Software CRM gratuito per Windows

Nel mondo degli affari di oggi, il vantaggio progressivo delle soluzioni di Customer Relationship Management sta migliorando l’implementazione del software CRM. Questo tipo di software aiuta un’azienda a fornire servizi clienti migliori con la personalizzazione. Inoltre, aiuta nell’applicazione dell’analisi per aumentare le vendite, le informazioni relative ai clienti e migliorare la soddisfazione dei clienti. Oggigiorno è diventato parte integrante della maggior parte degli affari.

I software CRM sono disponibili sia in versione gratuita che a pagamento. Tuttavia, la scelta del software CRM giusto per la tua azienda a volte può essere un compito arduo, anche se non c’è carenza di tale software che può essere implementato sulla piattaforma Windows. Di seguito è riportato un elenco dei primi 10 software CRM gratuito per Windows:

Parte 1

1. Capsula CRM

Caratteristiche e funzioni:

· Il software CapsuleCRM è software gratuitoCRM per Windows che consentono l’accesso di un massimo di 2 utenti con una memoria massima di 10 MB e circa 250 contatti.

· Può essere facilmente integrato con altri 33 programmi che includono Gmail, Mailchimp ecc.

· Capsule ha una nuova integrazione di Pie sync, Quotient, Gravity Forms, Toggl.

Pro di Capsule CRM:

· Con l’aiuto di questo software il monitoraggio di riunioni, chiamate in conferenza, videochiamate, e-mail diventa più semplice.

· È possibile gestire tutti gli eventi in modo sequenziale e semplice poiché viene fornito con processi di importazione in blocco.

· Questo freeware può essere facilmente aggiornato di $ 13/utente/mese, dopodiché un utente otterrà uno spazio di archiviazione di due gigabyte e prevede l’aggiunta di 50000 contatti.

Contro di Capsule CRM:

· Sebbene questo software CRM gratuito per Windows fornisca una sezione FAQ separata, ma in caso di aiuto frequente il software rifiuterebbe le tue aspettative.

· Inoltre, l’assistenza clienti di questo software non è sufficientemente efficace nel risolvere le domande.

· La personalizzazione è limitata in questo software, che è considerata una grave battuta d’arresto.

Recensioni degli utenti:

· Capsule CRM ottimo per un CRM di piccole imprese.

· Lo adoro – Non potrei raccomandarlo abbastanza.Ho utilizzato o consultato decine di CRM e Capsule è, secondo me, la più semplice e personalizzabile.

· Perfetto per la nostra squadra.

Recensione di Capsule CRM

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Parte 2

2. Perspicace

Caratteristiche e funzioni:

· Insightly, che afferma di essere il software CRM n. 1 nella sua homepage, offre enormi interfacce user-friendly per gli utenti.

· Questo software CRM gratuito per Windows è disponibile per 2 utenti e fornisce una memoria di 200 megabyte.

· Fornisce inoltre ulteriori dieci campi personalizzati che possono essere utilizzati dagli utenti in base alle necessità.

Pro di Insight:

· Questo software gratuito CRM è una benedizione per molte piccole imprese in quanto il suo aggiornamento con un costo accessibile di $ 12/utente/mese, può fornire spazio di archiviazione fino a un gigabyte insieme all’integrazione di Mailchimp e alla capacità di registrazione di 25000 contatti.

· Questo software CRM gratuito per Windows fornisce dashboard altamente interattivi e molte altre funzionalità aggiuntive rispetto ai suoi contemporanei.

· Fare clic sulla scheda ‘Contatti’ aiuta a recuperare e sincronizzare i contatti da quasi tutti i siti di networking come li_x_nkedin, Gmail ecc.

Contro di Insightly:

· Questo software è ideale per due utenti business poiché le sue funzionalità non sono sufficientemente in grado di gestire richieste elevate.

· L’integrazione della posta elettronica manca di molte funzionalità che l’altro software CRM gratuito per Windows sono capaci.

Recensioni degli utenti:

· Ottimo CRM per gli utenti dell’app Google, ma manca di strutture di backup adeguate

· Ottimo strumento CRM che crescerà con la tua attività.

· Ottieni grandi informazioni di marketing con Insightly.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

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Parte 3

3.CRM gratuito

Caratteristiche e funzioni:

· Questo software CRM gratuito per Windowsfornisce una panoramica a 360 gradi dei clienti di un’azienda.

