WhatsAppBusinessを使用するためのヒント

Whatsappビジネス は、企業や専門家がクライアントや組織に関連する人々とやり取りするための、無料でダウンロードできるチャットアプリです。

このアプリは、AndroidデバイスとiPhoneにダウンロードできます。 この専用アプリは、クライアントとのやり取りを自動化するための無数の高度なツールを企業に提供します。

whatsappビジネス写真

一部の機能には、「お問い合わせいただきありがとうございます」など、近くにいるときにクライアントに自動メッセージを送信することが含まれます。 私たちのフレンドリーな代表者の一人があなたとつながります。 さらに、Whatsapp Businessプロファイルには、会社の電子メール、ビジネスWebサイト、完全なアドレスなど、必要なすべての情報が含まれます。

WhatsAppビジネスをより効率的に使用する方法は? もっと詳しく話しましょうので、時間を無駄にせずに始めましょう。

なぜWhatsAppビジネスアカウントを作成する必要があるのですか?

whatsappビジネスアカウントを作成する

WhatsApp Businessを使用すると、クライアントのために新しいやり取りを行い、クライアントをうまく引き込むことができるようになります。

一方ではすべての業界での競争のレベルが高まり、他方ではクライアントがテキストメッセージアプリケーションを何度も利用しているため、企業はコミュニケーション技術を変える時が来ています。

WhatsApp Business APIが、切望されている競争力を獲得するためにクライアントと関連付ける必要があるものであるXNUMXつの理由は次のとおりです。 ここで、WhatsApp forBusinessを使用する理由:

インタラクティブコミュニケーション

インタラクティブコミュニケーション

グループの作成、写真の表示、ステータス、ストーリーなど、インタラクティブな機能が豊富に用意されているため、実体とのつながりを築いて、クライアントに少し近づくことができます。

たった1つのAPIまたはアプリを介して、企業はXNUMXつの固有のタイプの追加で情報を改善できます。これらは次のとおりです。

  • テキスト
  • オーディオ
  • 画像
  • 連絡先情報
  • 所在地
  • 資料
  • テンプレート

また、企業は同様のAPIを利用して、ワークエリアや携帯電話などを介してWhatsAppでメッセージを送信できます。 したがって、クライアントはあなたのビジネスが現在何に取り組んでいるのかを知ることができます。

より強力な顧客関係

強力な顧客関係

幅広い企業が、彼らが伝える各メッセージを通じて、クライアントとのより根拠のある関係を構築しようとしています。

WhatsAppは、安全で安全なプラットフォームを提供することにより、この手順を簡単にします。これにより、すべてのクライアントとのXNUMX対XNUMXの通信を強化できます。 これはおそらく、WhatsAppビジネスの用途に対する簡単な答えです。

さらに、クライアントが知っているプラ​​ットフォームでクライアントとやり取りし、継続的に利用し、友人や家族と交流することで、企業はクライアントの生活の中でこれまで考えられなかったより良い場所に入ることができます。

コミュニケーションのメカニズムとしてWhatsAppを利用する各ビジネスは、注目に値するビジネスプロファイルを作成する必要があります。 このプロファイルにより、電子メール、電話番号、Webサイトに関する組織の洞察を得ることができ、それはほんの始まりに過ぎません。

同様に、組織は、WhatsAppのビジネスプロファイルを通じて、発生する可能性のある新しい進歩や機会に精通することができます。

このような機能を使用すると、これらの線に沿ってクライアント内にイメージの個性を与えることができ、クライアントを揺るぎなく改善し、長期的な接続を促進します。

安全なプラットフォーム

安全なプラットフォーム

これらの「ビジネスプロファイル」は、各組織に固有のものであり、WhatsAppがビジネスアカウントをチェックした後に作成される場合があります。 また、暗号化と2要素認証(XNUMXFA)の開始から終了まで、XNUMXつのビジネスとクライアントは保護されます。

これにより、クライアントが偽の記録を調べたり、不実表示のケースに直面したりする可能性のある結果がさらに排除されます。 同様に、この程度のセキュリティは、他の誰もあなたの組織名を利用してクライアントを悪用することができないため、ひどい露出に直面したり、不正行為のせいにされたりすることは決してないことを意味します。 したがって、クライアントはあなたをより信頼します。

クライアントとのインターフェース

従来の通信チャネルは悲劇的に死にました。 SMSや電子メールなどの新しいデジタル化された方法も同様に、購入者のニーズを満たすには不十分です。

このように、クライアントとやり取りするには、企業は現在使用しているチャネルを通じてクライアントと話す必要があります。

WhatsAppなどのクライアントが好むチャネルを利用することで、タイミングが理想的なときにいつでもクライアントにメッセージを渡すことができます。 これにより、彼らはあなたのメッセージを見たり、メッセージを読んだり、さらにあなたのビジネスと結びついたりすることになります。

