WhatsApp Businessを選択する必要がありますか？ ここで理由を見つけてください。
WhatsApp Businessは、売り上げを伸ばすだけでなく、シャープな市場イメージを構築することを目的として、ブランドや中小企業が顧客とインタラクティブに交流できるようにする無料のチャットメッセンジャーです。
このアプリは、GoogleとAppleのPlayストアで無料で利用できるようになりました。 このソフトウェアは、即時自動返信やビジネスプロファイルなどの独自の機能のおかげで、B2BとB2Cの相互作用をまったく新しいレベルに引き上げます。
パンフレットの送信から製品ビデオまで、WhatsAppBusinessアプリで何でもできます。 この記事では、WhatsApp Businessアカウント、世界中の企業がそれを愛する理由、および従来のWhatsAppとの違いについて詳しく説明します。
WhatsAppビジネスアカウントとは何ですか？
2017年後半、WhatsAppは専用のビジネスチャットメッセンジャーアプリを構築する計画を公式に発表し、2018年XNUMX月までに、WhatsAppBusinessをiPhoneおよびAndroidデバイスにダウンロードできるようになりました。
今日、世界中の何百万もの企業がWhatsAppビジネスアカウントを持っており、顧客とのやり取りにプロ意識を加えています。 WhatsApp Businessに関するより公式な説明は、次のとおりです。 https://www.whatsapp.com/business
WhatsApp Businessはどのように機能しますか？
このチャットメッセンジャーアプリがどのように機能するかを実際に知るために、ダウンロードしてインストールしましょう。クイックガイドは次のとおりです。
Androidユーザーの場合：Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b
iOSユーザーの場合：Apple Store https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985
ステップ1： GoogleまたはApplePlayストアでWhatsAppBusinessアプリを検索し、アプリをダウンロードしてインストールします。
ステップ2： 他の多くのアプリの場合と同様に、読むことなくすべての利用規約に同意します
ステップ3： 会社の公式番号を使用して、WhatsAppBusinessにビジネスを登録します。 WhatsAppアカウントを持たない番号を使用していることを確認してください。
ステップ4： 次に、ビジネスの詳細を入力します。これには、連絡先番号、名前、住所、電子メール、および会社に関するその他の重要な情報が含まれます。
ステップ5： 顧客との対話を開始し、メッセージ統計を監視します。
WhatsAppBusinessとWhatsApp
同じ機能
それは無料です
確かに、WhatsAppと同じように、この専用のビジネスアプリを使用すると、ビジネスプレゼンスを維持し、XNUMXペニーを費やすことなく見込み顧客と連絡を取り合うことができます。 このアプリケーションを使用して、メディアとともに無制限の数のメッセージを送信できます。
このビジネスチャットメッセンジャーは、AndroidデバイスとiPhoneのそれぞれのPlayストアからダウンロードできます。
WhatsAppウェブ
WhatsAppとWhatsAppのビジネスバージョンで得られる重要な同様の機能のXNUMXつは、スマートフォンではなくコンピューターとの間で送受信する機能です。 これは、顧客とのチャットを管理するのに便利なため、企業が愛するWhatsAppチャットメッセンジャーのXNUMXつの要素です。
さまざまな機能
ここに、WhatsAppとWhatsAppビジネスの主な違いがあります。
ビジネスプロファイル
標準のハイライトに関しては、「ビジネスプロファイル」があり、電子メールや店舗の住所、サイト、ビジネスの追加の描写など、会社に関する追加の詳細をクライアントに提供します。
これらは非常に詳細であり、WhatsAppでビジネスのアイデアを設定するのに役立ちます。 検証済みのビジネスは本質的に信頼性を高め、WhatsAppユーザーにあなたがインターネットを介してクライアントを騙すことを望んでいる偽の会社ではないことを認識させます。 WhatsAppはチェックに非常に重点を置いています。
メッセージングツール
WhatsAppビジネスと個人のWhatsAppに関して言えば、これは支えられない機能のXNUMXつです。
アウェイメッセージ、クイック返信、グリーティングメッセージなどのメッセージングツールは、WhatsAppBusinessにあります。
迅速な返信を設定して、潜在的な顧客のすべてのクエリにすぐに回答できるようにするために使用できる動的なツールは無数にあります。 したがって、さらに、あなたの会社があなたのビジネスのための仮想カウンターを持つのを助けます、そしてウェルカムメッセージで、あなたは彼らがあなたの実店舗に足を踏み入れるときと同じようにあなたの顧客を暖かく扱うことができます。
