Kérdések és válaszok WhatsApp üzleti több felhasználó számára
A WhatsApp Business egy ingyenes üzenetküldő alkalmazás kisvállalkozások tulajdonosai és más nagy cégek számára. Hasonlóan működik, mint a WhatsApp messenger. A kisvállalkozások jobban kapcsolódhatnak ügyfeleikhez a WhatsApp Business segítségével.
A WhatsApp Business vállalkozások már azelőtt használták a WhatsApp-ot, mielőtt a WhatsApp üzletág elérhető lett volna. WhatsApp csoportokat használtak, és ez különösen népszerű volt az értékesítési ügynökök körében. A WhatsApp üzleti modelljeként logikus volt felkérni a vállalatokat a WhatsApp üzleti célú használatára.
Már több mint hárommillió vállalkozás ugrott meg a WhatsApp Business for Business alkalmazás használatával. Ezt az adatot alátámasztja, hogy az alkalmazást a közelmúltban több mint tízmillióan töltötték le a Google Play Áruházban.
És amikor a WhatsApp üzletet használják, felmerülhet néhány kérdés.
Első rész: Használhatok több felhasználót egy WhatsApp vállalkozáshoz?
Ez csak a hivatalos WhatsApp API-n keresztül lehetséges, amelyet a Trengo több hivatalos WhatsApp Business partneren keresztül integrál, és úgy érhető el, ha összekapcsolja WhatsApp Business számát a Trengo-val.
Ez a Trengo többcsatornás postafiókja, amely számos WhatsApp Business API-szolgáltatóval rendelkezik. Ez lehetővé teszi számos felhasználó számára, hogy ugyanazt a WhatsApp Business számot közvetlenül egy postaládából használja. A WhatsApp Business Trengon keresztüli bevezetésének előnye, hogy egyszerre több fogyasztónak lehet segíteni. Ez gyorsabb válaszidőt és nagyobb ügyfél-elégedettséget eredményez.
A WhatsApp Business használatának másik előnye a csapat beérkezett üzenetei között, hogy nem minden alkalmazottnak kell személyes WhatsApp Business telefonszámát használnia. Az ügyfelekkel való kapcsolattartásra az általános üzletági kapcsolattartó céget lehetne használni.
Második rész: Használhatom a WhatsApp üzletet több eszközön?
A csapat postafiókja számos eszközön keresztül elérhető, a Trengo teljes mértékben a felhőben fut. Ez emellett számos eszközön elérhetővé teszi a WhatsApp for Business alkalmazást. Minden felhasználó rendelkezik egy személyes fiókkal, amelynek hozzá kell férnie a csapat postaládájához, hogy válaszoljon a WhatsApp-kommunikációra. A portál a böngészőn keresztül elérhető, de Windows és Mac klienseken, valamint mobil Android és iOS eszközökön futó alkalmazások is elérhetők.
Így a Föld bármely pontjáról elérhető.
Harmadik rész: Több felhasználó bejelentkezhet egy WhatsApp üzleti fiókba több eszközön?
Ez nagyon egyszerűen megvalósítható, de talán nem lehetséges a WhatsApp Business App segítségével.
Az olyan szoftverek felhasználásával, mint a Trengo, amely egy megosztott csapatpostafiók a vállalkozások számára, a WhatsApp hozzáadható csatornaként. A szoftver teljes mértékben a felhőben fut, és több ügynök is hozzáadható a WhatsApp-on keresztüli kommunikációhoz. Az előny az, hogy nem használhatja egyszerűen több termékhez a fiókot; címkézéssel és hozzárendeléssel könnyedén együttműködhet társaival. Az összes üzleti kommunikációt kezelheti a WhatsApp Business alkalmazásból. Nem kell attól tartanod, hogy elveszítesz fontos üzleti információkat. Csoportok létrehozásával és fájlok megosztásával néhány pillanat alatt összejöhet csapatával.
A WhatsApp Business lehetővé teszi, hogy olyan élményt hozzon létre, amely zökkenőmentes az ügyfelei számára, és növeli a vállalkozás iránti hűségüket. Elemezze az ügyfelek adatait, hogy megtudja, hány elérhető a WhatsApp-on. Győződjön meg arról, hogy megkapta a hozzájárulását a kapcsolatfelvételhez. Ha már biztos abban, hogy valóban az, akkor integrálhatja marketingstratégiájába. A WhatsApp Business lehet az ügyfél-márka kapcsolat jövője. Segítségével megváltoztathatja azt, ahogyan az ügyfelek ténylegesen érzékelik a szervezetet.
