Контакты пропали после обновления iOS 14/13.7: как восстановить

«Я только что обновил свой iPhone до последней версии iOS 14, но вскоре после обновления мои контакты iPhone исчезли. Есть ли какое-нибудь реальное решение, чтобы вернуть мои потерянные контакты iOS 14?»

Мой друг недавно задал мне этот вопрос, чьи контакты пропали после обновления iOS 14/13.7. Слишком часто, когда мы обновляем наше устройство до бета-версии или даже до стабильной версии, мы в конечном итоге теряем наши данные. В какой бы ситуации вы ни находились, хорошо то, что вы можете восстановить потерянные контакты, используя различные методы. Это можно сделать через iTunes, iCloud или даже с помощью инструмента восстановления данных. Чтобы помочь вам восстановить контакты после обновления iOS 14/13.7, в этом руководстве описаны все возможные решения. Давайте узнаем об этих вариантах подробнее.

• Часть 1. Наиболее распространенные причины отсутствия контактов в iOS 14/13.7
• Часть 2. Проверьте наличие скрытых контактов в настройках
• Часть 3. Восстановите потерянные контакты с помощью iCloud
• Часть 4. Восстановление контактов с помощью iTunes
• Часть 5: вернуть потерянные контакты без резервного копирования iTunes/iCloud

Часть 1. Наиболее распространенные причины отсутствия контактов в iOS 14/13.7

Пользователи часто жалуются, что некоторые из их контактов исчезли из iOS 14/13.7 после завершения обновления. Прежде чем мы рассмотрим способы вернуть потерянные контакты iOS 14/13.7, давайте узнаем общие причины этой проблемы.

• Обновление до бета-версии или нестабильной версии iOS 14/13.7 может привести к нежелательной потере данных на вашем устройстве, что приведет к потере контактов.
• Иногда при обновлении устройства прошивка выполняет сброс до заводских настроек. Это приводит к удалению всего сохраненного контента на устройстве (включая контакты).
• Если у вас есть взломанное устройство iOS или вы пытаетесь его взломать, то это также может стать причиной потери контактов.
• Если обновление iOS 14/13.7 не удалось или остановилось между ними, это может привести к исчезновению контактов iPhone.
• В процессе могут быть изменены настройки устройства, что приведет к исчезновению синхронизированных контактов iCloud.
• Любое другое физическое повреждение устройства или проблема, связанная с прошивкой, также может вызвать эту проблему.

Часть 2. Проверьте наличие скрытых контактов в настройках

Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные меры для восстановления контактов после обновления iOS 14/13.7, обязательно посетите настройки своего устройства. Иногда мы скрываем определенные контакты и после обновления iOS 14/13.7 просто не можем их просмотреть. Точно так же обновление могло также изменить настройки контактов iOS на вашем устройстве. Если в iOS 14/13.7 пропали какие-то контакты, то убедитесь, что их нет в скрытой группе.

1. Как вы знаете, iOS позволяет нам создать группу для скрытых контактов. Чтобы проверить это, перейдите в «Настройки» вашего телефона > Контакты > Группы. Нажмите на опцию «Скрытая группа», чтобы увидеть контакты, присутствующие в группе.

1. Если вы хотите сделать все скрытые контакты видимыми, вернитесь назад и нажмите на опцию «Показать все контакты». Это сделает все сохраненные контакты видимыми в приложении «Контакты».

1. Кроме того, иногда контакты также могут быть скрыты в поиске Spotlight. Чтобы это исправить, перейдите в «Настройки устройства» > «Основные» > «Поиск Spotlight».

1. Здесь вы можете увидеть все другие приложения и настройки, связанные с поиском Spotlight. Просто включите опцию «Контакты», если она была отключена ранее.

Часть 3. Восстановите потерянные контакты с помощью iCloud

Вероятно, это один из самых простых способов вернуть потерянные контакты iOS 14/13.7. Возможно, вы уже знаете, что каждый пользователь iOS получает доступ к учетной записи iCloud. Если вы уже синхронизировали контакты своего телефона с iCloud, вы можете получить к нему доступ для восстановления контактов после обновления iOS 14/13.7.

3.1 Объединение контактов из iCloud

Если в iOS 14/13.7 пропали только некоторые контакты, то это исправит моментально. Излишне говорить, что ваши существующие контакты уже должны присутствовать в iCloud. Вместо перезаписи данных существующие контакты iCloud будут объединены с нашим устройством iOS. Таким образом, существующие контакты останутся на телефоне без перезаписи.

