Ingyenes CRM szoftver Windows-hoz
A mai üzleti világban az Ügyfélkapcsolat-kezelési megoldások progresszív előnye a CRM-szoftverek megvalósításának javítása. Ez a fajta szoftver segít a vállalkozásoknak személyre szabottan jobb ügyfélszolgáltatásokat nyújtani. Ezenkívül segít az elemzések alkalmazásában az eladások, az ügyfelekkel kapcsolatos információk növelése és a vevői elégedettség növelése érdekében. Manapság a legtöbb üzlet szerves részévé vált.
A CRM szoftver ingyenes és fizetős változatban is elérhető. A vállalkozása számára megfelelő CRM-szoftver kiválasztása azonban időnként ijesztő feladat lehet, bár nincs hiány az ilyen szoftverekből, amelyek Windows platformon is megvalósíthatók. Az alábbiakban felsoroljuk a legjobb 10-et. ingyenes CRM szoftver Windowshoz:
rész 1
1. KapszulaCRM
Jellemzők és funkciók:
· A CapsuleCRM szoftver az freeCRM szoftver Windowshoz amelyek legfeljebb 2 felhasználó elérését teszik lehetővé, 10 MB maximális tárhellyel és körülbelül 250 névjegygel együtt.
· Könnyen integrálható más 33 programmal, beleértve a Gmailt, a Mailchimpet stb.
· A Capsule a Pie sync, Quotient, Gravity Forms és Toggl új integrációjával rendelkezik.
A kapszula CRM előnyei:
· A szoftver segítségével a megbeszélések, konferencia-, videohívások, e-mailek követése könnyebbé válik.
· Az összes esemény szekvenciálisan és egyszerűen kezelhető, mivel ez a tömeges importálási folyamatokhoz tartozik.
· Ez az ingyenes szoftver egyszerűen frissíthető 13 USD/felhasználó/hó áron, ami után a felhasználó két gigabájtnyi tárhelyet és 50000 XNUMX névjegy hozzáadását kapja.
A kapszula CRM hátrányai:
· Bár ez az ingyenes Windows CRM szoftver külön GYIK rovattal rendelkezik, de gyakori segítség esetén a szoftver visszautasítja az elvárásait.
· Ezenkívül a szoftver ügyfélszolgálata nem elég hatékony a kérdések megoldásában.
· Ebben a szoftverben a testreszabás korlátozott, ami jelentős visszaesésnek számít.
Felhasználói visszajelzések:
· A kapszula CRM nagyszerű kisvállalati CRM-hez.
· Szeretem – nem tudom eléggé ajánlani.Több tucat CRM-et használtam vagy konzultáltam, és véleményem szerint a kapszula a legegyszerűbb és leginkább testreszabható.
· Tökéletes a csapatunk számára.
rész 2
2. Belátó
Jellemzők és funkciók:
· Az Insightly, amely az első számú CRM-szoftvernek vallja magát a honlapján, hatalmas felhasználóbarát felülettel rendelkezik a felhasználók számára.
· Ezt ingyenes CRM szoftver Windowshoz 2 felhasználó számára elérhető, és 200 megabájt tárhelyet biztosít.
· További tíz egyéni mezőt is biztosít, amelyeket a felhasználók igény szerint használhatnak.
Az Insigtly előnyei:
· Ez a CRM ingyenes szoftver sok kisvállalkozás számára áldásos, mivel megfizethető, 12 USD/felhasználó/hó költségű frissítése akár egy gigabájt tárhelyet biztosít, a Mailchimp integrációval és 25000 XNUMX névjegy rögzítési lehetőséggel.
· Ez az ingyenes CRM-szoftver Windowshoz rendkívül interaktív irányítópultot és sok egyéb kiegészítő funkciót kínál kortársaihoz képest.
· A „Kapcsolatfelvétel” fülre kattintva szinte minden hálózati webhelyről lekérheti és szinkronizálhatja a névjegyeket, például a li_x_nkedin, Gmail stb.
Az Insightly hátrányai:
· Ez a szoftver ideális két üzleti felhasználó számára, mivel funkciói nem eléggé alkalmasak a magas igények kezelésére.
· Az e-mail integrációnak számos olyan funkciója hiányzik, amelyeket a másik ingyenes CRM szoftver Windowshoz képesek kikapcsolni.
Felhasználói visszajelzések:
· Kiváló CRM a Google alkalmazás felhasználóinak, de hiányzik a megfelelő biztonsági mentési lehetőség
· Kiváló CRM-eszköz, amely az Ön vállalkozásával együtt fog növekedni.
· Szerezzen nagyszerű marketing betekintést az Insightly segítségével.
https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews
rész 3
3.FreeCRM
Jellemzők és funkciók:
· Ezt ingyenes CRM szoftver Windowshoz360 fokos áttekintést nyújt egy vállalkozás ügyfeleiről.
