Soluzioni complete per problemi comuni di WhatsApp non funzionanti: DrFoneTool
Tuttavia, per quanto sia fantastico, ci sono ancora alcuni bug che potrebbero affliggerti di tanto in tanto. Non farti prendere dal panico se suona come te. Questi problemi sono i problemi più comuni con soluzioni facili che anche una persona con problemi tecnologici può fare, nessun problema.
- 1: Impossibile connettersi a WhatsApp
- 2: Impossibile inviare o ricevere messaggi
- 3: Messaggi in arrivo ritardati
- 4: Contatti non visualizzati su WhatsApp
- 5: WhatsApp crash
1: Impossibile connettersi a WhatsApp
Questo è probabilmente il problema più comune per gli utenti di WhatsApp. Se improvvisamente ti ritrovi a non ricevere messaggi, foto o video tramite l’app di messaggistica, probabilmente significa che il tuo smartphone non è connesso a internet; il tuo provider Internet potrebbe avere un’interruzione del servizio o il ricevitore del tuo telefono è un po’ traballante.
Per risolvere questo problema, puoi provare uno dei seguenti:
- • Assicurati che il tuo Wi-Fi non sia disabilitato quando il tuo smartphone va in ‘Sleep’.
- • Se si utilizza il Wi-Fi, attivare/disattivare la connessione sul modem e/o sul trasmettitore.
- • Metti il tuo smartphone in ‘Modalità aereo’ e disattivalo: vedi se ora puoi stabilire una connessione Internet. Per risolvere questo vai a Impostazioni > Wi-Fi > Avanzate > Imposta ‘Mantieni il Wi-Fi attivo durante il sonno’ su ‘Sempre’.
- Assicurati di non aver attivato la funzione di utilizzo limitato dei dati in background per WhatsApp nel menu ‘Utilizzo dati’.
- Aggiorna il software o reinstalla l’app sul telefono.
2: Impossibile inviare o ricevere messaggi
Il motivo principale per cui non riesci a inviare o ricevere messaggi è che WhatsApp non è connesso a Internet. Se sei davvero sicuro che il tuo telefono sia connesso a Internet e questo problema di WhatsApp persiste, probabilmente è per i motivi seguenti (non tutti possono essere risolti):
- • Il telefono necessita di un riavvio. Spegnilo e attendi circa 30 secondi prima di riaccendere il dispositivo.
- • La persona a cui stai tentando di inviare un messaggio ti ha bloccato. Se questo è il caso, non c’è nulla che tu possa fare: dovrai trasmettere il tuo messaggio tramite SMS o e-mail.
- • Non hai completato i passaggi di verifica iniziali. Scopri come qui: Android | iPhone
- • Contatto formattato in modo errato. Probabilmente hai erroneamente salvato il tuo numero di contatto nel formato sbagliato. Per risolvere questo problema, basta modificare le sue voci di contatto
3: Messaggi in arrivo ritardati
Molti vorrebbero chiamare questo il ‘segno di spunta blu della morte’. Se il tuo messaggio è accompagnato da un solo segno di spunta grigio, significa che il tuo messaggio è stato inviato, ma non consegnato. Ciò significa che il destinatario non riceverà immediatamente i tuoi messaggi dopo che sono stati inviati. Esistono tre modi per risolvere questo problema di WhatsApp:
- • Assicurati che sia presente una connessione Internet sul tuo smartphone. Puoi verificarlo rapidamente aprendo un browser Internet e attendi il caricamento della home page. In caso contrario, significa che è necessario stabilire una connessione Internet.
- • Disattiva ‘Dati in background limitati’. Individua l’opzione qui: Impostazioni > Utilizzo dati > Utilizzo dati WhatsApp > deseleziona l’opzione Limita dati in background .
- • Ripristina le preferenze dell’app andando su Impostazioni profilo > Apps > Tasto Menu > Ripristina l’app preferenze. Questo dovrebbe riportare tutte le impostazioni su WhatsApp alla sua fase predefinita.
4: Contatti non visualizzati su WhatsApp
Ti sei mai chiesto perché alcuni dei tuoi contatti non vengono visualizzati nell’elenco dei contatti di WhatsApp? Questo è un piccolo inconveniente persistente che puoi rimediare rapidamente:
- • Contrassegna i tuoi contatti come ‘Visibili’ o ‘Visibili’ per farli apparire nella ‘rubrica’ di WhatsApp. Puoi anche provare ad aggiornare l’app eliminando la cache dell’app.
- • Assicurati che il numero di contatto sia corretto: WhatsApp non è in grado di rilevare l’utente se il numero di telefono salvato nell’elenco dei contatti è errato.
- • Conferma con loro se stanno usando WhatsApp. Potrebbero non avere o non registrarsi per utilizzare l’app, ecco perché i tuoi contatti non vengono visualizzati.
- • Usa sempre l’ultima versione di WhatsApp.
5: WhatsApp crash
Questo è il problema comune più raro per WhatsApp. Il problema ti impedirà di aprire i tuoi messaggi nonostante i molteplici tentativi di avviare l’app. Se il tuo WhatsApp non funziona come dovrebbe, dovresti fare quanto segue:
- • Disinstalla e reinstalla l’app di messaggistica.
- • Modifica le opzioni di sincronizzazione di Facebook poiché l’app di Facebook potrebbe essere messa in concorrenza da un’immensa concorrenza con l’app di WhatsApp. Assicurati che la tua rubrica telefonica sia organizzata correttamente in modo che le due app non combattano tra loro.
- • Aggiorna WhatsApp con gli aggiornamenti più recenti.
Come puoi vedere, non c’è bisogno di essere agitati quando WhatsApp non funziona come dovrebbe. Ovviamente, dovresti diagnosticare attentamente il problema per assicurarti che vengano prese le giuste misure correttive. I passaggi che ho mostrato sopra sono davvero facili da eseguire da soli, ma se non riesci a risolverlo con questi semplici passaggi, qualcosa potrebbe essere andato davvero storto e avresti bisogno di qualcun altro che lo verifichi per te.
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