· Aiuta anche a memorizzare i minimi dettagli sull’attività in modo efficace, il che a sua volta fornisce una maggiore accessibilità agli utenti.

· Si può funzionare senza problemi poiché il software è integrato con Hubspot (una piattaforma di marketing) e Sidekick (un’estensione di Chrome che funge da casella di posta in arrivo di facile accesso).

Pro di FreeCRM:

· Il sistema aggiornato di FreeCRM è conveniente per le piccole e grandi imprese rispetto agli altri concorrenti sul mercato.

· La versione gratuita di questo software viene fornita con l’accessibilità di 100 utenti gratuiti e aiuta a ospitare 10,000 contatti insieme a tutte le funzionalità di base che uno strumento CRM deve avere.

Contro di FreeCRM:

· Questo software è disponibile gratuitamente per un solo anno, dopodiché l’installazione sarà limitata agli utenti esistenti.

· Questo software non fornisce assistenza ai clienti.

Recensioni degli utenti:

· FreeCrm come dice il nome è uno strumento gratuito di cloud CRM, se ricordo bene è stato nominato uno dei 15 migliori servizi gratuiti per gli imprenditori di PcWorld.

· La configurazione di FreeCRM è semplice e avere un’implementazione cloud-ba_x_sed consente di risparmiare un sacco di mal di testa.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

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Parte 4

4.Bitrix24

Caratteristiche e funzioni:

· Questo è molto robusto software CRM gratuito per Windows con funzionalità CRM e capacità di gestione dei progetti.

· Questo software offre flessibilità e consente l’accessibilità a 12 utenti gratuiti su una versione gratuita.

· Fornisce inoltre spazio di archiviazione fino a 5 GB.

Pro di Bitrix24:

· Al momento dell’aggiornamento, il software fornisce l’accesso a utenti illimitati.

· Ulteriori 50 Gigabyte di spazio di archiviazione sono disponibili anche per l’aggiornamento con soli $ 99.

· Il loro piano tariffario è molto flessibile e può essere personalizzato dai clienti, se necessario.

· Gli orari e la pianificazione del progetto possono essere monitorati in modo efficiente.

Contro di Bitrix24:

· L’estetica di Bitrix24 è spesso criticata dagli utenti.

· Un orologio lampeggiante che funge da promemoria nell’angolo del software dà un aspetto sgradevole.

Recensione dell’utente:

· Utilizzo Bitrix da oltre un anno per gestire il mio team di appaltatori. Abbiamo impostato Bitrix come nostra intranet ed è un ottimo modo per informare l’intero team delle novità. Il layout è pulito e intuitivo.

· ‘Bitrix24’ è stato molto utile per l’amministrazione non solo dei nostri lead che in seguito diventano clienti, ma anche per tutti i nostri progetti sia aziendali che personali,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

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Parte 5

5. Raynet

Caratteristiche e funzioni

· Questo software CRM gratuito per Windows viene fornito con funzionalità di gestione altamente avanzate come contatti e lead, calendario e accordi.

· Ciò fornisce l’accessibilità a 2 utenti accompagnata da uno spazio di archiviazione gratuito di 50 MB e dal supporto a 150 account.

· Costruito con strumenti di analisi e reporting.

Pro di Raynet:

· Esteticamente il software è molto gradevole e dispone di una “scheda conto” dove la maggior parte delle informazioni viene mostrata all’utente in un colpo d’occhio.

· L’aggiornamento del software fornisce un TB di spazio di archiviazione a soli $ 20/utente/mese.

· Fornisce un buon supporto clienti.

Contro di Raynet:

· La sicurezza e la privacy dei dettagli è bassa.

· Le funzionalità dell’app mobile Raynet non sono efficienti.

· La versione gratuita è limitata solo per 30 giorni, dopodiché agli utenti esistenti viene fornito un piano tariffario.

Recensioni degli utenti:

· Siamo molto soddisfatti del sistema RAYNET CRM. Apprezziamo il design chiaro, l’assistenza clienti intuitiva e amichevole.

· Consiglio vivamente a tutti i liberi professionisti.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

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Parte 6

6. SuiteCRM

Caratteristiche e funzioni

· Questo software CRM gratuito per Windows è un’alternativa open source al software CRM più popolare Sugar CRM e presenta tutte le funzionalità di base simili ad esso.

