Mon iPhone XS (Max) ne s’allume plus ! Voici ce qu’il faut faire

Partie 1 : Forcer le redémarrage de votre iPhone XS (Max)

Chaque fois qu’un appareil iOS13 semble mal fonctionner, c’est la première chose que vous devez faire. Si vous avez de la chance, un simple redémarrage forcé résoudra le problème d’écran noir de l’iPhone X. Lorsque nous redémarrons de force un appareil iOS13, il réinitialise son cycle d’alimentation en cours. De cette façon, il résout automatiquement un problème mineur avec votre appareil. Heureusement, cela ne supprimera pas non plus les données existantes sur votre téléphone.

Comme vous le savez, le processus pour forcer le redémarrage d’un appareil iOS13 varie d’un modèle à l’autre. Voici comment vous pouvez forcer le redémarrage de votre iPhone XS (Max).

1. Tout d’abord, vous devez appuyer rapidement sur le bouton d’augmentation du volume. Autrement dit, appuyez dessus pendant une seconde ou moins et relâchez-le rapidement.
2. Sans plus attendre, appuyez rapidement sur le bouton Volume bas.
3. Maintenant, maintenez enfoncé le bouton latéral pendant au moins 10 secondes.
4. Continuez à appuyer sur le bouton latéral jusqu’à ce que l’écran vibre. Lâchez-le une fois que vous voyez le logo Apple sur l’écran.

Assurez-vous qu’il n’y a pas d’écart ou de retard substantiel entre ces actions intermédiaires. Pendant le processus de redémarrage forcé, l’écran de votre iPhone deviendra noir entre les deux lorsque l’appareil sera redémarré. Par conséquent, pour obtenir les résultats souhaités, ne lâchez pas le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.

Partie 2 : Charger l’iPhone XS (Max) pendant un certain temps

Inutile de dire que si votre appareil iOS13 n’est pas suffisamment chargé, vous risquez d’avoir le problème de l’écran noir de l’iPhone XS (Max). Avant de s’éteindre, votre téléphone vous informerait de son état de batterie faible. Si vous n’y avez pas prêté attention et que votre téléphone a épuisé toute sa charge, alors l’iPhone XS (Max) ne s’allumera pas.

Utilisez simplement un câble de charge authentique et une station d’accueil pour charger votre téléphone. Laissez-le charger pendant au moins une heure avant de l’allumer. Si la batterie est complètement épuisée, vous devez attendre un moment pour qu’elle puisse être suffisamment chargée. Assurez-vous que la prise, le fil et la station d’accueil sont en bon état de fonctionnement.

Une fois que votre téléphone est suffisamment chargé, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton latéral et le maintenir enfoncé pour le redémarrer.

Partie 3 : Comment réparer l’iPhone XS (Max) ne s’allume pas sans perte de données sur iOS13 ?

S’il y a un problème sérieux avec votre iPhone XS (Max), vous devez utiliser un logiciel de réparation iOS13 dédié. Nous recommandons d’utiliser DrFoneTool – Réparation du système (iOS), qui est développé par Wondershare. L’outil peut résoudre toutes sortes de problèmes majeurs liés à votre appareil iOS13 sans entraîner de perte de données. Oui – toutes les données existantes sur votre téléphone seraient conservées car l’outil réparerait votre appareil.

L’application peut résoudre tous les problèmes importants liés à iOS, tels que l’iPhone XS (Max) ne s’allume pas, le problème d’écran noir de l’iPhone X, etc. Sans aucune connaissance technique, vous seriez en mesure de tirer le meilleur parti de cette application fiable. Il est entièrement compatible avec tous les modèles iOS13 populaires, y compris l’iPhone X, l’iPhone XS (Max), etc. Voici comment réparer l’iPhone X qui ne s’allume pas avec DrFoneTool.

• Lancez la boîte à outils DrFoneTool sur votre Mac ou PC Windows et depuis son écran d’accueil, sélectionnez l’option ‘Réparation du système’.

• À l’aide d’un câble Lightning authentique, connectez votre téléphone au système et attendez qu’il soit détecté. Pour continuer, cliquez sur le bouton ‘Mode standard’ pour réparer l’iPhone ne s’allume pas en conservant les données du téléphone.

Remarque : Si votre iPhone ne peut pas être reconnu, vous devez mettre votre téléphone en mode Recovery ou DFU (Device Firmware Update). Vous pouvez voir des instructions claires sur l’interface pour faire de même. Nous avons également fourni une approche par étapes pour mettre votre iPhone XS (Max) en mode de récupération ou DFU dans la section suivante.

• L’application détectera automatiquement les détails de votre téléphone. Sélectionnez une version du système dans le deuxième champ et cliquez sur ‘Démarrer’ pour continuer.

