事實證明 WhatsApp 商業帳戶意味著這個

每個人都知道WhatsApp。 每個人都喜歡 WhatsApp。 我們每天都會多次使用 WhatsApp 向我們的親朋好友發送消息。 WhatsApp 是全球下載量和使用量排名第一和第二的應用程序,每天有超過 1 億用戶使用該應用程序。 2 年,Facebook 收購了 WhatsApp,從那時起,一直有傳言稱 Facebook 將如何將世界上最常用的應用程序之一貨幣化,在世界某些市場上僅次於他們自己的應用程序。 2 年,Facebook 推出了 WhatsApp Business,如果您是該應用程序的新手,WhatsApp 和 WhatsApp Business 含義之間的混淆是可以理解的。

WhatsApp 中的企業帳戶是什麼意思?

什麼是WhatsApp?

WhatsApp 是一個供個人使用的應用程序。 人們使用該應用程序保持聯繫,以新穎的方式相互交流,例如文本、語音消息、視頻、表情符號和表情符號,以及最新的貼紙。 多年來,它的用戶群呈指數級增長,現在為全球約 2 億人提供服務。 每當您想通過短信以外的方式與某人交流時,您可以確定他們很可能擁有一個您可以發送消息的 WhatsApp 帳戶。 WhatsApp 可在當今流行的所有平台上使用,有 iOS 應用程序、Android 應用程序、macOS 應用程序和 Windows 應用程序。 為了更好地衡量,還可以使用名為 WhatsApp Web 的基於瀏覽器的 WhatsApp 體驗,以防您碰巧在具有不受支持的操作系統的計算機上或具有不再受支持的操作系統的手機上。

WhatsApp 已被個人和小型企業用於商業目的,但容量有限。 他們會創建群組並向他們的客戶、朋友和家人發送信息,與他們分享他們的目錄,人們會回复他們或打電話給他們訂購。 該系統工作,不是很專業,但人們管理。

WhatsApp聊天界面

什麼是 WhatsApp 業務?

WhatsApp Business 應用程序是獨立於 WhatsApp Messenger(WhatsApp 的全稱)的應用程序。 用戶也可以通過徽標區分 WhatsApp 和 WhatsApp Business。 WhatsApp Business 徽標在聊天氣泡內有一個 B,而 WhatsApp (Messenger) 沒有。 接下來,WhatsApp Business 帶來了面向商業用戶的功能。 基本界面與 WhatsApp Messenger 保持一致,熟悉感是即時的,這是一件好事。 但是,WhatsApp Business 應用程序具有多項功能,可以讓企業更輕鬆地與客戶進行更專業的互動,而不是使用以消費者為中心的 WhatsApp。

WhatsApp 業務簡介

WhatsApp 商業帳戶的含義

WhatsApp 帳戶和 WhatsApp Business 帳戶之間的區別在於術語和註冊過程。 您使用您的號碼註冊 WhatsApp,並在註冊時提供您的姓名。 對於 WhatsApp Business,您使用要用於您的業務的手機號碼進行註冊,而不是您的姓名,您提供您的業務名稱並填寫有關您的業務的一些相關詳細信息,客戶會發現這些信息對您有幫助,這會創建您的 WhatsApp 商業帳戶。

WhatsApp 商業目錄

您可以使用 WhatsApp 企業帳戶做什麼?

WhatsApp Business 帳戶使企業能夠以新的方式與客戶溝通,從而推動他們的業務向前發展。 WhatsApp Business 就是將有關您業務的任何相關信息直接放在人們的手中。 如果人們可以通過 WhatsApp Business 與您的企業建立聯繫,那麼您就不需要為他們提供名片了——如果您使用的是 WhatsApp Business 帳戶,他們就可以通過您的電話號碼獲得有關您企業的所有信息。 企業或客戶可以相互發起聊天以獲得一目了然的信息、快速回答或幫助。 聊天是私密的,並且使用端到端加密保護。

WhatsApp 商業快速回复
  • 企業在註冊時已經提供了諸如網站地址、實體地址、營業時間等詳細信息,以及客戶認為有用的其他信息。 除了地址,甚至可以在地圖上放置一個圖釘,以幫助訪問者確定您的位置並更好地了解您的公司地址。
  • 企業可以提供他們銷售的服務和產品的目錄。
  • WhatsApp Business 用戶可以使用特殊的消息傳遞工具,例如離開消息、問候消息和快速回复,使您的業務交互更加友好和專業。 當您離開時,自動問候、快速回复或自動回復將大大有助於建立與客戶的信譽和信任,並進​​行更友好和更專業的互動。
  • 標籤可以應用於聊天以快速組織它們。 有五個與客戶和訂單相關的預定義標籤,您可以創建新標籤以滿足您的要求。

WhatsApp Business 和 Facebook 頁面

WhatsApp Business 是一個很好的獨立利用工具。 個人和小型企業可以(並且確實)使用 WhatsApp Business 作為獨立工具來更好地管理他們的業務。 WhatsApp Business 是一款免費的客戶關係管理 (CRM) 軟件,其中包含多種附加工具,可為企業和客戶提供引人入勝的互動體驗。

