Nem lehet levelet kapni – A kiszolgálóhoz való csatlakozás nem sikerült

1. rész: A probléma megoldása

Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha a Microsoft Exchange hibát jelez az e-mailjüket lekérő felhasználók számára. Az iPhone 4s megjelenése óta, még 2022-ben, majd egy évvel később az iOS 6-tal, a hiba egyre nagyobb aggodalomra ad okot. Az alábbiakban néhány ötletet talál a probléma megoldására.

Mielőtt bármilyen iPhone-problémát megoldana, ne feledje készítsen biztonsági másolatot az iPhone adatairól az iTunes-ra először.

1. megoldás. A fiókok eltávolítása és a jelszavak újbóli megadása

Ez egy egyszerű megoldás, amely nem igényel nagy műszaki szakértelmet, de gyakran hatékonynak bizonyul a problémák megoldásában. Csak kövesse a lépéseket.

Feltételezve, hogy csak egy e-mail fiókja van, első lépésként győződjön meg arról, hogy jegyezze fel a felhasználónevet és a jelszót.

Az alábbiak kissé eltérnek attól függően, hogy az iOS melyik verzióját használja, de magán a telefonján érintse meg a Beállítások > Levelezés > Fiók lehetőséget. Ha megérinti a fiókot, ha lefelé görget a képernyőn, megjelenik egy nagy, piros „Törlés” gomb. Kattintson a gombra, majd lépjen vissza a „Fiókok” képernyőre.

Most végezze el az e-mail fiók hozzáadásának folyamatát (legyen az Gmail, Hotmail, Yahoo… vagy bármi más), adja meg felhasználónevét és jelszavát, majd állítsa be újra a fiókot.

Sokszor alkalmaztuk ezt a technikát. Azt tapasztaltuk, hogy ez a néhány egyszerű lépés, azaz egy e-mail fiók eltávolítása, majd újratelepítése gyakran helyrehozza a dolgokat.

Ez valószínűleg egy ismerős képernyő.

Hasznosnak találhatja ezeket:

1. [Megoldva] A névjegyek eltűntek az iPhone iPademről
2. Mi a teendő, mielőtt eladná régi iPhone-ját?
3. Videók átvitele Macről iPhone X/8/7/6S/6 (Plus) készülékre

2. megoldás. Az iOS rendezése

Néha valójában nem az Ön e-mailjével van probléma, hanem az operációs rendszerrel, vagyis az iOS-el, ami ahhoz a rettegett üzenethez vezet, hogy „Nem lehet levelet kapni – meghiúsult a kapcsolat a szerverrel”. Miért kelt ennyire elsüllyedő érzést ez az üzenet?

Itt segíthetnek eszközeink. Te tudod használni DrFoneTool – Rendszerjavítás a rendszerprobléma megoldásához.

DrFoneTool – Rendszerjavítás

Javítsa ki a „nem kaphat levelet – meghiúsult a kapcsolat a szerverrel” problémákat adatvesztés nélkül

• Legyen gyors, egyszerű és megbízható.
• Javítson ki különféle iOS rendszerproblémákat, mint pl megállt a helyreállítási módban, fehér Apple logó, fekete képernyő, hurok indításkor stb.
• Javítsa ki az értékes hardverrel kapcsolatos egyéb problémákat, valamint az iTunes-hibákat, mint pl 4005 hiba, 14 hiba, iPhone hiba 53, 1009 hiba, iTunes hiba 27, És így tovább.
• Minden iPhone, iPad és iPod touch modellhez használható.
• Teljesen kompatibilis a legújabb iOS 15-tel.

Elérhető: A windows mák

Letöltés indítása

Letöltés indítása

3981454 az emberek letöltötték

Ha részletesebb utasításokat szeretne látni, tekintse meg a DrFoneTool – Rendszerjavítási útmutató itt . Biztosak vagyunk azonban abban, hogy a DrFoneTool eszközkészletünk annyira jó és olyan könnyen használható, hogy túl sok segítség nélkül követheti az alábbiakban ismertetett ismerős rutint.

