Ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille

Nykypäivän yritysmaailmassa Customer Relationship Management -ratkaisujen asteittainen etu on CRM-ohjelmiston käyttöönoton tehostaminen. Tämäntyyppiset ohjelmistot auttavat yritystä tarjoamaan parannettua asiakaspalvelua personoimalla. Lisäksi se auttaa analytiikan soveltamisessa myynnin lisäämiseen, asiakkaisiin liittyviin tietoihin sekä asiakastyytyväisyyden parantamiseen. Siitä on tullut olennainen osa useimpia bisnestä näinä päivinä.

CRM-ohjelmistot ovat saatavilla sekä ilmaisena että maksullisena versiona. Yrityksellesi oikean CRM-ohjelmiston valitseminen voi kuitenkin toisinaan olla pelottava tehtävä, vaikka sellaisista Windows-alustalla toteutettavista ohjelmistoista ei ole pulaa. Seuraavassa on luettelo 10 suosituimmasta ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille:

Osa 1

1. Kapseli CRM

Ominaisuudet ja toiminnot:

· CapsuleCRM-ohjelmisto on freeCRM-ohjelmisto Windowsille jotka mahdollistavat jopa 2 käyttäjän käytön sekä 10 Mt:n enimmäistallennustilan ja noin 250 yhteystietoa.

· Se voidaan helposti integroida 33 muun ohjelman kanssa, mukaan lukien Gmail, Mailchimp jne.

· Kapselissa on uusi integrointi Pie sync, Quotient, Gravity Forms, Toggl.

Capsule CRM:n plussat:

· Tämän ohjelmiston avulla kokousten, neuvottelupuheluiden, videopuheluiden seuranta ja sähköposti helpottuvat.

· Voit hallita kaikkia tapahtumia peräkkäin ja helposti, koska se tulee joukkotuontiprosesseihin.

· Tämä ilmaisohjelma voidaan helposti päivittää hintaan 13 $/käyttäjä/kuukausi, minkä jälkeen käyttäjä saa kahden gigatavun tallennustilan ja 50000 XNUMX yhteystiedon lisäämisen.

Capsule CRM:n miinukset:

· Vaikka tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille tarjoaa erillisen UKK-osion, mutta toistuvan avun tapauksessa ohjelmisto kumoaa odotuksesi.

· Myöskään tämän ohjelmiston asiakastuki ei ole riittävän tehokas kyselyjen ratkaisemisessa.

· Tämän ohjelmiston mukauttaminen on rajoitettua, ja sitä pidetään suurena takaiskuna.

Käyttäjien arviot:

· Kapseli-CRM sopii mainiosti pienyritysten CRM:ään.

· Rakastan sitä – en voi suositella sitä tarpeeksi.Olen käyttänyt tai konsultoinut kymmeniä CRM-järjestelmiä ja kapseli on mielestäni helpoin ja mukautetuin.

· Täydellinen joukkueellemme.

Kapselin CRM-katsaus

ilmainen maisemointiohjelmisto 1

Osa 2

2. Oivaltava

Ominaisuudet ja toiminnot:

· Insightly, joka väittää olevansa ykkönen CRM-ohjelmisto kotisivullaan, sisältää valtavia käyttäjäystävällisiä käyttöliittymiä käyttäjille.

· Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille on saatavilla 2 käyttäjälle ja tarjoaa 200 megatavua tallennustilaa.

· Se tarjoaa myös lisää kymmenen mukautettua kenttää, joita käyttäjät voivat käyttää tarpeen mukaan.

Insigtlyn plussat:

· Tämä CRM-ilmaisohjelma on siunaus monille pienille yrityksille, koska sen päivitys edulliseen hintaan 12 dollaria/käyttäjä/kuukausi voi tarjota jopa yhden gigatavun tallennustilan sekä Mailchimp-integraation ja 25000 XNUMX yhteystiedon tallennusominaisuuden.

· Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille tarjoaa erittäin interaktiivisen kojelaudan ja monia muita lisäominaisuuksia verrattuna nykyaikaisiinsa.

· Napsauttamalla Yhteystiedot-välilehteä voit hakea ja synkronoida yhteystietoja lähes kaikista verkkosivustoista, kuten li_x_nkedin, Gmail jne.