然而,由於 Facebook 於 2022 年收購了 WhatsApp,而 WhatsApp Business 於 2022 年發布,Facebook 的力量與 WhatsApp Business 相結合只是時間問題。 如今,Facebook 和 WhatsApp 的集成度比以往任何時候都更高,對於企業和客戶來說,這只能是一件好事。

WhatsApp Business 可以連接到您使用的 Facebook 業務頁面。 當您這樣做時,它為您與您的客戶和潛在客戶互動和互動提供了獨特的可能性。 如果正確而巧妙地完成,這可以使您的投資回報率飆升。

Facebook 頁面上的 WhatsApp 按鈕

在您的 Facebook 主頁設置中,有一個選項可將您的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 帳戶與主頁連接。 最後一步是在您的 Facebook 頁面上添加一個 WhatsApp 按鈕,建議您這樣做,以便訪問者清楚地知道他們可以在 WhatsApp 上與您聯繫。

在 Facebook 上運行 Click-To-WhatsApp 廣告

企業現在可以在其 Facebook 業務頁面上創建 Facebook 帖子,然後使用發送 WhatsApp 消息號召性用語來提升帖子。 當用戶單擊該按鈕時,他或她會直接進入他們的 WhatsApp Messenger 應用程序,在那裡他們可以私下安全地向企業發送消息,而無需任何其他特殊說明、工具或工作。 這推動了客戶參與和互動,因為這消除了客戶在與企業聯繫時可能遇到的任何障礙,因為它使用了他們已經使用和信任的服務和平台。

如何創建 WhatsApp 企業帳戶?

創建 WhatsApp Business 帳戶就像註冊 WhatsApp 一樣簡單。 註冊 WhatsApp Business 的步驟以及如何創建 WhatsApp Business 帳戶與註冊 WhatsApp Messenger 的步驟相同。

  • 在 WhatsApp Business 應用程序中提供您用於或將用於業務的號碼
  • 通過輸入收到的 OTP 來驗證號碼的所有權
WhatsApp 商業註冊屏幕

在此之後是 WhatsApp 和 WhatsApp Business 之間的主要區別。 您將輸入其他詳細信息,而不是輸入您的姓名,例如:

  • 商家名稱
  • 業務性質/業務類別
  • 營業地址
  • 公司電郵
  • 商業網站
  • 業務描述
  • 營業時間

這些詳細信息建立了在 WhatsApp 上與企業建立聯繫的用戶可以看到的企業資料。 這些工具本質上是特定於企業的,在以消費者為中心的 WhatsApp Messenger 上不可用。

設置後,建議設置您銷售的服務或產品目錄。 還可以選擇將您的 WhatsApp Business 帳戶鏈接到您的 Facebook 頁面,您可能會用於在 Facebook 平台上營銷您的業務和銷售您的產品/服務。 鏈接後,可以將您的 Facebook 頁面信息同步到您的 WhatsApp Business 帳戶。

我可以將我的 WhatsApp 帳戶轉移到 WhatsApp Business 嗎?

建議企業主擁有單獨的個人和企業電話號碼,以保持理智和專業精神。 但是,如果他們願意,他們當然可以只使用一條線路,並且將他們的個人 WhatsApp 號碼轉移到 WhatsApp Business 就像使用他們的號碼註冊 WhatsApp Business 一樣簡單。

當他們使用號碼註冊 WhatsApp Business 時,WhatsApp Business 會提醒他們輸入的號碼正在 WhatsApp Messenger 上使用,並提示他們確認是否要將號碼從 WhatsApp Messenger 轉移到 WhatsApp Business 並轉換和轉移 WhatsApp個人到 WhatsApp 商業號碼。 如果您在同一部手機上這樣做,您的 WhatsApp 聊天記錄將自動轉移到 WhatsApp 業務。 如果您想切換到新手機,您將需要 DrFoneTool-WhatsApp Business Transfer,在這裡您可以了解如何轉移 WhatsApp 業務。

樣式箭頭向上

DrFoneTool-WhatsApp 傳輸

WhatsApp 業務管理和傳輸的一站式解決方案

  • 只需單擊一下即可備份您的 WhatsApp Business Chat 歷史記錄。
  • 您還可以輕鬆地在 Android 和 iOS 設備之間傳輸 WhatsApp Business 聊天。
  • 您在 Android、iPhone 或 iPad 上實時恢復您的 iOS/Android 聊天
  • 導出您計算機上的所有 WhatsApp Business 消息。
適用於: Windows Mac
5,968,037 人們已經下載了它

步驟 1: 在您的設備中安裝 DrFoneTool 軟件。 訪問主屏幕並選擇“WhatsApp Transfer”。

手機首頁

步驟 2: 從下一個屏幕界面中選擇 WhatsApp 選項卡。 將兩個 android 設備連接到您的計算機。

drfone whatsapp 業務轉移

步驟 3: 選擇“傳輸 WhatsApp 業務消息”選項以開始從一個 android 傳輸到另一個。

whatsapp業務轉移

步驟 4: 現在,小心地將兩個設備定位在適當的位置,然後單擊“傳輸”。

whatsapp業務轉移

步驟 5: WhatsApp 歷史傳輸過程開始,其進度可以在進度條中查看。 只需單擊一下,您的所有 WhatsApp 聊天和多媒體都會傳輸到新設備。

whatsapp業務轉移

轉移完成後,您可以在新手機上輕鬆訪問 WhatsApp 歷史記錄。