Solutions éprouvées : réparer l’iPhone gelé en 10 secondes

Partie 1. Qu’est-ce qui pourrait causer le problème de blocage de l’iPhone ?

Comme tout autre smartphone, il pourrait y avoir de nombreuses raisons derrière le problème de gel de l’iPhone. Voici quelques-unes de ses causes courantes :

1. Pas assez d’espace sur l’appareil pour soutenir son fonctionnement.
2. Une mise à jour logicielle a mal tourné (ou s’est arrêtée entre temps).
3. Le téléphone a souffert d’une attaque de malware.
4. Le processus de jailbreak est interrompu entre-temps.
5. Une application instable ou corrompue.
6. Trop d’applications exécutées simultanément sur l’appareil.
7. Appareil fonctionnant sur un logiciel obsolète.
8. Le téléphone est coincé dans le boucle de redémarrage.

Lorsqu’un iPhone est gelé, son écran ne répond plus et il ne démarre pas non plus de manière idéale.

L’écran de l’iPhone X ne répond pas

Ce sont des problèmes logiciels courants qui peuvent empêcher votre iPhone de répondre. En plus de cela, tout dommage matériel peut également geler l’écran de votre iPhone. Cependant, dans cet article, je vous expliquerai comment réparer un iPhone gelé résultant d’un problème lié au logiciel.

Partie 2. Comment réparer l’iPhone gelé s’il est causé par certaines applications ?

Chaque fois que mon iPhone est gelé, c’est la première chose que je vérifie. Si votre iPhone commence à mal fonctionner dès que vous lancez une application particulière, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec cette application. Par conséquent, vous pouvez suivre ces suggestions pour résoudre ce problème.

2.1 Fermez l’application avec force

Si votre iPhone est toujours réactif, mais que l’application ne se charge pas, vous pouvez suivre cette approche. Pour fermer de force n’importe quelle application, appuyez simplement deux fois sur le bouton Accueil pour obtenir le sélecteur d’application. Ensuite, glissez simplement l’application que vous souhaitez fermer avec force. Si vous le souhaitez, vous pouvez également fermer toutes les applications en cours d’exécution.

Faites glisser l’écran de l’application sur iPhone App Switcher

2.2 Mettre à jour l’application défectueuse

Une autre façon de résoudre le problème de blocage de l’iPhone 7 consiste simplement à mettre à jour l’application corrompue. La solution fonctionnera également avec tous les autres principaux appareils iOS. Allez simplement sur l’App Store et appuyez sur l’option ‘Mises à jour’ dans l’onglet inférieur.

Cela affichera toutes les applications qui peuvent être mises à jour. Vous pouvez simplement appuyer sur le bouton ‘Mettre à jour’ juste à côté de l’application que vous souhaitez corriger. Si vous le souhaitez, vous pouvez également mettre à jour toutes les applications en appuyant sur le bouton ‘Tout mettre à jour’.

Mettez à jour l’application qui provoque le blocage de l’iPhone depuis l’App Store

2.3 Supprimer l’application

Si même après la mise à jour d’une application, elle ne semble pas fonctionner correctement, vous devez la supprimer complètement. Pour supprimer une application, maintenez simplement l’icône pendant quelques secondes. Les icônes de l’application commenceront bientôt à se tortiller. Maintenant, appuyez simplement sur l’icône de suppression (tiret rouge) et confirmez votre choix. L’application (et ses données) seront automatiquement supprimées de votre appareil.

Appuyez sur l’icône de l’application pour supprimer l’application iPhone qui ne fonctionne pas correctement

2.4 Effacer les données de l’application

Avant de prendre une mesure drastique, assurez-vous d’avoir effacé les données de l’application. S’il y a quelque chose qui ne va pas avec une application, cela pourrait résoudre ce problème. Pour ce faire, accédez aux Paramètres > Général > Stockage de votre appareil et sélectionnez l’application que vous souhaitez corriger. Parmi toutes les options, appuyez sur ‘Effacer le cache de l’application’ et confirmez votre choix. Cela sera automatiquement supprimer les données de cache de l’application. Redémarrez ensuite l’application pour vérifier si elle a résolu les problèmes de blocage de l’iPhone.

2.5 Réinitialiser tous les paramètres

Si aucune de ces solutions ne semble fonctionner, vous pouvez également envisager de réinitialiser votre appareil. Cela supprimera tous les paramètres enregistrés de votre appareil, mais gardera vos données intactes. Pour réinitialiser les paramètres de votre appareil, accédez à son option Général> Réinitialiser et appuyez sur ‘Réinitialiser tous les réglages”. Confirmez votre choix en saisissant le mot de passe ou via le Touch ID.

Partie 3. Réinitialisation matérielle de l’iPhone pour réparer l’iPhone gelé (solution de base)

L’une des solutions les plus simples pour dégeler un iPhone est simplement en le réinitialisant. Pour réinitialiser un appareil, nous pouvons le redémarrer avec force. Puisqu’il interrompt le cycle d’alimentation actuel de l’appareil, il finit par résoudre de nombreux problèmes évidents avec celui-ci. Si vous avez de la chance, vous pourrez réparer l’iPhone gelé de cette façon sans causer de dommages évidents à votre appareil.

