WhatsApp 備份卡住:如何修復?
WhatsApp 被認為是全球最常用的社交消息平台之一。 它擁有超過 XNUMX 億的活躍用戶。 儘管人們喜歡它易於聊天和文件共享功能,但它有一個小故障。 假設您正在與您所愛的人交談,但覺得需要從手機中卸載 WhatsApp。 如果您不備份它們,這將刪除您所有的舊聊天 谷歌賬戶. 現在,想像一下備份聊天,備份到 91% 後突然停止,你會有什麼感覺? WhatsApp 備份卡住是許多用戶嚴重關注的問題。 因此,我們提出了多種解決方案來幫助您不間斷地備份 WhatsApp。
第 1 部分:WhatsApp iCloud 備份卡住了? 如何進行故障排除和修復?
iCloud 非常適合備份所有相關的電話數據和 WhatsApp 聊天。 它可以每天備份WhatsApp聊天。 這個雲存儲工具有超過 850 億用戶。 存儲的文件保持安全,可以從任何設備訪問。 您只需要 Wi-Fi 或互聯網連接即可繼續。 有時,無論如何,iCloud 都會停止備份文件並卡在某個點上。 以下是一些故障排除步驟,如果您遇到此類問題,您可以嘗試解決。
1.重置網絡設置
當 WhatsApp 聊天備份卡在 iCloud 中時,請嘗試重置您的網絡設置。 轉到“設置”>“常規”>“重置”>“重置網絡設置”。
2.檢查空間
檢查 iCloud 和 iPhone 中是否有可用空間。 如果沒有足夠的空間,那麼刪除一些東西來修復 WhatsApp 備份卡住。 iCloud 帳戶和手機上的可用空間必須是 WhatsApp 備份大小的 2.05 倍。 考慮所有這些事情以再次開始備份聊天。 要檢查 iCloud 上剩餘多少空間,請打開“設置 > iCloud > 存儲”。
3.檢查服務器
不要忘記檢查 iCloud 的服務器。 如果它關閉,問題可能會出現。 您可以在 Apple 的狀態頁面上查看。
4. 獲取 iTunes 幫助
最後,如果沒有任何效果並且 iCloud 無法備份,請嘗試在 iTunes 上備份它們。 啟動 iTunes 並連接 iPhone。 單擊“摘要”,然後單擊“立即備份”。
第 2 部分:WhatsApp 備份卡在 Android 上?
Android 使用戶能夠輕鬆解決 WhatsApp 備份卡住問題。 但是,由於一些常見錯誤,您無法備份 WhatsApp 聊天和附件。 這將導致WhatsApp聊天備份卡住問題。 因此,並非只有 iPhone 用戶面臨這個問題。 要解決此問題,您可以嘗試以下方法。
1.強制停止WhatsApp
當應用程序開始在您的 android 設備上出現異常時,“強制停止”是修復 WhatsApp 備份卡住的完美選擇。 它會殺死在前台後台運行的應用程序。 當您在 Whatsapp 或任何其他應用程序中遇到問題時,該功能很有用。
步驟1:打開設置
單擊“設置”圖標將其打開。 滾動找到“應用程序管理器”選項。 每個 android 手機型號都具有管理應用程序的內置功能。
第 2 步:選擇強制停止
導航到 WhatsApp 應用程序。 點擊它以打開並獲得更多選項。 您將在屏幕頂部找到“強制停止”和“禁用”選項。
2. 更新 WhatsApp 到最新版本
將 WhatsApp 更新到最新版本是解決問題的一種可能方法。 這適用於許多人。 有時,WhatsApp 在某些設備上無法正常工作,這就是為什麼需要對其進行更新。 無論舊版本有什麼故障; 這在安裝更新版本的 WhatsApp 後消除。
第 1 步:打開 Google Play 商店
如果手機被鎖定,請解鎖手機。 單擊“Play Store”圖標將其打開。
第 2 步:打開我的應用和遊戲
點擊“菜單”按鈕。 它會告訴你一些選項。 選擇並點擊“我的應用和遊戲”。 它將打開一個新頁面。 點擊安裝以查看安裝應用程序列表。 如果您的手機上已經安裝了最新版本,那麼“更新”選項將不會出現在它旁邊。 如果“更新”可用,請單擊它。
3.清除WhatsApp緩存
緩存是智能手機用戶頭疼的問題。 它們是臨時文件,但會佔用過多的存儲空間。 刪除它們不僅可以釋放一些空間,還可以讓您的手機運行得更快。 使用內置的“清除緩存”功能可以輕鬆從 Android 手機中刪除 WhatsApp 緩存。
步驟1:打開設置
進入“設置”菜單並前往應用程序管理器。 點擊它以查看所有應用程序的列表
第 2 步:清除緩存
當您在應用程序列表中找到“WhatsApp”時,點擊它以打開。 現在,您可以查看“清除緩存”選項。 在舊的 android 設備中,它位於屏幕頂部。 但是,這取決於手機的公司和型號。
第 3 部分:備份和恢復 WhatsApp 聊天的推薦解決方案
由於手機上的各種原因,人們失去了舊的 WhatsApp 聊天記錄。 系統問題、損壞和惡意軟件是其背後的一些常見原因。 為了防止聊天和收到的文件丟失,最好使用第三方工具將它們全部備份。 一個這樣的最佳工具包是 DrFoneTool – WhatsApp 傳輸. 它是備份和恢復 WhatsApp 聊天的絕佳解決方案。 該工具可在 Windows 和 Mac 中下載。 以下步驟適用於 iPhone 用戶和 Android 用戶。 它有助於將聊天備份到計算機並解決 WhatsApp 備份卡住問題。 讓我們看看如何備份和恢復消息。
備份消息的步驟
第 1 步:在您的 PC 中安裝 DrFoneTool
在解決問題之前,我們需要在我們的 PC 上下載並安裝 DrFoneTool。 註冊自己並運行該工具。 啟動後點擊“WhatsApp轉移”。
第 2 步:連接設備
現在,選擇“備份 WhatsApp 消息”。 將 iPad 或 iPhone 連接到計算機。 等待 PC 識別設備。
第 3 步:開始備份
它將啟動自動備份。 備份完成後,將出現一個窗口,您可以在其中查看所有備份消息。 如果您願意,請單擊“查看”以查看它們。
在您的設備上恢復消息的步驟
第 1 步:選擇正確的選項
當您想將 WhatsApp 消息恢復到 iOS 設備時,請選擇“將 WhatsApp 消息恢復到 iOS 設備”。 將 iPhone 或 iPad 連接到 PC。 這將顯示所有備份文件的列表。
選擇要恢復的備份文件。 如果要將其直接還原到 iPhone 或 iPad,請單擊“下一步”。
第 2 步:恢復 WhatsApp 消息
否則,選擇打開備份文件並找出要恢復到 iPhone 的文件。 按照相同的方法在 android 設備上恢復消息。
關於 WhatsApp 備份卡住的常見問題
- 單擊 Android 上的三個垂直點。 從給定的選項中,您必須點擊“設置”。 在 iPhone 中,“設置”位於 WhatsApp 屏幕的底部。
- 打開“聊天”選項,然後點擊“聊天備份”。
- 在 iPhone 中,關閉“自動備份”選項。 在 Android 設備中,如果要關閉自動備份,請轉到 Google Drive 部分並單擊“Backup to Google Drive>Never”。
我們在您面前保留了不同的解決方案來修復 WhatsApp 備份卡住的問題。 現在,您必須嘗試所有這些,看看最適合您的設備。