Windows用の無料CRMソフトウェア

今日のビジネスの世界では、顧客関係管理ソリューションの進歩的な利点は、CRMソフトウェアの実装を強化することです。 この種のソフトウェアは、企業がパーソナライズされた改善された顧客サービスを提供するのに役立ちます。 さらに、分析を適用して売上や顧客関連情報を増やし、顧客満足度を高めるのに役立ちます。 それは最近のビジネスのほとんどの不可欠な部分になっています。

CRMソフトウェアは、無料版と有料版の両方で利用できます。 ただし、Windowsプラットフォームに実装できるそのようなソフトウェアが不足しているわけではありませんが、ビジネスに適したCRMソフトウェアを選択することは、時には困難な作業になる可能性があります。以下は、トップ10のリストです。 Windows用の無料CRMソフトウェア:

第1部

1. CapsuleCRM

特徴と機能:

・CapsuleCRMソフトウェアは Windows用のfreeCRMソフトウェア 最大2ユーザーのアクセスと最大10MBのストレージおよび約250の連絡先を許可します。

・Gmail、Mailchimpなどを含む他の33のプログラムと簡単に統合できます。

・Capsuleには、Pie sync、Quotient、Gravity Forms、Togglの新しい統合があります。

カプセルCRMの長所:

・会議、電話会議、ビデオ通話のこのソフトウェア追跡の助けを借りて、電子メールはより簡単になります。

・一括インポートプロセスが付属しているため、すべてのイベントを順番に簡単に管理できます。

・このフリーウェアは、ユーザーあたり月額13ドルで簡単にアップグレードできます。その後、ユーザーは50000ギガバイトのストレージを取得し、XNUMX件の連絡先を追加するためのプロビジョニングを行います。

カプセルCRMの短所:

・このWindows用の無料のCRMソフトウェアには、個別のFAQセクションがありますが、頻繁にヘルプが表示される場合、ソフトウェアは期待を裏切ります。

・また、このソフトウェアのカスタマーサポートはクエリを解決するのに十分効果的ではありません。

・このソフトウェアではカスタマイズが制限されており、大きな後退と見なされています。

ユーザーレビュー:

· 中小企業のCRMに最適なカプセルCRM。

・それを愛する–それを十分に推薦することができませんでした。私は何十ものCRMを使用または相談してきましたが、私の意見では、Capsuleは最も簡単でカスタマイズ可能です。

· 私たちのチームに最適です。

カプセルCRMレビュー

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第2部

2.洞察力

特徴と機能:

・そのホームページでナンバーワンのCRMソフトウェアであると主張する洞察力は、ユーザーにとって非常にユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。

・ これ Windows用の無料CRMソフトウェア 2ユーザーが利用でき、200メガバイトのストレージを提供します。

・必要に応じてユーザーが使用できる追加のXNUMX個のカスタムフィールドも提供します。

Insigtlyの長所:

・このCRMフリーウェアは、ユーザーあたり月額12ドルの手頃なコストでアップグレードできるため、多くの中小企業にとって祝福です。Mailchimpの統合と25000の連絡先の記録機能に加えて、最大XNUMXギガバイトのストレージを提供できます。

・このWindows用の無料のCRMソフトウェアは、同時代のものと比較して、高度にインタラクティブなダッシュボードやその他の多くの追加機能を提供します。

・[連絡先]タブをクリックすると、li_x_nkedin、Gmailなどのほぼすべてのネットワークサイトから連絡先を取得して同期するのに役立ちます。

Insightlyの短所:

・このソフトウェアは、その機能が高い要求を処理するのに十分な能力を備えていないため、XNUMX人のビジネスユーザーにとって理想的です。

・電子メールの統合には、他の機能に欠けている多くの機能があります Windows用の無料CRMソフトウェア オフにすることができます。

ユーザーレビュー:

・Googleアプリユーザー向けの優れたCRMですが、適切なバックアップ機能がありません

・ビジネスとともに成長する優れたCRMツール。

・Insightlyで優れたマーケティング洞察を得る。

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

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第3部

3.FreeCRM

特徴と機能:

・ これ Windows用の無料CRMソフトウェアビジネスの顧客の360度の概要を提供します。

・また、ビジネスに関する詳細を効果的に保存するのに役立ち、ユーザーのアクセシビリティが向上します。

・ソフトウェアがHubspot(マーケティングプラットフォーム)およびSidekick(メールの受信トレイに簡単にアクセスできるクロム拡張機能)と統合されているため、シームレスに作業できます。

FreeCRMの長所:

・FreeCRMのアップグレードされたシステムは、市場の他の競合他社と比較して、小規模から大規模の企業にとって手頃な価格です。

・このソフトウェアの無料バ​​ージョンには、100人の無料ユーザーがアクセスでき、CRMツールに必要なすべての基本機能に加えて10,000件の連絡先に対応できます。

FreeCRMの短所:

・このソフトウェアはXNUMX年間のみ無料で利用でき、その後は既存のユーザーにインストールが制限されます。

・このソフトウェアはカスタマーサポートを提供しません。

ユーザーレビュー:

・FreeCrmは、その名前が示すように、無料のクラウドCRMツールです。正しく覚えていれば、起業家向けのPcWorldの15の最高の無料サービスのXNUMXつに選ばれました。

・FreeCRMのセットアップは簡単で、cloud-ba_x_sedを実装することで多くの頭痛の種を減らすことができます。

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

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第4部

4.Bitrix24

特徴と機能:

・これは非常に堅牢です Windows用の無料CRMソフトウェア CRM機能とプロジェクト管理機能を備えています。

・このソフトウェアは柔軟性を提供し、無料バージョンで12人の無料ユーザーがアクセスできるようにします。

・最大5GBのストレージも提供します。

Bitrix24の長所:

・アップグレード時に、ソフトウェアは無制限のユーザーへのアクセスを提供します。

・追加の50ギガバイトストレージもアップグレード時にわずか99ドルで利用できます。

・料金プランは非常に柔軟で、必要に応じて顧客がカスタマイズできます。

・スケジュールとプロジェクト計画を効率的に追跡できます。

Bitrix24の短所:

・Bitrix24の美学は、ユーザーから不満を言われることがよくあります。

・ソフトウェアの隅にあるリマインダーとして機能する点滅する時計は、不快な外観を与えます。

ユーザーレビュー:

・請負業者のチームを管理するために、BitrixをXNUMX年以上使用しています。 Bitrixをイントラネットとして設定しました。これは、チーム全体にニュースを通知するための優れた方法です。 レイアウトはすっきりと直感的です。

・「Bitrix24」は、後に顧客となるリードの管理だけでなく、ビジネスプロジェクトと個人プロジェクトの両方のすべてのプロジェクトの管理に非常に役立ちました。

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

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第5部

5.レイネット

特徴と機能

・ これ Windows用の無料CRMソフトウェア 連絡先とリード、カレンダーと取引などの強力な管理機能が付属しています。

・これにより、2人のユーザーがアクセスでき、50MBの無料ストレージと150アカウントのサポートが提供されます。

・分析およびレポートツールで構築されています。

Raynetの長所:

・見た目には非常に快適で、ほとんどの情報が一目でユーザーに表示される「アカウントカード」を備えています。

・ソフトウェアをアップグレードすると、20ユーザーあたり月額わずかXNUMXドルでXNUMXTBのストレージが提供されます。

・優れたカスタマーサポートを提供します。

Raynetの短所:

・詳細のセキュリティとプライバシーは低いです。

・Raynetモバイルアプリの機能は効率的ではありません。

・無料版は30日間のみ制限され、その後既存のユーザーに料金プランが提供されます。

ユーザーレビュー:

· 私たちはRAYNETCRMシステムに非常に満足しています。 明確なデザイン、直感的でフレンドリーなカスタマーサポートに感謝します。

・すべてのフリーランサーに絶対にお勧めします。

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

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第6部

6. SuiteCRM

特徴と機能

・ これ Windows用の無料CRMソフトウェア は、最も人気のあるCRMソフトウェアSugar CRMのオープンソース代替手段であり、それに類似したすべての基本機能を備えています。

