Face ID werkt niet: iPhone 11/11 Pro (Max) ontgrendelen

iphone 11 gezicht id

Face ID is een van de meest populaire functies op de moderne Apple- en iPhone-apparaten. Face ID voegt niet alleen een geheel nieuw beveiligingsniveau toe aan uw apparaat, maar stelt u ook in staat uw telefoon moeiteloos te ontgrendelen, zodat u snel toegang hebt tot de apps en berichten die u nodig hebt wanneer u deze snel nodig hebt.

Simpel gezegd, u richt de voorkant van de telefoon rechtstreeks op uw gezicht en de ingebouwde camera detecteert de unieke kenmerken van uw gezicht, bevestigt dat u het bent en uw apparaat en geeft u vervolgens toegang. U hoeft zich geen zorgen te maken over pincodes en vingerafdrukken. Wijs gewoon naar je telefoon en voila!

Je kunt zelfs Face ID gebruiken om bepaalde snelle functies te bevestigen, zoals het gebruik van Apple Pay of het bevestigen van een App Store-aankoop, allemaal zonder iets in te hoeven typen.

Dat betekent echter niet dat Face ID niet zonder een groot deel van de problemen komt. Hoewel Apple hard heeft gewerkt om mogelijke problemen aan te pakken, heeft dat niet voorkomen dat ze verschijnen. Desalniettemin gaan we vandaag enkele van de meest voorkomende en niet zo vaak voorkomende problemen onderzoeken en hoe u deze kunt oplossen, zodat u uiteindelijk uw telefoon weer volledig kunt laten werken!

Deel 1. Mogelijke redenen waarom iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID niet werkt

problemen met gezichts-ID iPhone 11 oplossen

Er zijn veel redenen waarom uw Face ID-functie zou kunnen stoppen met werken, wat natuurlijk ernstige problemen kan veroorzaken als het gaat om het daadwerkelijk toegang krijgen tot uw apparaat en het ontgrendelen ervan. Hier zijn enkele van de meest voorkomende problemen en een korte uitleg van elk!

Je gezicht is veranderd

Naarmate we ouder worden, kunnen onze gezichten op verschillende manieren veranderen, door rimpels te krijgen of gewoon in verhouding te veranderen. Misschien heb je jezelf gesneden of je gezicht gekneusd bij een ongeluk. Uw gezicht kan echter veranderd zijn; je gezicht kan er anders en onherkenbaar uitzien voor je iPhone, waardoor de ontgrendelingsfunctie mislukt.

Je gezicht komt niet overeen met de opgeslagen afbeeldingen

Als je bepaalde accessoires op een bepaalde dag draagt, bijvoorbeeld een zonnebril, een hoed of zelfs een nep-tatoeage of henna, zal dit je uiterlijk veranderen, zodat het niet overeenkomt met de opgeslagen afbeeldingen op je iPhone, waardoor de Face ID niet werkt beeldcontrole en voorkomen dat uw telefoon wordt ontgrendeld.

De camera is defect

De Face ID-functie is uitsluitend afhankelijk van de camera, dus als je een defecte camera aan de voorkant hebt, zal de functie niet goed werken. Dit kan verschillende redenen hebben, of dat nu de camera is die echt kapot is en moet worden vervangen, of dat het glas aan de voorkant vlekkerig of gebarsten is, waardoor een correct beeld niet kan worden geregistreerd.

Er is bugs in de software

Als de hardware van uw apparaat in orde is, is een van de meest voorkomende problemen waarmee u waarschijnlijk wordt geconfronteerd een softwarefout. Dit kan om verschillende redenen gebeuren en is te wijten aan een fout in uw code, misschien doordat uw apparaat niet goed afsluit, of een interne bug veroorzaakt door een andere app die uw camera open zou kunnen houden in een andere app, of gewoon verhindert de camera niet goed werkt.

