9 способов исправить проблемы с обслуживанием iPhone 13 [Протестировано]

Часть I: Почему iPhone говорит «Нет обслуживания»?

Когда ваш iPhone 13 не работает, естественно думать о худшем, например, об аппаратном сбое. Естественно думать, что с iPhone 13 что-то не так. Однако это маловероятно. Статус iPhone не обслуживается означает, что iPhone не может подключиться к оператору сотовой/сотовой связи. Другими словами, прием вашего сетевого провайдера не может связаться с iPhone, а iPhone просто уведомляет вас об этом, предоставляя статус «Нет обслуживания». Это пока не то, о чем вам нужно беспокоиться, потому что есть способы помочь вам решить проблему с iPhone 13 без обслуживания.

Часть II: 9 способов исправить iPhone 13 без проблем с обслуживанием

Иногда проблема iPhone без обслуживания также проявляется просто из-за того, что вы не подключаетесь к поставщику сотовой / мобильной сети, без явного отображения статуса «Нет обслуживания». Это потому, что может быть что-то еще, что удерживает ваш iPhone отключенным от сети. Как видите, есть факторы, на которые вам нужно обращать внимание, и приведенные ниже методы помогут вам шаг за шагом использовать некоторые методы для устранения проблемы с отсутствием обслуживания iPhone 13.

Способ 1: проверьте режим полета

Это может звучать глупо, но иногда устройство непреднамеренно переключается в режим полета, что приводит к отсутствию обслуживания на iPhone 13. Это можно легко решить, просто отключив режим полета, и проблема с обслуживанием iPhone 13 не будет решена.

Если вы видите значок самолета на вашем iPhone рядом со значком батареи, например:

Это означает, что iPhone находится в режиме полета. Другими словами, режим полета активен на вашем iPhone, поэтому он отключен от вашего сетевого провайдера.

Действия по отключению режима полета на iPhone 13:

Шаг 1. Разблокируйте iPhone 13 с помощью пароля или Face ID.

Шаг 2. Проведите пальцем вниз со стороны символа самолета и батареи, чтобы запустить Центр управления.

Шаг 3: Выключите переключатель «Самолет». На изображении ниже режим полета отключен, Wi-Fi включен, Bluetooth включен, а мобильные данные включены.

Ваш iPhone подключится к вашему сетевому провайдеру, и сигнал будет представлен:

Способ 2: включение и выключение сотовых данных

Если вы не видите статус «Нет обслуживания», но на iPhone нет обслуживания, возможно, ваше подключение для передачи данных отключено или по какой-либо причине не работает должным образом. Иногда в сетях 4G VoLTE (а также 5G) полезно отключать сотовые данные и обратно, чтобы iPhone снова зарегистрировался в сети, поскольку LTE работает с пакетами данных. Вот как отключить сотовые данные и снова включить их на iPhone 13:

Шаг 1. Запустите Центр управления, проведя вниз от правого верхнего угла вашего iPhone (справа от выемки).

Шаг 2: Первый квадрант слева содержит элементы управления сетью.

В этом квадранте символ, который выглядит как палка, излучающая что-то, — это ваш переключатель для сотовых данных. На изображении он включен. Коснитесь его, чтобы отключить сотовые данные. После отключения он будет выглядеть пустым/серым, как показано ниже:

Шаг 3: Подождите около 15 секунд, затем верните его в положение «Вкл.».

Способ 3: перезагрузить iPhone 13

Вы знаете, как старый добрый перезапуск волшебным образом исправляет все на компьютерах? Что ж, оказывается, это справедливо и для смартфонов. Если на вашем iPhone 13 отображается сообщение «Нет обслуживания», перезагрузка может помочь телефону снова подключиться к сети. Вот как перезагрузить iPhone 13:

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в «Основные». Прокрутите вниз до конца и нажмите «Выключить».

Шаг 2: Теперь вы увидите, как экран изменится на это:

Шаг 3: Перетащите ползунок, чтобы выключить телефон.

Шаг 4: Через несколько секунд нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Ваш телефон перезагрузится и подключится к сети.

Способ 4: очистите слот для SIM-карты и SIM-карты

Если вы используете физическую SIM-карту, которая вставляется в слот, вы можете вынуть SIM-карту, очистить карту, аккуратно продуть воздухом слот, чтобы стереть все, что находится внутри слота, и вставить карту обратно, и посмотреть, поможет ли это. вы снова подключаетесь к сети.

Способ 5: обновить настройки оператора

Возможно, настройки оператора связи на вашем iPhone устарели и требуют новых настроек для правильного подключения к сети, чтобы решить проблему с отсутствием обслуживания на вашем iPhone 13. Эти настройки обычно обновляются сами по себе без вмешательства пользователя, но вы также можете активировать их вручную, и если есть доступные для загрузки настройки, вы получите запрос на их загрузку. Если вы не получили приглашение, это означает, что ваши настройки актуальны и здесь ничего не нужно делать.

Вот как проверить наличие обновлений настроек оператора на iPhone 13:

Шаг 1. Запустите «Настройки» и выберите «Основные» > «О программе».

Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы найти свою SIM-карту или eSIM (в зависимости от обстоятельств), а также список вашей сети, сетевого провайдера, IMEI и т. д.

Шаг 3: Несколько раз нажмите «Сетевой провайдер». Если новые настройки доступны, вы получите подсказку:

Если нет подсказки, это означает, что настройки уже обновлены.

Способ 6: попробуйте другую SIM-карту

Этот метод используется для проверки трех вещей:

1. Если сеть не работает
2. Если SIM-карта неисправна
3. Если в слоте для SIM-карты iPhone возникла неисправность.

Если у вас есть другая линия в той же сети, вы можете вставить эту SIM-карту в свой iPhone 13, и если она тоже не работает, вы можете подумать, что сеть не работает. Но пока это ничего не доказывает. Вам также необходимо проверить SIM-карту другого провайдера.

Если SIM-карта другого провайдера работает нормально, а SIM-карты вашего основного провайдера — нет, это означает две вещи: либо сеть не работает, либо SIM-карты или сеть несовместимы с iPhone. Что это было? Ага.

Теперь, если в слоте для SIM-карты возникнет ошибка, он обычно просто перестанет распознавать SIM-карты, а вставка или не вставка какой-либо SIM-карты просто будет отображать «Нет SIM-карты» на iPhone. Когда вы видите сообщение «Нет обслуживания», это означает, что слот для SIM-карты работает нормально.

Способ 7: обратитесь к сетевому провайдеру

Если кажется, что ничто не решает проблему отсутствия обслуживания iPhone, если несколько SIM-карт в одной сети не работают, но другие сети работают, то следующим шагом будет обращение к оператору связи. По телефону это сделать, конечно, нельзя. Посетите Магазин или их веб-сайт и начните разговор с ними.

Возможно, сеть не работает, и это можно легко проверить, если у вас есть другая линия в той же сети, и она работает. Если эта линия также не работает, это может означать, что сеть в этом районе каким-то образом не работает. В любом случае разговор с сетевым провайдером будет полезен. Они также могут заменить вашу SIM-карту, чтобы быть уверенным.

Также вполне возможно, что iPhone и сеть несовместимы, потому что сеть в вашем регионе работает на частоте, с которой ваша модель iPhone не работает.

Способ 8: сменить поставщика сетевых услуг

iPhone поддерживает невероятное количество частот, что позволяет потребителям наслаждаться беспрепятственным приемом сотовой связи. Однако, чтобы сбалансировать стоимость производства и удобство для потребителей, Apple создает iPhone для регионов и поддерживает определенные частоты в одних регионах и некоторые другие в других регионах, где сети используют эти частоты. Нет смысла поддерживать все частоты мира.

Теперь, если вы приобрели свой iPhone в другом регионе, возможно, сеть, с которой вы пытаетесь заставить его работать, использует другую частоту. В этом случае все, что вам нужно сделать, это переключиться на поставщика, который использует частоту, которую также использует ваш iPhone, приобретенный в другом регионе.

Частоты 900 МГц, 1800 МГц, 2100 МГц, 2300 МГц обычно поддерживаются для 4G VoLTE. Например, для 5G частота mmWave не предоставляется на iPhone во всех регионах мира, потому что только несколько сетей по всему миру планируют использовать эту частоту. Таким образом, если вы сейчас находитесь в регионе, где сети используют mmWave, и вам довелось получить SIM-карту этого оператора, возможно, она не будет полностью совместима с вашим iPhone, если вы приобрели ее в другом регионе. В таких случаях лучше переключиться на совместимую сеть.

Способ 9: свяжитесь с Apple

Обычно это последнее средство, поскольку, если все вышеперечисленное не помогло, это означает, что с iPhone, вероятно, что-то не так, даже если кажется, что все в порядке. Связаться с Apple можно несколькими способами.

Один из способов — посетить их веб-сайт и начать чат с руководителем. Другой — позвонить в службу поддержки Apple.

Если у вас нет другой доступной телефонной линии, возможно, вы также не можете звонить. В этом случае свяжитесь с руководителем онлайн через веб-сайт Apple.

Заключение

Проблема с отсутствием обслуживания iPhone 13 действительно очень раздражает. Это может заставить вас чувствовать себя оторванным, и вы хотели бы разобраться с этим как можно быстрее. Для этого нет волшебного решения или секретного взлома. Есть только логические шаги, которые вы можете предпринять для устранения потенциальных ошибок, которые могут быть причиной этой проблемы, таких как грязь в слоте для SIM-карты, что-то застрявшее в программном обеспечении, которое было сброшено во время перезапуска, или повторное установление соединения с сетью, чтобы рукопожатие между вашим устройством и сетью производится заново, меняется SIM-карта на другую, затем на другого провайдера и т. д. С помощью этих постепенных методов вы можете устранить потенциальные неисправности и прийти к одной неисправности, которая может быть причиной того, что iPhone 13 не работает. сервисная проблема. Затем вы можете предпринять шаги, чтобы исправить это. Если ничего не работает, вы всегда можете связаться как со своим сетевым провайдером, так и с Apple.