Pour iPhone 6s et appareils d’ancienne génération

Si vous utilisez un iPhone 6s ou un appareil d’ancienne génération, cette technique peut résoudre le problème du redémarrage de l’iPhone 6 lorsqu’il est gelé. Pour ce faire, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche/Arrêt et Accueil. Continuez à appuyer sur les deux boutons pendant les 10 secondes suivantes. Laissez-les partir une fois que votre téléphone vibre et que le logo Apple apparaît.

Pour iPhone 7 et 7 Plus

La technique pour redémarrer de force un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus est un peu différente. Au lieu du bouton Accueil, vous devez appuyer simultanément sur le bouton Marche/Arrêt (réveil/veille) et sur le bouton Volume bas. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant les 10 prochaines secondes jusqu’à ce que votre téléphone redémarre.

Pour iPhone 8, 8 Plus et X

Si vous avez un appareil de dernière génération, vous trouverez peut-être le processus un peu compliqué. Après avoir suivi ces étapes rapides, vous pourrez forcer le redémarrage de votre iPhone 8, 8 Plus ou X.

1. Tout d’abord, appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
2. Maintenant, appuyez sur le bouton Volume bas et relâchez-le également.
3. À la fin, maintenez enfoncé le bouton Slide (bouton d’alimentation ou de réveil/veille) pendant quelques secondes. Relâchez-le dès que le logo Apple apparaît à l’écran.

Étapes pour réinitialiser l’iPhone X pour le dégeler

Partie 4. Réparer l’iPhone gelé avec un outil professionnel (approfondi et sans perte de données)

Si le problème de gel de votre iPhone n’est pas causé par certaines applications et que la réinitialisation matérielle ne résout pas le problème, alors DrFoneTool – Réparation du système est votre meilleure option pour dégeler votre iPhone. Faisant partie de la boîte à outils DrFoneTool, il peut résoudre tous les problèmes courants liés à un appareil iOS et cela sans causer de perte de données. Suivez simplement un processus de clic simple et résolvez le problème de blocage de l’écran de l’iPhone en un rien de temps. L’outil est compatible avec tous les principaux appareils iOS et prend également en charge iOS 13. D’un écran noir de la mort à une attaque de virus, il peut résoudre toutes sortes de problèmes liés à votre iPhone.

DrFoneTool – Réparation du système

Réparez l’iPhone gelé sans perte de données.

• Ne débloquez que votre appareil iOS. Aucune perte de données du tout.
• Résoudre divers problèmes du système iOS bloqué en mode de récupération, logo Apple blanc, écran noir, boucle au démarrage, etc.
• Corrige d’autres erreurs iPhone et erreurs iTunes, telles que Erreur iTunes 4013, erreur 14, Erreur iTunes 27,Erreur iTunes 9 et plus.
• Fonctionne pour tous les modèles d’iPhone, iPad et iPod touch.
• Entièrement compatible avec le dernier iOS 15.

Disponible sur: Windows Mac

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Contrairement à d’autres mesures drastiques, l’outil ne causera aucune perte de données indésirable. Tout votre contenu serait préservé lors de sa correction. De plus, votre appareil sera automatiquement mis à jour vers la dernière version stable d’iOS. De cette façon, vous pourrez résoudre le problème de gel de l’iPhone sans rencontrer de problèmes indésirables. Pour savoir comment réparer un iPhone gelé à l’aide de DrFoneTool – Réparation du système, suivez ces étapes :

Étape 1. Téléchargez DrFoneTool – Réparation du système sur votre Mac ou votre PC Windows en visitant son site Web. Après l’avoir lancé, sélectionnez l’option ‘Réparation du système’ dans son écran d’accueil.

DrFoneTool est le moyen le plus efficace de réparer un iPhone gelé

Étape 2. Connectez votre appareil iOS au système et sélectionnez ‘Mode standard’ pour continuer.

Connectez l’iPhone gelé à l’ordinateur

Étape 3. L’application détectera automatiquement votre iPhone et listera ses détails de base, y compris le modèle de l’appareil et la version du système. A partir de là, avant de cliquer sur le bouton ‘Démarrer’.

DrFoneTool affiche les informations sur le modèle d’iPhone

Si l’appareil n’est pas détecté par DrFoneTool, vous devez démarrer votre appareil en mode DFU (Device Firmware Update). Vous pouvez suivre les instructions à l’écran pour le faire. Nous avons également expliqué comment mettre un iPhone en mode DFU plus loin dans ce guide.

Étape 4. Attendez un moment car l’application téléchargera le dernier micrologiciel pris en charge pour votre appareil. Le téléchargement peut prendre un certain temps. Par conséquent, assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et que votre téléphone est connecté au système.

Étape 5. Une fois la mise à jour du micrologiciel téléchargée, vous en serez averti. Pour résoudre le problème de blocage de l’écran de l’iPhone, cliquez sur le bouton ‘Réparer maintenant’.

