Tips for bruk av WhatsApp Business

WhatsApp Business is a free-to-download chatting App exclusively for businesses and professionals to interact with their clients and people related to their organization.

Appen er tilgjengelig for nedlasting på Android-enheter og iPhones. Denne dedikerte appen gir bedrifter et mylder av avanserte verktøy for å automatisere klientinteraksjonene deres.

Some of the features include sending an automatic message to clients when you are around, like’ thanks for contacting us; one of our friendly representatives will connect with you.’ Plus, your Whatsapp Business profile will contain all the necessary information, which includes the email of the company, business website, and complete address.

While how to use WhatsApp business more efficient? Let’s talk more in detail, so without wasting time, let’s get on.

• Why Should You Create a WhatsApp Business Account?
• What Are WhatsApp Business Features?
• WhatsApp Business App vs. API
• Tips for bruk av WhatsApp Business
• Hvordan overføre WhatsApp til WhatsApp Business-konto?

Why Should You Create a WhatsApp Business Account?

Å bruke WhatsApp Business vil nå kunne lage nye interaksjoner for sine klienter og lykkes med å trekke inn dem.

Med forhøyede nivåer av rivalisering over alle bransjer på den ene siden og tekstmeldingsapplikasjoner av og til brukt av kunder på den andre, er det på tide at bedrifter endrer kommunikasjonsteknikkene sine.

Her er seks grunner til at WhatsApp Business API er tingen du må assosiere med klienter for å få et sårt tiltrengt konkurransefortrinn. Her, hvorfor bruke WhatsApp for Business:

Interaktiv kommunikasjon

With plenty of interactive features, including creating groups, show pictures, status, and stories, you can make connections with substance to get one bit nearer to your clients.

Through only 1 API or App, businesses can improve their information with seven unique types of additions, and these are as follows:

• tekster
• Lydfiler
• Bilder
• kontakter
• Sted
• dokumenter
• maler

Bedrifter kan også sende meldinger på WhatsApp gjennom arbeidsområder, mobiltelefoner og så videre. Ved å bruke lignende API. Derfor vil kundene nå vite hva virksomheten din driver med.

Sterkere kunderelasjoner

A wide range of businesses is attempting to assemble more grounded associations with their clients through each message they convey.

WhatsApp gjør denne prosedyren enklere ved å presentere en trygg og sikker plattform, der du kan styrke en-til-en kommunikasjon med hver enkelt klient. Dette er kanskje et raskt svar på hva som er bruken av WhatsApp-virksomhet.

Dessuten, ved å kommunisere med kunder på en plattform de kjenner til, kontinuerlig bruke og assosiere med venner og familie gjennom, kan bedrifter komme inn på en bedre plass i kundenes liv, noe som aldri var tenkelig.

Hver bedrift som bruker WhatsApp som en kommunikasjonsmekanisme, bør lage en bemerkelsesverdig forretningsprofil. Denne profilen gir deg mulighet til å gi organisasjonen innsikt angående e-post, telefonnummer, nettside, og det er bare begynnelsen.

Organizations can likewise make familiarity with new advancements and occasions that may be occurring, through their business profile on WhatsApp.

Med slike funksjoner kan du formidle bildepersonligheten din til kundene dine på denne måten, og forbedre kundene urokkelig og oppmuntre til langsiktige forbindelser.

Sikker plattform

Disse ‘bedriftsprofilene’ vil være unike for hver organisasjon og kan lages etter at WhatsApp har sjekket bedriftskontoene dine. Med kryptering fra start til slutt og tofaktorautentisering (2FA), er de to virksomhetene og kundene skjermet.

This further takes out the potential outcomes of your clients going over phony records or confronting cases of misrepresentation. This degree of security likewise implies that you will never face terrible exposure or be blamed for any wrongdoing because nobody else can utilize your organization name to misuse clients. Thus, clients trust you more.

Interface med klienter på deres måte

Conventional communication channels are tragically deceased. The new digitized ways like SMS and email are likewise insufficient to fulfill buyer needs.

In this way, to interface with clients, businesses must speak with them through the channels they as of now use.

Ved å bruke en kundeforetrukket kanal, som WhatsApp, kan du sende budskapet ditt videre til klienter når tidspunktet er ideelt. Dette gjør dem nødt til å se meldingen din, lese meldingen og knytte seg videre til virksomheten din.

Verdensomspennende rekkevidde

Du trenger ikke lenger å bruke en alternativ kommunikasjonskanal for å snakke med kunder fra ulike områder.

