使用 WhatsApp Business 的提示

Whatsapp業務 是一款免費下載的聊天應用程序，專供企業和專業人士與他們的客戶和與其組織相關的人員互動。

該應用程序可在 Android 設備和 iPhone 上下載。 這個專用的應用程序為公司提供了無數先進的工具來自動化他們的客戶交互。

一些功能包括當您在附近時向客戶發送自動消息，例如“感謝您與我們聯繫”； 我們的一位友好代表將與您聯繫。 此外，您的 Whatsapp Business 個人資料將包含所有必要的信息，其中包括公司的電子郵件、企業網站和完整的地址。

而如何更高效地使用 WhatsApp 業務？ 讓我們更詳細地談談，所以不要浪費時間，讓我們繼續吧。

• 為什麼要創建 WhatsApp 企業帳戶？
• 什麼是 WhatsApp 業務功能？
• WhatsApp 商業應用程序與。 API
• 使用 WhatsApp Business 的提示
• 如何將 WhatsApp 轉移到 WhatsApp 企業帳戶？

為什麼要創建 WhatsApp 企業帳戶？

使用 WhatsApp Business 現在可以為他們的客戶進行新的互動並成功吸引他們。

一方面，隨著所有行業競爭的加劇，另一方面，客戶不時使用短信應用程序，企業是時候改變他們的通信技術了。

以下是 WhatsApp Business API 是您必須與客戶聯繫以獲得急需的競爭優勢的六個原因。 在這裡，為什麼要使用 WhatsApp for Business：

互動交流

憑藉豐富的互動功能，包括創建群組、展示圖片、狀態和故事，您可以與實體建立聯繫，以更接近您的客戶。

僅通過 1 個 API 或 App，企業就可以通過七種獨特的添加類型來改進其信息，它們如下：

• 文本
• 特刊
• 圖片
• 通訊錄
• 地區
• 文件
• 模板

此外，企業可以利用類似的 API，通過工作區、手機等在 WhatsApp 上發送消息。 因此，客戶現在會知道您的業務目前處於什麼狀態。

加強客戶關係

許多企業正試圖通過他們傳達的每條信息與客戶建立更紮實的聯繫。

WhatsApp 通過提供一個安全可靠的平台簡化了此過程，您可以通過該平台與每個客戶進行一對一的溝通。 這也許是對 WhatsApp 業務用途的快速回答。

此外，通過在他們了解的平台上與客戶互動，不斷利用並與他們的朋友和家人聯繫，企業可以在客戶的生活中進入一個更美好的地方，這是無法想像的。

每個使用 WhatsApp 作為溝通機制的企業都應該做出卓越的企業形象。 此配置文件將使您能夠為組織提供有關電子郵件、電話號碼、網站的見解，而這僅僅是開始。

組織同樣可以通過他們在 WhatsApp 上的業務資料來熟悉可能發生的新進展和場合。

借助這些功能，您可以在客戶內部傳遞您的形像個性，從而堅定不移地改善客戶並鼓勵長期聯繫。

安全平台

這些“業務資料”將是每個組織的一種，可能會在 WhatsApp 檢查您的業務帳戶後製作。 此外，通過從頭到尾的加密和雙因素身份驗證（2FA），兩個業務和客戶端都被屏蔽了。

這進一步消除了您的客戶查看虛假記錄或面對虛假陳述案件的潛在結果。 這種程度的安全性同樣意味著您永遠不會面臨可怕的曝光或因任何不當行為而受到指責，因為沒有其他人可以利用您的組織名稱濫用客戶。 因此，客戶更信任您。