1. Для начала просто разблокируйте свое устройство и перейдите в его настройки iCloud. Убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись, в которой сохранены ваши контакты.
2. Из доступных вариантов синхронизации данных с учетной записью iCloud включите функцию «Контакты».
3. Ваше устройство предложит вам два варианта того, что вы хотите сделать с ранее синхронизированными контактами. Выберите, чтобы сохранить их на iPhone.
4. Чтобы избежать избыточности, вместо этого выберите «Объединить» свои контакты. Подождите некоторое время, так как отсутствующие контакты на iPhone будут восстановлены из iCloud.

3.2 Экспорт файла vCard из iCloud

Если после обновления пропали все контакты iPhone, то можно рассмотреть этот прием. В этом мы перейдем в iCloud и экспортируем все сохраненные контакты в формате vCard. Это не только позволит вам сохранить резервную копию ваших контактов, но и переместить их на любое другое устройство.

1. Во-первых, перейдите на официальный сайт iCloud и войдите в ту же учетную запись iCloud, где хранятся ваши контакты.
2. На панели управления вашего дома iCloud перейдите к опции «Контакты». Это запустит все контакты, сохраненные в вашей учетной записи.

1. Вы можете вручную выбрать контакты, которые хотите экспортировать, или перейти к его настройкам, щелкнув значок шестеренки внизу. Отсюда вы можете выбрать все контакты.
2. После того, как вы выбрали контакты, которые хотите сохранить, снова вернитесь к его настройкам и нажмите «Экспорт vCard». Это позволит экспортировать файл vCard сохраненных контактов iCloud, который можно сохранить в вашей системе.

3.3 Восстановление резервной копии iCloud с помощью стороннего инструмента

Другой способ восстановить контакты после обновления iOS 14/13.7 — через существующую резервную копию iCloud. Однако этот процесс также удалит существующие данные на вашем устройстве. Если вы хотите избежать такого нежелательного сценария, используйте сторонний инструмент, например DrFoneTool – резервное копирование и восстановление (iOS). Как следует из названия, приложение предоставляет полное решение для резервного копирования и восстановления данных для устройств iOS. Используя его, вы можете загрузить ранее сохраненную резервную копию iCloud в его интерфейс, просмотреть ее содержимое и выборочно восстановить свои данные. Существующие данные на вашем устройстве iOS не будут удалены в процессе.

1. Во-первых, подключите свое iOS-устройство к системе и запустите на нем инструментарий DrFoneTool. Из своего дома перейдите в модуль «Резервное копирование и восстановление».

1. В кратчайшие сроки подключенное устройство будет автоматически обнаружено приложением. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы продолжить.

1. Теперь перейдите на левую панель и выберите вариант восстановления данных из резервной копии iCloud. Справа вам нужно ввести свои учетные данные iCloud для учетной записи, в которой хранится резервная копия.

1. После успешного входа в систему интерфейс отобразит список всех сохраненных файлов резервных копий iCloud с их подробностями. Выберите соответствующий файл резервной копии и нажмите кнопку «Загрузить» рядом с ним.

1. Подождите некоторое время, пока резервная копия будет загружена. Как только это будет сделано, вы можете просмотреть сохраненные данные в разных категориях.
2. Перейдите к опции «Контакты» и просмотрите сохраненные контакты из резервной копии iCloud. Выберите их все или выберите контакты по вашему выбору, прежде чем нажимать кнопку «Восстановить на устройство». Это сохранит выбранные контакты на подключенном устройстве iOS.

Часть 4. Восстановление контактов с помощью iTunes

Как и в случае с iCloud, пользователи также могут восстанавливать контакты после обновления iOS 14/13.7 из iTunes. Однако это будет работать только в том случае, если вы сделали резервную копию своих данных в iTunes. Также версия iOS должна совпадать с существующей резервной копией. В противном случае вы можете столкнуться с нежелательными проблемами совместимости при восстановлении резервной копии iTunes на другую версию iOS.

4.1 Восстановление данных из iTunes

Если вы уже сделали резервную копию своего устройства с помощью iTunes, пока оно работало на той же версии iOS, вы можете использовать этот подход. Однако вы должны знать, что это удалит все существующие данные на вашем устройстве при его восстановлении. Поэтому вы можете рассмотреть возможность создания его резервной копии, прежде чем выполнять следующие шаги, чтобы вернуть потерянные контакты iOS 14/13.7.

1. Для начала запустите обновленную версию iTunes в своей системе и подключите к ней свое устройство iOS.
2. После обнаружения подключенного устройства iOS выберите его и перейдите на вкладку «Сводка» на левой панели.
3. Из предоставленных опций справа перейдите на вкладку «Резервные копии». Теперь нажмите здесь кнопку «Восстановить резервную копию».

