Solución: No se pudo contactar al servidor de actualización de software de iPhone

Apple ha lanzado su último iOS 15 para iDevices. iTunes se considera una de las mejores formas de actualizar iOS en sus iDevices, ya que es un producto de Apple y le permite evitar muchos tecnicismos en el proceso. Pero muchas veces los usuarios enfrentan problemas para comunicarse con el servidor de actualización de software de iPhone mientras lo usan.

El mensaje de error completo dice lo siguiente: ‘No se pudo contactar al servidor de actualización de software de iPhone/iPad. Asegúrese de que la configuración de su red sea correcta y su conexión de red esté activa, o intente nuevamente más tarde’. La ventana emergente solo tiene una opción, a saber, ‘Aceptar’, que si se hace clic, no hace ninguna diferencia y se le dirige de nuevo a la pantalla ‘Resumen’ de iTunes. En resumen, te quedas atascado y no tienes idea de cómo proceder.

Sin embargo, este artículo de hoy le brindará toda la información sobre por qué ocurre este error y qué se puede hacer para solucionarlo para instalar la actualización de firmware en su iPhone/iPad normalmente.

Parte 1: ¿Por qué no se pudo contactar al servidor de actualización de software del iPhone?

La razón principal detrás de la aparición del error del servidor de actualización de software de iPhone es bastante obvia a partir de la ventana emergente que explica un problema de conexión de red. Definitivamente, no hay duda de que una red Wi-Fi inestable puede causar una falla de este tipo que dificulta el contacto con el servidor de actualización de software del iPhone; sin embargo, para agregar, puede haber muchas otras razones detrás de este extraño problema.

Una de esas razones está respaldada por muchas especulaciones de que los servidores de Apple no pueden manejar la abrumadora respuesta que dan los usuarios cuando se lanza un nuevo firmware. Debido a las múltiples solicitudes generadas al mismo tiempo para descargar e instalar la nueva actualización, a veces contactar con los servidores de actualización de software del iPhone no es tan fácil como parece.

No se pudo contactar con el servidor de actualización de software de fixiPhone

Ahora que sabemos un poco sobre la razón detrás de este problema injustificado, aprendamos también los métodos para resolverlo con facilidad.

En las secciones a continuación, explicaremos cómo puede superar este error del servidor de actualización de software de iPhone/iPad siguiendo algunos pasos y técnicas simples y tener una instalación sin problemas de la nueva versión de iOS.

Parte 2: comprueba la configuración de tu red y vuelve a intentarlo más tarde

Lo primero que debe hacer en tales casos es verificar la configuración y el estado de su red siguiendo algunos consejos:

1. Puede comenzar apagando y luego reiniciando su enrutador Wi-Fi después de 10 minutos para ver si se resuelve el problema.

2. En segundo lugar, verifique si su PC, en la que está instalado iTunes, se está conectando o no a dicho Wi-Fi. Para hacerlo, simplemente intente abrir un sitio web a través del navegador y vea si se inicia.

3. Por último, si su PC no reconoce su conexión Wi-Fi o si la red es débil e inestable, intente conectarse a una red diferente.

comprobar la conexión wifi

Entonces, estos son los 3 consejos a través de los cuales puede verificar si los problemas de red son la razón de este error.

Parte 3: Intente actualizar el software del iPhone a través de OTA

Actualizar el software iOS vía OTA, es decir, over-the-air, es una buena opción porque es la forma más natural. En el aire, la actualización suena un poco complicada, pero simplemente significa descargar la actualización directamente en el iPhone/iPad para que no haya problemas para contactar al servidor de actualización de software del iPhone.

Estos son los pasos que deben seguirse:

Paso 1: Vaya a ‘Configuración’ haciendo clic en el icono en la pantalla de inicio de su iDevice.

actualizar iphone a través de la configuración

Paso 2: Ahora seleccione ‘General’ y seleccione ‘actualización de software’ que le mostrará una notificación si hay una actualización disponible.