Insightlyn miinukset:

· Tämä ohjelmisto on ihanteellinen kahdelle yrityskäyttäjälle, koska sen ominaisuudet eivät riitä vastaamaan korkeisiin vaatimuksiin.

· Sähköpostin integroinnista puuttuu monia ominaisuuksia, jotka muut ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille pystyvät pois.

Käyttäjien arviot:

· Erinomainen CRM Google-sovellusten käyttäjille, mutta siitä puuttuu asianmukaiset varmuuskopiointipalvelut

· Erinomainen CRM-työkalu, joka kasvaa yrityksesi mukana.

· Hanki hyviä markkinointitietoja Insightlyn avulla.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

ilmainen maisemointiohjelmisto 2

Osa 3

3. FreeCRM

Ominaisuudet ja toiminnot:

· Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsilletarjoaa 360 asteen yleiskuvan yrityksen asiakkaista.

· Se auttaa myös tallentamaan yrityksen pieniä yksityiskohtia tehokkaasti, mikä puolestaan ​​tarjoaa paremman saatavuuden käyttäjille.

· Voit työskennellä saumattomasti, koska ohjelmisto on integroitu Hubspotiin (markkinointialusta) ja Sidekickiin (kromilaajennus, joka toimii helposti avattavana postilaatikkona).

FreeCRM:n plussat:

· FreeCRM:n päivitetty järjestelmä on edullinen pienille ja suurille yrityksille verrattuna muihin markkinoiden kilpailijoihin.

· Tämän ohjelmiston ilmaisen version mukana tulee 100 ilmaisen käyttäjän käyttömahdollisuus, ja se auttaa 10,000 XNUMX yhteyshenkilön vastaanottamisessa sekä kaikki perusominaisuudet, jotka CRM-työkalulla on oltava.

FreeCRM:n miinukset:

· Tämä ohjelmisto on saatavilla ilmaiseksi vain vuoden ajan, jonka jälkeen asennus rajoitetaan olemassa oleviin käyttäjiin.

· Tämä ohjelmisto ei tarjoa asiakastukea.

Käyttäjien arviot:

· FreeCrm, kuten nimi sanoo, on ilmainen pilvi CRM-työkalu, jos muistan oikein, se nimettiin yhdeksi PcWorldin 15 parhaasta ilmaisesta palvelusta yrittäjille.

· FreeCRM:n käyttöönotto on helppoa ja cloud-ba_x_sed-toteutus säästää päänvaivaa.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

ilmainen maisemointiohjelmisto 3

Osa 4

4. Bitrix24

Ominaisuudet ja toiminnot:

· Tämä on erittäin kestävä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille CRM-toiminnoilla ja projektinhallintaominaisuuksilla.

· Tämä ohjelmisto tarjoaa joustavuutta ja mahdollistaa 12 ilmaisen käyttäjän pääsyn ilmaiseen versioon.

· Se tarjoaa myös tallennustilaa jopa 5 Gt.

Bitrix24:n plussat:

· Päivitettäessä ohjelmisto tarjoaa rajattomille käyttäjille pääsyn.

· 50 gigatavun lisätallennustila on myös saatavilla päivityksen yhteydessä vain 99 dollarilla.

· Heidän hinnoittelusuunnitelmansa on erittäin joustava ja asiakkaiden voi tarvittaessa muokata.

· Aikatauluja ja projektisuunnittelua voidaan seurata tehokkaasti.

Bitrix24:n miinukset:

· Käyttäjät valittavat usein Bitrix24:n estetiikasta.

· Vilkkuva kello, joka toimii muistutuksena ohjelmiston kulmassa, antaa epämiellyttävän ilmeen.

Käyttäjän arvio:

· Olen käyttänyt Bitrixiä nyt yli vuoden ajan urakoitsijatiimini johtamiseen. Asetamme Bitrixin intranetiksi, ja se on loistava tapa tiedottaa koko tiimille uutisista. Asettelu on puhdas ja intuitiivinen.

