[2022] Az iPhone 11 Touch ID nem működik javítása

„Az iPhone 11 Pro Touch ID-m már nem működik! Frissítettem a telefonomat, és most nem ismeri fel az ujjlenyomatomat. Hogyan javíthatom ki, hogy az iPhone 11 Pro ujjlenyomat-érzékelője nem működik?

Az egyik olvasó ezt a kérdést az iPhone 11/11 Pro (Max) hibásan működő Touch ID-je miatt tette fel egy ideje. A közelmúltban bemutatott zászlóshajó iPhone modell minden bizonnyal rengeteg funkcióval rendelkezik. Az eszközzel kapcsolatos bármely hardver- vagy szoftverprobléma azonban olyan problémákat okozhat, mint például az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID meghibásodása vagy működésképtelensége. Ha Ön is ugyanazzal a problémával szembesül, és szeretné kijavítani, hogy az iPhone 11/11 Pro (Max) ujjlenyomat-érzékelő nem működik, akkor jó helyen jár. Az útmutató számos működő megoldást felsorol a javításhoz, valamint az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-jének zökkenőmentes eltávolításához.

• 1. rész: Az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működik? Mi történik?
• 2. rész: 7 módszer az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működik javítására
• 3. rész: 5 olyan helyzet, amikor az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem képes egyedül feloldani

1. rész: Az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működik? Mi történik?

Mielőtt megvitatnánk a nem működő iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID probléma megoldásának módjait, fontos diagnosztizálni. Ideális esetben az alábbi okok valamelyike ​​okozhatta az iOS-eszköz Touch ID-jének hibás működését.

• A Touch ID fizikai vagy vízkárosodása megnehezítheti a megfelelő működést.
• Ha eszközét béta- vagy instabil firmware-verzióra frissítette
• Közben leállt a firmware frissítés.
• Ha megpróbálta feltörni az eszközt, de rosszul sült el
• Egy sérült alkalmazás az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID hibás működését is okozhatja
• Az eszköz tárhelye vagy a Touch ID szoftver megsérülhet
• A mentett ujjlenyomat felülírásra került
• Lehet, hogy a meglévő azonosító régi, és nem egyezik a jelenlegi ujjlenyomatával.
• Lehet, hogy heg van az ujjbegyén, vagy por található a Touch ID-n.
• Különböző alkalmazások, folyamatok ütközése vagy bármilyen más szoftverrel kapcsolatos probléma.

2. rész: 7 módszer az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működik javítására

Amint láthatja, különböző okok miatt nem működik az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID egy eszközön. Ezért ennek kijavításához fontolja meg a fenti megoldások bármelyikének kipróbálását.

2.1 Újabb ujjlenyomat regisztrálása

Az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID sikertelen helyzetének legegyszerűbb módja egy másik ujjlenyomat hozzáadása. Abban az esetben, ha az előző ujjlenyomatot egy ideje hozzáadták, akkor ez megnehezítheti a Touch ID-t az ujj észlelésében. Éppen ezért ajánlatos 6 havonta új ujjlenyomatot adni a telefonhoz.

1. Oldja fel eszköze zárolását a jelszóval, és lépjen a Beállítások > Touch ID és jelszó menüpontba. A beállítások eléréséhez újra meg kell adnia készüléke jelszavát.
   

   

2. Most érintse meg az „Ujjlenyomat hozzáadása” lehetőséget, és helyezze hüvelykujját vagy ujját a Touch ID érzékelőre.
3. Helyezze be megfelelően az ujját, és emelje fel a beolvasás befejezéséhez. Amint az érzékelő befejezte a beolvasást, értesítést kap. Érintse meg a „Folytatás” gombot, és fejezze be az új ujjlenyomat hozzáadását az eszközhöz.
   

   

Ezen kívül megfontolhatja a meglévő ujjlenyomatok törlését az eszközről, hogy elkerülje a félreértést.

2.2 Kapcsolja ki/be a Touch ID funkciót az iPhone Unlock, az iTunes & App Store és az Apple Pay alkalmazásban

Sok felhasználó veszi igénybe a biometrikus adatok (például a Touch ID) segítségét az Apple Pay, az iTunes vásárlások és így tovább. Néha azonban ezek a funkciók ütközhetnek a natív Touch ID funkcióval, és hibás működést okozhatnak. Ha iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-je még új ujjlenyomat hozzáadása után sem működik, fontolja meg ezt a megoldást.

