Resuelto: la captura de pantalla del iPhone no funciona [2022]

¿Sabes que las capturas de pantalla se pueden usar de varias maneras? Por ejemplo, puede usar esta función en su juego favorito para mostrar una puntuación alta, guardar texto en un sitio web para acceder fácilmente más adelante o ayudar a un amigo a resolver un problema. Cuando digo que es simple con capturas de pantalla, lo digo en serio, especialmente en un iPhone. Toca algunos íconos en su iPhone fácilmente, y la pantalla parpadea, y ya está.

Hay dos formas diferentes de tomar una captura de pantalla de iPhone. Cuál vas a aprender depende de tu modelo de iPhone. Además, a veces ocurren problemas porque la captura de pantalla del iPhone no funciona correctamente. Para resolver estos problemas, aquí está este artículo para su ayuda. Averigüemos cómo?

En primer lugar, te mostraré cómo puedes tomar capturas de pantalla desde tu iPhone.

iPhone X y más allá

El iPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS o iPhone XR están incluidos en esta categoría. Puede tomar una captura de pantalla en estos iPhones siguiendo solo unos pocos pasos fácilmente.

Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido/bloqueo (el botón para activar el iPhone).

Paso 2: El botón para subir el volumen en el otro lado al mismo tiempo.

iPhone SE o algún botón de inicio iPhone

Cuando tenga su nuevo iPhone SE o un dispositivo iPhone con el botón de inicio, mantenga presionado el botón de inicio y, al mismo tiempo, el botón de reposo/activación simultáneamente para tomar una captura de pantalla fácilmente.

• Parte 1: ¿Por qué mi iPhone no toma capturas de pantalla?
• Parte 2: ¿Cómo resolver la captura de pantalla del iPhone que no funciona?

Parte 1: ¿Por qué mi iPhone no toma capturas de pantalla?

A menudo hemos escuchado sobre el problema de que mi captura de pantalla iPhone XR no funciona. ¿Qué significa esto? A menudo las cosas no funcionan como lo planeamos. Tal vez la opción de captura de pantalla de tu teléfono no funcione porque no estás usando el truco correcto. O un botón está atascado en su teléfono y su teléfono puede tener un problema técnico.

Tu móvil también puede dejar de hacer capturas de pantalla de forma inesperada. O parece imposible actualizar el iPhone o iPad a los nuevos modelos de iOS si esta opción de captura de pantalla no funciona correctamente. Tal vez ibas a tomar una captura de pantalla pero solo bloqueaste tu iPhone o Siri. De hecho, este es solo uno de los problemas populares de iOS que pueden ocurrir en cualquier iPhone. Así que hay muchas razones para este problema.

Parte 2: ¿Cómo resolver la captura de pantalla del iPhone que no funciona?

Si la captura de pantalla no funciona en su iPhone, verifique la aplicación de imágenes en su teléfono. A menudo, la función de capturas de pantalla funciona, pero no tiene idea de dónde se guardan estas capturas de pantalla. Abra la aplicación Imágenes en su dispositivo iPhone y vaya a la página Galerías. Elija fotos o capturas de pantalla recientes para verlas. Si encuentra otros problemas, lea y utilice los siguientes pasos. Espero que se encuentre la solución a su problema.

2.1 Actualizar iOS a la última versión

Si la aplicación de su iPhone es antigua, también puede causar problemas inesperados, como que las capturas de pantalla no se ejecuten. También es mejor actualizar iOS a la nueva edición. Para ello, tendrás que seguir estos pasos.

Paso 1: Abra la aplicación ‘Configuración’ de la pantalla de inicio.

Paso 2: Presiona ‘Configuración general’.

Paso 3: Ahora toque ‘Actualizar software’.

2.2 Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido simultáneamente

Si la captura de pantalla del iPhone XR no funciona, la razón podría ser que no la estás usando de la manera correcta. Por ejemplo, cuando intenta tomar una captura de pantalla, el iPhone puede bloquearse y Siri puede habilitarse en lugar de capturar una captura de pantalla. Mantenga presionadas las teclas de encendido y de inicio simultáneamente, pero asegúrese de que el botón de encendido esté presionando un segundo antes que el botón de inicio, es decir, la diferencia menor en iOS 10.

2.3 Reinicia tu iPhone

Algunos errores erráticos en iOS, como la captura de pantalla en el iPhone XR que no funciona, se pueden solucionar fácilmente reiniciando el iPhone. Siga las instrucciones de su sistema y luego verifique si las capturas de pantalla funcionan nuevamente. Si no, como se explica a continuación, debe encontrar una forma alternativa.

iPhone X/XS/XR y iPhone 11:

Haga clic en el botón lateral en el lado derecho de su iPhone y luego presione las teclas de volumen al mismo tiempo antes de que se muestre el control deslizante. Arrastre el icono y apague el iPhone de izquierda a derecha. Para volver a encender el iPhone, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en su pantalla.

iPhone 6/7/8:

Si la captura de pantalla del iPhone 6 no funciona, puede solucionarlo reiniciando el teléfono. Haga clic en el botón lateral y manténgalo presionado hasta que aparezca el control deslizante. Arrastra el botón y apaga el iPhone de izquierda a derecha. Para volver a encender el iPhone, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

2.4 Usar toque de asistencia

La funcionalidad táctil de asistencia del iPhone permite a las personas manejar los desafíos de movilidad al operar fácilmente pellizcos, toques, deslizamientos y diferentes comandos. Assistive Touch también es útil si los enfoques convencionales dificultan las capturas de pantalla. Siga los siguientes pasos:

Paso 1: Vaya a Configuración de la aplicación y seleccione General.

Paso 2: Toque la pestaña ‘accesibilidad’.

