一般的なWhatsAppが機能しない問題の完全なソリューション
しかし、それは素晴らしいことですが、たまにあなたを悩ますかもしれないいくつかのバグがまだあります。 これがあなたのように聞こえても慌てないでください。 これらの問題は、簡単な修正で最も一般的な問題であり、テクノロジーに挑戦している人でも問題なく実行できます。
1：WhatsAppに接続できません
これはおそらくWhatsAppユーザーにとって最も一般的な問題です。 突然メッセージ アプリからメッセージ、写真、動画を受信できなくなった場合は、スマートフォンがインターネットに接続されていない可能性があります。 インターネットプロバイダーでサービスが中断したり、電話の受信機が少し不安定になったりする可能性があります。
この問題を解決するには、次のいずれかを試すことができます。
- •スマートフォンが「スリープ」になったときにWiFiが無効になっていないことを確認してください。
- •WiFiを使用している場合は、モデムや送信機の接続を切り替えます。
- •スマートフォンを「機内モード」にして非アクティブ化します–インターネット接続を確立できるかどうかを確認します。 これを解決するには、 [設定]>[WiFi]>[詳細設定]>[スリープ中はWi-Fiをオンにしておく]を[常に]に設定します。
- [データ使用量]メニューでWhatsAppの制限付きバックグラウンドデータ使用機能をアクティブにしていないことを確認してください。
- ソフトウェアを更新するか、スマートフォンにアプリを再インストールしてください。
2：メッセージを送受信できない
メッセージを送受信できない主な理由は、WhatsAppがインターネットに接続されていないことです。 お使いの携帯電話がインターネットに接続されていることを本当に確信していて、このWhatsAppの問題がまだ続く場合は、おそらく以下の理由が原因です（すべてを解決できるわけではありません）。
- •電話機を再起動する必要があります。 電源を切り、約30秒待ってからデバイスの電源を入れ直します。
- •あなたがメッセージを送ろうとしている人があなたをブロックしました。 この場合、あなたにできることは何もありません。SMSまたは電子メールでメッセージを伝える必要があります。
- •最初の検証手順を完了していません。 ここでその方法をご覧ください： Android | アイフォン
- •フォーマットが間違っている連絡先。 連絡先番号を間違った形式で間違って保存した可能性があります。 これを修正するには、連絡先エントリを編集するだけです
3：受信メッセージが遅れる
多くの人がこれを「死の青いダニ」と呼びたいと思っています。 メッセージに灰色のチェックマークがXNUMXつ付いている場合は、メッセージは送信されているが配信されていないことを意味します。 これは、メッセージが送信された後、受信者がすぐにメッセージを取得しないことを意味します。 このWhatsAppの問題を解決するには、次のXNUMXつの方法があります。
- •スマートフォンにインターネット接続があることを確認してください。 インターネットブラウザを開いてホームページが読み込まれるのを待つことで、これをすばやく確認できます。 そうでない場合は、インターネット接続を確立する必要があることを意味します。
- •「制限付きバックグラウンドデータ」をオフにします。 ここでオプションを見つけます： 設定>データ使用量>WhatsAppデータ使用量>バックグラウンドデータの制限オプションのチェックを外します .
- •に移動してアプリの設定をリセットします 設定 > アプリ > メニューボタン > アプリをリセット プ。 これにより、WhatsAppのすべての設定がデフォルトの段階に戻るはずです。
4：WhatsAppに表示されない連絡先
連絡先の一部がWhatsApp連絡先リストに表示されない理由を疑問に思ったことはありませんか？ これは永続的なマイナーグリッチであり、すぐに修正できます。
- •連絡先を「表示」または「表示可能」としてマークして、WhatsAppの「名簿」に表示されるようにします。 アプリのキャッシュを削除して、アプリを更新することもできます。
- •連絡先番号が正しいことを確認します–連絡先リストに保存した電話番号が間違っている場合、WhatsAppはユーザーを検出できません。
- •WhatsAppを使用しているかどうかを確認します。 彼らはアプリを持っていないか、アプリを使用するために登録していない可能性があります。これがあなたの連絡先が表示されない理由です。
- •常に最新バージョンのWhatsAppを使用してください。
5：WhatsAppのクラッシュ
これはWhatsAppの最もまれな一般的な問題です。 この問題により、アプリを何度も起動しようとしてもメッセージを開くことができなくなります。 WhatsAppが正常に機能しない場合は、次の手順を実行する必要があります。
- •メッセージングアプリをアンインストールして再インストールします。
- •FacebookアプリがWhatsAppアプリとの熾烈な競争を引き起こしている可能性があるため、Facebook同期オプションを変更します。 XNUMXつのアプリが互いに競合しないように、アドレス指定された電話帳が適切に整理されていることを確認してください。
- •最新の更新でWhatsAppを更新します。
ご覧のとおり、WhatsAppが正常に機能していないときに慌てる必要はありません。 もちろん、問題を注意深く診断して、適切な修復手順が実行されていることを確認する必要があります。 上記の手順は自分で簡単に行うことができますが、これらの簡単な手順で修正できない場合は、何か問題が発生している可能性があり、誰かにチェックしてもらう必要があります.
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