· ‘Bitrix24’ on ollut erittäin hyödyllinen paitsi myöhemmin asiakkaidemme liidien hallinnassa, myös kaikissa projekteissamme sekä liike- että henkilökohtaisissa projekteissamme,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

ilmainen maisemointiohjelmisto 4

Osa 5

5. Raynet

Ominaisuudet ja toiminnot

· Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille mukana tulee erittäin tehokkaita hallintaominaisuuksia, kuten yhteystiedot ja liidi, kalenteri ja sopimus.

· Tämä tarjoaa pääsyn kahdelle käyttäjälle sekä 2 Mt:n ilmaisen tallennustilan ja tuen 50 tilille.

· Rakennettu analysointi- ja raportointityökaluilla.

Raynetin plussat:

· Esteettisesti ohjelmisto on erittäin miellyttävä ja sisältää ’tilikortin’, jossa suurin osa tiedoista näkyy käyttäjälle yhdellä silmäyksellä.

· Ohjelmiston päivityksen yhteydessä se tarjoaa yhden teratavun tallennustilaa vain 20 $/käyttäjä/kk.

· Tarjoaa hyvää asiakastukea.

Raynetin miinukset:

· Yksityiskohtien turvallisuus ja yksityisyys on alhainen.

· Raynet-mobiilisovelluksen toiminnot eivät ole tehokkaita.

· Ilmainen versio on rajoitettu vain 30 päivän ajan, jonka jälkeen olemassa oleville käyttäjille tarjotaan hinnoittelusuunnitelma.

Käyttäjien arviot:

· Olemme erittäin tyytyväisiä RAYNET CRM -järjestelmään. Arvostamme selkeää suunnittelua, intuitiivista ja ystävällistä asiakastukea.

· Suosittelen ehdottomasti kaikille freelancereille.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

ilmainen maisemointiohjelmisto 5

Osa 6

6. SuiteCRM

Ominaisuudet ja toiminnot

· Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille on avoimen lähdekoodin vaihtoehto suosituimmalle CRM-ohjelmistolle Sugar CRM ja sisältää kaikki sen kaltaiset perusominaisuudet.

· Tätä ohjelmistoa varten ylläpidetään vikaseurantaa, jotta käyttäjät voivat ilmoittaa vioista helposti.

· Siinä on lisäominaisuuksia, kuten Google Maps, PDF-malleja jne.

SuiteCRM:n plussat

· Lisäominaisuuksien lisäksi tämä ilmaisohjelma sisältää nyt monia uusia parannuksia sen ydintoimintoihin.

· Tämän ohjelmiston turvallisuus on valtava, ja ohjelmiston käytön aikana aiheutuneet tapahtumat voidaan raportoida helposti sen raportointityökalujen avulla.

· Ilmainen versio on helposti saatavilla rajoittamattomalla ilmaisella tallennustilalla. Se tarjoaa myös pääsyn rajoittamattomille käyttäjille sekä mahdollisuuden tallentaa rajattomasti yhteystietoja.

SuiteCRM:n miinukset

· Postilaatikko yleensä juuttuu sähköpostin ylivuodon varalta.

· Asiakastuki ei ole vahvaa kuten sen muut kilpailijat markkinoilla.

· Koska tämä ilmaisohjelma tarjoaa online-tukea, ohjelmiston vasteaika on pitkä, kun rinnakkaisia ​​toimintoja suoritetaan.

Käyttäjien arviot

· SuiteCRM on vastannut kaikkiin SugarCRM:n aiheuttamiin ongelmiimme.

· SugarCRM:n upea läpimurto. Tarjoaa kaiken tarvittavan

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

ilmainen maisemointiohjelmisto 6

Osa 7

7. Zoho CRM

Ominaisuudet ja toiminnot

· Zoho CRM -ohjelmistoa pidetään ylivoimaisena ilmaisena CRM-työkaluna nykypäivän yritysmaailmassa, joka tarjoaa upeita ominaisuuksia myyntihenkilöstön prosessien seurantaan.

· Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille antaa 10 käyttäjälle pääsyn ja tallentaa 5000 tietuetta.

· Siinä on myös pitkälle kehitettyjä tuontiominaisuuksia.

Zoho CRM:n plussat

· Tämä ilmaisohjelma tarjoaa käyttäjilleen rajoittamattoman ilmaisen tallennustilan.