Paso 3: finalmente, presione ‘Descargar e instalar’ para actualizar su iPhone.

actualizar iphone a través de la configuración

Nota: asegúrese de que el firmware esté instalado correctamente y que no se haya podido contactar con el servidor de actualización de software del iPhone. El error no aparece.

Parte 4: descargue el firmware manualmente para la actualización

La descarga manual del firmware debe tratarse como la última opción, ya que este proceso es largo y tedioso. Puede implementar este método descargando el archivo IPSW de iOS. Estos archivos pueden ayudarlo a descargar el firmware más reciente cuando el procedimiento normal no da el resultado deseado.

Hemos compilado algunos pasos para ayudarlo a comprender cómo descargar iOS manualmente:

Paso 1: Para empezar, descarga el Archivo IPSW en su computadora personal. Debe asegurarse de descargar el archivo más adecuado para su iPhone/iPad solo en función de su modelo y tipo.

Paso 2: Ahora tome un cable USB y conecte su iPhone/iPad a la computadora. Luego, espere a que iTunes lo reconozca y, una vez hecho esto, simplemente presione la opción ‘Resumen’ en iTunes para continuar.

Paso 3: Ahora, presione con cuidado ‘Shift’ (para Windows) u ‘Opción’ (para Mac) y presione la pestaña ‘Restaurar iPad/iPhone’ como se muestra en la imagen a continuación.

restaurar iphone

Nota: El paso anterior lo ayudará a navegar para elegir el archivo IPSW que había descargado anteriormente.

importar archivo ipsw

Ahora solo tienes que esperar pacientemente a que iTunes termine el proceso de actualización del software. Ahí lo tienes, tu dispositivo iOS se ha actualizado con éxito.

Parte 5: Solucione el error del servidor de actualización de software usando DrFoneTool

Dicen que hay que guardar lo mejor para el final, así que aquí está DrFoneTool – Reparación del sistema (iOS), un conjunto de herramientas que se puede utilizar para abordar diferentes tipos de problemas de iOS. Además, este producto también ayuda a actualizar la última versión de iOS en su dispositivo iOS sin pérdida de datos, así que no olvide probar este excelente producto.

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DrFoneTool – Reparación del sistema (iOS)

Solucione el error del sistema del iPhone sin pérdida de datos.

Disponible en: Windows Mac
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Los pasos que se dan a continuación lo ayudarán a usar el kit de herramientas para solucionarlo si no se pudo contactar al servidor de actualización de software de iPhone:

En primer lugar, el software debe descargarse e iniciarse en su PC, después de lo cual se puede conectar el iPhone. Seleccione la opción ‘Reparación del sistema’ en la pantalla principal del software y continúe.

recuperación del sistema ios

Ahora, simplemente seleccione la opción ‘Modo estándar’.

conectar iphone

Aquí deberá iniciar su iPhone en modo de recuperación/DFU. Consulte la captura de pantalla para comprender mejor el proceso.

arranque en modo dfu

Ahora, una vez que se le solicite ingresar los detalles de su firmware y modelo de iPhone, asegúrese de ingresarlos con precisión para que el software pueda realizar su función con mayor precisión. A continuación, haga clic en ‘Iniciar’ para continuar con el proceso.

seleccione los detalles del iphone

Ahora verá que el proceso de instalación se ha iniciado con éxito.

descargar firmware de iphone

Nota: DrFoneTool – Reparación del sistema (iOS) comenzará a funcionar inmediatamente después de instalar la última actualización de software.

Si su iPhone, en cualquier caso, se niega a reiniciar después de que finaliza el proceso, haga clic en ‘Intentar de nuevo’ como se muestra en la imagen a continuación.

arreglar iphone completado

La actualización de software de iPhone/iPad no se pudo contactar es una molestia para muchos usuarios de Apple que siempre están buscando opciones para actualizar su firmware de iOS sin problemas. iTunes es una excelente opción para hacerlo, pero en caso de que haya problemas para comunicarse con el servidor de actualización de software del iPhone, continúe y pruebe los trucos explicados anteriormente para solucionar el problema y descargue la actualización de software en su dispositivo iOS en unos minutos. .