ワールドワイドリーチ

さまざまな分野のクライアントと話すために、代替の通信チャネルを利用する必要がなくなりました。

WhatsAppのようなユニバーサルアプリケーションは、クライアントは無料で、ドイツ、サウジアラビア、メキシコ、マレーシア、その他多くの国で高い浸透率を誇っています。必要なのはそれだけです。 その後、この万能の活用段階により、企業は新しい市場を活用しながら、コミュニケーション技術を熟考する必要がなくなります。

双方向コミュニケーションの促進

WhatsApp Businessを使用すると、企業とクライアントが直接接続できます。 ウェブ上で詳細なデータにアクセスできるようになり、最近の人々はこれまで以上に製品やサービスに気づき始めています。

これは、一方向のメッセージを送信してクライアントと話をしようとすることとは異なります。 WhatsAppの双方向メッセージでは、対面や電話での会話など、本物のディスカッションを行うことができます。

WhatsAppのビジネス機能とは何ですか?

whatsappのビジネス機能

WhatsAppBusinessの主な機能は次のとおりです。

  • 商品名: 組織名を上部に表示して、クライアントに最後の印象を与えることができるようにします。
  • ブランドロゴ: この機能を使用すると、ブランドロゴを配置できます。 さまざまな会社のあなたを認識するのはあなたのロゴです。
  • クライアントがそこにある何千ものビジネスからあなたを選ぶことができるように、それがキャッチーで、目標を持っていることを確認してください。
  • ブランド検証: 検証は、はい、あなたが偽造されたものではなく、認可されたビジネスを維持しているというクライアントへの信頼を保証します。
  • 暗号化: 孤独な認識された当局がそれに到達できることを目標に、メッセージと情報を暗号化します。 メッセージは暗号化され、HTTPSで保護されます。
  • 既存のメッセージテンプレート: クライアントのコミットメントを向上させるために、現在存在しているテンプレートを使用してディスカッションを開始できます。
  • 画像や動画を送信する: WhatsApp Businessの最も魅力的なハイライトのXNUMXつは、画像、領域、またはビデオをクライアントに送信できることです。 あなたのビジネスがどこにあり、それがどのように機能するかを彼らに伝えてください。

WhatsApp Business App Vs. API

whatsappビジネスAPI

Whatsappビジネスアプリ-中小企業

これは、顧客との円滑なコミュニケーションを求めている中小企業を対象としています。 あなたはあなたのビジネスプロフィールとブランドメッセージを洗練されたように見せることができます、そしてそれは単に無料です!

アプリテンプレートのデザインにより、顧客と双方向の会話をして、顧客のクエリにすばやく応答できます。

中小企業を経営している場合、WhatsappBusinessAppはまさに完璧なソリューションです。 オーディオ、ビデオ、および国境を越えた通信をサポートします。 さて、ビジネス提案を改善したい人は誰でも、より良い顧客体験をさらに探す必要があります。

WhatsappBusinessAPI-大企業

WhatsApp Business APIは、それをさらに2018、XNUMX歩前進させます。 XNUMX年XNUMX月以降、中小企業から大企業向けにダウンロードできるAPTIは、自動化、自動化、および自動化を提供します。

ビジネスAPIにアクセスするには、Whatsappに登録する必要があります。 事業者は中規模から大規模の企業向けに宣伝していますが、マスマーケットとのコミュニケーションを目的としたビジネス向けに提案されています。

APIは、WhatsAppビジネスアプリでは不可能な、カスタマイズされた自動メッセージを許可します。

企業は、現在のクライアントプラットフォームを利用して、APIを介してWhatsAppと統合し、通知、出荷確認、予定の更新、またはイベントチケットでクライアントに迅速に応答できます。

同様に、企業はチャットボットを組み立てて手順をスムーズにし、FAQへの迅速な反応と回答を提供できます。これはクライアントのコミットメントと達成の鍵です。

クライアントが開始したメッセージへの回答は、WhatsAppBusinessAPIを介して無料です。 それでも、プライマリメッセージから24時間以内の通信は、国によって異なりますが、メッセージごとに固定費がかかります。

WhatsAppBusinessAppとWhatsAppBusinessAPIはどちらもselectinによってのみ機能し、クライアントは通信を開始する必要があります。 すべてのメッセージはエンドツーエンドの暗号化のままであり、WhatsAppの堅牢なセキュリティ条件に従います。

WhatsAppBusinessを使用するためのヒント

Whatsappビジネスのヒント

ここに、WhatsAppビジネスの使用方法に関する効果的な戦略があります。

#1忠実に保つ

WhatsApp Businessを使用して、顧客ベースに到達し、維持します。 特にメッセージが彼らに何かを購入させようとしているとき、誰も未知の番号から連絡をとることを好まない。

このようにして、WhatsAppの「コールドメッセージング」に近づかないようにしてください。 さらに、WhatsAppビジネスでプログラムできる反応は速いものの、レコードに関連する電話番号はXNUMXつだけであることを忘れないでください。

これは、記録に責任を持つ個人がXNUMX人いる可能性があることを意味します。 忠実なクライアントに集中するだけで、集中するのに役立ち、圧倒されることはありません。