Paso 3: Presiona el botón ‘Assistive Touch’ y enciéndelo. Luego, en su teléfono, aparecerá un botón virtual. Este pequeño botón puede ser conveniente y fácil para las operaciones de su iPhone. Además, le permitirá renderizar capturas de pantalla sin el botón Inicio y Encendido o Dormir/Activar.

Paso 4: Toque este botón virtual y luego toque el dispositivo.

Paso 5: Ahora toque en más opciones.

Paso 6: Ahora presiona la opción de captura de pantalla.

Esta solución se puede utilizar para todos los modelos de iPhone y ha sido aceptada por muchas personas. Reparará la captura de pantalla del iPhone que no funciona de manera rápida y eficiente.

Nota: el botón Assistive Touch no se mostrará en la toma si toma una captura de pantalla usando este proceso. Puede mover el botón a todos los rincones de su pantalla favorita. Esta función es para usuarios que tienen problemas para tocar la pantalla, pero también sirve para aquellos que tienen dificultades con las teclas de su teléfono.

2.5 Usar toque 3D

Esta función táctil 3D lo ayuda a ejecutar tareas repetitivas rápidamente, pero el truco correcto es aprender a usarla para satisfacer sus necesidades correctamente. Puede configurar 3D Touch para tomar capturas de pantalla, pero primero se debe habilitar Assistive Touch, lo que se puede hacer siguiendo los pasos indicados anteriormente.

Para iPhone 6s y posteriores:

Paso 1: Vaya a la aplicación ‘Configuración’.

Paso 2: Toque la pestaña General.

Paso 3: Elija ‘Accesibilidad’.

Paso 4: Elija ‘Toque de asistencia’

Paso 5: Accede al “menú de nivel superior de personalización” y entra.

Paso 6: Presiona ‘3D Touch’ y selecciona ‘Captura de pantalla’. Luego haga clic en el botón circular Assistive Touch y tome la captura de pantalla.

Punto a tener en cuenta: iPhone SE no tiene la opción 3D Touch en su teléfono.

Para iPhoneX/11:

Para iPhone X/11, seguirá estos pasos.

Paso 1: Vaya a la aplicación ‘Configuración’.

Paso 2: Elija ‘Accesibilidad’.

Paso 3: Presiona ‘Tocar’.

Paso 4: Elija la opción ‘Toque de asistencia’.

Paso 5: Presiona ‘3D Touch’ y, de la lista, selecciona ‘Captura de pantalla’.

2.6 Comprueba tu sistema iOS

Es posible que la captura de pantalla del iPhone X no funcione debido a un mal funcionamiento del software de su dispositivo. En esos casos, la reparación de DrFoneTool (iOS) es lo único que puede usar para actualizar su sistema. Es un programa diseñado para corregir numerosos problemas de dispositivos iOS como el logotipo de Apple, la pantalla negra, el bucle de arranque, etc. Puede resolver todos los problemas sin pérdida de datos utilizando esta aplicación. Es compatible con todas las versiones de iPhone. Actualmente, también funciona para otros productos iOS como el iPad y el iPod touch.

Para saber cómo cubrir su problema que no es de iPhone usando DrFoneTool-Repair (iOS), agréguelo a su dispositivo y siga los siguientes pasos.

Paso 1: Ejecute Dr. Fone – Reparación (iOS) y conecte su dispositivo a su sistema informático a través de un cable digital. Ahora, seleccione ‘Reparar’ en la interfaz principal del programa.

Paso 2: Una vez que se selecciona el modo estándar, la aplicación puede identificar el tipo de dispositivo. Debe elegir una versión de su dispositivo y tocar ‘Iniciar’ aquí.

Paso 3: La aplicación ahora actualizará el firmware relevante para restaurar su dispositivo iOS.

Paso 4: Después de instalar el firmware, presione el botón ‘Reparar ahora’. Su programa de computadora será reparado en unos minutos.

2.7 Restaurar el iPhone a la configuración de fábrica

Cuando se han probado los métodos anteriores y nada funciona, la última opción de su dispositivo móvil es restablecer la configuración de fábrica. Esto siempre soluciona errores técnicos, pero puede borrar los registros de su dispositivo.

Siga estos pasos para restablecer su iPhone a su estado original:

Paso 1: Toque la opción Configuración.

Paso 2: Aquí, seleccione el General.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.

Paso 4: Elimine todo el contenido y la configuración en el reinicio.

Paso 5: Ingrese el código de acceso establecido en su teléfono si es necesario.

Paso 6: Ahora, mostrará una advertencia para eliminar todo el audio, otros medios, datos y configuraciones. Para continuar, toque Eliminar.

Punto a tener en cuenta: Toque Cancelar si no desea que su teléfono vuelva a su estado predeterminado de fábrica.

Paso 7: Se tarda un par de minutos en borrar todo del iPhone. Cuando se completa el procedimiento, el reinicio del iPhone se ha restablecido a la configuración de trabajo y el iPhone se ha restablecido.

Punto a tener en cuenta: El movimiento más crítico cuando reinicia su iPhone en la fábrica es hacer una copia de seguridad de la información del iPhone. Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si has probado todo esto y aún no puedes solucionar el problema o corregir la opción de instantáneas en tu iPhone, llévalo a la Apple Store para solucionar el problema.

Conclusión

Mucha gente no trabaja con la captura de pantalla de iPhone/iPad. Pero para muchas personas, el problema de la captura de pantalla que no funciona en el iPhone puede ser muy problemático. Aquí le proporcionamos algunas formas útiles de superar este problema; Esperamos que estas soluciones puedan ayudarte. Otra solución que puede usar es DrFoneTool en su computadora para manejar sus capturas de pantalla, imágenes y otros problemas de iPhone. Dr. Fone es un programa beneficioso que ayuda a reparar todos los problemas de iOS.