· Per questo software viene mantenuto un bug tracker in modo che i bug possano essere facilmente segnalati dagli utenti.

· Dispone di funzionalità aggiuntive come Google Maps, modelli PDF ecc.

Pro di SuiteCRM

· Insieme a funzionalità aggiuntive, questo freeware ora include molti nuovi miglioramenti alle sue funzionalità principali.

· La sicurezza di questo software è enorme e gli incidenti causati durante il funzionamento di questo software possono essere segnalati facilmente dai suoi strumenti di segnalazione.

· La versione gratuita è facilmente disponibile con spazio di archiviazione gratuito illimitato. Fornisce inoltre l’accessibilità a utenti illimitati e la possibilità di registrare contatti illimitati.

Contro di SuiteCRM

· La posta in arrivo di solito si blocca in caso di overflow della posta.

· L’assistenza clienti non è forte come gli altri concorrenti sul mercato.

· Poiché questo freeware fornisce supporto online, il tempo di risposta del software risulta essere lungo nei momenti in cui vengono eseguite attività parallele.

Recensioni degli Utenti

· SuiteCRM ha risposto a tutti i nostri problemi che abbiamo riscontrato problematici con SugarCRM.

· Straordinario breakout da SugarCRM. Fornisce tutto il necessario

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

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Parte 7

7. Zoho CRM

Caratteristiche e funzioni

· Il software Zoho CRM è considerato lo strumento CRM gratuito di qualità superiore nel mondo degli affari odierno che fornisce funzionalità favolose per il monitoraggio dei processi della forza vendita.

· Questo software CRM gratuito per Windows consentire a 10 utenti di accedere e memorizzare 5000 record.

· Dispone inoltre di funzionalità di importazione altamente sviluppate.

I vantaggi di Zoho CRM

· Questo freeware fornisce spazio di archiviazione gratuito illimitato ai suoi utenti.

· La versione gratuita di questo software fornisce supporto completo senza alcuna restrizione e inoltre non ha limiti di anno per l’utilizzo a differenza di altri software CRM simili sul mercato.

· L’aggiornamento del software è molto conveniente. Tuttavia, non è molto richiesto in quanto fornisce tutte le funzionalità in un servizio gratuito.

Contro di Zoho CRM

· Zoho non è ricco di funzionalità come gli altri concorrenti sul mercato. Quindi, a volte questo freeware delude molti utenti la cui attività dipende interamente da esso.

· I fogli di calcolo sono considerati uno strumento essenziale di qualsiasi processo aziendale che coinvolge principalmente le vendite. La funzione Excel in questo software è molto scarsa e non ha nemmeno le funzionalità di base per dividere i record.

· Non è inoltre possibile tenere traccia della cronologia dei vari eventi coinvolti in un’azienda.

Recensioni degli utenti:

· CRM economico con implementazione rapida.

· Marketplace limitato per l’integrazione di terze parti.

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Parte 8

8.Zurmo

Caratteristiche e funzioni

· Zurmo è un giocosoftware CRM gratuito per Windows che trasforma il lavoro in gioco. Fornisce l’automazione del marketing e la gestione dei progetti in un’unica piattaforma.

· Facile opzione per l’importazione/esportazione attraverso formati comuni e CSV.

· Il processo del ciclo di vendita è completamente automatizzato grazie all’aiuto di questo freeware.

Pro di Zurmo

· Aiuta a integrare tutti i client di posta elettronica secondo la scelta dell’utente. Questa è una caratteristica unica di questo software CRM gratuito per Windows.

· Il software dispone di motori di visualizzazione molto ricchi che includono la possibilità di selezionare grafici e diagrammi.

· Aiuta a generare report che misurano l’efficacia delle attività di marketing e vendita di un’azienda.

· Supporta anche su dispositivi mobili in modo efficiente.

Contro di Zurmo

· Zurmo è un software sviluppato di recente, quindi non ha molte funzionalità che devono avere i comuni strumenti CRM.

· La comunicazione interna non funziona correttamente nella versione gratuita di questo software.

· Non offre versioni preconfigurate e la configurazione richiede $ 32/utente.