En universell applikasjon som WhatsApp, som er gratis for kunder og har høy infiltrasjonsrate i Tyskland, Saudi-Arabia, Mexico, Malaysia og mange flere nasjoner, er alt du trenger! Deretter, med denne allsidige utnyttede scenen, trenger ikke bedrifter å tenke over kommunikasjonsteknikkene sine, mens de drar nytte av nye markeder.

Oppmuntre til toveis kommunikasjon

Med bruk av WhatsApp Business kan bedrifter og kunder koble seg direkte. Med detaljerte data tilgjengelig på nettet, har folk i disse dager blitt mer bevisste på produkter og tjenester enn noen gang.

Dette er forskjellig fra å forsøke å snakke med kundene dine ved å sende enveismeldinger. WhatsApps toveismeldinger, du kan ha ekte diskusjoner som ansikt til ansikt eller telefonsamtale.

What Are WhatsApp Business Features?

Her er nøkkelfunksjonene til WhatsApp Business:

• Merkenavn: Make your organization name visible at the top so that you can make a last impression with your clients.
• Merkelogo: Funksjonen lar deg sette merkevarelogoen din. Det er logoen din som kjenner deg igjen fra forskjellige selskaper.
• Sørg for at det er fengende, ett med målet, slik at kundene plukker deg ut av de tusenvis av virksomheter der ute.
• Merkebekreftelse: Verifisering garanterer tillit til kundene om at ja, du opprettholder en lisensiert virksomhet og ikke en forfalsket.
• kryptering: Krypter meldingene og informasjonen dine med det mål at ensomme oppfattede myndigheter kan komme til det. Meldingene er kryptert og HTTP-er sikret.
• Eksisterende meldingsmaler: You can start discussions with the assistance of as of now existed templates for better client commitment.
• Send bilder eller videoer: Et av de mest fengslende høydepunktene i WhatsApp Business er at du kan sende bilder, områder eller videoer til kundene dine. Fortell dem hvor bedriften din er og hvordan den fungerer.

WhatsApp Business App vs. API

Whatsapp Business App-Small Businesses

It is aimed to target smaller businesses looking for smooth communication with the customers. You can create your business profile and a brand message to look sleek and it’s simply free!

The app template design lets you have a 2-way conversation with your customers for quick responses to their queries.

If you run a small business, Whatsapp Business App is just the perfect solution. It supports audio, video, and cross border communication. Well anyone wanting to improve the business proposition has to look further for better customer experience.

Whatsapp Business API – Større bedrifter

WhatsApp Business API gjør det et par skritt videre. Tilgjengelig siden august 2018 for nedlasting for små og store bedrifter, tilbyr APTI automatisering, automatisering og automatisering.

To access the business API you still need to register with Whatsapp. Although the operators advertise it for the medium to larger businesses, it is suggested for business aiming communication with the mass market.

API-en tillater skreddersydde og automatiserte meldinger som ikke er mulig ved å bruke WhatsApp Business-appen.

Businesses can utilize their present client platforms to integrate with WhatsApp through the API and answer to their clients speedily with notifications, shipping confirmations, appointment updates, or event tickets.

Bedrifter kan på samme måte sette sammen en chatbot for å jevne ut prosedyrene og gi raske reaksjoner og svar på vanlige spørsmål – nøkkelen til klientengasjement og oppfyllelse.

Svar på klientstartede meldinger er gratis over WhatsApp Business API. Ikke desto mindre vil all korrespondanse utenfor et 24-timers vindu fra den primære meldingen komme til en fast kostnad for hver melding, avhengig av nasjonen.

Både WhatsApp Business App og WhatsApp Business API fungerer utelukkende ved å velge inn, og klienter må starte korrespondanse. Alle meldinger forblir ende-til-ende-kryptering, og følger WhatsApps robuste sikkerhetsforhold.

Tips for bruk av WhatsApp Business

Here, are the effective strategies when it comes to WhatsApp business how to use:

# 1 Hold det lojalt

Bruk WhatsApp Business for å nå og holde på kundebasen din. Ingen liker å bli nådd fra ukjente numre, spesielt når meldingen prøver å få dem til å kjøpe noe.

På denne måten kan du prøve å holde deg unna ‘kalde meldinger’ på WhatsApp. Husk i tillegg at selv om det er raske reaksjoner du kan programmere på WhatsApp-virksomhet, er bare ett telefonnummer relatert til posten.

This implies, there might be one individual responsible for the record. Just concentrating on loyal clients will assist you with concentrating and not become overpowered.