L’outil résoudra tous les problèmes importants liés à votre appareil et le redémarrera en mode normal. À la fin, vous obtiendrez l’invite suivante. Maintenant, vous pouvez retirer votre appareil en toute sécurité et l’utiliser comme vous le souhaitez.

L’iPhone redémarrera à l’état normal

Vidéo sur la réparation de l’iPhone gelé avec DrFoneTool étape par étape

Partie 5. Mise à jour de l’iPhone pour réparer l’iPhone gelé fréquemment (pour les utilisateurs de l’ancienne version d’iOS)

Parfois, une version iOS corrompue ou instable peut également causer des problèmes indésirables liés à votre appareil. Heureusement, ils peuvent facilement être corrigés en mettant à jour votre iPhone vers une version stable. Si vous ne souhaitez pas utiliser de solution tierce pour empêcher votre iPhone de geler à nouveau, vous pouvez également mettre à jour la version iOS. Cependant, votre appareil doit être réactif pour le faire fonctionner.

De plus, pour éviter toute perte de données inattendue pendant le processus de mise à jour iOS, nous vous recommandons d’utiliser DrFoneTool – Sauvegarde et restauration (iOS) de faire une sauvegarde complète de votre appareil au préalable. De cette façon, vous pouvez facilement mettre à jour votre téléphone sans aucun tracas indésirable. Idéalement, il existe deux façons de mettre à jour votre appareil.

Choix de l’éditeur:

1. Guide ultime de la mise à jour iOS 13
2. 3 façons essentielles de sauvegarder facilement un iPhone/iPad

5.1 Mise à jour via les paramètres

Si votre appareil est réactif à partir de maintenant mais semble se bloquer encore et encore, vous pouvez suivre cette approche. Déverrouillez simplement votre appareil et accédez à ses Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. De là, vous pouvez voir la dernière version stable d’iOS disponible. Appuyez simplement sur ‘Télécharger et installer’ pour commencer la mise à jour OTA.

5.2 Mise à jour via iTunes

Pour mettre à jour votre iPhone à l’aide d’iTunes, suivez ces étapes :

1. Lancez une version mise à jour d’iTunes sur votre système et connectez-y votre iPhone.
2. Sélectionnez l’appareil et accédez à son onglet Résumé.
3. Cliquez sur le bouton ‘Mettre à jour’. Cela obligera iTunes à rechercher automatiquement la dernière version stable d’iOS.
4. Vous obtiendrez un message contextuel sur la dernière version iOS disponible. Cliquez simplement sur le bouton ‘Télécharger et mettre à jour’ pour commencer.

Partie 6. Restaurer l’iPhone pour réparer l’iPhone gelé en mode DFU (dernier recours)

Si aucune des solutions ci-dessus ne semble fonctionner, vous pouvez également mettre votre téléphone en Mode DFU (Mise à jour du micrologiciel de l’appareil) et restaurez-le. Cette solution peut résoudre le problème de blocage de l’iPhone, mais elle supprimera également toutes les données existantes et les paramètres enregistrés de votre iPhone. Étant donné que toutes vos données seraient définitivement effacées, vous ne devez procéder qu’après avoir effectué une sauvegarde de vos données (sur iCloud ou ordinateur). Pour savoir comment réparer un iPhone gelé en le mettant en mode DFU, suivez ces étapes :

1. Pour commencer, lancez une version mise à jour d’iTunes sur votre système et connectez-y votre téléphone.
2. Si vous avez un iPhone 6s ou un appareil d’ancienne génération, maintenez enfoncés le bouton d’alimentation (réveil/veille) et le bouton d’accueil en même temps. Après les avoir maintenus pendant 5 secondes, relâchez le bouton d’alimentation tout en maintenant le bouton d’accueil enfoncé.
3. Pour iPhone 7 et 7 Plus, les boutons de réduction du volume et d’alimentation doivent être enfoncés en même temps. Appuyez dessus pendant 5 secondes et relâchez le bouton d’alimentation tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Pour iPhone 8, 8 Plus et X, cela peut être un peu délicat. Tout d’abord, appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Après cela, appuyez sur le bouton Volume bas et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton d’alimentation (curseur) enfoncé pendant un certain temps jusqu’à ce que l’écran s’éteigne. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, appuyez sur le bouton de réduction du volume. Attendez 5 secondes et relâchez le bouton d’alimentation (curseur) tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
5. Une fois que votre téléphone entre en mode DFU, iTunes détectera automatiquement le problème. Acceptez simplement l’invite et choisissez de restaurer votre appareil.

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Mettez l’iPhone en mode DFU et connectez-le à iTunes

Partie 7. Et s’il s’agit d’un problème matériel ?

Si vous avez de la chance, vous pourrez résoudre le problème de gel de l’écran de l’iPhone en suivant les solutions mentionnées ci-dessus. Cependant, si votre téléphone est tombé dans l’eau ou a été endommagé, il pourrait y avoir un problème lié au matériel. Parfois, l’usure quotidienne ou une utilisation brutale de l’appareil peuvent également déclencher un problème matériel. Si tel est le cas, vous devriez vous rendre dans un centre de réparation Apple à proximité. Tu peux trouver Centres de service Apple en ligne ainsi que d’obtenir une assistance dédiée.