· Segít az üzletről szóló apró részletek hatékony tárolásában is, ami nagyobb hozzáférést biztosít a felhasználók számára.
· Zökkenőmentesen lehet dolgozni, mivel a szoftver integrálva van a Hubspottal (egy marketingplatform) és a Sidekick-kel (egy króm bővítmény, amely könnyen elérhető postafiókként szolgál).
A FreeCRM előnyei:
· A FreeCRM továbbfejlesztett rendszere a piacon lévő többi versenytársához képest megfizethető a kis- és nagyvállalatok számára.
· A szoftver ingyenes verziója 100 ingyenes felhasználó számára elérhető, és segít 10,000 XNUMX kapcsolattartó befogadását, valamint az összes alapvető funkciót, amelyekkel egy CRM-eszköznek rendelkeznie kell.
A FreeCRM hátrányai:
· Ez a szoftver csak egy évig ingyenesen elérhető, ezután a telepítés csak a meglévő felhasználókra korlátozódik.
· Ez a szoftver nem nyújt ügyfélszolgálatot.
Felhasználói visszajelzések:
· A FreeCrm, ahogy a neve is mondja, egy ingyenes felhő CRM eszköz, ha jól emlékszem, a PcWorld 15 legjobb ingyenes vállalkozói szolgáltatása közé sorolták.
· A FreeCRM beállítása egyszerű, és a cloud-ba_x_sed megvalósítása sok fejfájástól kíméli meg.
http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM
rész 4
4. Bitrix24
Jellemzők és funkciók:
· Ez rendkívül robusztus ingyenes CRM szoftver Windowshoz CRM-funkciókkal és projektmenedzsment-képességekkel.
· Ez a szoftver rugalmasságot biztosít, és 12 ingyenes felhasználó számára teszi lehetővé az ingyenes verzióhoz való hozzáférést.
· Akár 5 GB tárhelyet is biztosít.
A Bitrix24 előnyei:
· Frissítéskor a szoftver korlátlan számú felhasználó számára biztosít hozzáférést.
· További 50 Gigabyte-os tárhely is elérhető frissítéskor mindössze 99 dollárért.
· Árazási tervük nagyon rugalmas, és szükség esetén az ügyfelek személyre szabhatják.
· Az ütemezések és a projekttervezés hatékonyan nyomon követhető.
A Bitrix24 hátrányai:
· A felhasználók gyakran kifogásolják a Bitrix24 esztétikáját.
· A szoftver sarkában emlékeztetőként működő villogó óra kellemetlen megjelenést kölcsönöz.
Felhasználói vélemény:
· Több mint egy éve használom a Bitrixet vállalkozói csapatom irányítására. A Bitrixet intranetként állítottuk be, és ez egy nagyszerű módja annak, hogy az egész csapatot hírekkel közöljük. Az elrendezés tiszta és intuitív.
· A „Bitrix24” nemcsak a később ügyfelekké váló potenciális ügyfelek adminisztrációjához volt nagyon hasznos, hanem minden projektünkhöz, mind üzleti, mind személyes projektekhez,
http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf
rész 5
5. Raynet
Jellemzők és funkciók
· Ezt ingyenes CRM szoftver Windowshoz olyan nagy teljesítményű felügyeleti funkciókat tartalmaz, mint a kapcsolatfelvétel és a lead, a naptár és az üzlet.
· Ez 2 felhasználó számára biztosít hozzáférést, 50 MB ingyenes tárhellyel és 150 fiók támogatásával.
· Beépített elemző és jelentéskészítő eszközökkel.
A Raynet előnyei:
· Esztétikailag a szoftver nagyon kellemes, és tartalmaz egy „számlakártyát”, ahol a legtöbb információ egy pillantásra megjelenik a felhasználó számára.
· A szoftver frissítése esetén egy TB tárhelyet biztosít mindössze 20 USD/felhasználó/hó áron.
· Jó ügyfélszolgálatot biztosít.
A Raynet hátrányai:
· A részletek biztonsága és titkossága alacsony.
· A Raynet mobilalkalmazás funkciói nem hatékonyak.
· Az ingyenes verzió csak 30 napig korlátozott, ezután a meglévő felhasználók díjszabást kapnak.
Felhasználói visszajelzések:
· Nagyon elégedettek vagyunk a RAYNET CRM rendszerrel. Nagyra értékeljük az áttekinthető tervezést, az intuitív és barátságos ügyfélszolgálatot.
· Határozottan ajánlom minden szabadúszónak.
https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/
rész 6
6. SuiteCRM
Jellemzők és funkciók
· Ezt ingyenes CRM szoftver Windowshoz egy nyílt forráskódú alternatívája a legnépszerűbb CRM-szoftvernek, a Sugar CRM-nek, és minden hozzá hasonló alapvető funkciót tartalmaz.