XNUMXつの選択肢があり、前提条件に応じて、「退席中のメッセージ」、「挨拶のメッセージ」、「クイック返信」など、アクセス可能な選択肢を選択する必要があります。
アウェイメッセージ： この選択は、WhatsAppBusinessアカウントを利用できない場合に役立ちます。 アウェイメッセージを設定するには、まず、[アウェイメッセージの送信]をタップして動的にします。 その時点から、あなたが不在のときにクライアントに確認する必要があるというメッセージを設定します。 現在、このメッセージを送信する必要があるタイミングを設定できます。
常時送信、カスタムスケジュール、営業時間外から選択できます。 カスタムスケジュールでは、日中の時間帯にアクセスできない場合は、この選択肢を選択できます。
通常、営業時間が設定されているため、営業時間外の選択肢を選択すると、WhatsApp Businessは、営業時間外に選択したメッセージに反応します。 アウェイメッセージを送信したい受取人を選択することもできます。 全員、ロケーションブックにない全員、以外の全員、送信のみから選択できます。
あいさつメッセージ： 送信者があなたにメッセージを送っているときに受け取るカスタムメッセージを作成できるので、これはおそらくWhatsAppBusinessの最良の要素です。 [あいさつメッセージを送信]をタップし、その後、クライアントに必要なメッセージを変更します。 現在、Greetingsメッセージの受取人を選択できます。
クイック返信： 新しいクライアントがWhatsAppBusinessでメッセージを送信するときに、検索する重要なデータがいくつかあります。 たとえば、あなたがトレーニング組織であるという偶然の機会に、クライアントはClassroomプログラムの微妙な点、遠隔教育コース、コーチング料金、登録リンクなどを必要とする場合があります。
統計
これは、WhatsAppビジネスと通常のWhatsAppの戦いにおけるゲームチェンジャーです。 メッセージ自体は多くの情報を意味し、それを利用して顧客との関わりを容易にし、管理を確立して、途中でビジネスを発展させることができます。
この目的のために、WhatsApp Businessは統計情報を提供します。これは、起業家に伝達、閲覧、送信されるメッセージの数に関する必要な洞察を提供する要素であり、迅速な回答の内容を変更して、視聴者とのつながりを深めることができます。
では、新しいWhatsAppBusinessアカウントを設定することを検討してください。 しかし、個人のiPhoneからAndroidフォンに転送したいクライアントチャットがありますよね？ はい、DrFoneToolツールキットを使用してそれを行うことができます。ある電話から別の電話にデータを転送できます。 これがステップバイステップガイドですので、無駄にせずに始めましょう：
DrFoneTool-WhatsApp転送
WhatsAppBusinessを管理および転送するためのワンストップソリューション
- ワンクリックでWhatsAppBusinessChatの履歴をバックアップします。
- また、AndroidデバイスとiOSデバイス間でWhatsAppBusinessチャットを非常に簡単に転送できます。
- あなたは本当に速い時間であなたのAndroid、iPhoneまたはiPadであなたのiOS/Androidのチャットを復元します
- コンピューター上のすべてのWhatsAppBusinessメッセージをエクスポートします。
ステップ1：発信元と宛先の電話をパーソナルコンピューターに接続します
Windows PCでDrFoneToolツールキットの起動を起動したら、左側の列からWhatsApp機能を探し、[WhatsAppメッセージの転送]オプションをクリックします。
ステップ2：WhatsAppメッセージの転送が始まります
このステップでは、「転送」オプションを押して、メッセージのWhatsApp転送を開始する必要があります。 転送先の電話に転送するときに送信元の電話からのWhatsAppデータを削除するように求められた場合でも、転送を確認する必要があります。 したがって、「はい」を確認して、データ転送の次のステップに進みます。
ステップ3：メッセージの転送が完了しなくなるまで待ちます。
メッセージの転送プロセスが進行中の場合、あなたの側からのアクションは必要ありません。 転送が開始されたら、両方のデバイスがPCに正しく接続されていることを確認してください。
画面に以下のメッセージが表示されている場合は、WhatsAppチャット履歴のある電話から別の電話への転送が完了したことを意味します。 これで、両方のデバイスを切断できます。
結論
記事全体を読んだ後、WhatsAppビジネスアカウントとは何か、なぜそれがビジネスに非常に有益であるのか、そして個人のWhatsAppアカウントに関する主な相違点と類似点は何かを理解したでしょう。
WhatsApp Business Appを使用してクライアントとプロのチャットを実行している場合は、このブログ投稿のコメントセクションで、あなたの経験から聞いてください。
最後の記事