3. megoldás: Módosítsa a Microsoft Exchange biztonsági beállításait

Ez egy nagyon technikás megoldás. Könnyen előfordulhat, hogy még az Active Directory sincs telepítve a számítógépére. Kövesse az alábbi linket, hogy segítsen eldönteni, hogy kívánja-e telepíteni.

Active Directory: https://www.technipages.com/windows-install-active-directory-users-and-computers

A felhasználónak módosítania kell annak a szervernek a beállításait, amelyhez a telefon csatlakozni próbál.

• Lépés 1. Hozzáférés a felhasználók és számítógépek aktív könyvtárához
• Lépés 2. Kattintson a Nézet > Speciális funkciók elemre
• Lépés 3. Kattintson a jobb gombbal az e-mail fiókra, és válassza a Tulajdonságok parancsot
• Lépés 4. Válassza a Biztonság > Speciális lehetőséget
• Lépés 5. Válassza az ‘Örökölhető engedélyek’ lehetőséget. Ezzel teljesen befejeződik a folyamat.

Vannak, akik szeretik az ilyesmit – ha nem neked való, jobb, ha elmegy.

Nagyon valószínű, hogy ez a megoldás működni fog. Azonban ne félj beismerni, ha nem akarod megkísérelni. A következő megoldás sokkal egyszerűbb.

Ha hangpostával kapcsolatos problémákat tapasztal, ezt az útmutatót is megtekintheti javítsa ki az iPhone hangposta működésével kapcsolatos problémákat.

4. megoldás. Különféle beállítások és megoldások

Mindez közvetlenül a telefonján történik, csupán néhány kattintással. Kisebb eltérések lehetnek attól függően, hogy az iOS melyik verzióját használja.

• Lépés 1. Lépjen a ‘Beállítások’ menübe, görgessen le, és kapcsolja ki az ‘iCloud’ lehetőséget.
• Lépés 2. Az iCloud beállításai között változtassa meg jelszavát.
• Lépés 3. Most lépjen a ‘Levelezés’ elemre, és törölje fiókját.
• Lépés 4. Állítson be új fiókot e-mailjeihez. Ilyenkor érdemes módosítani a szinkronizálási beállítást „Napok”-ról „Nincs korlát” értékre.
• Lépés 5. Ezután érintse meg az Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása elemet az iPhone készüléken.

Ezúttal semmi bonyolult.

Néha a fent javasolt megoldások nem működnek. Nem adjuk fel azonban a munka elvégzését!

Megoldás 5

Mindig az egyik egyszerű dolog, amit megtehet, az iPhone újraindítása. Ez csak néha megszünteti az ideiglenes hálózati torlódást. Ismered a rutint. Csak tartsa lenyomva az „alvás/ébresztés” gombot, amíg meg nem jelenik a piros csúszka, majd csúsztassa az ujját, hagyja egy kicsit, majd kapcsolja vissza az iPhone-t.

Megoldás 6

Jó ötlet lehet az internetkapcsolat tesztelése. Megnyithatja a böngészőt, és keresést végezhet a kapcsolat teszteléséhez. Ha az oldal nem töltődik be ésszerű sebességgel, akkor a legjobb, ha kapcsolatba lép internetszolgáltatójával (ISP).

Vannak más szolgáltatások is, de a „Speedtest” alkalmazást jónak találtuk a kapcsolat tesztelésére. Néhány tény, kiegészítve az Ön véleményével, általában segít eldönteni, mit tegyen.

Megoldás 7

Hasonlóképpen, Ön is jobban tájékozott lesz, ha megteszi azt az egyszerű lépést, hogy küldjön magának egy teszt e-mailt. Nagyon gyorsan, másodpercek alatt meg kell érkeznie, de egy-két percnél nem tovább. Ha az e-mail nem érkezik meg, valószínűleg ismét beszélnie kell az internetszolgáltató műszaki támogatásával.