5 solutions pour réparer les photos disparues de l’iPhone
« Je viens de mettre à jour mon iPhone X vers iOS 15, et étonnamment, toutes mes photos ont disparu ! iOS 15 a-t-il supprimé mes photos ? Existe-t-il une solution pour récupérer les photos qui ont disparu de l’iPhone après la mise à jour ?
Chaque mise à jour iOS est accompagnée de quelques problèmes. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent des photos qui ont disparu après le problème de mise à jour iOS 15. Au cours de mes recherches approfondies, j’ai réalisé que le problème est plus courant que vous ne le pensez. Après la mise à jour d’iOS 15, il pourrait y avoir un problème avec la synchronisation iCloud ou les photos pourraient être supprimées de votre appareil. J’ai répertorié quelques solutions d’experts pour vous aider à réparer les photos de l’iPhone qui ont disparu de la pellicule après le problème de mise à jour d’iOS 15. Discutons-en tout de suite en détail.
- Q : Existe-t-il un outil pour récupérer des photos directement depuis l’iPhone sur iOS 15 ?
- Dépannage 1 : Redémarrez votre iPhone
- Dépannage 2 : Vérifiez les problèmes de synchronisation de photos iCloud
- Dépannage 3 : Récupérez les photos de l’iPhone à partir du dossier récemment supprimé
- Solution 1 : Récupérer des photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iTunes
- Solution 2 : Récupérer des photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iCloud
Q : Existe-t-il un outil pour récupérer des photos directement depuis l’iPhone sur iOS 15 ?
Vous avez peut-être vu quelques outils de récupération de données sur le Web prétendant effectuer une récupération directe de données sur iOS 15. La vérité est qu’à l’heure actuelle, aucun outil de récupération de données ne peut récupérer directement les données de n’importe quel appareil fonctionnant sous iOS 15. Tout comme DrFoneTool – Data Recovery (iOS), ils ne peuvent récupérer vos données qu’à partir d’une sauvegarde précédente. Je vous recommanderais de ne pas tomber dans le piège de leurs fausses déclarations et de n’utiliser qu’un outil réputé (comme DrFoneTool – Récupération de données (iOS)) qui fournit des résultats 100% transparents.
C’est tout, les amis ! Maintenant que vous connaissez tous les moyens courants de récupérer des photos qui ont disparu de l’iPhone après la mise à jour, vous pouvez facilement résoudre ce problème. J’ai suivi le même exercice après qu’iOS 15 ait supprimé mes photos et récupéré mon contenu perdu. Allez-y et essayez ces suggestions. Pour récupérer vos données à partir d’une sauvegarde iCloud ou iTunes existante, prenez l’aide de DrFoneTool – Récupération de données (iOS). C’est un outil très fiable qui vous sera utile à de nombreuses reprises.
Dépannage 1 : Redémarrez votre iPhone
Parfois, la solution la plus simple peut résoudre les problèmes les plus compliqués d’un iPhone. Si vous avez trouvé vos photos manquantes après la mise à jour iOS 15, envisagez de redémarrer votre appareil. S’il y a un problème mineur avec votre iPhone, il sera probablement résolu avec un simple redémarrage.
Pour iPhone 8 et les appareils de la génération précédente
- Appuyez sur le bouton d’alimentation (réveil/veille) de votre téléphone. Pour les appareils plus récents, il est situé sur le côté droit alors qu’il se trouve sur le dessus du téléphone pour les modèles précédents.
- Faites glisser le curseur d’alimentation pour confirmer.
- Attendez un moment car l’appareil serait éteint. Après quelques secondes, maintenez à nouveau le bouton d’alimentation enfoncé pour redémarrer votre appareil. Relâchez-le une fois que vous voyez le logo Apple.
Pour iPhone 11 et ultérieur
- En même temps, appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral et l’un des boutons Volume haut/bas.
- Relâchez-les une fois que le curseur Power apparaît à l’écran. Faites-le glisser pour confirmer votre choix.
- Une fois le téléphone éteint, appuyez longuement sur le bouton latéral pendant un moment, relâchez-le une fois que vous voyez le logo Apple à l’écran.
De cette façon, vous pouvez redémarrer votre iPhone et vérifier si les photos manquantes apparaîtront ou non. Alternativement, si votre appareil fonctionne sur iOS 14 ou iOS 15, vous pouvez accéder à ses Paramètres> Général> Arrêter pour éteindre également votre téléphone.
Dépannage 2 : Vérifiez les problèmes de synchronisation de photos iCloud.
