iPhone 13 在通話期間變黑的修復

第一部分：iPhone 13 通話時屏幕變黑的原因

第一次發生這種情況時，iPhone 13 在通話過程中變黑可能會讓人感到意外。 更令人驚訝的是，在通話結束之前它永遠不會恢復活力！ 為什麼會這樣？ 以下是 iPhone 13 在通話過程中變黑的一些原因。

原因一：接近傳感器

您的 iPhone 13 配備接近傳感器，旨在在檢測到 iPhone 靠近您的耳朵時關閉屏幕。 這樣您的臉就不會意外觸發屏幕上的觸摸響應，儘管 iPhone 的配置非常好，不會記錄意外觸摸，並且還可以節省電池壽命，因為在與屏幕交談時無論如何您都不會使用屏幕到你的耳朵。

原因 2：接近傳感器周圍有污垢

如果您的 iPhone 13 在通話過程中變黑並且即使您將其從耳朵上取下也無法輕鬆恢復活力，則可能是傳感器髒了並且無法正常工作。 您無法清潔傳感器，因為它隱藏在玻璃後面，但這僅意味著您可以清潔屏幕，以便傳感器可以清晰地“看到”並高效運行。 如果屏幕上有污垢，或者屏幕上沾有某種東西，會在傳感器頂部形成一層薄膜，則它可能無法有效和可靠地運行。

原因 3：接近傳感器故障

如果您發現即使您將 iPhone 從耳朵上取下，iPhone 也無法恢復活力，那麼傳感器可能出現故障。 如果 iPhone 在保修期內，就像您的新 iPhone 13 一樣，那麼最好將 iPhone 帶到服務中心。

第二部分：如何在通話期間修復 iPhone 13 屏幕變黑

幸運的是，接近傳感器在設備的整個生命週期內並不會真正以這種方式產生故障，在您認為傳感器可能出現故障並且您需要採取措施之前，您可以做一些事情來查看這是否有助於解決問題到服務中心。

提示 1：重啟 iPhone 13

對於 iPhone 上的大多數問題，重啟通常會自行解決問題。 如果您在通話時甚至在通話後遇到 iPhone 13 變黑的問題，重啟是您應該嘗試的第一件事。 以下是重啟 iPhone 13 的方法：

第 1 步：同時按住音量調高鍵和側邊按鈕，直到出現滑塊

第 2 步：拖動滑塊關閉 iPhone

第 3 步：幾秒鐘後，使用側邊按鈕重新打開 iPhone。

提示 2：清潔接近傳感器

清潔屏幕是“清潔”接近傳感器的唯一方法。 如果屏幕上出現了您可能看不到或看不到但乾擾接近傳感器正常操作的膠片，這將導致 iPhone 13 突然變黑等問題。 那是因為當它只是在屏幕上顯影時，接近傳感器錯誤地記錄了你耳朵的存在。 以下是如何清除 iPhone 13 屏幕上的污垢：

第一步：取一根柔軟的棉籤

第2步：取一些異丙醇

第三步：用酒精蘸濕棉籤

第 4 步：以圓周運動輕輕地清除您的 iPhone 13 屏幕。

不要在 iPhone 上使用任何清潔劑或其他研磨性化學品。 異丙醇與您用於清潔和消毒傷口的液體相同。 它溫和且無反應。

提示 3：使用電源按鈕喚醒 iPhone

如果您按下音量按鈕，iPhone 屏幕可能不會在通話過程中喚醒。 通話後 iPhone 變黑時喚醒 iPhone 屏幕的更好方法是按下側按鈕為設備供電。

提示 4：從手機殼中取出 iPhone

如果您使用的是仿冒外殼，外殼邊緣可能會干擾 iPhone 13 的傳感器。 從外殼中取出 iPhone，看看是否能解決問題。

提示 5：移除屏幕保護膜

如果您在設備上使用屏幕保護膜，請將其移除，即使傳感器有切口也是如此。 此時，您要消除所有可能的原因。 雖然很可能這就是原因——一些屏幕保護膜，尤其是 iPhone 13，沒有傳感器的切口，因為 iPhone 13 上的聽筒已被向上推以與機箱邊緣對齊，從而使保護膜可以不需要任何切口。 移除任何屏幕保護膜並檢查是否可以解決 iPhone 13 在通話期間變黑的問題。

提示 6：重置所有設置

有時，重置所有設置可以幫助解決問題。 要重置 iPhone 上的所有設置：

第 1 步：啟動設置並點擊常規

第 2 步：向下滾動並點擊轉移或重置 iPhone

第 3 步：點擊重置

第 4 步：點擊重置所有設置

第 5 步：輸入您的密碼並讓 iPhone 重置您的所有設置。

提示 7：清除所有設置並重置 iPhone

如果上述方法不起作用，另一種選擇是刪除 iPhone 上的所有設置並完全重置 iPhone。 這樣做需要在您最後做一些計劃，因為這會從 iPhone 中刪除您的所有數據。 iCloud 中存在的應用程序數據不會被刪除，但某些應用程序中的數據，例如，如果您下載了一些電影以在 VLC 中觀看，那麼如果它們在您的 iPhone 上，它們將被刪除。