• Cela lancera le téléchargement du micrologiciel approprié lié à votre appareil. L’application recherchera automatiquement la bonne mise à jour du firmware pour votre iPhone XS (Max). Attendez simplement un moment et maintenez une connexion réseau solide pour que le téléchargement soit terminé.
• Une fois le téléchargement terminé, vous obtiendrez la fenêtre suivante. Pour résoudre le problème de l’iPhone XS (Max) ne s’allume pas, cliquez sur le bouton ‘Réparer maintenant’.

• Attendez un moment car l’appareil serait redémarré en mode normal. Ne le déconnectez pas lorsque le processus de réparation est en cours. À la fin, vous serez averti par le message suivant. Vous pouvez maintenant retirer votre téléphone en toute sécurité et l’utiliser comme vous le souhaitez.

Veuillez noter que si votre téléphone a été jailbreaké, la mise à jour du micrologiciel le réaffectera automatiquement en tant que téléphone normal (non jailbreaké). De cette façon, vous pouvez résoudre tous les problèmes majeurs liés à votre téléphone et cela tout en conservant son contenu existant.

Partie 4 : Comment réparer l’iPhone XS (Max) qui ne s’allume pas en mode DFU ?

En appuyant sur les bonnes combinaisons de touches, vous pouvez également mettre votre iPhone XS (Max) en mode DFU (Device Firmware Update). De plus, vous devez utiliser iTunes pour restaurer votre téléphone une fois qu’il est entré en mode DFU. De cette façon, vous pouvez également mettre à jour votre appareil avec le dernier firmware disponible. Cependant, avant de continuer, vous devez savoir que cette méthode entraînera une perte de données sur votre appareil.

Lors de la mise à jour de votre iPhone XS (Max) vers son dernier firmware, toutes les données utilisateur existantes et les paramètres enregistrés sur votre téléphone seront supprimés. Il sera écrasé par les paramètres d’usine. Si vous n’avez pas effectué de sauvegarde de vos données au préalable, il ne s’agit pas d’une solution recommandée pour résoudre le problème d’écran noir de l’iPhone X. La bonne chose est que vous pouvez mettre votre téléphone en mode DFU même s’il est éteint. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes :

1. Lancez iTunes sur votre Mac ou PC Windows. Si vous ne l’avez pas utilisé depuis un certain temps, mettez-le d’abord à jour vers sa dernière version.
2. À l’aide d’un câble Lightning, vous devez connecter votre iPhone XS (Max) au système. Comme il est déjà éteint, vous n’avez pas besoin de l’éteindre manuellement au préalable.
3. Pour commencer, appuyez sur la touche latérale (marche/arrêt) de votre appareil pendant environ 3 secondes.
4. Maintenez la touche latérale enfoncée et appuyez simultanément sur le bouton Volume bas. Vous devrez continuer à appuyer simultanément sur les deux touches pendant environ 10 secondes.
5. Si vous voyez le logo Apple à l’écran, cela signifie que vous avez appuyé trop longtemps ou trop peu sur les boutons. Dans ce cas, vous devez recommencer depuis la première étape.
6. Maintenant, relâchez uniquement le bouton latéral (marche / arrêt), mais maintenez le bouton Volume bas enfoncé. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pendant les 5 secondes suivantes.
7. Au final, l’écran de votre appareil resterait noir. Cela signifie que vous avez entré votre appareil en mode DFU. Si vous obtenez le symbole de connexion à iTunes à l’écran, vous avez fait une erreur et vous devrez recommencer le processus.

   

8. Dès qu’iTunes détectera votre téléphone en mode DFU, il affichera l’invite suivante et vous demandera de restaurer votre appareil. Confirmez simplement votre choix et attendez un moment car iTunes restaurera votre appareil.

À la fin, votre téléphone sera redémarré avec le micrologiciel mis à jour. Inutile de dire que puisque votre appareil est restauré, toutes les données existantes seront perdues.

Partie 5 : Contactez l’assistance Apple pour vérifier s’il s’agit d’un problème matériel

Avec DrFoneTool – Réparation du système (récupération du système iOS), vous pourrez résoudre tous les principaux problèmes liés aux logiciels avec votre appareil. Cependant, il y a de fortes chances qu’il y ait également un problème matériel avec votre téléphone. Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne peut résoudre le problème, il peut y avoir un problème lié au matériel.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous rendre dans un centre de service Apple authentique ou contacter leur équipe d’assistance. Vous pouvez en savoir plus sur le service, l’assistance et le service client d’Apple ici. Si votre téléphone est toujours sous garantie, vous n’aurez peut-être pas à payer pour sa réparation (très probablement).