Spørsmål og svar for flere WhatsApp-bedrifter
WhatsApp Business er en gratis meldingsapp for småbedriftseiere og andre store firmaer. Det fungerer på samme måte som WhatsApp-messengeren. Små bedrifter kan knytte bedre til sine kunder med WhatsApp Business.
WhatsApp Business-bedrifter brukte allerede WhatsApp før WhatsApp Business ble tilgjengelig. De brukte WhatsApp-grupper, og dette var spesielt populært blant salgsagenter. Å be selskaper om å bruke WhatsApp for bedrifter var fornuftig som en WhatsApp-forretningsmodell.
Over tre millioner bedrifter har allerede hoppet ved å bruke WhatsApp Business-appen for bedrifter. Disse dataene støttes av det faktum at appen nylig har over ti millioner nedlastinger på Googles Play Store.
Og når de bruker WhatsApp-virksomhet, kan de komme over noen spørsmål.
Del én: Kan jeg bruke flere brukere for en WhatsApp-bedrift?
Dette er kanskje bare mulig gjennom den offisielle WhatsApp API, som Trengo integrerer via flere offisielle WhatsApp Business-partnere, er oppnåelig ved å koble WhatsApp Business-nummeret ditt til Trengo.
Dette er Trengo flerkanals innboks som er inkorporert med en rekke WhatsApp Business API-leverandører. Dette gjør det mulig for mange brukere å bruke det samme WhatsApp Business-nummeret rett fra én innboks. Fordelen med å implementere WhatsApp Business gjennom Trengo er at flere forbrukere kan hjelpes samtidig. Dette resulterer i raskere responstid og større kundetilfredshet.
En annen fordel med å bruke WhatsApp Business via teaminnboksen er at ikke hver enkelt ansatt trenger å bruke sitt personlige WhatsApp Business-nummer som blir kontaktet. Selskapet som er et generell divisjonskontaktnummer kan brukes til å holde kontakten med kunder.
Del to: Kan jeg bruke WhatsApp-virksomhet på flere enheter?
Teamets innboks er tilgjengelig via en rekke enheter, Trengo kjører fullt ut i skyen. Dette gjør i tillegg WhatsApp for bedrifter tilgjengelig på en rekke enheter. Hver bruker inkluderer en personlig konto som må få tilgang til teaminnboksen for å svare på WhatsApp-kommunikasjon. Portalen er tilgjengelig via nettleseren, men også Windows- og Mac-klienter, og applikasjoner som er mobile Android- og iOS-enheter.
På denne måten kan du nås fra hvor som helst på jorden.
Del tre: Kan flere brukere logge på én WhatsApp-bedriftskonto på flere enheter?
Dette er veldig enkelt å oppnå, men det er kanskje ikke mulig gjennom WhatsApp Business-appen.
Ved å bruke programvare som Trengo som er en delt teaminnboks for bedrifter, er det mulig å legge til WhatsApp som en kanal. Programvaren kjører fullstendig i skyen og agenter som er flere legges til for å kommunisere via WhatsApp. Fordelen er at du ikke bare kan bruke kontoen på flere produkter; det er mulig å enkelt samarbeide med jevnaldrende ved å merke og tildele. Du kan administrere all forretningskommunikasjon fra WhatsApp Business. Du trenger ikke å bekymre deg for å miste viktig forretningsinformasjon. Du kan komme sammen med teamet ditt ved å produsere grupper og dele filer på noen få øyeblikk.
WhatsApp Business lar deg produsere en opplevelse som er sømløs for kundene dine og øker deres lojalitet mot virksomheten din. Analyser kundeinformasjonen din for å finne ut hvor mange som er tilgjengelige på WhatsApp. Sørg for at du har deres samtykke til å kontakte dem. Når du er sikker på at du er, kan du integrere den i markedsføringsstrategien din. WhatsApp Business kan være fremtiden for kunde-merkeforholdet. Det kan hjelpe deg med å endre den virkelige måten kundene dine oppfatter organisasjonen på.
Mange av våre kunder sender viktige møtepåminnelser til kundene sine via WhatsApp. jobber med å automatisere prosessen med å sende påminnelser med WhatsApp Business.
Del fire: Hvordan overføre WhatsApp-virksomhet til flere brukere?
Vel, DrFoneTool er den mest praktiske metoden for å gjøre denne oppgaven. Det er en sterkt anbefalt metode for å overføre WhatsApp Business historie fra den forrige enheten til en ny enhet for WhatsApp-brukere.
DrFoneTool-WhatsApp-overføring
One Stop-løsning for å administrere og overføre for WhatsApp Business
- Sikkerhetskopier WhatsApp Business Chat-historien din med bare ett enkelt klikk.
- Du kan også overføre WhatsApp Business-chatter mellom Android- og iOS-enheter med stor letthet.
- Du gjenoppretter chatten til iOS/Android på Android, iPhone eller iPad i sanntid
- Eksporter alle WhatsApp Business-meldinger på datamaskinen din.
Trinn 1: Installer DrFoneTool-programvaren på enheten din. Gå til startskjermen og velg ‘WhatsApp Transfer’.
Trinn 2: Velg WhatsApp-fanen fra det neste skjermgrensesnittet. Koble begge Android-enhetene til datamaskinen.
Trinn 3: Velg alternativet ‘Overfør WhatsApp Business Messages’ for å starte overføringen fra en android til en annen.
Trinn 4: Finn nå begge enhetene forsiktig i passende posisjoner og klikk på ‘Overfør’.
Trinn 5: WhatsApp History Transfer-prosessen starter, og fremdriften kan sees i fremdriftslinjen. Med bare ett klikk overføres alle dine WhatsApp-chatter og multimedia til den nye enheten.
Du kan enkelt få tilgang til WhatsApp-forretningshistorikken din på en ny telefon når overføringen er fullført.
konklusjonen
WhatsApp har mange meldinger som er nyttige for bedrifter. Det er viktige forskjeller å merke seg for hva du kan gjøre med kommunikasjon, kringkastinger, automatisering og bruk av WhatsApp som CRM, avhengig av når du har en WhatsApp Business App eller API-konto.
Den følgende delen vil tillate deg å vite hvordan du kan bruke WhatsApp Business til dets komplette meldings- og CRM-perspektiv, sentrert på typen bedriftskonto du faktisk har.
Meldinger er et bra sted å begynne å diskutere WhatsApp Business-grenser. WhatsApp designet appen og API-en med tanke på bestemte grupper av virksomheter. Begrensningene knyttet til en av disse to kontotypene gjenspeiler det. WhatsApp Business App Messaging er designet for å få små bedrifter til WhatsApp Business. Det er ingen tekstbegrensninger. Så lenge du har et kontaktnummer er det mulig å sende melding. Ja, ved å bruke appen kan bedrifter levere den første meldingen over WhatsApp.
WhatsApp begrenser kanskje ikke applikasjonen på den sanne mengden meldinger som sendes eller på typer innhold. Så lenge den andre personen ikke vil blokkere deg, skal du kunne sende meldinger for dem. WhatsApp Business Automation
Når det gjelder automatisering, ut knyttet til boksen, er appen en klar vinner. Den kommer med nyttige automatiseringsfunksjoner. For API, er automatiseringsfunksjoner avhengige av WhatsApp Business-svarleverandøren din. WhatsApp Business er en utmerket løsningsbedrift som betjener kunder i land der WhatsApp er kritisk.
Siste artikler