Kontot har inaktiverats i App Store och iTunes? Fixat!

Del 1. Varför har mitt konto inaktiverats i App Store och iTunes?

Följande är några av anledningarna till att du kan se detta felmeddelande som popup-fönster på skärmen:

• Ange fel Apple-ID och lösenord flera gånger
• Använder inte ditt Apple-ID under en längre tid
• Eventuella faktureringsproblem som obetalda iTunes- och App Store-beställningar
• Säkerhets- och säkerhetsskäl som när Apple misstänker att ditt konto kan ha blivit hackat
• När det finns debiteringstvister på ditt kreditkort

Del 2. Hur fixar jag ‘Ditt konto har inaktiverats i App Store och iTunes’?

Det finns flera sätt att lösa detta problem och kunna komma åt enheten igen. De inkluderar följande;

1. Vänta 24 timmar och försök igen

Denna metod kommer att visa sig användbar för dig om du har angett fel lösenord flera gånger. Om detta är anledningen till att ditt konto har inaktiverats, lämna det ifred i cirka 24 timmar. När tiden har gått, försök ange rätt lösenord för att se om detta löser problemet.

Om du bara glömmer lösenordet och inte kommer ihåg det kan du följa stegen nedan för att återställa lösenordet på din egen iOS-enhet:

Steg 1: Öppna Inställningar.

Steg 2: Tryck på [ditt namn] överst på skärmen > Lösenord och säkerhet > Ändra lösenord.

Steg 3: Ange lösenordet för din enhet.

Steg 4: Följ stegen på skärmen för att återställa ditt lösenord.

Om ovanstående steg inte kunde ändra eller återställa lösenordet, följ stegen nedan:

Steg 1: Gå till https://iforgot.apple.com/

Steg 2: Lägg ditt Apple-ID (e-post) i rutan och klicka på ‘Fortsätt’

Steg 3: Ange telefonnumret som du använder med ditt Apple-ID

Steg 4: Leta efter meddelandet på iPhone, Mac eller iPad och följ instruktionerna för att återställa lösenordet.

Observera att om du ändrar ditt Apple ID-lösenord på en iPhone eller iPad måste du ange enhetens sexsiffriga lösenord och sedan återställa ett nytt lösenord. 

Att glömma lösenordet är särskilt besvärligt, men det finns goda nyheter. Det är du kan använda Password Manager för att hitta dina lösenord på din iPhone/iPad utan att lägga för mycket tid på att komma ihåg dem! 

2. Se dina betalningsmetoder och uppdatera dem

Om du tror att ditt konto har inaktiverats på grund av ett betalningsproblem är det nödvändigt att kontrollera dina betalningsmetoder och uppdatera dem. Följ dessa enkla steg för att göra det;

Steg 1: Öppna inställningarna och tryck sedan på ditt namn högst upp

Steg 2: Välj ‘iTunes & App Store’ och välj sedan ditt Apple-ID

Steg 3: Tryck på ‘Visa Apple ID’ och välj sedan ‘Hantera betalningar’

Steg 4: Tryck på ‘Lägg till betalningsmetod’ för att lägga till en ny betalningsmetod.

Om betalningsmetoden var problemet kommer ditt konto att återaktiveras efter dessa steg.

3. Reglera eventuella obetalda avgifter

Har du några obetalda köp eller prenumerationer? Om du betalar eventuella obetalda avgifter bör du återställa ditt konto.

4. Logga ut och logga in igen

Att logga ut från ditt konto och sedan logga in igen kan hjälpa om det här problemet orsakas av ett programvarufel.

På din iOS-enhet gå till Inställningar > [Ditt namn] > iTunes & App Store och logga ut. Logga sedan in igen.

På din Mac öppnar du App Store (Store > Logga ut) och iTunes (Konto > Logga ut. Logga sedan in igen

5. Försök att kontakta iTunes Support direkt

Du kan följa dessa enkla steg för att kontakta iTunes support;

Steg 1: Gå till https://support.apple.com/choose-country-region/itunes och välj sedan regionen för att gå till den specifika supportsidan för iTunes.

Steg 2: Rulla ned och klicka sedan på ‘Kontakta Apple-support’

Steg 3: Klicka på ‘iTunes Store: Köpa musik, filmer, appar och böcker.’

Steg 4: Välj ‘Kontohantering’ och välj sedan ‘Konto inaktiverat i App Store och iTunes Store varning’

Steg 5: Boka sedan ett samtal med Apple Support så borde de kunna hjälpa dig att fixa ditt konto inaktiverat i App store.