以他們的方式與客戶互動

傳統的溝通渠道悲慘地消失了。 短信和電子郵件等新的數字化方式同樣不足以滿足買家的需求。

這樣，為了與客戶互動，企業必須通過他們目前使用的渠道與他們交談。

通過使用客戶喜歡的渠道，如 WhatsApp，您可以在理想的時機將您的消息傳遞給客戶。 這使他們一定會看到您的消息、閱讀消息並進一步與您的業務相關聯。

全球範圍

您不再需要使用備用通信渠道與來自不同領域的客戶交談。

像 WhatsApp 這樣的通用應用程序對客戶免費，並且在德國、沙特阿拉伯、墨西哥、馬來西亞和更多國家具有很高的滲透率，這就是您所需要的！ 隨後，在這個全面利用的階段，企業無需考慮他們的通信技術，同時利用新市場。

鼓勵雙向溝通

通過使用 WhatsApp Business，公司和客戶可以直接聯繫。 通過在網絡上訪問詳細數據，如今人們比以往任何時候都更加了解產品和服務。

這與通過發送單向消息嘗試與您的客戶交談不同。 WhatsApp的雙向消息，您可以進行面對面或電話交談等真正的討論。

什麼是 WhatsApp 業務功能？

以下是 WhatsApp Business 的主要功能：

• 品牌名稱： 讓您的組織名稱在頂部可見，以便您給客戶留下最後的印象。
• 品牌標誌： 該功能可讓您放置品牌徽標。 是您的徽標從不同的公司中識別您。
• 確保它吸引人，與目標一致，以便客戶從數以千計的企業中挑選您。
• 品牌驗證： 驗證保證了客戶的信任，是的，您正在維護一個許可的業務，而不是一個偽造的業務。
• 加密： 加密您的消息和信息，目標是讓單獨的感知權威能夠獲得它。 消息是加密的，並且 HTTPs 是安全的。
• 現有消息模板： 您可以在現有模板的幫助下開始討論，以獲得更好的客戶承諾。
• 發送圖片或視頻： WhatsApp Business 最吸引人的亮點之一是您可以將圖像、區域或視頻發送給您的客戶。 告訴他們您的企業在哪里以及它是如何運作的。

WhatsApp 商業應用程序與。 API

Whatsapp 商業應用程序-小型企業

它旨在針對尋求與客戶順暢溝通的小型企業。 您可以創建您的業務資料和品牌信息，使其看起來時尚且完全免費！

應用程序模板設計可讓您與客戶進行雙向對話，以快速響應他們的查詢。

如果您經營一家小型企業，Whatsapp Business App 就是完美的解決方案。 它支持音頻、視頻和跨境通信。 任何想要改善業務主張的人都必須進一步尋求更好的客戶體驗。

Whatsapp Business API – 大型企業

WhatsApp Business API 使其更進一步。 自 2018 年 XNUMX 月起可供小型到大型企業下載，APTI 提供自動化、自動化和自動化。

要訪問業務 API，您仍然需要註冊 Whatsapp。 雖然運營商為大中型企業宣傳它，但建議用於與大眾市場交流的企業。

API 允許使用 WhatsApp 商業應用程序無法實現的定制和自動化消息。

企業可以利用他們現有的客戶端平台通過 API 與 WhatsApp 集成，並通過通知、發貨確認、約會更新或活動門票快速回复客戶。

公司還可以組裝一個聊天機器人來簡化程序，並對常見問題做出迅速反應和回答——這是客戶承諾和履行的關鍵。

通過 WhatsApp Business API 免費回复客戶發起的消息。 儘管如此，在主要消息的 24 小時窗口之外的任何通信都將按每條消息的固定費用進行，具體費用取決於國家/地區。

WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API 都只能通過 selectin 工作，客戶必須開始通信。 所有消息都保持端到端加密，保持遵循 WhatsApp 強大的安全條件。