1. Oldja fel iPhone készüléke zárolását, és lépjen a Beállítások > Touch ID és jelszó menüpontba. Csak írja be újra az iPhone jelszavát a beállítások eléréséhez.
2. A „Touch ID használata” funkció alatt győződjön meg arról, hogy az Apple Pay, az iPhone Unlock, valamint az iTunes és App Store beállításai be vannak kapcsolva. Ha nem, egyszerűen kapcsolja be őket.
3. Abban az esetben, ha már be vannak kapcsolva, először kapcsolja ki őket, várjon egy kicsit, és kapcsolja be újra a hátulján.
   

   

2.3 Az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID feloldása egy eszközzel (vészhelyzetben)

Ha a fent felsorolt ​​megoldások egyike sem tudja kijavítani, hogy az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működik, akkor drasztikus lépéseket kell tennie. Ideális esetben egy megbízható eszköz segítségével eltávolíthatja az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-jét. Javaslom a használatát DrFoneTool – Képernyőzár feloldása (iOS) mivel ez egy professzionális eszköz, amely mindenféle zárat eltávolíthat iOS-eszközön. Ez magában foglalja a jelszót, valamint az előre beállított Touch ID-t anélkül, hogy további részletekre lenne szükség. Csak vegye figyelembe, hogy ezzel törli a meglévő adatokat és a mentett beállításokat az eszközről. Ezért csak végső megoldásként mérlegelheti az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID eltávolítását.

1. Csatlakoztassa lezárt iPhone 11/11 Pro (Max) készülékét a rendszerhez, és indítsa el rajta a DrFoneTool eszközkészletet. Otthonáról keresse fel a „Képernyő feloldása” modult, hogy eltávolítsa a Touch ID-t az iPhone készülékről.
   

   

2. A folytatáshoz egyszerűen válassza az „iOS képernyő feloldása” funkciót a felajánlott listából.
   

   

3. Most már csak elindíthatja az eszközt DFU vagy helyreállítási módban a megfelelő billentyűkombinációk alkalmazásával. Az Ön kényelme érdekében a felületen is szerepel. Például gyorsan megnyomhatja a Hangerő fel gombot, majd elengedheti, majd gyorsan megnyomhatja a Hangerő csökkentése gombot. Miközben lenyomva tartja az oldalsó gombot, csatlakoztassa az eszközhöz a helyreállítási módban történő indításhoz.
   

   

4. Amint az eszköz DFU vagy helyreállítási módba lép, az alkalmazás észleli azt. Csak ellenőrizze a megjelenített eszközmodellt és a kompatibilis iOS-verziót, mielőtt a „Start” gombra kattintana.
   

   

5. Várjon egy kicsit, mert az eszköz letölti az eszköz kompatibilis firmware-verzióját. Ha elkészült, a következő képernyő jelenik meg. Kattintson a „Feloldás most” gombra az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID eltávolításához.
   

   

6. Az alkalmazás a következő percekben megszabadul a Touch ID-től és a készülék lezárási képernyőjétől. Végül normál módban, gyári beállításokkal, Touch ID zár nélkül indul újra.
   

   

2.4 Próbálja meg frissíteni telefonját a legújabb iOS-verzióra

Ha eszköze elavult, nem támogatott vagy sérült iOS-verzión fut, az azt is okozhatja, hogy az iPhone 11/11 Pro (Max) ujjlenyomat-érzékelő nem működik. A probléma megoldásához egyszerűen frissítheti eszköze iOS-verzióját az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az eszköz Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontját, hogy megtekinthesse az eszközéhez elérhető legújabb stabil iOS firmware-t.
   

   

2. Érintse meg a „Letöltés és telepítés” gombot, hogy frissítse eszközét a legújabb firmware-re. A letöltés befejezése után az eszköz automatikusan újraindul egy frissített iOS-verzióval.
3. Alternatív megoldásként az iTunes segítségével frissítheti iPhone 11/11 Pro (max.) készülékét. Egyszerűen csatlakoztassa az iTunes-hoz, lépjen az Összegzésbe, és kattintson a „Frissítések keresése” gombra.
   