Een update is onjuist geïnstalleerd

Omdat Face ID relatief nieuwe software is, wat betekent dat Apple zo nu en dan nieuwe updates introduceert om problemen en softwareproblemen aan te pakken. Hoewel dit geweldig is, maar als de update niet correct is geïnstalleerd, wordt geleverd met een andere bug waarvan Apple niet op de hoogte was, of wordt onderbroken en een storing op uw apparaat veroorzaakt (misschien door per ongeluk halverwege uit te schakelen), kan dit ervoor zorgen dat Face ID-problemen.

Deel 2. Correcte manier om je Face ID in te stellen op iPhone 11/11 Pro (Max)

gezichts-ID opname

De beste manier om Face ID weer aan het werk te krijgen, en wat je eerste manier zou moeten zijn om het probleem op te lossen, is om Face ID opnieuw in te stellen door een nieuwe afbeelding van je gezicht te maken of door je telefoon opnieuw te trainen om je gezicht vast te leggen.

Hier is een stapsgewijze handleiding over hoe u dat precies kunt doen!

Stap 1: Veeg je telefoon schoon en zorg ervoor dat niets de Face ID-camera aan de voorkant van je apparaat bedekt. De functie is ontworpen om met zowel een bril als contactlenzen te werken, dus maak je hier geen zorgen over. Zorg er ook voor dat je je telefoon op minstens een armafstand van je kunt houden.

Stap 2: Navigeer op uw iPhone vanuit het startscherm naar Instellingen > Face ID & Passcode en voer vervolgens uw toegangscode in. Tik nu op de knop ‘Face ID instellen’.

Stap 3: Volg nu de instructies op het scherm door op ‘Aan de slag’ te drukken en uw gezicht in de groene cirkel te plaatsen. Draai uw hoofd wanneer u wordt gevraagd om uw hele gezicht vast te leggen. Herhaal deze actie twee keer en tik op Gereed om uw gezicht te verifiëren.

U zou nu de Face ID-functie correct en zonder problemen moeten kunnen gebruiken!

Deel 3. Hoe iPhone 11/11 Pro (Max) te ontgrendelen als Face ID niet goed werkt

Als u nog steeds problemen ondervindt met uw Face ID, of als u uw gezicht niet kunt instellen op of opnieuw kunt trainen op het apparaat, zijn er andere oplossingen die u kunt proberen. De meest populaire hiervan is het gebruik van de iPhone-ontgrendelingssoftware die bekend staat als DrFoneTool – Scherm ontgrendelen (iOS).

Dit is een krachtige applicatie en iOS-toolkit waarmee je je telefoon op je computer kunt aansluiten en de vergrendelschermfunctie die je gebruikt, in dit geval je Face ID, kunt verwijderen. Dit betekent dat je toegang hebt tot je apparaat als je bent buitengesloten, en je hopelijk kunt werken aan het vinden van een oplossing.

Deze oplossing werkt niet alleen voor Face ID-telefoons. Of u nu een patroon, een pincode, een vingerafdrukcode of eigenlijk elke vorm van telefoonvergrendeling gebruikt, dit is de software die u een schone lei kan geven. Zo kun je er zelf mee aan de slag;

Downloaden voor pc Downloaden voor Mac

3,882,070 mensen hebben het gedownload

Stap 1: Download en installeer de DrFoneTool – Screen Unlock (iOS) software. De software is compatibel met zowel Mac- als Windows-computers. Volg gewoon de instructies op het scherm en eenmaal geïnstalleerd, open je de software zodat je in het hoofdmenu bent!

open ontgrendelingstool

Stap 2: Sluit uw iOS-apparaat aan op uw computer met behulp van de officiële USB-kabel en klik op de optie ‘Scherm ontgrendelen’ in het hoofdmenu van de software en selecteer vervolgens de optie om iOS-scherm te ontgrendelen.

verbinding maken met pc

Stap 3: Volg de instructies op het scherm en start uw iOS-apparaat op in de DFU/Recovery-modus. U kunt dit doen door de instructies op het scherm te volgen en meerdere knoppen tegelijk ingedrukt te houden.

