmung haben, sie zu kontaktieren. Sobald Sie davon überzeugt sind, können Sie es in Ihre Marketingstrategie integrieren. WhatsApp Business könnte die Zukunft der Kunden-Marken-Beziehung sein. Es kann Ihnen dabei helfen, die tatsächliche Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch Ihre Kunden zu verändern.
Viele unserer Kunden senden wichtige Besprechungserinnerungen an ihre Kunden über WhatsApp. arbeitet daran, das Versenden von Erinnerungen mit WhatsApp Business zu automatisieren.
Teil Vier: Wie überträgt man WhatsApp Business für mehrere Benutzer?
Nun, DrFoneTool ist die bequemste Methode, um diese Aufgabe zu erledigen. Es ist eine sehr empfehlenswerte Methode, den WhatsApp Business-Verlauf vom vorherigen Gerät auf ein neues Gerät für WhatsApp-Benutzer zu übertragen.
DrFoneTool-WhatsApp-Übertragung
One-Stop-Lösung zum Verwalten und Übertragen für WhatsApp Business
- Sichern Sie Ihren WhatsApp Business Chat-Verlauf mit nur einem einzigen Klick.
- Sie können WhatsApp Business-Chats auch ganz einfach zwischen Android- und iOS-Geräten übertragen.
- Sie stellen den Chat Ihres iOS/Android auf Ihrem Android, iPhone oder iPad in kürzester Zeit wieder her
- Exportieren Sie alle WhatsApp Business-Nachrichten auf Ihrem Computer.
Schritt 1: Installieren Sie die DrFoneTool-Software auf Ihrem Gerät. Besuchen Sie den Startbildschirm und wählen Sie „WhatsApp-Übertragung“.
Schritt 2: Wählen Sie auf der nächsten Bildschirmoberfläche die Registerkarte WhatsApp. Verbinden Sie beide Android-Geräte mit Ihrem Computer.
Schritt 3: Wählen Sie die Option „WhatsApp Business-Nachrichten übertragen“, um die Übertragung von einem Android auf ein anderes zu starten.
Schritt 4: Positionieren Sie nun beide Geräte sorgfältig an geeigneten Positionen und klicken Sie auf „Übertragen“.
Schritt 5: Der WhatsApp-Verlaufsübertragungsprozess wird gestartet und sein Fortschritt kann in der Fortschrittsleiste angezeigt werden. Mit nur einem Klick werden alle Ihre WhatsApp-Chats und Multimedia auf das neue Gerät übertragen.
Sobald die Übertragung abgeschlossen ist, können Sie auf einem neuen Telefon problemlos auf Ihren WhatsApp-Geschäftsverlauf zugreifen.
Fazit
WhatsApp hat viele Nachrichten, die für Unternehmen nützlich sind. Je nachdem, ob Sie ein WhatsApp Business App- oder API-Konto haben, sind wichtige Unterschiede zu beachten, was Sie mit Kommunikation, Übertragungen, Automatisierung und der Verwendung von WhatsApp als CRM tun können.
Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie WhatsApp Business in seiner vollständigen Messaging- und CRM-Perspektive nutzen können, wobei der Schwerpunkt auf der Art des Geschäftskontos liegt, das Sie tatsächlich haben.
Messaging ist ein guter Ausgangspunkt, um die Grenzen von WhatsApp Business zu diskutieren. WhatsApp hat die App und API für bestimmte Unternehmensgruppen entwickelt. Die Einschränkungen, die mit einem dieser beiden Kontotypen verbunden sind, spiegeln dies wider. WhatsApp Business App Messaging wurde entwickelt, um kleine Unternehmen auf WhatsApp Business zu bringen. Es gibt keine SMS-Limits. Solange Sie eine Kontaktnummer haben, ist es möglich, eine Nachricht zu senden. Ja, mit der App können Unternehmen die erste Nachricht über WhatsApp zustellen.
WhatsApp beschränkt die Anwendung möglicherweise nicht auf die tatsächliche Menge der gesendeten Nachrichten oder auf die Art der Inhalte. Solange die andere Person Sie nicht blockiert, können Sie Nachrichten für sie senden. WhatsApp-Geschäftsautomatisierung
In Bezug auf die Automatisierung ist die App im Zusammenhang mit der Box ein klarer Gewinner. Es kommt mit nützlichen Automatisierungsfunktionen. Für die API verlassen sich die Automatisierungsfunktionen auf Ihren WhatsApp Business-Antwortanbieter. WhatsApp Business ist ein hervorragendes Lösungsunternehmen, das Kunden in Ländern bedient, in denen WhatsApp von entscheidender Bedeutung ist.
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