· Tämän ohjelmiston ilmainen versio tarjoaa täyden tuen ilman rajoituksia, eikä sillä ole myöskään vuosirajoituksia, toisin kuin muilla markkinoilla olevilla vastaavilla CRM-ohjelmistoilla.

· Ohjelmiston päivittäminen on erittäin edullista. Sitä ei kuitenkaan vaadita paljon, koska se tarjoaa kaikki ominaisuudet ilmaisessa palvelussa.

Zoho CRM:n miinukset

· Zoho ei ole rikas, kuten muut kilpailijansa markkinoilla. Tästä syystä toisinaan tämä ilmaisohjelma tuottaa pettymyksen monille käyttäjille, joiden liiketoiminta on siitä täysin riippuvainen.

· Laskentataulukoita pidetään välttämättömänä työkaluna kaikissa liiketoimintaprosesseissa, joihin liittyy pääasiassa myyntiä. Tämän ohjelmiston Excel-ominaisuus on erittäin heikko, eikä siinä ole perustoimintoja edes tietueiden jakamiseen.

· Yritystoimintaan liittyvien erilaisten tapahtumien historian seuranta ei myöskään ole mahdollista.

Käyttäjien arviot:

· Edullinen CRM nopealla käyttöönotolla.

· Rajoitettu markkinapaikka kolmannen osapuolen integraatiolle.

ilmainen maisemointiohjelmisto 7

Osa 8

8. Zurmo

Ominaisuudet ja toiminnot

· Zurmo on pelillinenilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille joka muuttaa työn leikiksi. Se tarjoaa markkinoinnin automaation ja projektinhallinnan yhdelle alustalle.

· Helppo tuonti-/vientivaihtoehto yleisten muotojen ja CSV:n kautta.

· Myyntisykliprosessi on täysin automatisoitu tämän ilmaisohjelman avulla.

Zurmon plussat

· Auttaa integroimaan kaikki sähköpostiohjelmat käyttäjän valinnan mukaan. Tämä on tämän ilmaisen Windows-käyttöjärjestelmän CRM-ohjelmiston ainutlaatuinen ominaisuus.

· Ohjelmistossa on erittäin monipuoliset visualisointikoneet, jotka sisältävät säännöksen kaavioiden ja kaavioiden valitsemiseen.

· Auttaa luomaan raportteja, jotka mittaavat yrityksen markkinoinnin ja myynnin tehokkuutta.

· Se tukee myös mobiililaitteita tehokkaasti.

Zurmon miinukset

· Zurmo on hiljattain kehitetty ohjelmisto, joten siinä ei ole monia ominaisuuksia, joita yleisillä CRM-työkaluilla tulee olla.

· Sisäinen viestintä ei toimi kunnolla tämän ohjelmiston ilmaisessa versiossa.

· Se ei tarjoa esikonfiguroitua versiota ja määritys vaatii 32 dollaria/käyttäjä.

Käyttäjien arviot:

· Zurmo ‘Community Edition’ toimii ikuisesti. Sillä ei ole piilotettuja rajoituksia.

· Yritykseni on käyttänyt Zurmoa jo jonkin aikaa ja löydämme jatkuvasti uusia ominaisuuksia.

Mitä olen oppinut Zurmon käyttämisestä CRM:nä

ilmainen maisemointiohjelmisto 8

Osa 9

9.VTiger

Ominaisuudet ja toiminnot

· A täysin ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille joka sisältää kaikki Sugar CRM -ohjelmiston perusominaisuudet.

· Ominaisuudet, kuten varaston seuranta, laskutus ja projektinhallintaominaisuudet, on sisäänrakennettu tähän ohjelmistoon.

· Sen laaja valikoima ominaisuuksia sisältää myös rajoittamattoman tallennustilan, mahdollisuuden tallentaa rajattomasti yhteystietoja ja pääsyn rajoittamattomille käyttäjille.

vTigerin plussat

· vTigerillä on erinomaiset mahdollisuudet tarjota markkinointikampanjoita online-liidilomakkeiden ja sähköpostin kautta.