・このソフトウェアでは、バグトラッカーが維持されているため、ユーザーはバグを簡単に報告できます。

・グーグルマップ、PDFテンプレートなどの追加機能があります。

SuiteCRMの長所

・追加機能に加えて、このフリーウェアには、コア機能に対する多くの新しい拡張機能が付属しています。

・このソフトウェアのセキュリティは非常に高く、このソフトウェアの操作中に発生したインシデントは、レポートツールによって簡単にレポートできます。

・無料版は無制限の無料ストレージで簡単に利用できます。 また、無制限の連絡先を記録するためのプロビジョニングとともに、無制限のユーザーへのアクセスを提供します。

SuiteCRMの短所

・通常、メールの受信トレイは、メールがオーバーフローした場合にスタックします。

・カスタマーサポートは、市場の他の競合他社のように強力ではありません。

・このフリーウェアはオンラインサポートを提供しているため、並列アクティビティが実行されると、ソフトウェアの応答時間が長くなることがわかりました。

ユーザーレビュー

・SuiteCRMは、SugarCRMで問題が発生したすべての問題に回答しました。

・SugarCRMからの見事なブレイクアウト。 必要なすべてを提供します

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

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第7部

7. Zoho CRM

特徴と機能

・Zoho CRMソフトウェアは、営業部隊のプロセスを追跡するための優れた機能を提供する、今日のビジネスの世界で優れた無料のCRMツールと見なされています。

・ これ Windows用の無料CRMソフトウェア 10人のユーザーが5000レコードにアクセスして保存できるようにします。

・高度に開発されたインポート機能もあります。

ZohoCRMの長所

・このフリーウェアは、ユーザーに無制限の無料ストレージを提供します。

・このソフトウェアの無料バ​​ージョンは、制限なしで完全なサポートを提供し、市場に出回っている他の同様のCRMソフトウェアとは異なり、使用する年の制限もありません。

・ソフトウェアのアップグレードは非常に手頃な価格です。 ただし、無料サービスですべての機能を提供するため、それほど必要ではありません。

ZohoCRMの短所

・Zohoは、市場の他の競合他社のように機能が豊富ではありません。 したがって、このフリーウェアは、ビジネスが完全にそれに依存している多くのユーザーを失望させることがあります。

・スプレッドシートは、主に販売を伴うビジネスプロセスの不可欠なツールと見なされています。 このソフトウェアのExcel機能は非常に貧弱で、レコードを分割する基本的な機能さえありません。

・ビジネスに関連するさまざまなイベントの履歴を追跡することもできません。

ユーザーレビュー:

・迅速な展開による安価なCRM。

・サードパーティ統合のための限られた市場。

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第8部

8.ズルモ

特徴と機能

・ZurmoはゲーミフィケーションですWindows用の無料CRMソフトウェア それは仕事を遊びに変えます。 マーケティングの自動化とプロジェクト管理を単一のプラットフォームに提供します。

・一般的な形式とCSVを介したインポート/エクスポートの簡単なオプション。

・このフリーウェアの助けを借りて、販売サイクルプロセスは完全に自動化されています。

ズルモの長所

・ユーザーの選択に従って、すべての電子メールクライアントを統合するのに役立ちます。 これは、Windows用のこの無料のCRMソフトウェアのユニークな機能です。

・ソフトウェアには、グラフやチャートを選択するためのプロビジョニングを含む、非常に豊富な視覚化エンジンがあります。

・ビジネスのマーケティングおよび販売活動の有効性を評価するレポートの生成を支援します。

・モバイルデバイスでも効率的にサポートします。

ズルモの短所

・Zurmoは最近開発されたソフトウェアであるため、一般的なCRMツールに必要な多くの機能はありません。

・このソフトウェアの無料版では、内部通信が正常に機能しません。

・事前構成されたバージョンは提供されておらず、構成にはユーザーあたり32ドルが必要です。

ユーザーレビュー:

・Zurmo「コミュニティエディション」は永遠に機能します。 隠れた制限はありません。

・私の会社はしばらくの間Zurmoを使用しており、新しい機能を継続的に見つけています。

ZurmoをCRMとして使用することから学んだこと

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第9部

9.VTiger

特徴と機能

・完全に Windows用の無料CRMソフトウェア これには、SugarCRMソフトウェアのすべての基本機能が付属しています。

・在庫追跡、請求、プロジェクト管理機能など​​の機能は、このソフトウェアに組み込まれています。

・その幅広い機能には、無制限のストレージ、無制限の連絡先を保存するためのプロビジョニング、無制限のユーザーへのアクセスも含まれます。

vTigerの長所

・vTigerには、オンラインのリードフォームと電子メールを介してマーケティングキャンペーンを提供する優れた機能があります。

・このフリーウェアのカスタマーサポートサービスは効率的であり、適切なチケット管理を通じてクエリを解決するためのプロビジョニングがあります。 また、ソフトウェアの潜在的な拡張機能に関連するクエリ/提案を提起できる個別の開発フォーラムもあります。

・[アクティビティ管理]ボタンをXNUMX回クリックするだけで、アクティビティの追跡が簡単になります。

vTigerの短所

・vTigerには、事前構成されたインストールを提供する際の無料ソフトウェア料金にさまざまな欠陥があります。

・Mailchimp、Paypal、Intuitなどの基本機能の一部は、有料バージョンでのみ提供されます。 ただし、Windows用の同様の無料CRMソフトウェアは、無料バージョン自体でこれらの機能を提供します。

・vTigerには、PHP5.6バージョンとの互換性の問題があります。

ユーザーレビュー:

・ 大好きです! デフォルトでレスポンシブである可能性があり、電子メールの構成はそれほど簡単ではありません

・エンタープライズCRM管理に非常に適しています

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

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第10部

10.本当にシンプルなシステム

特徴と機能:

・名前が示すように、これは Windows用の無料CRMソフトウェア 営業部隊、プロジェクト管理、ビジネスプロセスの分析タスクを簡素化します。 このクラウドba_x_sedCRMツールは、どのバージョンのWindowsでも機能します。

・この無料ソフトウェアには、他の無料CRMとは異なり、大量のレコードを保存するのに役立つXNUMXつのデータセンターがあります。

・無制限の連絡先を保存し、XNUMX人のユーザーにアクセスを提供するためのプロビジョニングがあります。

・無料版で完全なカスタマーサポートも提供します。

本当にシンプルなシステムの長所:

・この無料のCRMツールには、カスタマイズ機能が付属しています。 ドロップダウンテーブル、カスタムフィールド、およびフィルターは、このソフトウェアを通じて提供されるプラットフォームに簡単に組み込むことができます。

・メール同期は、すべての重要なメーラーの最高の機能とバックアップ手順のXNUMXつです。 これは、ほとんどすべての電子メールネットワークサイトと統合するのに役立ちます。

・ロールba_x_sedのアクセシビリティを提供するという驚異的な機能があります。 この機能は、Windowsの他の無料のCRMソフトウェアとは異なり、ツールを操作するユーザーのパフォーマンスを制限します。

本当に単純なシステムの短所:

・本当にシンプルなシステムソフトウェアは、市場で入手可能な他の多くの無料のCRMツールとは異なり、ユーザーに非常に限られた機能を提供します。

・基本機能の一部は無料版では利用できず、ソフトウェアのアップグレードが必要です。

・ソフトウェアを15ユーザーあたり月額XNUMXドルでアップグレードしても、ユーザーに十分なアクセス性が提供されず、ストレージスペースも増加しません。

・セキュリティは、このソフトウェアの主な欠点です。

・ユーザーに提供される非常に貧弱なカスタマーサポート。 ユーザーは、ソフトウェアのナビゲーションに関連する答えを見つけるのにさえほとんど苦労しています。

ユーザーレビュー:

・使いやすく、費用対効果が高く、素晴らしい(そして超高速の)電子メールサポート。アドオンを必要なものに微調整できます(いつでも削除できます)。

・連絡先の一括アップロードは非常に迅速かつ簡単です。

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/

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Windows用の無料CRMソフトウェア