Sok ügyfelünk küld fontos találkozó emlékeztetőket ügyfeleinek a WhatsApp segítségével. azon dolgozik, hogy automatizálja az emlékeztetők küldésének folyamatát a WhatsApp Business szolgáltatással.
Negyedik rész: Hogyan vigyük át a WhatsApp üzletet több felhasználó számára?
Nos, a DrFoneTool a legkényelmesebb módja ennek a feladatnak. Erősen ajánlott módszer a WhatsApp Business előzmények átvitelére az előző eszközről egy új eszközre a WhatsApp felhasználók számára.
DrFoneTool-WhatsApp átvitel
Egyablakos megoldás a WhatsApp Business kezeléséhez és átviteléhez
- Egyetlen kattintással készítsen biztonsági másolatot WhatsApp üzleti csevegési előzményeiről.
- A WhatsApp Business csevegéseket is könnyedén átviheti Android és iOS eszközök között.
- Valós időben visszaállíthatja iOS/Android csevegését Android, iPhone vagy iPad készülékén
- Exportálja az összes WhatsApp Business üzenetet a számítógépére.
Lépés 1: Telepítse a DrFoneTool szoftvert a készülékére. Nyissa meg a kezdőképernyőt, és válassza a „WhatsApp Transfer” lehetőséget.
Lépés 2: Válassza ki a WhatsApp lapot a következő képernyőfelületen. Csatlakoztassa mindkét Android készüléket a számítógépéhez.
Lépés 3: Válassza a „WhatsApp üzleti üzenetek átvitele” lehetőséget, hogy elindítsa az átvitelt egyik Androidról a másikra.
Lépés 4: Most óvatosan keresse meg mindkét eszközt a megfelelő helyen, és kattintson a „Transfer” gombra.
Lépés 5: A WhatsApp előzmények átviteli folyamata elindul, és az előrehaladást a folyamatjelző sávon tekintheti meg. Egyetlen kattintással az összes WhatsApp-csevegés és multimédia átkerül az új eszközre.
Könnyedén hozzáférhet WhatsApp üzleti előzményeihez egy új telefonon, miután az átvitel befejeződött.
Következtetés
A WhatsApp számos üzenetet tartalmaz, amelyek hasznosak az üzleti életben. Fontos megjegyezni, hogy mit tehet a kommunikációval, a sugárzással, az automatizálással és a WhatsApp CRM-ként való használatával kapcsolatban, attól függően, hogy mikor van WhatsApp Business App- vagy API-fiókja.
A következő rész lehetővé teszi, hogy megtudja, hogyan használhatja ki a WhatsApp Business szolgáltatást annak teljes üzenetkezelési és CRM-szempontjából, a tényleges üzleti fiókra összpontosítva.
Az üzenetküldés jó hely a WhatsApp Business korlátainak megvitatásához. A WhatsApp az alkalmazást és az API-t a vállalkozások meghatározott csoportjait szem előtt tartva tervezte. A két fióktípus egyikéhez kapcsolódó korlátozások ezt tükrözik. A WhatsApp Business App Messaging célja, hogy a kisvállalkozásokat rábírja a WhatsApp Businessre. Nincsenek korlátok az üzenetküldésre. Mindaddig, amíg van elérhetősége, lehetséges üzenetet küldeni. Igen, az alkalmazás használatával a vállalkozások elküldhetik az első üzenetet a WhatsApp-on keresztül.
A WhatsApp talán nem korlátozza az alkalmazást az elküldött üzenetek valódi mennyiségére vagy a tartalom típusára. Mindaddig, amíg a másik személy nem blokkolja Önt, üzeneteket küldhet neki. WhatsApp üzleti automatizálás
Ami az automatizálást illeti, a dobozhoz kapcsolódóan az alkalmazás egyértelműen győztes. Hasznos automatizálási funkciókkal rendelkezik. Az API esetében az automatizálási funkciók a WhatsApp Business válaszszolgáltatóra támaszkodnak. A WhatsApp Business egy kiváló megoldási vállalkozás, amely olyan országokban szolgálja ki az ügyfeleket, ahol a WhatsApp kritikus fontosságú.
Legfrissebb cikkek