Å ha en hengiven informasjonsplattform kun for dine mest lojale kunder får dem til å føle seg anerkjent og verdsatt av organisasjonen din.

Det gir dem også muligheten til å bygge et mye mer nærliggende hjemmeforhold med deg og gir dem mer enkel tilgang til data hvis de har en forespørsel eller skanner etter en bestemt vare.

#2 Consistent brand character

Omtrent det samme som på andre nettbaserte nettverksstadier, er en pålitelig merkekarakter et utvilsomt krav! Finn ut om bildestemmen din på WhatsApp bør tilsvare på Facebook, eller muligens noe gradvis nær hjemmet og tilbakelent, som med en gammel følgesvenn.

#3 Få tilbakemelding

Since you will be in direct contact with your most faithful client base, don’t stop for a second to ask them inquiries! The data they give you can be essential and help from a considerably progressively incredible online life advertising technique.

Spør dem for eksempel hvilke elementer eller meny som er de beste valgene deres. Etter at du har samlet inn alle disse dataene, kan du velge hvilke varer du vil ha på et røverkjøp eller tilby noen begrensede minner for å få flere kunder!

#4 Statusoppdateringer

WhatsApp-statuser er mye som Instagram- eller Facebook-historier. Bruk dem til å legge ut tidsbegrensede tilbud som bare er WhatsApp-kundens tilnærming! Dette vil garantere en høy samarbeidsrate med profilen din og få nye kunder til å trenge å delta i gode tider.

Den største bekymringen er at du som bedrift bør være stedet kundene dine er. Motstanden din kan være solid, men tilpasset korrespondanse lar hele tiden bildet ditt forbli i kundens sinn.

Hvordan overføre WhatsApp til WhatsApp Business-konto?

Here, is the step-by-step guide to use WhatsApp business by migrating from your existing account:

Trinn 1: Åpne WhatsApp og gå deretter til Innstillinger> Chatter> Chat-sikkerhetskopi

Her trenger du den grønne ‘Sikkerhetskopier’-knappen for å lage sikkerhetskopien av chatten på smarttelefonens interne minne.

Trinn 2: Det neste trinnet er å installere WhatsApp Business enten fra Apple butikk og Google Play-butikken. And, you just need to open it just for once, so that it creates the folder. After that, close the App.

Trinn 3: Deretter går du til smarttelefonens interne minne og åpner ‘WhatsApp>Databaser.’ Her må du kopiere all chatten fra sikkerhetskopien i mappen WhatsApp Business> Databases. For å kopiere og lime inn, må du utforske ES-filen, enkel å bruke.

Trinn 4: Nå trenger du WhatsApp Business-appen og trykk deretter på ‘Godta og fortsett’. Skriv inn ditt nåværende telefonnummer og trykk på Neste.

Trinn 5: Appen vil be om en rekke tillatelser, gi dem og følge alle instruksjonene på skjermen, og til slutt bekrefte telefonnummeret ditt. Verifiseringen er automatisk.

Trinn 6: Og trykk på gjenopprettingen, og du må vente noen sekunder før hele chatteloggen blir migrert.

Mens når du vil overføre WhatsApp-virksomhet fra en telefon til en annen, hvordan? Ikke bekymre deg, DrFoneTool- WhatsApp Business Transfer er her for å hjelpe deg. Hvis du oppgraderer telefonen eller bytter enhet, trenger du ikke bekymre deg for å miste data eller innhold. Det være seg iPhone til android eller android til iPhone, DrFoneTool hjelper deg med å overføre, gjenopprette og sikkerhetskopiere alle meldinger og innhold fra WhatsApp-bedriftsappen din uten problemer eller kompliserte instruksjoner. Du kan til og med sikkerhetskopiere all chat-historikken din, både individuelt og i grupper med forretningspartnerne dine.

konklusjonen

Så, etter å ha gått gjennom hele innlegget, vil vi få en klar ide om hva Whatsapp Business er og hvorfor det er så viktig for bedriftens promotering og markedsføring.

There are so many features of the Whatsapp Business that are highly beneficial to businesses of diverse complexities and industries.

Men for å benytte deg av disse, må du legge ned mye innsats; en riktig strategi er nødvendig for å levere målbare resultater.

In this article, we also clearly explained the step by step procedure to migrate your existing Whatsapp account to Whatsapp Business.

Hvis du har brukt Whatsapp Business tidligere, vil vi gjerne høre fra din erfaring, del i kommentarfeltet til dette blogginnlegget.