· Ehhez a szoftverhez hibakövetőt tartanak fenn, így a felhasználók könnyen jelenthetik a hibákat.
· További funkciókkal rendelkezik, mint például a Google Térkép, PDF-sablonok stb.
A SuiteCRM előnyei
· A további funkciók mellett ez az ingyenes szoftver számos új fejlesztést tartalmaz az alapvető funkciókhoz.
· A szoftver biztonsága óriási, és a szoftver működése közben okozott incidensek könnyen jelenthetők jelentéskészítő eszközeivel.
· Az ingyenes verzió könnyen elérhető korlátlan ingyenes tárhellyel. Ezenkívül korlátlan számú felhasználó számára elérhetőséget biztosít, valamint korlátlan névjegyek rögzítését.
A SuiteCRM hátrányai
· A postafiók általában elakad az e-mail túlcsordulás esetén.
· Az ügyfélszolgálat nem olyan erős, mint a többi versenytárs a piacon.
· Mivel ez az ingyenes szoftver online támogatást biztosít, a szoftver válaszideje hosszúnak bizonyult, amikor párhuzamos tevékenységeket hajtanak végre.
Felhasználói vélemények
· A SuiteCRM minden olyan problémánkra választ adott, amelyet a SugarCRM kapcsán aggasztónak találtunk.
· Lenyűgöző kitörés a SugarCRM-től. Minden szükségeset biztosít
http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm
rész 7
7. Zoho CRM
Jellemzők és funkciók
· A Zoho CRM szoftver a kiváló ingyenes CRM-eszköz a mai üzleti világban, amely mesés funkciókat kínál az értékesítési folyamatok nyomon követésére.
· Ezt ingyenes CRM szoftver Windowshoz lehetővé teszi 10 felhasználó számára 5000 rekord elérését és tárolását.
· Magasan fejlett importálási funkciókkal is rendelkezik.
A Zoho CRM előnyei
· Ez az ingyenes szoftver korlátlan ingyenes tárhelyet biztosít felhasználóinak.
· Ennek a szoftvernek az ingyenes verziója teljes körű támogatást nyújt korlátozás nélkül, és a piacon lévő többi hasonló CRM-szoftvertől eltérően nincs évhasználati korlátozása sem.
· A szoftverfrissítés rendkívül megfizethető. Ez azonban nem sok szükséges, mivel minden funkciót ingyenes szolgáltatásban biztosít.
A Zoho CRM hátrányai
· A Zoho nem olyan funkciókban gazdag, mint a többi versenytárs a piacon. Ezért ez az ingyenes szoftver időnként csalódást okoz sok olyan felhasználó számára, akiknek üzleti tevékenysége teljes mértékben ettől függ.
· A táblázatokat minden olyan üzleti folyamat alapvető eszközének tekintik, amely főleg értékesítést foglal magában. Az Excel szolgáltatás ebben a szoftverben nagyon gyenge, és még a rekordok felosztásának alapvető funkciói sincsenek.
· A vállalkozással kapcsolatos különféle események történetének nyomon követése szintén nem lehetséges.
Felhasználói visszajelzések:
· Olcsó CRM gyors telepítéssel.
· Korlátozott piactér harmadik felek integrációjához.
rész 8
8.Zurmo
Jellemzők és funkciók
· A Zurmo egy gamifiedingyenes CRM szoftver Windowshoz ami a munkát játékká változtatja. Marketing automatizálást és projektmenedzsmentet biztosít egyetlen platformon.
· Egyszerű lehetőség az általános formátumokon és CSV-n keresztül történő importáláshoz/exportáláshoz.
· Az értékesítési ciklus folyamata teljesen automatizált ennek az ingyenes szoftvernek a segítségével.
A Zurmo előnyei
· Segít integrálni az összes e-mail klienst a felhasználó választása szerint. Ez a Windowshoz készült ingyenes CRM szoftver egyedülálló funkciója.
· A szoftver nagyon gazdag vizualizációs motorokkal rendelkezik, amelyek tartalmazzák a grafikonok és diagramok kiválasztását.
· Segít olyan jelentések készítésében, amelyek felmérik egy vállalkozás marketing- és értékesítési tevékenységeinek hatékonyságát.
· Hatékonyan támogatja a mobileszközöket is.
A Zurmo hátrányai
· A Zurmo egy nemrégiben kifejlesztett szoftver, ezért nem rendelkezik sok olyan funkcióval, amelyekkel a közös CRM-eszközöknek rendelkezniük kell.
· A belső kommunikáció nem működik megfelelően a szoftver ingyenes verziójában.
· Nem kínál előre konfigurált verziót, és a konfigurációhoz 32 USD/felhasználó szükséges.