在完全重置 iPhone 之前，建議備份所有數據。 您可以使用 iTunes 或 macOS Finder 執行此操作，也可以使用第三方工具，例如 DrFoneTool – 手機備份 (iOS) 在漂亮的軟件界面中輕鬆直觀地備份您的 iPhone。 更重要的是，它允許您做一些使用 iTunes 或 macOS Finder 無法做到的事情——選擇性備份。 使用 DrFoneTool – 電話備份 (iOS)，您可以輕鬆選擇要備份的內容，從而更好地控制您的數據。

當您使用 iTunes 或 macOS Finder 或 DrFoneTool – Phone Backup (iOS) 等工具備份數據後，您需要在您的設備上禁用 Find My，否則您將無法擦除 iPhone。 以下是如何在 iPhone 上禁用“查找”：

第 1 步：啟動設置並點擊您的個人資料

第 2 步：點擊“查找我的”，然後點擊“查找我的 iPhone”

第 3 步：關閉“查找我的 iPhone”。

之後，這裡是刪除所有設置並重置 iPhone 的方法：

第 1 步：啟動設置並點擊常規

第 2 步：向下滾動並點擊轉移或重置 iPhone

第 3 步：點擊刪除所有內容和設置

第 4 步：點擊繼續並輸入您的密碼以開始。

提示 8：恢復 iOS 固件以修復接近傳感器問題

如果似乎沒有任何效果，是時候嘗試通過再次將 iOS 固件恢復到設備上來修復 iPhone 13 在通話期間變黑的問題。 如果這讓您感到困擾，因為您擔心數據丟失，或者被 Apple 方式的晦澀難懂可能引發您一無所知的錯誤代碼嚇倒，這裡有一種更好、更簡單的方法來恢復您的 iPhone 上的固件和修復所有問題 – DrFoneTool 系統修復 (iOS)。 DrFoneTool 是一個包含模塊的套件，旨在快速輕鬆地修復 iPhone 上的所有問題。

以下是如何使用 DrFoneTool – 系統修復 (iOS) 修復可能導致 iPhone 13 上的 iPhone 屏幕變黑的 iOS 問題：

第 1 步：獲取 DrFoneTool

第 2 步：將 iPhone 連接到計算機並啟動 DrFoneTool：

第三步：選擇系統修復模塊：

第 4 步：標準模式旨在解決 iOS 上的大多數問題，例如 iPhone 在通話過程中變黑和屏幕無響應，而不會刪除用戶數據。 這種方法是開始的方法。

步驟 5： DrFoneTool 識別您的 iPhone 型號和 iOS 版本後，確認詳細信息並單擊開始：

第 6 步：固件將被下載並驗證，之後您現在可以單擊“立即修復”開始在 iPhone 上恢復 iOS 固件。

DrFoneTool 系統修復完成後，手機將以出廠設置重新啟動。 當 iPhone 屏幕在通話過程中變黑時，您不應該面對屏幕無響應。

提示 9：更新 iOS

有時，此類問題可能是軟件更新中可能已修復的已知軟件錯誤。 以下是在 iPhone 13 上檢查軟件更新的方法：

第 1 步：啟動設置並點擊常規

第 2 步：點擊軟件更新

如果有更新，將在此處顯示。 請注意，您的 iPhone 需要連接到 Wi-Fi 並且電池電量至少為 50%，iOS 才能下載和安裝系統更新。

提示 10：聯繫 Apple 支持

您可以在保修期內免費在線聯繫 Apple 支持，並在購買後 90 天內免費電話支持。 由於您的 iPhone 遇到保修問題，您可能希望充分利用公司提供的保修服務。 解決問題的最快方法之一，尤其是當您的 iPhone 處於保修期內且免費支持時，是訪問 Apple Store，那裡的員工接受過培訓，可以幫助您解決 iPhone 可能出現的任何問題.

結論

當您想在通話過程中與 iPhone 進行交互並且在通話過程中 iPhone 屏幕變黑，對觸摸完全沒有響應時，這很煩人。 這樣的問題可能是軟件錯誤，也可能是屏幕保護膜或外殼的問題，也可能是屏幕髒了，也可能是接近傳感器本身有故障需要維修。 它也可能是固件損壞，可以通過再次恢復 iOS 來修復。 在您訪問 Apple Store 之前，您可能想嘗試所有列出的方法來避免不必要的旅行。 請注意，重置所有設置和擦除 iPhone 會從 iPhone 中擦除您的數據，因此請先通過 iTunes 和 macOS Finder 或第三方工具（例如 DrFoneTool – Phone Backup (iOS)）備份您的數據，讓您選擇要備份的內容，讓您對備份進行精細控制。 然後，您可以使用相同的 DrFoneTool 套件並選擇系統修復模塊來完全修復您的 iPhone 13 屏幕變黑和無響應問題。