· Tämän ilmaisen ohjelmiston asiakastukipalvelu on tehokas ja tarjoaa mahdollisuudet kyselyjen ratkaisemiseen asianmukaisen lipunhallinnan avulla. Heillä on myös erilliset kehitysfoorumit, joissa voi esittää kyselyitä/ehdotuksia ohjelmiston mahdollisista parannuksista.

· Toimintojen seuranta on helpompaa yhdellä napsautuksella sen ‘Toiminnanhallinta’-painiketta.

vTigerin miinukset

· vTigerillä on useita puutteita ilmaisen ohjelmiston maksussa esikonfiguroidun asennuksen tarjoamisesta.

· Jotkut perusominaisuudet, kuten Mailchimp, Paypal ja Intuit, tulevat vain maksullisessa versiossa. Samanlainen ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille tarjoaa kuitenkin nämä ominaisuudet itse ilmaisessa versiossa.

· vTigerillä on yhteensopivuusongelma PHP 5.6 -version kanssa.

Käyttäjien arviot:

· Rakastan sitä! se vain voi olla oletusarvoisesti reagoiva, eikä sähköpostin määrittäminen ole niin helppoa

· Se on erittäin mukava Enterprise CRM -hallintaan

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

ilmainen maisemointiohjelmisto 9

Osa 10

10. Todella yksinkertaiset järjestelmät

Ominaisuudet ja toiminnot:

· Kuten nimestä voi päätellä, tämä ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille yksinkertaistaa myyntihenkilöstön, projektinhallinnan ja liiketoimintaprosessien analysointia. Tämä pilvi ba_x_sed CRM-työkalu voi toimia missä tahansa Windows-versiossa.

· Tässä ilmaisessa ohjelmistossa on kaksi datakeskusta, jotka auttavat tallentamaan valtavan määrän tietueita toisin kuin mikään muu ilmainen CRM.

· Siinä on mahdollisuus tallentaa rajattomasti yhteystietoja ja tarjota pääsy kahdelle käyttäjälle.

· Se tarjoaa myös täyden asiakastuen ilmaisessa versiossa.

Todella yksinkertaisten järjestelmien plussat:

· Tämän ilmaisen CRM-työkalun mukana tulee mukautusmahdollisuus. Pudotustaulukot, mukautetut kentät ja suodattimet voidaan helposti sisällyttää tämän ohjelmiston kautta tarjottavaan alustaan.

· Postin synkronointi on yksi kaikkien tärkeiden sähköpostien parhaista ominaisuuksista ja varmuuskopiointimenettelystä. Tämä melkein auttaa integroitumaan kaikkiin sähköpostiverkkosivustoihin.

· Sillä on ilmiömäinen ominaisuus, joka tarjoaa roolin ba_x_sed saavutettavuuden. Tämä ominaisuus toisin kuin mikään muu ilmainen Windowsin CRM-ohjelmisto rajoittaa työkalua käyttävien käyttäjien suorituskykyä.

Todella yksinkertaisten järjestelmien huonot puolet:

· Todella yksinkertainen järjestelmäohjelmisto tarjoaa käyttäjille hyvin rajalliset toiminnot toisin kuin monet muut markkinoilla olevat ilmaiset CRM-työkalut.

· Jotkin perusominaisuudet eivät ole saatavilla ilmaisessa versiossa ja vaativat ohjelmiston päivityksen.

· Jopa ohjelmiston päivittäminen hintaan 15 dollaria/käyttäjä/kuukausi ei tarjoa riittävää pääsyä käyttäjälle eikä myöskään lisää tallennustilaa.

· Suojaus on tämän ohjelmiston suuri haitta.

· Käyttäjille tarjottu erittäin huono asiakastuki. Käyttäjillä on lähes vaikeuksia löytää vastauksia, jotka liittyvät ohjelmiston navigointiin.

Käyttäjien arviot:

· Helppokäyttöinen, kustannustehokas, fantastinen (ja erittäin nopea) sähköpostituki, voit muokata lisäosia tarpeisiisi (ja poistaa milloin tahansa).

· Yhteystietojen joukkolähetys on erittäin nopeaa ja yksinkertaista.

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/

ilmainen maisemointiohjelmisto 10

Ilmainen CRM-ohjelmisto Windowsille