1. Когда откроется всплывающее окно, выберите файл резервной копии по вашему выбору и снова нажмите кнопку «Восстановить», чтобы подтвердить его.

4.2 Извлечение контактов iTunes и их восстановление

Многие пользователи не могут вернуть свои отсутствующие контакты, используя описанный выше метод, из-за проблем с совместимостью. Кроме того, его часто избегают, поскольку он восстанавливает устройство, удаляя его существующие данные. Если вы хотите решить эти проблемы и без проблем вернуть отсутствующие контакты после обновления iOS 14/13.7, используйте DrFoneTool — Резервное копирование и восстановление (iOS). Как и iCloud, он также может помочь вам восстановить данные из резервной копии iTunes, ничего не удаляя с вашего устройства. Это также позволяет нам просматривать содержимое резервной копии и выборочно восстанавливать данные по нашему выбору. Выполните следующие действия, чтобы вернуть контакты iPhone, которые исчезли с вашего устройства.

1. Запустите приложение DrFoneTool — Резервное копирование и восстановление (iOS) на Windows или Mac и подключите к нему свой телефон. После того, как ваше устройство будет обнаружено, нажмите кнопку «Восстановить».

1. Чтобы продолжить, нажмите на функцию приложения «Восстановить из резервной копии iTunes». Это автоматически отобразит сохраненную резервную копию iTunes в вашей системе.
2. Просто прочитайте информацию о сохраненных файлах резервных копий iTunes и нажмите кнопку «Просмотреть». Это извлечет содержимое резервной копии и отобразит его в разных разделах.

1. Здесь перейдите к опции «Контакты» и выберите контакты, которые вы хотите сохранить. Вы также можете выбрать все контакты сразу. В конце концов, вы можете просто восстановить выбранные контакты обратно на свое устройство.

Часть 5: вернуть потерянные контакты без резервного копирования iTunes/iCloud

Если вы не сохраняли предыдущую резервную копию своих контактов через iCloud или iTunes, не беспокойтесь. Вы по-прежнему можете восстановить потерянные контакты iOS 14/13.7 с помощью специального инструмента для восстановления данных. Одним из наиболее широко используемых и надежных приложений для восстановления iOS, которое вы можете использовать, является DrFoneTool — Recover (iOS). Разработанный Wondershare, это один из самых успешных инструментов восстановления данных, доступных для устройств iOS. Используя его, вы можете вернуть все виды потерянных, удаленных или недоступных данных с вашего iPhone / iPad. Сюда входят потерянные контакты, фотографии, видео, сообщения и многое другое. Вот простое решение для восстановления контактов после обновления iOS 14/13.7 без файла резервной копии.

1. Для начала подключите свое устройство iOS к компьютеру Mac или Windows и запустите на нем инструментарий DrFoneTool. На домашней странице DrFoneTool перейдите к функции «Восстановить».

1. На следующей странице вам будет предоставлена ​​возможность сканировать существующие или удаленные данные. Убедитесь, что вы включили опцию «Контакты» под соответствующей функцией и нажмите кнопку «Начать сканирование».

1. Сядьте поудобнее и подождите некоторое время, пока приложение просканирует ваше устройство. Поскольку это может занять некоторое время, рекомендуется не закрывать приложение между ними и не отключать iPhone/iPad.

1. В конце извлеченные данные будут отображаться на интерфейсе. Вы можете перейти к опции «Контакты», чтобы просмотреть и выбрать контакты, которые вы хотите сохранить. Выбрав их, вы сможете восстановить данные на свой компьютер или напрямую на подключенное устройство.

Заранее убедитесь, что вы используете обновленную версию iTunes в своей системе. Тем не менее, не запускайте его, чтобы ваше устройство не синхронизировалось автоматически с iTunes.

Это обертка! Теперь, когда вы знаете, что делать, когда некоторые контакты исчезают из iOS 14/13.7, вы можете легко вернуть их обратно. В руководстве перечислены различные методы восстановления потерянных контактов iOS 14/13.7 из резервной копии iCloud или iTunes. Кроме того, вы можете восстановить контакты после обновления iOS 14/13.7 даже без предыдущей резервной копии. Для этого вы можете воспользоваться помощью DrFoneTool – Recover (iOS). Поскольку приложение предлагает бесплатную пробную версию, вы можете испытать его самостоятельно и узнать о его подробных результатах без каких-либо хлопот.