Felsöka vanliga Facebook-videochattproblem
Om du har använt Facebook ett tag nu, är jag säker på att du är medveten om Facebook-videochattfunktionen. Jag tror att detta inte är något nytt för dig. Men kanske om du av någon anledning inte har hört talas om det, är det faktiskt en funktion som kommer att koppla dig till dina Facebook-vänner online genom en videokonferensteknik som stöds av plug-ins och ljudsystem. Du måste ha en webbkamera installerad på din bärbara dator eller använda en extern webbkamera som är idealisk för bärbara eller stationära datorer.
Ända sedan jag gick med i Facebook använder jag den här Facebook-videosamtalsfunktionen för att få kontakt med mina vänner från hela världen. Jag utför videochatt med mina vänner bara genom att klicka på en virtuell knapp som finns i meddelandesektionen. Eftersom jag är en frekvent användare av den här funktionen, har jag stött på några problem och problem innan jag ringde några samtal eller under en videochattsession med din vän. Jag tror att du också har stött på några problem med din videosamtalsfunktion. Om du inte visste, är Facebooks videochattfunktion driven av Skype och precis som Skype; de här videosamtalsfunktionerna har några buggar. För att lösa några av dessa vanliga Facebook-videochattproblem måste du utföra funktionsfelsökning.
I ett nötskal kommer Facebook-videochatt med många problem och den enda utvägen är att identifiera ditt problem och felsöka det för att lösa det. Jag kommer därför att gå direkt in på att identifiera dessa vanliga Facebook-videochattproblem och tillhandahålla möjliga felsökningslösningar.
- Problem 1: Du vet inte hur man installerar plugin för videosamtal för att börja chatta
- Problem 2: Du kan inte ringa eller ta emot samtal
- Problem 3: Varje gång du försöker ringa ett samtal eller svara på ett inkommande samtal kopplas samtalet ner
- Problem 4: Det finns ingen knapp för videosamtal
- Problem 5: Du kan inte se din vän eller din vän kan inte se ditt ansikte via webbkameran
- Problem 6: Hur man förbättrar kvaliteten på dina Facebook-videosamtal
- Problem 7: När ditt headset/mikrofon inte fungerar
- Problem 8: Du vet inte hur man avinstallerar Facebook-plugin för videosamtal
- Problem 9: Du får ett felmeddelande, ‘programvara som driver videosamtal är tillfälligt otillgänglig’
- Problem 10: Om du får felmeddelanden som ‘programvaran är tillfälligt otillgänglig’
Problem 1: Du vet inte hur man installerar plugin för videosamtal för att börja chatta
Lösning: det är en enkel process. Du kan ladda ner plugin-programmet och installera det automatiskt från Facebook eller från andra webbplatser. Efter att ha laddat ner installationen, högerklicka på den och öppna den för att starta installationsprocessen. Klicka på slutför för att slutföra installationen.
Problem 2: Du kan inte ringa eller ta emot samtal
Lösning: Detta är det vanligaste problemet, särskilt när du använder videosamtalsfunktionen för första gången. Du kommer att bli exalterad och tro att du kommer att börja videochatta med din vän omedelbart. Det är inte fallet när du inte har en Facebook-plugin för videosamtal eller om du har problem med din webbkamera. Se till att din dator är installerad med Facebooks plugin för videosamtal och att din webbkamera är installerad och konfigurerad på rätt sätt.
Problem 3: Varje gång du försöker ringa ett samtal eller svara på ett inkommande samtal kopplas samtalet ner.
Lösning: Om ditt samtal bryts eller kopplas bort varje gång du ringer eller svarar på ett inkommande samtal från en vän, är det första du ska göra att kontrollera din internetanslutning. Kontrollera om din dator är ansluten till internet. Det här problemet kan också uppstå om din internetanslutning är långsam eller om dina internetpaket förbrukas.
Problem 4: Det finns ingen knapp för videosamtal
Lösning: detta är också ett vanligt problem som behöver felsökas. Om knappen för videosamtal saknas, är den möjliga orsaken till detta din webbläsare. Kontrollera om webbläsaren du använder stöds av Facebook-plugin. Se till att du använder de vanligaste webbläsarna som Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox eller Internet Explorer. Se också till att webbläsaren är uppgraderad till den senaste versionen.
Problem 5: Du kan inte se din vän eller din vän kan inte se ditt ansikte via webbkameran.
Lösning: För att åtgärda det här problemet, se till att webbkameran du använder fungerar korrekt. Be även din vän att se om hans webbkamera är korrekt fixad. Kontrollera om din webbkamera används av ett annat program. Program som snabbmeddelandeverktyg kan störa dina webbkamerainställningar och konfiguration.
Problem 6: Hur man förbättrar kvaliteten på dina Facebook-videosamtal
Lösning: se till att du har en webbkamera med hög kvalitet, den med fler megapixlar. Använd även den senaste versionen av Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome eller Safari. Du kan stänga alla program som du inte använder och avbryta alla nedladdningsbara filer.
Problem 7: När ditt headset/mikrofon inte fungerar
Lösning: se till att mikrofonen och headsetet är korrekt anslutna till PC-uttagen. Kontrollera om din mikrofon är avstängd och avstängd. Kontrollera om din dators ljudprogramvara fungerar korrekt. Du kan också berätta för dina vänner att kolla deras mikrofon, headset och dator.
Problem 8: Du vet inte hur man avinstallerar Facebook-plugin för videosamtal
Lösning: Om inställningen av Facebook-videosamtal inte fungerar måste du avinstallera den och installera om den. För att avinstallera det, gå till start, kontrollpanel, program, avinstallera program och klicka sedan och avinstallera installationen.
Problem 9: Du får ett felmeddelande, ‘programvara som driver videosamtal är tillfälligt otillgänglig’
Lösning: för att åtgärda detta fel måste du uppdatera din programvara och din dator. Se till att du använder minst en Intel Core 2GHz eller snabbare processor med 1 GB RAM eller mer. Du kan också kontrollera din webbläsare. Om du använder ett uppringt nätverk, växla bredbandet cirka 500 kbps nedströms och uppströms
Ovanstående är några vanliga riktlinjer för hur man felsöker vanliga Facebook-videochattproblem. Jag har försökt identifiera de vanliga problemen och deras möjliga steg för steg riktlinjer för hur man löser dem. Det finns många andra problem som du kan stöta på när du försöker ringa eller ta emot ett samtal. Om du inser att du ställs inför utmaningar om hur du ska åtgärda dem är det bara att kontakta oss. Vi kommer säkert att hjälpa dig att ta reda på vad som är den möjliga lösningen för ditt problem.
Problem 10: Om du får felmeddelanden som ‘programvaran är tillfälligt otillgänglig’
Lösning: detta är det vanliga felmeddelandet som folk får när de försöker ringa eller ta emot ett Facebook-videosamtal. Återigen, bekräfta om din dator eller skrivbord är korrekt installerat med en Facebook-plugin för videosamtal. Om det redan är installerat kan du avinstallera det och installera om det för att se om problemet är löst.
Senaste artiklarna