L’account è stato disabilitato su App Store e iTunes? Risolto!

Parte 1. Perché il mio account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes?

Di seguito sono riportati alcuni dei motivi per cui potresti visualizzare questo messaggio di errore sullo schermo:

• Immissione di ID Apple e password errati più volte
• Non utilizzi il tuo ID Apple per un periodo di tempo prolungato
• Eventuali problemi di fatturazione come ordini iTunes e App Store non pagati
• Motivi di sicurezza e protezione come quando Apple sospetta che il tuo account possa essere violato
• Quando ci sono contestazioni di addebito sulla tua carta di credito

Parte 2. Come risolvere ‘Il tuo account è stato disabilitato in App Store e iTunes’?

Esistono diversi modi per risolvere questo problema ed essere in grado di accedere nuovamente al dispositivo. Includono quanto segue;

1. Attendi 24 ore e riprova

Questo metodo ti sarà utile se hai inserito più volte la password sbagliata. Se questo è il motivo per cui il tuo account è stato disabilitato, lascialo in pace per circa 24 ore. Trascorso il tempo, prova a inserire la password corretta per vedere se questo risolve il problema.

Se dimentichi la password e non la ricordi, puoi seguire i passaggi seguenti per reimpostare la password sul tuo dispositivo iOS:

Passo 1: Apri Impostazioni.

Passo 2: Tocca [il tuo nome] nella parte superiore dello schermo> Password e sicurezza> Modifica password.

Passo 3: Inserisci il codice di accesso per il tuo dispositivo.

Passo 4: Segui i passaggi sullo schermo per reimpostare la password.

Se i passaggi precedenti non sono stati in grado di modificare o reimpostare la password, attenersi alla seguente procedura:

Passo 1: Vai su https://iforgot.apple.com/

Passo 2: Inserisci il tuo ID Apple (e-mail) nella casella e fai clic su ‘Continua’

Passo 3: Inserisci il numero di telefono che usi con il tuo ID Apple

Passo 4: Cerca la notifica su iPhone, Mac o iPad e segui le istruzioni per reimpostare la password.

Tieni presente che se stai modificando la password dell’ID Apple su un iPhone o iPad, dovrai inserire il codice di accesso a sei cifre del dispositivo, quindi reimpostare una nuova password. 

Dimenticare la password è particolarmente problematico, ma ci sono buone notizie. Questo è che puoi usare Password manager per trovare le tue password sul tuo iPhone/iPad senza perdere troppo tempo a ricordarle! 

2. Visualizza i tuoi metodi di pagamento e aggiornali

Se ritieni che il tuo account sia stato disattivato a causa di un problema di pagamento, è necessario controllare i metodi di pagamento e aggiornarli. Segui questi semplici passaggi per farlo;

Passo 1: Apri le Impostazioni e quindi tocca il tuo nome in alto

Passo 2: Seleziona ‘iTunes e App Store’, quindi scegli il tuo ID Apple

Passo 3: Tocca ‘Visualizza ID Apple’ e quindi seleziona ‘Gestisci pagamenti’

Passo 4: Tocca ‘Aggiungi metodo di pagamento’ per aggiungere un nuovo metodo di pagamento.

Se il problema è stato il metodo di pagamento, il tuo account verrà riattivato dopo questi passaggi.

3. Risolvi eventuali addebiti non pagati

Hai acquisti o abbonamenti non pagati? Il regolamento di eventuali addebiti non pagati che potresti avere dovrebbe ripristinare il tuo account.

4. Esci e accedi di nuovo

La disconnessione dal tuo account e l’accesso di nuovo possono essere utili se questo problema è causato da un problema tecnico del software.

Sul tuo dispositivo iOS vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > iTunes e App Store ed esci. Quindi accedi di nuovo.

Sul Mac, apri l’App Store (Store > Esci) e iTunes (Account > Esci. Quindi accedi di nuovo

5. Prova a contattare direttamente l’assistenza di iTunes

Puoi seguire questi semplici passaggi per contattare il supporto di iTunes;

Passo 1: Vai su https://support.apple.com/choose-country-region/itunes e quindi seleziona la regione per andare alla pagina di supporto specifica di iTunes.

Passo 2: Scorri verso il basso e quindi fai clic su ‘Contatta il supporto Apple’

Passo 3: Fai clic su ‘iTunes Store: acquisto di musica, film, app e libri’.

Passo 4: Seleziona ‘Gestione account’ e quindi seleziona ‘Account disabilitato nell’App Store e avviso iTunes Store’

Passo 5: Quindi pianifica una chiamata con il supporto Apple e dovrebbero essere in grado di aiutarti a riparare il tuo account disabilitato nell’App Store.