S’il y a un problème avec la synchronisation iCloud sur votre appareil, cela peut également vous donner l’impression que vos photos ont disparu après la mise à jour iOS 15. Pour vérifier cela, accédez à l’application photos de votre téléphone et affichez le contenu disponible. Si vous pouvez trouver les photos locales mais pas celles synchronisées avec votre compte iCloud, il pourrait y avoir un problème avec son processus de synchronisation.
Il y a quelque temps, quand je pensais qu’iOS 15 supprimait mes photos, je souffrais de la même confusion. Heureusement, après avoir réinitialisé mon compte iCloud, j’ai pu accéder à mes photos. Vous pouvez faire de même en suivant ces suggestions :
1. Réinitialiser la bibliothèque de photos iCloud
Comme vous le savez, la fonctionnalité iCloud Photo Library permet à la synchronisation iCloud de se produire sur différents appareils. Accédez aux paramètres de votre téléphone > iCloud > Photos et désactivez « iCloud Photo Library ». Si vous souhaitez conserver les photos qui ont disparu de l’iPhone après la mise à jour, réinitialisez simplement cette option. Après cela, s’il vous plaît attendez un moment, et rallumez-le à nouveau.
2. Activer les données cellulaires
Si vous essayez d’accéder aux photos iCloud synchronisées via des données cellulaires, vous devez vérifier ces paramètres. Accédez aux paramètres iCloud Photo et appuyez sur ‘Données cellulaires’. À partir de là, vous devez vous assurer que l’option de données cellulaires est activée. Sinon, la synchronisation n’aura lieu que lorsque votre téléphone sera connecté à un réseau Wifi.
3. Gérez votre stockage iCloud
Il y a de fortes chances qu’il y ait également un manque d’espace libre sur votre compte iCloud. Pour vérifier cela, accédez à la boutique iCloud de votre téléphone et appuyez sur ‘Gérer le stockage’. De là, vous pouvez vérifier combien d’espace libre il reste. Si vous le souhaitez, vous pouvez également acheter de l’espace de stockage supplémentaire à partir d’ici.
4. Réinitialisez votre identifiant Apple
Si rien d’autre ne semble fonctionner, envisagez de réinitialiser votre compte Apple. Accédez aux paramètres de votre téléphone, appuyez sur votre compte Apple et déconnectez-vous. Ensuite, reconnectez-vous avec les informations d’identification de votre compte.
Outre cela, il existe plusieurs autres solutions pour réparer les photos iCloud qui ne se synchronisent pas problèmes que vous pouvez approfondir.
Dépannage 3 : Récupérez les photos de l’iPhone à partir du dossier récemment supprimé
Le dossier ‘Supprimé récemment’ a été introduit pour la première fois dans la mise à jour iOS 8 en 2022, puis mis à niveau avec iOS 11. Il s’agit d’un dossier dédié sur iPhone qui conserve temporairement les photos que vous avez supprimées au cours des 30 derniers jours. Par conséquent, si vous avez accidentellement supprimé vos photos, vous pouvez les récupérer en visitant le dossier ‘Récemment supprimés’. La même approche peut être mise en œuvre pour récupérer des photos iPhone à partir de Camera Roll après la mise à jour iOS 15.
- Déverrouillez votre appareil et accédez à ses albums. À partir de là, vous pouvez afficher un dossier ‘Supprimé récemment’. Appuyez simplement dessus.
- Ici, vous pouvez voir toutes les photos qui ont été supprimées au cours des 30 derniers jours. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour choisir les photos que vous souhaitez récupérer.
- Une fois que vous avez effectué les sélections, vous aurez la possibilité de supprimer définitivement ces photos ou de les récupérer sur votre téléphone. Appuyez sur l’option ‘Récupérer’.
- Il vous sera demandé de confirmer votre choix. Appuyez sur le bouton Récupérer, qui listera également le nombre de photos qui seront restaurées.
C’est ça! Après cela, toutes les photos sélectionnées seront récupérées à leur source. Cependant, vous devez être un peu prudent et suivre cette approche dès le début, car le dossier récemment supprimé ne peut stocker que les photos qui ont été supprimées au cours des 30 derniers jours. Une fois cette durée franchie, les photos seront définitivement supprimées de votre appareil.
Solution 1 : Récupérer des photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iTunes
Si vous avez déjà effectué une sauvegarde de vos photos avec iTunes, vous pouvez également l’utiliser pour restaurer le contenu supprimé ou perdu. Le seul problème est que lorsque nous utilisons iTunes pour restaurer une sauvegarde, il supprime toutes les données existantes sur notre téléphone. Pour résoudre ce problème et restaurer vos photos supprimées, vous pouvez utiliser un outil tiers comme DrFoneTool – Récupération de données (iOS).
