Зависание резервного копирования WhatsApp: как исправить?
WhatsApp считается одной из самых популярных платформ для обмена сообщениями в мире. У него более полумиллиарда активных пользователей. Хотя люди любят его за простоту общения и функции обмена файлами, у него есть сбой. Предположим, вы разговариваете с любимым человеком, но чувствуете необходимость удалить WhatsApp с телефона. Это удалит все ваши старые чаты, если вы не создадите их резервную копию на своем Google счету. Теперь представьте, что резервное копирование чатов, и вдруг оно останавливается после резервного копирования до 91%, как вы будете себя чувствовать? Застрявшая резервная копия WhatsApp является серьезной проблемой для многих пользователей. Поэтому мы придумали несколько решений, которые помогут вам в бесперебойном резервном копировании WhatsApp.
Часть 1. Застряла резервная копия WhatsApp iCloud? Как устранить неполадки и исправить?
iCloud идеально подходит для резервного копирования всех соответствующих данных телефона и чата WhatsApp. Он может ежедневно создавать резервные копии чатов WhatsApp. Более 850 миллионов пользователей этого облачного хранилища. Сохраненные файлы остаются в безопасности, и к ним можно получить доступ с любого устройства. Все, что вам нужно, это Wi-Fi или подключение к Интернету, чтобы продолжить. Иногда, несмотря ни на что, iCloud перестает создавать резервные копии файлов и зависает в какой-то момент. Вот некоторые из шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы избавиться от такой проблемы, если вы столкнулись.
1. Сброс настроек сети
Попробуйте сбросить настройки сети, если резервная копия чата WhatsApp зависла в iCloud. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сброс настроек сети».
2. Проверьте пробел
Проверьте, есть ли свободное место в iCloud и iPhone или нет. Если места недостаточно, удалите несколько вещей, чтобы исправить зависание резервной копии WhatsApp. Доступное место в учетной записи iCloud и на вашем телефоне должно в 2.05 раза превышать размер резервной копии WhatsApp. Подумайте обо всем этом, чтобы снова начать резервное копирование чатов. Чтобы проверить, сколько места осталось в вашем iCloud, откройте «Настройки»> «iCloud»> «Хранилище».
3. Проверьте сервер
Не забудьте проверить сервер iCloud. Проблема может возникнуть, если он не работает. Вы можете проверить это на странице статуса Apple.
4. Воспользуйтесь справкой iTunes
Наконец, если ничего не работает и iCloud не может сделать резервную копию, попробуйте сделать резервную копию в iTunes. Запустите iTunes и подключите iPhone. Нажмите «Сводка», а затем «Создать резервную копию сейчас».
Часть 2: Резервное копирование WhatsApp зависло на Android?
Android позволяет своим пользователям легко решить проблему зависания резервного копирования WhatsApp. Однако из-за некоторых распространенных ошибок вы не можете создавать резервные копии чатов и вложений WhatsApp. Это приведет к проблеме с резервным копированием чата WhatsApp. Следовательно, пользователи iPhone не единственные, кто сталкивается с этой проблемой. Чтобы исправить это, вы можете попробовать следующие методы.
1. Принудительно остановить WhatsApp
Когда приложение начинает работать неправильно на вашем устройстве Android, «Принудительная остановка» — идеальная альтернатива для исправления зависания резервной копии WhatsApp. Это убивает приложение, работающее в фоновом режиме переднего плана. Эта функция полезна, когда вы сталкиваетесь с проблемами в Whatsapp или любом другом приложении.
Шаг 1: Открыть настройки
Нажмите на значок «Настройки», чтобы открыть его. Прокрутите, чтобы найти опцию «Диспетчер приложений». Каждая модель телефона Android имеет встроенную функцию управления приложениями.
Шаг 2: выберите принудительную остановку
Перейдите в приложение WhatsApp. Нажмите на него, чтобы открыть и получить дополнительные параметры. В верхней части экрана вы найдете опции «Принудительная остановка» и «Отключить».
2. Обновите WhatsApp до последней версии
Вероятным способом решения проблемы является обновление WhatsApp до последней версии. Это работает для многих людей. Иногда WhatsApp не работает должным образом на некоторых устройствах, поэтому его необходимо обновить. Какой бы глюк ни был в старой версии; это устраняется после установки обновленной версии WhatsApp.
Шаг 1. Откройте магазин Google Play.
Разблокируйте телефон, если он заблокирован. Нажмите на значок «Play Маркет», чтобы открыть его.
Шаг 2. Откройте Мои приложения и игры.
