WhatsAppビジネスの複数ユーザーに関するQ＆A
WhatsApp Businessは、中小企業の所有者やその他の大企業向けの無料のメッセージングアプリです。 これは、WhatsAppメッセンジャーと同様に機能します。 中小企業は、WhatsAppBusinessを使用してクライアントとの連携を強化できます。
WhatsApp Businessは、WhatsApp Businessが利用可能になる前に、すでにWhatsAppを利用していました。 彼らはWhatsAppグループを使用しており、これは特に販売代理店に人気がありました。 企業にWhatsAppをビジネスに使用するように依頼することは、WhatsAppビジネスモデルとして理にかなっています。
WhatsAppBusinessアプリforBusinessを使用することで、すでにXNUMX万を超える企業が飛躍しています。 このデータは、アプリが最近GoogleのPlayストアでXNUMX万回以上ダウンロードされているという事実によって裏付けられています。
そして、彼らがWhatsAppビジネスを使用しているとき、彼らはいくつかの質問に出くわすかもしれません。
パートXNUMX：WhatsAppビジネスに複数のユーザーを使用できますか？
これは、Trengoが複数の公式WhatsAppビジネスパートナーを介して統合する公式WhatsApp APIを介してのみ可能である可能性があり、WhatsAppBusiness番号をTrengoに接続することで実現できます。
これは、多数のWhatsAppBusinessAPIプロバイダーに組み込まれているTrengoマルチチャネル受信ボックスです。 これにより、多数のユーザーがXNUMXつの受信トレイから直接同じWhatsAppBusiness番号を利用できるようになります。 Trengoを介してWhatsAppBusinessを実装する利点は、同時により多くの消費者を支援できることです。 これにより、応答時間が短縮され、顧客満足度が向上します。
チームの受信トレイを介してWhatsAppBusinessを利用するもうXNUMXつの利点は、各従業員が個人のWhatsAppBusiness番号を使用する必要がないことです。 一般部門の連絡先番号である会社は、顧客と連絡を取り合うために使用できます。
パートXNUMX：複数のデバイスでWhatsApp Businessを使用できますか？
チームの受信トレイは多数のデバイスを介して利用でき、Trengoは完全にクラウドで実行されます。 これにより、WhatsAppforBusinessを多数のデバイスでアクセスできるようになります。 すべてのユーザーには、WhatsApp通信に応答するためにチームの受信トレイにアクセスする必要がある個人アカウントが含まれています。 ポータルはブラウザを介して利用できますが、WindowsおよびMacクライアント、およびモバイルAndroidおよびiOSデバイスであるアプリケーションも利用できます。
このようにして、地球上のどこからでもアクセスできます。
パートXNUMX：複数のユーザーが複数のデバイスでXNUMXつのWhatsAppビジネスアカウントにログインできますか？
これは非常に簡単に実行できますが、WhatsAppBusinessAppではおそらく不可能です。
企業の共有チーム受信トレイであるTrengoのようなソフトウェアを利用して、WhatsAppをチャネルとして追加することができます。 ソフトウェアは完全にクラウドで実行され、WhatsAppを介して通信するために複数のエージェントが追加されます。 利点は、複数の製品でアカウントを使用するだけでは不十分なことです。 タグ付けと割り当てを行うことで、同僚と簡単に共同作業を行うことができます。 WhatsAppBusinessからすべてのビジネスコミュニケーションを管理できます。 重要なビジネス情報を失うことを心配する必要はありません。 すぐにグループを作成してファイルを共有することで、チームと一緒に参加できます。
WhatsApp Businessを使用すると、顧客をシームレスにし、ビジネスへの忠誠心を高めるエクスペリエンスを生み出すことができます。 顧客情報を分析して、WhatsAppで利用できる数を確認します。 あなたが彼らに連絡することに彼らの同意を得ていることを確認してください。 それがあなたであると確信したら、あなたはそれをあなたのマーケティング戦略に統合することができます。 WhatsApp Businessは、顧客とブランドの関係の未来になる可能性があります。 それはあなたの顧客があなたの組織を認識する本当の方法を変えるのを助けることができます。
多くのクライアントは、WhatsAppを介して重要な会議のリマインダーを顧客に送信します。 WhatsAppBusinessでリマインダーを送信するプロセスの自動化に取り組んでいます。
パートXNUMX：複数のユーザーにWhatsAppビジネスを転送する方法は？
そうですね、DrFoneToolはこのタスクを実行するための最も便利な方法です。 WhatsAppユーザーの以前のデバイスから新しいデバイスにWhatsAppBusiness履歴を転送することを強くお勧めします。
DrFoneTool-WhatsApp転送
WhatsAppBusinessを管理および転送するためのワンストップソリューション
- ワンクリックでWhatsAppBusinessChatの履歴をバックアップします。
- また、AndroidデバイスとiOSデバイス間でWhatsAppBusinessチャットを非常に簡単に転送できます。
- あなたは本当に速い時間であなたのAndroid、iPhoneまたはiPadであなたのiOS/Androidのチャットを復元します
- コンピューター上のすべてのWhatsAppBusinessメッセージをエクスポートします。
ステップ1： DrFoneToolソフトウェアをデバイスにインストールします。 ホーム画面にアクセスし、「WhatsAppTransfer」を選択します。
ステップ2： 次の画面インターフェイスからWhatsAppタブを選択します。 両方のAndroidデバイスをコンピューターに接続します。
ステップ3： 「WhatsAppビジネスメッセージの転送」オプションを選択して、あるAndroidから別のAndroidへの転送を開始します。
ステップ4： 次に、両方のデバイスを適切な位置に注意深く配置し、「転送」をクリックします。
ステップ5： WhatsApp履歴転送プロセスが開始され、その進行状況が進行状況バーに表示されます。 ワンクリックで、すべてのWhatsAppチャットとマルチメディアが新しいデバイスに転送されます。
転送が完了すると、新しい電話でWhatsAppのビジネス履歴に簡単にアクセスできます。
結論
WhatsAppには、ビジネスに役立つ多くのメッセージングがあります。 WhatsApp Business AppまたはAPIアカウントを持っている場合に応じて、通信、ブロードキャスト、自動化、およびWhatsAppをCRMとして使用することで何ができるかについて注意すべき重要な違いがあります。
次のセクションでは、実際に持っている種類のビジネスアカウントを中心に、WhatsAppBusinessを完全なメッセージングとCRMの観点で利用する方法を知ることができます。
メッセージングは、WhatsAppBusinessの制限について話し合うのに適した場所です。 WhatsAppは、特定のビジネスグループを念頭に置いてアプリとAPIを設計しました。 これらXNUMXつのアカウントタイプのいずれかに関連する制限は、それを反映しています。 WhatsApp Business App Messagingは、中小企業をWhatsAppBusinessに参加させるように設計されています。 テキストメッセージの制限はありません。 連絡先番号さえあれば、メッセージを送ることができます。 はい、アプリを使用すると、企業はWhatsAppを介して最初のメッセージを配信できます。
WhatsAppは、送信されるメッセージの実際の量やコンテンツの種類についてアプリケーションを制限しない可能性があります。 他の人があなたをブロックしない限り、あなたは彼らにメッセージを送ることができます。 WhatsAppビジネスオートメーション
自動化に関しては、ボックスに関連して、アプリは明らかに勝者です。 便利な自動化機能が付属しています。 APIの場合、自動化機能はWhatsAppBusiness回答プロバイダーに依存します。 WhatsApp Businessは、WhatsAppが重要な国の顧客にサービスを提供する優れたソリューションビジネスです。
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