Del 3. Vad påverkar det när ‘Ditt konto har inaktiverats i App Store och iTunes’

När du ser felmeddelandet ‘Ditt konto har inaktiverats i App Store och iTunes’ betyder det ofta följande;

• Du kan inte komma åt Apple Books, App Store-köp och till och med iTunes-köp.
• Du kanske inte har tillgång till ditt iCloud-konto eller någon av de data som finns lagrade på kontot förrän du åtgärdar problemet
• Du kanske inte kan komma åt Apples tjänster och eventuella Apple Store-beställningar och reparationer kan behöva bokas om.
• Förrän du kan åtgärda problemet kommer du inte att kunna ta emot iMessage, FaceTime och iCloud Mail

Del 4. Är ‘Ditt konto har inaktiverats i App Store och iTunes’ detsamma som ‘Apple ID inaktiverat?’

Felmeddelandet ‘Ditt konto har inaktiverats i App Store och iTunes’ skiljer sig från ‘Apple ID inaktiverat’: var och varför du ser dem. Du kommer i första hand att se ‘Ditt konto har inaktiverats i App Store och iTunes’ när du försöker komma åt innehåll i App Store. Å andra sidan kan du se meddelandet ‘Apple ID inaktiverat’ när du anger Apple ID och lösenord till kringgå iCloud-aktiveringslåsskärmen.

När du ser dessa fel kommer du inte att kunna komma åt vissa av de funktioner och appar som kräver ditt Apple-ID för åtkomst.

Del 5. Hur man fixar Apple ID inaktiverat genom att ta bort Apple ID

Ibland är det enda sättet att fixa ‘Apple ID inaktiverat’ är att ta bort Apple ID från enheten. Detta kan bli en genomförbar lösning om du tappat bort eller glömt Apple ID-lösenordet eller ID:t och du inte har något sätt att återställa dem. Det är också en av de bästa lösningarna när du har köpt en begagnad enhet och du inte känner till Apple ID-lösenordet för kontot som är kopplat till enheten.

Ett av de bästa sätten att ta bort Apple-ID från en iOS-enhet är att använda DrFoneTool – Skärmupplåsning (iOS). Denna upplåsningsprogramvara från tredje part är utformad för att enkelt och effektivt ta bort Apple ID-lösenordet från vilken enhet som helst. Följande är några av de saker den kan göra;

• Det är ett av de snabbaste sätten att fixa en inaktiverad iOS-enhet utan iTunes eller iCloud
• Du kan använda den för att ta bort Apple-ID från vilken iOS-enhet som helst
• Det är också ett bra sätt att låsa upp alla typer av skärmlösenkoder
• Den stöder alla iOS-enhetsmodeller och är kompatibel med alla versioner av iOS-firmware

Så här använder du Dr. Fone Screen Unlock för att ta bort Apple-ID:t från enheten;

Steg 1: Installera programmet

För att börja ladda ner Dr. Fone Toolkit från programmets huvudwebbplats. Installera verktygslådan på din dator.

Öppna den efter lyckad installation och välj sedan ‘Skärmupplåsning’ från huvudskärmen.

Steg 2: Välj att låsa upp Apple ID

På nästa skärm bör du se tre alternativ. Välj ‘Lås upp Apple ID’ eftersom vi vill ta bort Apple ID från enheten.

Steg 3: Anslut iOS-enheten

Anslut iOS-enheten till datorn med hjälp av dess lightning-kabel.

Ange sedan enhetens lösenord och när du uppmanas, tryck på ‘Trusta’ för att låta datorn upptäcka enheten. Programmet bör upptäcka enheten och visa information om den.

Steg 4: Återställ alla inställningar

Du måste återställa alla inställningar på enheten innan programmet kan ta bort Apple-ID:t. Oroa dig inte om du inte vet hur du gör det, följ bara instruktionerna på skärmen för att återställa alla inställningar.

Steg 5: Borttagning av Apple-ID börjar

Enheten bör starta om när inställningarna har återställts. Dr. Fone kommer omedelbart att börja ta bort Apple-ID:t från enheten.

Du bör se en förloppsindikator som anger hur lång tid processen kommer att ta. Vanligtvis tar borttagningen bara några sekunder.

När processen är klar kommer du att se ett meddelande på skärmen som låter dig veta att Apple-ID:t har tagits bort.

Du bör då kunna logga in på ett annat Apple-ID eller skapa ett nytt Apple-ID och lösenord att använda på enheten.