Vraag en antwoord voor WhatsApp Business Meerdere gebruikers
WhatsApp Business is een gratis berichten-app voor eigenaren van kleine bedrijven en andere grote bedrijven. Het werkt op dezelfde manier als de WhatsApp-messenger. Kleine bedrijven zouden met WhatsApp Business beter kunnen linken met hun klanten.
WhatsApp Business-bedrijven maakten al gebruik van WhatsApp voordat WhatsApp Business beschikbaar kwam. Ze gebruikten WhatsApp Groups en dit was vooral populair bij verkoopagenten. Bedrijven vragen om WhatsApp for business te gebruiken was logisch als WhatsApp Business Model.
Meer dan drie miljoen bedrijven hebben al een sprong gemaakt door de WhatsApp Business-app voor bedrijven te gebruiken. Deze gegevens worden ondersteund door het feit dat de app onlangs meer dan tien miljoen downloads heeft in de Google Play Store.
En als ze WhatsApp Business gebruiken, kunnen ze een paar vragen tegenkomen.
- Deel één: Kan ik meerdere gebruikers gebruiken voor een WhatsApp-bedrijf?
- Deel twee: Kan ik WhatsApp Business op meerdere apparaten gebruiken?
- Deel drie: Kunnen meerdere gebruikers inloggen op één WhatsApp een zakelijk account op meerdere apparaten?
- Deel vier: Hoe WhatsApp-zaken overdragen voor meerdere gebruikers?
Deel één: Kan ik meerdere gebruikers gebruiken voor een WhatsApp-bedrijf?
Dit is wellicht alleen mogelijk via de officiële WhatsApp API, die Trengo integreert via verschillende officiële WhatsApp Business partners, is mogelijk door je WhatsApp Business nummer te koppelen aan Trengo.
Dit is een Trengo multi-channel inbox die is geïntegreerd met tal van WhatsApp Business API-providers. Hierdoor kunnen meerdere gebruikers hetzelfde WhatsApp Business-nummer rechtstreeks vanuit één inbox gebruiken. Het voordeel van het implementeren van WhatsApp Business via Trengo is dat er meer consumenten tegelijk geholpen kunnen worden. Dit resulteert in een snellere responstijd en een grotere klanttevredenheid.
Een ander voordeel van het gebruik van WhatsApp Business via de teaminbox is dat niet elke medewerker zijn persoonlijke WhatsApp Business-nummer hoeft te gebruiken. Het bedrijf dat een algemeen afdelingscontactnummer is, kan worden gebruikt om contact te houden met klanten.
Deel twee: Kan ik WhatsApp Business op meerdere apparaten gebruiken?
De teaminbox is beschikbaar via tal van devices, Trengo draait volledig in de cloud. Dit maakt WhatsApp voor bedrijven bovendien toegankelijk op tal van apparaten. Elke gebruiker heeft een persoonlijk account dat toegang moet krijgen tot de teaminbox om WhatsApp-berichten te beantwoorden. De portal is beschikbaar via de browser, maar ook Windows- en Mac-clients en applicaties die mobiele Android- en iOS-apparaten zijn.
Zo ben je overal ter wereld bereikbaar.
Deel drie: Kunnen meerdere gebruikers inloggen op één WhatsApp Business-account op meerdere apparaten?
Dit is heel eenvoudig te realiseren, maar het is misschien niet mogelijk via de WhatsApp Business App.
Door gebruik te maken van software zoals Trengo, een gedeelde teaminbox voor bedrijven, is het mogelijk om WhatsApp als kanaal toe te voegen. De software draait volledig in de cloud en er worden meerdere agents toegevoegd om via WhatsApp te communiceren. Het voordeel is dat u het account niet zomaar voor meerdere producten kunt gebruiken; het is mogelijk om moeiteloos samen te werken met uw collega’s door te taggen en toe te wijzen. Je beheert al je zakelijke communicatie vanuit WhatsApp Business. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u belangrijke bedrijfsinformatie kwijtraakt. U kunt met uw team samenwerken door in enkele ogenblikken groepen te maken en bestanden te delen.