instructies op het scherm

Stap 4: Selecteer in de DrFoneTool-software de iOS-apparaatinformatie die u gebruikt, inclusief het apparaatmodel en de systeemversie, en zorg ervoor dat deze correct zijn, zodat u de juiste firmware krijgt. Als je tevreden bent met je keuze, klik je op de Start-knop en de software doet de rest!

iOS-apparaatinformatie

Stap 5: Zodra de software zijn werk heeft gedaan, bevindt u zich op het laatste scherm. Klik gewoon op de knop Nu ontgrendelen en uw apparaat wordt ontgrendeld! Nu kunt u uw apparaat loskoppelen van uw computer en het normaal gebruiken zonder Face ID-fouten!

gezichts-ID verwijderen

Deel 4. 5 Geteste manieren om Face ID te repareren werkt niet op iPhone 11/11 Pro (Max)

Tijdens het gebruik van de DrFoneTool – Scherm ontgrendelen (iOS) oplossing is verreweg de gemakkelijkste en meest effectieve manier om van het Face ID-vergrendelingsscherm op uw apparaat af te komen en u weer een werkend apparaat te geven, er zijn andere opties die u kunt nemen als u wilt zien wat werkt.

Hieronder gaan we vijf van de meest voorkomende en meest geteste manieren onderzoeken om u te helpen Face ID weer aan het werk te krijgen!

Methode één – Een herstart forceren

gedwongen herstart

Soms kan het zijn dat uw apparaat alleen door algemeen gebruik wordt gebruikt, misschien heeft u een paar apps geopend die niet goed samenwerken, of is er gewoon iets misgegaan. Dit kan van tijd tot tijd gebeuren en kan soms problemen veroorzaken met uw Face ID. Om het op te lossen, forceert u eenvoudig een harde reset door op de knop Volume omhoog te drukken, vervolgens op de knop Volume omlaag en vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt te houden totdat het Apple-logo wordt weergegeven.

Methode twee – Werk uw apparaat bij

iPhone 11 bijwerken

Als er een bekende bug of fout is in de code van je telefoon of de firmware die je gebruikt, zal Apple een update uitbrengen die je kunt downloaden en oplossen. Als u de update echter niet installeert, krijgt u de oplossing niet. Met behulp van uw iPhone, of door deze aan te sluiten op uw computer en dus iTunes, kunt u uw telefoon bijwerken om ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie gebruikt.

Methode drie – Controleer uw Face ID-instellingen

controleer gezichts-ID

Misschien is een van de meest voorkomende problemen waarmee mensen worden geconfronteerd, het feit dat hun apparaat mogelijk niet correct is ingesteld en dat de Face ID-instellingen mogelijk niet nauwkeurig zijn en daarom een ​​​​probleem veroorzaken. Ga gewoon naar je menu Instellingen en zorg ervoor dat je Face ID je telefoon daadwerkelijk hebt ontgrendeld met behulp van de onderstaande tuimelschakelaar.

Methode vier – Fabrieksinstellingen herstellen van uw apparaat

iPhone 11 opnieuw instellen

Als je het gevoel hebt dat je alles hebt geprobeerd en nog steeds niet de resultaten krijgt die je zoekt, is een van de belangrijkste manieren om je apparaat volledig te resetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt dit doen met uw iTunes-software, via het menu Instellingen op uw iPhone of met software van derden.

Methode vijf – Train je gezicht opnieuw

Als de functie niet werkt en je hebt al het bovenstaande geprobeerd, probeer dan je gezicht opnieuw in te stellen om te zien of het werkt. Soms kun je je gezicht vastleggen, maar misschien is een schaduw of het licht anders en kan het niet worden gedetecteerd. Train Face ID opnieuw, maar zorg ervoor dat je in een goed verlichte ruimte bent waar de minste interferentie is.

Volg gewoon de stappen die we hierboven hebben vermeld!