Felhasználói visszajelzések:
· A Zurmo „Community Edition” örökké működni fog. Nincsenek rejtett korlátai.
· Cégem már egy ideje használja a Zurmo-t, és folyamatosan találunk új funkciókat.
rész 9
9.VTigris
Jellemzők és funkciók
· A teljesen ingyenes CRM szoftver Windowshoz amely tartalmazza a Sugar CRM szoftver összes alapvető funkcióját.
· Ez a szoftver olyan funkciókat tartalmaz, mint a készletkövetés, számlázás és projektmenedzsment.
· Funkcióinak széles skálája magában foglalja a korlátlan tárhelyet, a korlátlan névjegyek tárolását és a hozzáférést korlátlan számú felhasználó számára.
A vTiger előnyei
· A vTiger kiváló lehetőségekkel rendelkezik marketingkampányok online lead-űrlapokon és e-mailben történő lebonyolításához.
· Ennek az ingyenes szoftvernek az ügyfélszolgálati szolgáltatása hatékony, és megfelelő jegykezeléssel megoldja a kérdéseket. Külön fejlesztői fórumaik is vannak, ahol kérdéseket/javaslatokat tehetnek fel a szoftver esetleges fejlesztéseivel kapcsolatban.
· A tevékenységek nyomon követése egyszerűbbé válik egyetlen kattintással a „Tevékenységkezelés” gombra.
A vTiger hátrányai
· A vTigernek számos hibája van az előre konfigurált telepítés ingyenes szoftverdíjában.
· Néhány alapvető funkció, mint például a Mailchimp, a Paypal és az Intuit, csak fizetős verzióban érhető el. A Windowshoz készült hasonló ingyenes CRM-szoftver azonban magában az ingyenes verzióban is biztosítja ezeket a funkciókat.
· A vTigernek kompatibilitási problémái vannak a PHP 5.6-os verziójával.
Felhasználói visszajelzések:
· Szeretem! csak lehet, hogy alapértelmezés szerint reagál, és az e-mail beállítása nem olyan egyszerű
· Nagyon jó az Enterprise CRM-kezeléshez
http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/
rész 10
10. Nagyon egyszerű rendszerek
Jellemzők és funkciók:
· Ahogy a neve is sugallja, ez ingyenes CRM szoftver Windowshoz egyszerűbbé teszi az értékesítési, a projektmenedzsment és az üzleti folyamatok elemzésének feladatát. Ez a felhőalapú ba_x_sed CRM-eszköz a Windows bármely verzióján működik.
· Ez az ingyenes szoftver két adatközponttal rendelkezik, amelyek segítenek hatalmas mennyiségű rekord tárolásában, ellentétben bármely más ingyenes CRM-mel.
· Rendelkezik korlátlan névjegyek tárolására, és hozzáférést biztosít két felhasználó számára.
· Az ingyenes verzió teljes körű ügyfélszolgálatát is biztosítja.
Az igazán egyszerű rendszerek előnyei:
· Ez az ingyenes CRM-eszköz testreszabható. A legördülő táblázatok, az egyéni mezők és a szűrők könnyen beépíthetők a szoftveren keresztül biztosított platformba.
· A levelek szinkronizálása az egyik legjobb szolgáltatás és biztonsági mentési eljárás az összes fontos levelezőről. Ez szinte segít az összes e-mail hálózati oldallal való integrációban.
· Fantasztikus tulajdonsága a ba_x_sed szerepkörű hozzáférések biztosítása. Ez a funkció a Windows többi ingyenes CRM szoftverétől eltérően korlátozza az eszközt kezelő felhasználók teljesítményét.
Az igazán egyszerű rendszerek hátrányai:
· Az igazán egyszerű rendszerszoftver nagyon korlátozott funkcionalitást biztosít a felhasználók számára, ellentétben sok más, a piacon elérhető ingyenes CRM-eszközzel.
· Néhány alapvető funkció nem érhető el az ingyenes verzióban, és a szoftver frissítését igényli.
· Még a 15 USD/felhasználó/hónapos szoftverfrissítés sem biztosít megfelelő hozzáférést a felhasználó számára, és nem növeli a tárhelyet sem.
· A biztonság ennek a szoftvernek a legnagyobb hátránya.
· Nagyon rossz ügyfélszolgálat biztosított a felhasználóknak. A felhasználók szinte nehezen találnak választ a szoftver navigációjával kapcsolatban.
Felhasználói visszajelzések:
· Könnyen használható, költséghatékony, fantasztikus (és szupergyors) e-mail-támogatás, a kiegészítőket a kívántra módosíthatja (és bármikor eltávolíthatja).
· A névjegyek tömeges feltöltése nagyon gyors és egyszerű.
http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/
Ingyenes CRM szoftver Windowshoz
Legfrissebb cikkek