Parte 3. Cosa influenza quando ‘Il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes’

Quando vedi il messaggio di errore ‘Il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes’ spesso significa quanto segue;

• Non puoi accedere agli acquisti di Apple Books, App Store e persino agli acquisti di iTunes.
• Potresti non avere accesso al tuo account iCloud o ai dati archiviati nell’account finché non risolvi il problema
• Potresti non essere in grado di accedere ai servizi Apple e potrebbe essere necessario riprogrammare eventuali ordini e riparazioni dell’Apple Store.
• Fino a quando non risolverai il problema, non sarai in grado di ricevere iMessage, FaceTime e iCloud Mail

Parte 4. ‘Il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes’ è uguale a ‘ID Apple disabilitato?’

Il messaggio di errore ‘Il tuo account è stato disabilitato su App Store e iTunes’ è diverso da ‘ID Apple disabilitato’: dove e perché li vedi. Vedrai principalmente ‘Il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes’ quando tenti di accedere ai contenuti nell’App Store. D’altra parte, potresti visualizzare il messaggio ‘ID Apple disabilitato’ quando inserisci l’ID Apple e la password ignora la schermata di blocco dell’attivazione di iCloud.

Dopo aver visualizzato questi errori, non sarai in grado di accedere ad alcune delle funzionalità e delle app che richiedono il tuo ID Apple per l’accesso.

Parte 5. Come correggere l’ID Apple disabilitato rimuovendo l’ID Apple

A volte l’unico modo per correggere ‘ID Apple disabilitato’ consiste nel rimuovere l’ID Apple dal dispositivo. Questa potrebbe diventare una soluzione praticabile se hai perso o dimenticato la password o l’ID dell’ID Apple e non hai modo di recuperarli. È anche una delle migliori soluzioni quando hai acquistato un dispositivo di seconda mano e non conosci la password dell’ID Apple per l’account associato al dispositivo.

Uno dei modi migliori per rimuovere l’ID Apple da un dispositivo iOS è utilizzarlo DrFoneTool – Sblocco schermo (iOS). Questo software di sblocco di terze parti è progettato per rimuovere facilmente ed efficacemente la password dell’ID Apple da qualsiasi dispositivo. Le seguenti sono alcune delle cose che può fare;

• È uno dei modi più veloci per riparare un dispositivo iOS disabilitato senza iTunes o iCloud
• Puoi usarlo per rimuovere l’ID Apple da qualsiasi dispositivo iOS
• È anche un buon modo per sbloccare tutti i tipi di passcode dello schermo
• Supporta tutti i modelli di dispositivi iOS ed è compatibile con tutte le versioni del firmware iOS

Ecco come utilizzare Dr. Fone Screen Unlock per rimuovere l’ID Apple dal dispositivo;

Passaggio 1: installa il programma

Per iniziare, scarica il Dr. Fone Toolkit dal sito Web principale del programma. Installa il toolkit sul tuo computer.

Aprilo dopo l’installazione corretta e quindi scegli ‘Sblocco schermo’ dalla schermata principale.

Passaggio 2: scegli di sbloccare l’ID Apple

Nella schermata successiva, dovresti vedere tre opzioni. Scegli ‘Sblocca ID Apple’ poiché vogliamo rimuovere l’ID Apple dal dispositivo.

Passaggio 3: collega il dispositivo iOS

Collega il dispositivo iOS al computer utilizzando il suo cavo Lightning.

Quindi inserisci il passcode del dispositivo e, quando richiesto, tocca ‘Fidati’ per consentire al computer di rilevare il dispositivo. Il programma dovrebbe rilevare il dispositivo e visualizzare informazioni su di esso.

Passaggio 4: ripristina tutte le impostazioni

Dovrai ripristinare tutte le impostazioni sul dispositivo prima che il programma possa rimuovere l’ID Apple. Non preoccuparti se non sai come farlo, segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare tutte le impostazioni.

Passaggio 5: inizierà la rimozione dell’ID Apple

Il dispositivo dovrebbe riavviarsi una volta ripristinate le impostazioni. Dr. Fone inizierà immediatamente a rimuovere l’ID Apple dal dispositivo.

Dovresti vedere una barra di avanzamento che indica quanto tempo impiegherà il processo. Normalmente, la rimozione dovrebbe richiedere solo pochi secondi.

Al termine del processo, vedrai una notifica sullo schermo che ti informa che l’ID Apple è stato rimosso.

Dovresti quindi essere in grado di accedere a un altro ID Apple o creare un nuovo ID Apple e una nuova password da utilizzare sul dispositivo.