Met WhatsApp Business kun je een ervaring creëren die naadloos aansluit bij je klanten en hun loyaliteit ten opzichte van je bedrijf vergroot. Analyseer uw klantgegevens om erachter te komen hoeveel er beschikbaar zijn op WhatsApp. Zorg ervoor dat u hun toestemming hebt om contact met hen op te nemen. Zodra u zeker weet dat u dat bent, kunt u het integreren in uw marketingstrategie. WhatsApp Business zou de toekomst kunnen zijn van de klant-merkrelatie. Het kan u helpen om de manier waarop uw klanten uw organisatie zien, te veranderen.
Veel van onze klanten sturen belangrijke afspraakherinneringen naar hun klanten via WhatsApp. werkt aan het automatiseren van het proces van het verzenden van herinneringen met WhatsApp Business.
Deel vier: Hoe WhatsApp-zaken overdragen voor meerdere gebruikers?
Welnu, DrFoneTool is de handigste methode om deze taak uit te voeren. Het is een sterk aanbevolen methode om WhatsApp Business-geschiedenis over te zetten van het vorige apparaat naar een nieuw apparaat voor WhatsApp-gebruikers.
DrFoneTool-WhatsApp Transfer
One-stop-oplossing voor beheer en overdracht voor WhatsApp Business
- Maak een back-up van uw WhatsApp Business Chat-geschiedenis met slechts één enkele klik.
- Je kunt WhatsApp Business-chats ook heel gemakkelijk tussen Android- en iOS-apparaten overbrengen.
- Je herstelt de chat van je iOS/Android in een mum van tijd op je Android, iPhone of iPad
- Exporteer alle WhatsApp Business-berichten op je computer.
Stap 1: Installeer de DrFoneTool-software op uw apparaat. Ga naar het startscherm en selecteer ‘WhatsApp Transfer’.
Stap 2: Selecteer het WhatsApp-tabblad in de volgende scherminterface. Verbind beide Android-apparaten met uw computer.
Stap 3: Selecteer de optie ‘WhatsApp Business-berichten overzetten’ om de overdracht van de ene Android naar de andere te starten.
Stap 4: Zoek nu voorzichtig beide apparaten op de juiste posities en klik op ‘Overdragen’.
Stap 5: Het WhatsApp History Transfer-proces wordt gestart en de voortgang ervan kan worden bekeken in de voortgangsbalk. Met slechts één klik worden al je WhatsApp-chats en multimedia overgezet naar het nieuwe apparaat.
Je hebt eenvoudig toegang tot je WhatsApp-bedrijfsgeschiedenis op een nieuwe telefoon zodra de overdracht is voltooid.
Conclusie
WhatsApp heeft veel berichten die nuttig zijn voor bedrijven. Er zijn belangrijke verschillen om op te merken voor wat je mag doen met communicatie, uitzendingen, automatisering en het gebruik van WhatsApp als CRM, afhankelijk van wanneer je een WhatsApp Business App of API-account hebt.
In het volgende gedeelte zult u weten hoe u WhatsApp Business kunt gebruiken in het volledige berichten- en CRM-perspectief, gericht op het soort zakelijke account dat u daadwerkelijk heeft.
Messaging is een goede plek om te beginnen met het bespreken van WhatsApp Business-limieten. WhatsApp heeft de app en API ontworpen met specifieke groepen bedrijven in gedachten. De beperkingen die aan een van deze twee accounttypen zijn gekoppeld, weerspiegelen dat. WhatsApp Business App Messaging is ontworpen om kleine bedrijven toegang te geven tot WhatsApp Business. Er zijn geen sms-limieten. Zolang je een contactnummer hebt, is het mogelijk om een bericht te sturen. Ja, met de app kunnen bedrijven het eerste bericht via WhatsApp bezorgen.
WhatsApp beperkt de toepassing misschien niet op de werkelijke hoeveelheid verzonden berichten of op soorten inhoud. Zolang de andere persoon u niet blokkeert, kunt u berichten voor hem verzenden. WhatsApp Bedrijfsautomatisering
Wat betreft automatisering, in verband met de box, is de app een duidelijke winnaar. Het wordt geleverd met handige automatiseringsfuncties. Voor de API zijn automatiseringsfuncties afhankelijk van je WhatsApp Business-antwoordprovider. WhatsApp Business is een uitstekend oplossingsbedrijf dat klanten bedient in landen waar WhatsApp van cruciaal belang is.
Laatste artikels