一般的なFacebookビデオチャットの問題のトラブルシューティング

Facebookをしばらく使用している場合は、Facebookのビデオチャット機能をご存知だと思います。 これはあなたにとって新しいことではないと思います。 しかし、何らかの理由で聞いたことがない場合は、プラグインとオーディオシステムでサポートされているビデオ会議テクノロジーを介して、オンラインのFacebookの友達と顔を合わせて接続する機能です。 ラップトップにWebカメラをインストールするか、ラップトップまたはデスクトップに最適な外部Webカメラを使用する必要があります。

Facebookに参加して以来、このFacebookビデオ通話機能を使用して、世界中の友達とつながります。 メッセージングセクションにある仮想ボタンをクリックするだけで、友達とビデオチャットを実行できます。 この機能を頻繁に使用している私は、電話をかける前、または友人とのビデオチャットセッション中に、いくつかの問題や問題に直面しています。 あなたもあなたのビデオ通話機能でいくつかの問題に直面していると思います。 ご存じない方もいらっしゃると思いますが、Facebookのビデオチャット機能はSkypeを搭載しており、Skypeと同じです。 このビデオ通話機能にはいくつかのバグがあります。 これらの一般的なFacebookビデオチャットの問題のいくつかを解決するには、機能のトラブルシューティングを実行する必要があります。

一言で言えば、Facebookのビデオチャットには多くの問題があり、解決する唯一の方法は、問題を特定してトラブルシューティングすることです。 したがって、これらの一般的なFacebookビデオチャットの問題を特定し、考えられるトラブルシューティングソリューションを提供します。

問題1:チャットを開始するためのビデオ通話プラグインをインストールする方法がわからない

溶液: それは簡単なプロセスです。 プラグインをダウンロードして、Facebookまたは他のサイトから自動的にインストールできます。 セットアップを正常にダウンロードしたら、それを右クリックして開き、インストールプロセスを開始します。 [完了]をクリックして、インストールを完了します。

Facebookのビデオ通話を設定 Facebookのビデオチャットの問題 Facebookのビデオ通話のセットアップ02

問題2:電話をかけたり受けたりできない

溶液: これは、特にビデオ通話機能を初めて使用する場合に最も一般的な問題です。 あなたは興奮し、すぐに友達とビデオチャットを始めると思います。 Facebookのビデオ通話プラグインがない場合や、Webカメラに問題がある場合はそうではありません。 コンピューターにFacebookのビデオ通話プラグインがインストールされていること、およびWebカメラが正しくインストールおよび構成されていることを確認してください。

Facebookのビデオチャットの問題を確認してください

問題3:電話をかけたり、着信に応答しようとするたびに、通話が切断されます。

溶液: 電話をかけるたびに、または友人からの着信に応答するたびに通話が切断または切断されている場合、最初に行うことはインターネット接続を確認することです。 パソコンがインターネットに接続されているか確認してください。 この問題は、インターネット接続が遅い場合やインターネットバンドルが消費されている場合にも発生する可能性があります。

インターネット接続を修正する

問題4:ビデオ通話ボタンがない

溶液: これは、トラブルシューティングが必要な一般的な問題でもあります。 ビデオ通話ボタンがない場合、考えられる原因はブラウザです。 使用しているブラウザがFacebookプラグインでサポートされているかどうかを確認してください。 Google Chrome、Opera、Mozilla Firefox、InternetExplorerなどの最も一般的なブラウザを使用していることを確認してください。 また、ブラウザが最新バージョンにアップグレードされていることを確認してください。

Facebookビデオチャットチェックボタン ブラウザを変更する

問題5:あなたはあなたの友人を見ることができないか、あなたの友人はウェブカメラを通してあなたの顔を見ることができません。

溶液: この問題を解決するには、使用しているWebカメラが正しく機能していることを確認してください。 また、友人にWebカメラが適切に修正されているかどうかを確認してもらいます。 Webカメラが別のプログラムで使用されているかどうかを確認してください。 インスタントメッセージングツールなどのプログラムは、Webカメラの設定と構成に干渉する可能性があります。

ウェブカメラを確認してください

問題6:Facebookのビデオ通話の品質を向上させる方法

溶液: 高品質のウェブカメラ、よりメガピクセルの多いウェブカメラがあることを確認してください。 また、Mozilla、Internet Explorer、Google Chrome、またはSafariの最新バージョンを使用してください。 使用していないプログラムを閉じて、ダウンロードファイルをキャンセルすることができます。

ウェブカメラの設定

問題7:ヘッドセット/マイクが機能していない場合

溶液: マイクとヘッドセットがPCソケットに正しく接続されていることを確認してください。 マイクがミュートになっているかどうかを確認し、ミュートを解除します。 コンピュータのサウンドソフトウェアが正しく機能しているかどうかを確認してください。 友達にマイク、ヘッドセット、コンピューターをチェックするように指示することもできます。

オーディオ設定を確認してください

問題8:Facebookのビデオ通話プラグインをアンインストールする方法がわからない

溶液: Facebookのビデオ通話の設定が機能しない場合は、アンインストールしてから再インストールする必要があります。 それをアンインストールするには、スタート、コントロールパネル、プログラム、プログラムのアンインストールに移動し、クリックしてセットアップをアンインストールします。

プラグインをアンインストールします

問題9:「ビデオ通話を強化するソフトウェアが一時的に利用できません」というエラーメッセージが表示されます

溶液: このエラーを修正するには、ソフトウェアとコンピューターを更新する必要があります。 少なくとも、2GB以上のRAMを搭載したIntelCore1GHz以上のプロセッサを使用していることを確認してください。 ブラウザを確認することもできます。 ダイヤルアップネットワークを使用している場合は、ブロードバンドを約500kbpsのダウンストリームとアップストリームに切り替えます

プラグインを更新

上記は、一般的なFacebookビデオチャットの問題をトラブルシューティングする方法に関するいくつかの一般的なガイドラインです。 私は、一般的な問題と、それらを解決する方法についての可能なステップバイステップのガイドラインを特定しようとしました。 電話をかけたり受けたりしようとすると、他にも多くの問題が発生する可能性があります。 それらを修正する方法について課題に直面していることに気付いた場合は、お問い合わせください。 私たちはあなたがあなたの問題の可能な解決策が何であるかを理解するのを確実に助けます。

問題10:「ソフトウェアが一時的に利用できません」などのエラーメッセージが表示される場合

溶液: これは、Facebookのビデオ通話を発信または受信しようとしたときに表示される一般的なエラーメッセージです。 繰り返しになりますが、コンピューターまたはデスクトップにFacebookビデオ通話プラグインが正しくインストールされているかどうかを確認してください。 すでにインストールされている場合は、アンインストールしてから再インストールし、問題が解決したかどうかを確認できます。

Facebookのビデオチャットの問題を確認してください02