   

2.5 Győződjön meg arról, hogy az ujja és a Kezdőlap gomb száraz

Mondanom sem kell, ha valamelyik ujja/hüvelykujja vagy a kezdőlap gomb nedves, előfordulhat, hogy nem ismeri fel az ujjlenyomatát. Egyszerűen egy száraz pamutkendővel vagy egy papírdarabbal távolítsa el a nedvességet a Kezdőlap gombról. Ezenkívül tisztítsa meg az ujját, és próbálja meg újra elérni a Touch ID-t. Tudnia kell azonban, hogy ha az ujján vagy hüvelykujján heg van, akkor előfordulhat, hogy az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem tudja együtt észlelni.

2.6 Győződjön meg arról, hogy az ujjak megérintése helyes

Kérjük, ellenőrizze, hogyan próbálja feloldani az eszközt a Touch ID segítségével. A legtöbb ember a hüvelykujjával oldja fel eszközét, mivel a Touch ID az előlapon található. Ideális esetben a hüvelykujj/ujj hegye túl nagy nyomás alkalmazása nélkül érintse meg a Kezdőlap gombot. Ne dörzsölje rá többször az ujjbegyét. Egyszerűen érintse meg egyszer a megfelelő területen, és oldja fel a készülék zárolását a megfelelő mozdulattal.

2.7 Ne takarja le semmivel a Kezdőlap gombot

Gyakran megfigyelték, hogy az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működik olyan probléma, amely egy hibásan működő Kezdőlap gomb miatt merül fel. Ha tokot vagy védőképernyőt használ, akkor ne takarja el a Kezdőlap gombot, mivel egyben Touch ID-ként is működik. Tisztítsa meg alaposan, és ellenőrizze, hogy a Kezdőlap gombot ne takarja el semmi más (még műanyag vagy üveg burkolat sem). Ezenkívül a körülötte lévő bevonat nem lehet vastag, hogy könnyen végrehajthassa a megfelelő mozdulatot az eszköz feloldásához.

3. rész: 5 olyan helyzet, amikor az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem képes egyedül feloldani

Az iOS-eszköz feloldásához legtöbbször elég egy Touch ID. Bár ez alól is lehet néhány kivétel. Íme néhány olyan helyzet, amikor a feloldáshoz meg kell adnia a telefon jelkódját a Touch ID-n kívül.

3.1 Az eszköz most indult újra

Ez a leggyakoribb eset, amikor a feloldáshoz meg kell adnia az eszköz jelkódját (a Touch ID mellett). Amikor az eszköz újraindul, az aktuális áramciklus és a Touch ID funkció is visszaáll. Ezért az eszköz eléréséhez szükség lenne a jelszóra.

3.2 Az ujjlenyomat nem ismerhető fel 5 próbálkozás után

Egy iOS-eszköz ideális esetben 5 lehetőséget ad a zárolás feloldására. Ha a Touch ID 5 egymást követő alkalommal nem képes felismerni az ujjlenyomatát, akkor a funkció zárolva lesz. Most a jelszót kell használnia az eszköz feloldásához.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Max) több mint 2 napig érintetlenül hagyva

Meglepően hangozhat, de ha iPhone 11/11 Pro (Max) készülékét 2 napon túl nem használták (feloldották), akkor az eszköz automatikusan megnöveli a biztonságát. Most egy jelszóra lenne szükség az eszköz eléréséhez.

3.4 Az iPhone 11/11 Pro (max.) első használata az ujjlenyomat regisztrálása után

Ha most regisztrált új ujjlenyomatot a készüléken, és először szeretné feloldani, akkor a Touch ID hozzáférés nem lesz elegendő. Ezen kívül meg kell adnia a telefon jelszavát is.

3.5 Sürgősségi segélyszolgálat aktiválva

Végül, de ami a legfontosabb, ha a vészhelyzeti SOS szolgáltatás aktiválva van az eszközön, akkor a biztonsága automatikusan megnövekszik. A Touch ID nem csak az eszköz zárolásának feloldására szolgál, és jelszó-hozzáférésre lenne szükség.

Biztos vagyok benne, hogy az útmutató elolvasása után meg tudja oldani az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nem működő problémáját. Ha az egyszerű megoldások nem hozzák meg a várt eredményeket, akkor fontolóra veheti az iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID eltávolítását. Mivel az Apple nem engedi, hogy az eszköz alaphelyzetbe állítása nélkül távolítsuk el a lezárási képernyőt, a végén törli a meglévő tartalmat. Ehhez igénybe veheti a DrFoneTool – Screen Unlock (iOS) szolgáltatást, amely egy kivételes eszköz, és segít zökkenőmentesen eltávolítani a telefon zárolását.