DrFoneTool – Récupération de données (iOS)
Vous offre trois façons de récupérer des photos perdues après la mise à niveau d’iOS 15
- Récupérez les données directement depuis l’iPhone, la sauvegarde iTunes et la sauvegarde iCloud.
- Téléchargez et extrayez la sauvegarde iCloud et la sauvegarde iTunes pour en récupérer les données.
- Prend en charge les derniers iPhone et iOS
- Prévisualisez et récupérez sélectivement les données dans leur qualité d’origine.
- En lecture seule et sans risque.
Wondershare a développé un outil complet de récupération de données qui peut vous aider à récupérer vos données dans différents scénarios. Dans ce cas, nous utiliserons DrFoneTool – Récupération de données (iOS) pour restaurer des photos à partir d’une sauvegarde iTunes précédente sans supprimer le contenu existant sur notre appareil. Si vos photos sont manquantes après la mise à jour d’iOS 15 et que vous disposez d’une sauvegarde iTunes précédente, ce serait une solution parfaite pour vous.
- Lancez la boîte à outils DrFoneTool sur votre Mac ou votre PC Windows et accédez au ‘Récupération de données» module depuis son domicile.
- Connectez votre appareil au système et laissez-le être détecté automatiquement par l’application. Maintenant, choisissez de récupérer les données iOS pour continuer.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur ‘Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iTunes’. L’outil détectera automatiquement tous les fichiers de sauvegarde iTunes existants et fournira leurs détails de base.
- Sélectionnez un fichier et commencez à le scanner. Attendez un moment car l’application récupèrera automatiquement les données du fichier.
- Sélectionnez les photos que vous souhaitez récupérer et restaurez-les sur votre ordinateur ou directement sur votre iPhone. Allez simplement dans l’onglet Photos et prévisualisez les images. Toutes les données récupérées seront séparées en différentes catégories.
Solution 2 : Récupérer des photos de manière sélective à partir de la sauvegarde iCloud
Tout comme iTunes, DrFoneTool – Data Recovery (iOS) peut également être utilisé pour récupérer des photos à partir d’une sauvegarde iCloud. Si vous n’utilisez pas DrFoneTool – Récupération de données (iOS), vous devez d’abord réinitialiser entièrement votre appareil. En effet, l’option de restauration d’une sauvegarde iCloud est proposée lors de la configuration d’un nouvel appareil. La bonne chose est que DrFoneTool – Récupération de données (iOS) peut vous aider à restaurer de manière sélective des photos à partir d’une sauvegarde iCloud sans avoir à réinitialiser votre appareil.
De cette façon, vous n’aurez pas à vous débarrasser de vos données existantes lors de la restauration de la sauvegarde iCloud. Cela en fait une solution parfaite pour restaurer les photos qui ont disparu après la mise à jour iOS 15.
- Lancez DrFoneTool – Récupération de données (iOS) sur votre système et connectez-y votre téléphone. Pour commencer, choisissez de récupérer les données d’un appareil iOS.
- Super! Maintenant, dans le panneau de gauche, cliquez sur l’option ‘Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud’. Vous devrez vous connecter à votre compte iCloud sur l’interface native en fournissant les bonnes informations d’identification.
- Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte iCloud, l’application affichera automatiquement tous les fichiers de sauvegarde iCloud précédents associés à votre compte. Sélectionnez le fichier de votre choix et cliquez sur le bouton « Télécharger ».
- La fenêtre contextuelle suivante apparaîtra et vous demandera de sélectionner le type de données que vous souhaitez télécharger. Assurez-vous que les options ‘Photos et vidéos’ sont activées avant de cliquer sur le bouton ‘Suivant’.
- Veuillez vous asseoir et attendre un moment car l’application téléchargera les données et les affichera dans différentes catégories.
- Dans le panneau de gauche, accédez à l’option Photos et prévisualisez les images que vous souhaitez récupérer. Sélectionnez-les et cliquez sur le bouton Récupérer pour les récupérer.
Outre les photos, vous pouvez également récupérer des vidéos, des contacts, des messages, de la musique et des tonnes d’autres types de données à l’aide de DrFoneTool – Récupération de données (iOS). C’est un outil extrêmement convivial et sophistiqué, qui vous permettra de récupérer de manière sélective les données de la sauvegarde iTunes et iCloud.
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