Recensioni degli utenti:

· Zurmo “Community edition” funzionerà per sempre. Non ha limiti nascosti.

· La mia azienda utilizza Zurmo da tempo e troviamo continuamente nuove funzionalità.

Cosa ho imparato dall’utilizzo di Zurmo come CRM

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Parte 9

9.Tigre

Caratteristiche e funzioni

· A completamente software CRM gratuito per Windows che viene fornito con tutte le funzionalità di base del software Sugar CRM.

· Funzionalità come il monitoraggio dell’inventario, la fatturazione e le funzionalità di gestione dei progetti sono integrate in questo software.

· La sua vasta gamma di funzionalità include anche spazio di archiviazione illimitato, possibilità di memorizzare contatti illimitati e accessibilità a utenti illimitati.

Pro di vTiger

· vTiger ha un’eccellente struttura per fornire campagne di marketing tramite moduli di lead online ed e-mail.

· Il servizio di assistenza clienti di questo software gratuito è efficiente e prevede la risoluzione delle domande attraverso un’adeguata gestione dei biglietti. Inoltre hanno forum di sviluppo separati in cui è possibile sollevare domande/suggerimenti relativi a potenziali miglioramenti del software.

· Il monitoraggio delle attività diventa più semplice con un clic sul pulsante ‘Gestione attività’.

Contro di vTiger

· vTiger ha vari difetti: il costo del software gratuito per l’installazione preconfigurata.

· Alcune delle funzionalità di base come Mailchimp, Paypal e Intuit sono disponibili solo nella versione a pagamento. Tuttavia, il software CRM gratuito simile per Windows fornisce queste funzionalità nella versione gratuita stessa.

· vTiger ha problemi di compatibilità con la versione PHP 5.6.

Recensioni degli utenti:

· Lo adoro! potrebbe essere reattivo per impostazione predefinita e la configurazione dell’e-mail non è così semplice

· È molto utile per la gestione di Enterprise CRM

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

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Parte 10

10. Sistemi davvero semplici

Caratteristiche e funzioni:

· Come suggerisce il nome, questo software CRM gratuito per Windows semplificare il compito di analizzare la forza vendita, la gestione dei progetti e i processi aziendali. Questo strumento cloud ba_x_sed CRM può funzionare su qualsiasi versione di Windows.

· Questo software gratuito ha due datacenter che aiutano a memorizzare enormi quantità di record a differenza di qualsiasi altro CRM gratuito.

· Prevede la memorizzazione di contatti illimitati e fornisce l’accesso a due utenti.

· Fornisce inoltre assistenza clienti completa nella versione gratuita.

Pro di sistemi davvero semplici:

· Questo strumento CRM gratuito viene fornito con la possibilità di personalizzazione. Tabelle a discesa, campi personalizzati e filtri possono essere facilmente incorporati dalla piattaforma fornita tramite questo software.

· La sincronizzazione della posta è una delle migliori funzionalità e procedura di backup di tutti i mailer importanti. Questo aiuta quasi a integrarsi con tutti i siti di rete di posta elettronica.

· Ha una caratteristica fenomenale di fornire accessibilità di ruolo ba_x_sed. Questa funzionalità, a differenza di qualsiasi altro software CRM gratuito di Windows, limita le prestazioni degli utenti che utilizzano lo strumento.

Contro di sistemi davvero semplici:

· Un software di sistema molto semplice fornisce agli utenti funzionalità molto limitate a differenza di molti altri strumenti CRM gratuiti disponibili sul mercato.

· Alcune delle funzionalità di base non sono disponibili nella versione gratuita e richiedono l’aggiornamento del software.

· Anche l’aggiornamento del software con $ 15/utente/mese non fornisce un’accessibilità adeguata all’utente e non aumenta anche lo spazio di archiviazione.

· La sicurezza è uno dei principali inconvenienti di questo software.

· Assistenza clienti molto scarsa fornita agli utenti. Gli utenti faticano quasi a trovare risposte anche relative alla navigazione del software.

Recensioni degli utenti:

· Supporto e-mail facile da usare, conveniente, fantastico (e super veloce), puoi modificare i componenti aggiuntivi in ​​base a ciò di cui hai bisogno (e rimuoverli in qualsiasi momento).

· Il caricamento collettivo dei contatti è molto semplice e veloce.

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/

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