使用 WhatsApp Business 的提示

以下是關於 WhatsApp 業務如何使用的有效策略：

#1 保持忠誠

使用 WhatsApp Business 接觸並保持您的客戶群。 沒有人喜歡被未知號碼聯繫到，尤其是當信息試圖讓他們購買東西時。

通過這種方式，盡量遠離 WhatsApp 上的“冷消息”。 此外，請記住，雖然您可以在 WhatsApp 業務上編寫快速反應，但只有一個電話號碼與記錄相關。

這意味著，可能有一個人負責記錄。 只專注於忠誠的客戶將幫助您集中註意力，而不是變得過於強大。

為您最忠實的客戶提供專門的信息平台，讓他們感到您的組織認可和尊重。

它還為他們提供了與您建立越來越密切的家庭關係的機會，如果他們有查詢或正在掃描特定項目，他們可以更直接地訪問數據。

#2 一致的品牌特徵

與其他在線網絡階段非常相似，可靠的品牌特徵是毫無疑問的要求！ 了解您在 WhatsApp 上的圖像聲音是否應該與 Facebook 上的相同，或者可能逐漸接近家庭和悠閒，就像與老夥伴一樣。

#3 獲得反饋

由於您將與您最忠實的客戶群直接聯繫，因此請不要停下來向他們詢問！ 他們為您提供的數據可能是必不可少的，並且可以從相當令人難以置信的在線生活廣告技術中獲得幫助。

例如，詢問他們哪些項目或菜單是他們的首選。 收集完所有這些數據後，您可以選擇需要低價出售的物品或提供一些受限的記憶以吸引更多客戶！

#4 狀態更新

WhatsApp 狀態很像 Instagram 或 Facebook 故事。 使用它們發布限時優惠，這只是 WhatsApp 客戶的方法！ 這將保證與您的個人資料的高協作率，並促使新客戶需要參與美好時光。

主要問題是，作為一家企業，您應該成為您的客戶所在的地方。 您的反對可能是堅定的，但是，定制的通信始終使您的形象留在客戶的腦海中。

如何將 WhatsApp 轉移到 WhatsApp 企業帳戶？

以下是通過從現有帳戶遷移來使用 WhatsApp 業務的分步指南：

步驟 1： 打開您的 WhatsApp，然後轉到設置>聊天>聊天備份

在這裡，您需要綠色的“備份”按鈕在智能手機的內存中創建聊天備份。

步驟 2： 下一步是從 蘋果商店 及 谷歌Play商店. 而且，您只需打開它一次，即可創建文件夾。 之後，關閉應用程序。

步驟 3： 接下來是轉到智能手機的內存並打開“WhatsApp>數據庫”。 在這裡，您需要從 WhatsApp Business> Databases 文件夾中的備份中復制所有聊天內容。 對於復制和粘貼，您需要探索 ES 文件，易於使用。

步驟 4： 現在，您需要 WhatsApp Business 應用程序，然後點擊“同意並繼續”。 輸入您當前的電話號碼，然後點擊下一步。

步驟 5： 該應用程序將請求各種權限，授予它們，並按照屏幕上的所有說明進行操作，最後驗證您的電話號碼。 驗證是自動的。

步驟 6： 並且，點擊恢復，您需要等待幾秒鐘才能遷移整個聊天記錄。

當您想將 WhatsApp 業務從一部手機轉移到另一部手機時，該怎麼做？ 不用擔心， DrFoneTool-WhatsApp 業務轉移 在這里為您提供幫助。 如果您正在升級手機或切換設備，則無需擔心丟失數據或內容。 無論是 iPhone 到 android 還是 android 到 iPhone，DrFoneTool 都可以幫助您傳輸、恢復和備份您的所有 WhatsApp 商業應用程序消息和內容，沒有任何障礙或複雜的說明。 您甚至可以單獨備份所有聊天記錄，也可以與業務合作夥伴一起備份所有聊天記錄。

結論

因此，在閱讀完整篇文章後，我們將清楚地了解 Whatsapp Business 是什麼以及為什麼它對您的企業的推廣和營銷如此重要。

Whatsapp 業務的許多功能對各種複雜性和行業的企業非常有益。

但是，要利用這些，您需要付出很多努力； 需要一個適當的戰略來提供可衡量的結果。

在本文中，我們還清楚地解釋了將您現有的 Whatsapp 帳戶遷移到 Whatsapp Business 的分步過程。

如果您之前使用過 Whatsapp Business，我們很樂意聽取您的經驗，並在此博客文章的評論部分分享。