最も忠実なクライアント専用の専用の情報プラットフォームを持つことで、クライアントは組織から認められ、尊敬されていると感じるようになります。

同様に、あなたとの家庭的な関係をますます緊密に構築する機会を提供し、問い合わせがある場合や特定のアイテムをスキャンしている場合に、データに簡単にアクセスできるようにします。

#2一貫したブランドキャラクター

他のオンラインネットワーキングステージとほとんど同じように、信頼できるブランドキャラクターは疑いの余地のない要件です! WhatsAppでの画像の音声がFacebookでの音声と同等であるか、または古い仲間のように、家に少しずつ近づいてリラックスする必要があるかどうかを理解してください。

#3フィードバックを得る

あなたはあなたの最も忠実な顧客ベースと直接接触するので、彼らに問い合わせをするために少しの間立ち止まらないでください! 彼らがあなたに与えるデータは不可欠であり、かなり進歩的に信じられないほどのオンライン生活広告技術から助けになることができます。

たとえば、どのアイテムやメニューのものが彼らの一番の選択であるかを彼らに尋ねます。 このデータ全体を収集した後、掘り出し物に入れる必要のあるアイテムを選択するか、より多くのクライアントを獲得するためにいくつかの制約された思い出を提供することができます!

#4ステータスの更新

WhatsAppのステータスは、InstagramやFacebookのストーリーによく似ています。 それらを使用して、WhatsAppクライアントのアプローチである期間限定のオファーを投稿してください! これにより、プロファイルとの高いコラボレーション率が保証され、新しいクライアントが良い時期に参加する必要が生じます。

主な関心事は、ビジネスとして、あなたはあなたの顧客がいる場所でなければならないということです。 あなたの反対は堅実である可能性があります、しかし、カスタマイズされた対応は常にあなたのイメージがあなたのクライアントの心に残ることを可能にします。

WhatsAppをWhatsAppビジネスアカウントに転送する方法は?

whatsappビジネスアクト転送

これは、既存のアカウントから移行してWhatsAppビジネスを使用するためのステップバイステップガイドです。

ステップ1: WhatsAppを開き、[設定]>[チャット]>[チャットバックアップ]に移動します

ここでは、スマートフォンの内部メモリにチャットのバックアップを作成するために、緑色の[バックアップ]ボタンが必要です。

ステップ2: 次のステップは、WhatsAppBusinessを アップルストア 及び Google Playのストア。 また、フォルダを作成するために、一度だけ開く必要があります。 その後、アプリを閉じます。

ステップ3: 次に、スマートフォンの内部メモリに移動し、「WhatsApp>Databases」を開きます。 ここでは、WhatsAppBusiness>Databasesフォルダーのバックアップからすべてのチャットをコピーする必要があります。 コピーして貼り付けるには、使いやすいESファイルを調べる必要があります。

ステップ4: ここで、WhatsApp Businessアプリが必要になり、[同意して続行]をタップします。 現在の電話番号を入力し、[次へ]をタップします。

ステップ5: アプリはさまざまな権限を要求し、それらを付与し、画面上のすべての指示に従い、最後に電話番号を確認します。 検証は自動です。

ステップ6: そして、復元をタップすると、チャット履歴全体が移行されるまで数秒待つ必要があります。

WhatsAppビジネスをある電話から別の電話に転送したい場合、どのようにすればよいですか? 心配しないで、 DrFoneTool-WhatsApp Business Transfer あなたを助けるためにここにいます。 電話をアップグレードしたり、デバイスを切り替えたりする場合は、データやコンテンツが失われることを心配する必要はありません。 iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneのいずれの場合でも、DrFoneToolを使用すると、WhatsAppビジネスアプリのすべてのメッセージとコンテンツを、問題や複雑な指示なしに転送、復元、バックアップできます。 すべてのチャット履歴を個別にバックアップすることも、ビジネスパートナーとグループでバックアップすることもできます。

結論

Whatsappビジネス写真

したがって、投稿全体を読んだ後、Whatsapp Businessとは何か、そしてそれがあなたのビジネスのプロモーションとマーケティングに非常に重要である理由を明確に理解します。

Whatsapp Businessには、さまざまな複雑さや業界のビジネスにとって非常に有益な機能がたくさんあります。

ただし、これらを利用するには、多くの労力を費やす必要があります。 測定可能な結果を​​出すには、適切な戦略が必要です。

この記事では、既存のWhatsappアカウントをWhatsappBusinessに移行するための手順を段階的に説明しました。

以前にWhatsappBusinessを使用したことがある場合は、このブログ投稿のコメントセクションで共有してください。

WhatsApp Businessアカウントを取得したい場合は、これを知った後、学ぶために行くことができます WhatsAppアカウントをWhatsAppBusinessに変換する方法。 そして、WhatsAppデータを転送したい場合は、試してみてください DrFoneTool-WhatsApp Business Transfer.