Нажмите на кнопку «Меню». Он покажет вам несколько вариантов. Выберите и нажмите «Мои приложения и игры». Он откроет новую страницу. Нажмите «Установить», чтобы просмотреть список устанавливаемых приложений. Если на вашем телефоне уже установлена последняя версия, то рядом с ней не будет опции «обновить». Если «обновление» доступно, нажмите на него.
3. Очистить кеш WhatsApp
Кэши — головная боль для пользователей смартфонов. Это временные файлы, но они занимают слишком много места на диске. Их удаление не только освободит место, но и ускорит работу телефона. Кэш WhatsApp легко удалить с телефона Android с помощью встроенной функции «очистить кеш».
Шаг 1: Открыть настройки
Войдите в меню «Настройки» и перейдите к диспетчеру приложений. Нажмите на него, чтобы просмотреть список всех приложений
Шаг 2. Очистите кеш
Когда вы найдете «WhatsApp» в списке приложений, нажмите на него, чтобы открыть. Теперь вы можете просмотреть опцию «Очистить кэш». В старых андроид-устройствах он расположен в верхней части экрана. Однако это зависит от компании телефона и модели.
Часть 3: Рекомендуемое решение для резервного копирования и восстановления чата WhatsApp
Люди теряют свои старые чаты WhatsApp по разным причинам на своих телефонах. Системные проблемы, повреждения и вредоносное ПО — вот лишь некоторые из распространенных причин этого. Чтобы предотвратить потерю чатов и полученных файлов, лучше сделать их резервную копию с помощью стороннего инструмента. Одним из таких лучших инструментов является DrFoneTool – передача WhatsApp. Это отличное решение для резервного копирования и восстановления чата WhatsApp. Инструмент доступен для загрузки в Windows и Mac. Следующие шаги подходят как для пользователей iPhone, так и для пользователей Android. Это помогает в резервном копировании чатов на компьютер и решает проблему зависания резервного копирования WhatsApp. Давайте посмотрим, как вы можете создавать резервные копии сообщений и восстанавливать их.
Начать загрузку Начать загрузку
Действия по резервному копированию сообщений
Шаг 1: Установите DrFoneTool на свой компьютер
Прежде чем решить проблему, нам нужно скачать и установить DrFoneTool на наш компьютер. Зарегистрируйтесь и запустите инструмент. Нажмите «Передача WhatsApp» после запуска.
Шаг 2. Подключите устройство
Теперь выберите «Резервное копирование сообщений WhatsApp». Подключите ваш iPad или iPhone к компьютеру. Подождите, пока устройство будет идентифицировано ПК.
Шаг 3: Запустите резервное копирование
Он запустит автоматическое резервное копирование. Когда резервное копирование завершится, появится окно, в котором вы можете просмотреть все сообщения резервного копирования. Нажмите «Просмотреть», чтобы увидеть их, если хотите.
Действия по восстановлению сообщений на вашем устройстве
Шаг 1: выберите правильный вариант
Если вы хотите восстановить сообщения WhatsApp на устройствах iOS, выберите «Восстановить сообщения WhatsApp на устройстве iOS». Подключите iPhone или iPad, подключенный к ПК. Это покажет вам список всех файлов резервных копий.
Выберите файл резервной копии, который вы хотите восстановить. Нажмите «Далее», если вы хотите восстановить его непосредственно на iPhone или iPad.
Шаг 2. Восстановите сообщение WhatsApp
В противном случае выберите открыть файл резервной копии и найдите файлы, которые вы хотите восстановить на свой iPhone. Используйте тот же метод, чтобы восстановить сообщения на устройстве Android.
Часто задаваемые вопросы о зависании резервного копирования WhatsApp
Как остановить резервное копирование WhatsApp?
- Нажмите на три вертикальные точки на Android. Из предложенных вариантов вы должны нажать на «Настройки». В iPhone «Настройки» находятся в нижней части экрана WhatsApp.
- Откройте опцию «Чаты», а затем нажмите «Резервное копирование чата».
- В iPhone отключите опцию «Автоматическое резервное копирование». На устройстве Android перейдите в раздел «Диск Google» и нажмите «Резервное копирование на Google Диск> Никогда», если вы хотите отключить автоматическое резервное копирование.
Почему резервное копирование моего iPhone занимает так много времени?
Мы подготовили для вас различные решения, чтобы исправить зависание резервного копирования WhatsApp. Теперь вы должны попробовать их все и посмотреть, что лучше всего подходит для вашего устройства.
последние статьи