Como corrigir a App Store que não funciona no meu iPhone

Parte 1: Quais problemas você enfrenta com uma App Store

Alguns dos problemas comuns que enfrentamos ao lidar com a App Store são:

• uma. Aparece uma tela em branco repentina
• b. A página da Apple App Store não está carregando
• c. Não foi possível atualizar os aplicativos
• d. A App Store não está baixando os aplicativos
• e. Problema de conexão

Qualquer um dos problemas listados acima é muito irritante. No entanto, nas seções abaixo, ajudaremos você a resolver o problema da loja de aplicativos do iPhone que não está funcionando com eficiência.

Parte 2. Verifique o status do Apple System

Antes de começarmos a procurar soluções diferentes, vale a pena considerar o status do Apple System, pois pode haver tempo de inatividade ou algum tipo de manutenção em andamento. Para verificar se você pode visitar:

URL: https://www.apple.com/support/systemstatus/

Caso haja algum problema, isso refletirá na cor amarela. Assim, de acordo com o status, você pode confirmar se há algum processo de manutenção em andamento ou não. Caso contrário, podemos prosseguir para corrigir o problema da loja de aplicativos do iPhone não funcionar.

Parte 3: Aqui estão 11 soluções para corrigir a App Store que não está funcionando

Solução 1: verifique as configurações de dados de Wi-Fi e celular

Antes de tudo, certifique-se de que sua rede Wi-Fi esteja dentro do alcance, ou se não houver Wi-Fi, você precisa verificar suas configurações para confirmar se o iPhone está configurado para baixar apenas se o Wi-Fi estiver ativado. Se for assim, será necessário alterar o processo de Wi-Fi para Dados de celular. Isso garantirá a disponibilidade de uma conexão com a Internet.

Para isso, você precisa seguir etapas específicas:

• Vá para as configurações
• Clique em Dados Celulares
• Ativar dados de celular

Solução 2: Limpando o cache da App Store

Em segundo lugar, devido ao uso contínuo da App Store por um longo tempo, uma grande quantidade de dados de cache é armazenada. Para resolver o problema da App Store não funcionar corretamente, uma simples etapa ajudará a limpar a memória cache da App Store. Você só precisa fazer o seguinte:

• Abra a App Store
• Clique dez vezes na guia ‘Em destaque’

• Fazer isso limpará sua memória cache. Lado a lado, você verá que o App irá recarregar os dados para que você possa continuar o processo de busca e download dos Apps de seu interesse.

Solução 3: atualizando o iOS no iPhone

Não devemos esquecer que tudo precisa ser uma versão atualizada para dar a saída desejada. O mesmo caso aplicado em termos de seu iPhone e seus aplicativos. Para isso, precisamos manter nosso software atualizado, pois ele corrige muitos problemas desconhecidos automaticamente. Os passos são bem simples para isso você precisa:

• Vá para as configurações
• Selecione Geral
• Clique em Atualização de Software

Seu Software será atualizado de acordo com as novas alterações introduzidas pela Apple Store para aprimorar a experiência digital com seu celular.

Solução 4: verifique o uso de dados de celular

Ao lidar com o telefone e seus aplicativos, usamos para esquecer a quantidade de dados que usamos e quanto é deixado de fora, às vezes isso cria o problema. Quanto ao uso de dados de celular, evite a conexão com sua loja de aplicativos. Cria pânico na mente. Bem, não precisa se preocupar com isso, pois podemos verificar o uso de dados por:

• Configurações
• Clique em Celular
• Verifique o uso de dados do celular

.

Depois de verificar o uso de dados e o gráfico de armazenamento de dados disponíveis, chegou a hora de verificar de onde podemos liberar os dados extras para utilizar em outras tarefas necessárias. Para resolver o problema de uso excessivo, você precisa seguir etapas específicas:

• uma. Desative os aplicativos usando mais dados
• b. Desativar o assistente de Wi-Fi
• c. Não permitir download automático
• d. Desativar a atualização do aplicativo em segundo plano
• e. Desative a reprodução automática de vídeos

Solução 5: sair e entrar no ID Apple

Às vezes, apenas passos simples ajudarão você a resolver o problema. Caso a Apple App Store não esteja funcionando, pode haver o caso de erro de assinatura. Você só precisa seguir as etapas de saída e fazer login com o ID da Apple novamente.

• Configurações
• Clique em iTunes e App Store
• Clique em Apple ID
• Clique em Sair
• Clique no Apple ID novamente e faça login

Solução 6: Reinicie seu iPhone

Reiniciar é um passo primário, mas muitas vezes. Ele remove aplicativos usados ​​extras, libera alguma memória. Além disso, atualize os aplicativos. Portanto, caso a App Store não esteja respondendo, você pode tentar esta etapa principal.

• Segure o botão dormir e acordar
• Mover o controle deslizante da esquerda para a direita
• Espere até que esteja desligado
• Segure o botão Sleep and Wake novamente para iniciar

Solução 7: Redefinindo a rede

Caso ainda não consiga trabalhar com sua App Store, é necessário redefinir a configuração de sua rede. Isso redefinirá a rede, a senha do Wi-Fi e a configuração do seu telefone. Portanto, depois de redefinir as configurações de rede, você deve reconectar sua rede Wi-Fi doméstica.

• Configurações
• Geral
• Limpar
• Clique em Redefinir configurações de rede

Solução 8: Alterar data e hora

O tempo de atualização é crucial se você estiver trabalhando em seu telefone ou fazendo outra coisa. Porque a maioria dos aplicativos exigia data e hora atualizadas para executar seus recursos corretamente. Mas como fazer isso, os passos são bem simples.

• Vá para a configuração
• Clique em Geral
• Selecione Data e Hora
• Clique em Definir automaticamente

Fazê-lo vai gerenciar automaticamente a data e a hora do seu dispositivo.

Solução 9: Configuração de DNS (Serviço de Nome de Domínio)

Se você não conseguir abrir a página da Web em uma App Store, precisará alterar a configuração do servidor DNS. Alterar os servidores DNS ajuda a acelerar os aplicativos do iPhone. Para isso, algumas configurações são necessárias. Siga as etapas a seguir, uma a uma, para resolver o problema.

• Clique em Configuração
• Clique em Wi-Fi- Uma tela como abaixo aparece
• Selecione a rede
• Selecione o campo DNS

• precisa excluir o servidor DNS antigo e escrever o novo DNS. Por exemplo, para DNS aberto, escreva 208.67.222.222 e 208.67.220.220

Você pode testá-lo em http://www.opendns.com/welcome

E para o DNS do Google, escreva 8.8.8.8 e 8.8.4.4

Teste em https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using#testing

Solução 10: Substituição de DNS

No caso de enfrentar o problema com a configuração de DNS, aqui está a solução. Existe um software de substituição de DNS. Com apenas um toque, você pode alterar a configuração de DNS.

Link para download do software:

URL: https://itunes.apple.com/us/app/dns-override-set-dns-for-wi-fi-and-cellular/id1060830093?mt=8

Solução 11. Equipe de suporte da Apple

Por fim, caso nenhuma das opções acima o ajude, você tem a opção de entrar em contato com a equipe de suporte da Apple, eles certamente o ajudarão. Você pode ligar para eles no 0800 107 6285

A página da Web do Suporte da Apple:

URL: https://www.apple.com/uk/contact/