Okazuje się, że konto biznesowe WhatsApp to oznacza

Wszyscy znają WhatsApp. Wszyscy kochają WhatsApp. Wszyscy korzystamy z WhatsApp kilka razy dziennie, aby wysyłać wiadomości do naszych bliskich. WhatsApp jest najczęściej pobieraną i najczęściej używaną aplikacją na świecie nr 1 i 2, z ponad 2 miliardami użytkowników korzystających z aplikacji każdego dnia. W 2014 roku Facebook kupił WhatsApp i od tego czasu pojawiły się pogłoski o tym, jak Facebook zamierza zarabiać na jednej z najczęściej używanych aplikacji na świecie, ustępując tylko własnej na niektórych rynkach świata. W 2018 roku Facebook uruchomił WhatsApp Business, a jeśli jesteś nowy w aplikacji, zrozumiałe jest zamieszanie między znaczeniem WhatsApp i WhatsApp Business.

Co to znaczy konto firmowe w WhatsApp?

Co to jest WhatsApp?

WhatsApp to aplikacja do użytku osobistego. Ludzie korzystają z aplikacji, aby pozostawać ze sobą w kontakcie, komunikować się ze sobą na nowe sposoby, takie jak tekst, wiadomości głosowe, filmy, emotikony i emotikony oraz najnowsze naklejki. Z biegiem lat baza użytkowników wzrosła wykładniczo i obecnie obsługuje około 2 miliardów ludzi na całym świecie. Ilekroć chcesz komunikować się z kimś za pomocą więcej niż SMS-a, możesz być pewien, że najprawdopodobniej będzie miał konto WhatsApp, na którym możesz wysyłać wiadomości. WhatsApp jest dostępny na wszystkich rozpowszechnionych obecnie platformach, jest aplikacja na iOS, aplikacja na Androida, aplikacja na macOS i aplikacja na Windows. Na wszelki wypadek dostępna jest również aplikacja WhatsApp w przeglądarce o nazwie WhatsApp Web, na wypadek, gdybyś korzystał z komputera z nieobsługiwanym systemem operacyjnym lub telefonu z systemem operacyjnym, który nie jest już obsługiwany.

WhatsApp był używany przez osoby prywatne i małe firmy do celów biznesowych w ograniczonym zakresie. Tworzyli grupy i wysyłali wiadomości do swoich klientów, przyjaciół i rodziny, dzieląc się z nimi swoim katalogiem, a ludzie odpisywali do nich lub dzwonili do nich po zamówienia. System działał, niezbyt profesjonalnie, ale ludzie dawali radę.

Interfejs czatu WhatsApp

Co to jest biznes WhatsApp?

Aplikacja WhatsApp Business to odrębna aplikacja od WhatsApp Messenger (pełna nazwa WhatsApp). Użytkownicy mogą również odróżnić WhatsApp od WhatsApp Business za pomocą logo. Logo WhatsApp Business ma literę B w bańce czatu, podczas gdy WhatsApp (Messenger) nie. Następnie WhatsApp Business oferuje funkcje skierowane do użytkowników biznesowych. Podstawowy interfejs pozostaje taki sam jak w WhatsApp Messenger, a znajomość jest natychmiastowa, co jest dobrą rzeczą. Jednak aplikacja WhatsApp Business ma kilka funkcji, które ułatwiają firmom bardziej profesjonalną interakcję z klientami niż w przypadku korzystania z WhatsApp zorientowanego na konsumenta.

Profil biznesowy WhatsApp

Znaczenie konta biznesowego WhatsApp

Różnica między kontem WhatsApp a kontem WhatsApp Business polega na terminologii i procesie rejestracji. Rejestrujesz się w WhatsApp przy użyciu swojego numeru i podajesz swoje imię i nazwisko podczas rejestracji. W przypadku WhatsApp Business rejestrujesz się za pomocą numeru telefonu komórkowego, którego chcesz używać w swojej firmie, a zamiast imienia i nazwiska podajesz nazwę swojej firmy i podajesz istotne informacje o swojej firmie, które klienci uznają za przydatne i które tworzą Twoje konto WhatsApp Business.

Katalog biznesowy WhatsApp

Co można zrobić z kontem biznesowym WhatsApp?

Konto WhatsApp Business umożliwia firmom komunikowanie się z klientami na nowe sposoby, które napędzają ich działalność. WhatsApp Business polega na udostępnianiu ludziom wszelkich istotnych informacji o Twojej firmie. Jeśli ludzie mają możliwość nawiązania kontaktu z Twoją firmą, która korzysta z WhatsApp Business, nie potrzebujesz dla nich wizytówki – wszystkie informacje o Twojej firmie są dla nich dostępne wraz z Twoim numerem telefonu, jeśli korzystasz z konta WhatsApp Business. Firmy lub klienci mogą inicjować ze sobą czaty w celu uzyskania szybkich informacji, szybkich odpowiedzi lub pomocy. Czaty są prywatne i zabezpieczone przy użyciu pełnego szyfrowania.

Szybkie odpowiedzi WhatsApp Business
  • Firmy już w momencie rejestracji podają szczegółowe informacje, takie jak adres strony internetowej, adres stacjonarny, godziny prowadzenia działalności, oprócz innych rzeczy, które klienci uznają za przydatne. Wraz z adresem można nawet umieścić na mapie pinezkę, aby pomóc odwiedzającym określić Twoją lokalizację i lepiej zrozumieć adres Twojej firmy.
  • Firmy mogą udostępniać katalog sprzedawanych przez siebie usług i produktów.
  • Dla użytkowników WhatsApp Business dostępne są specjalne narzędzia do przesyłania wiadomości, takie jak Wiadomość o nieobecności, Wiadomość powitalna i Szybkie odpowiedzi, dzięki którym interakcje biznesowe są bardziej przyjazne i profesjonalne. Automatyczne powitanie, szybka odpowiedź lub automatyczna odpowiedź, gdy wyjeżdżasz na długą drogę, aby zbudować wiarygodność i zaufanie wśród klientów oraz zapewnia bardziej przyjazne i bardziej profesjonalne interakcje.
  • Etykiety można stosować do czatu, aby je szybko uporządkować. Dostępnych jest pięć predefiniowanych etykiet, powiązanych z klientami i zamówieniami, a także możesz tworzyć nowe etykiety, aby dopasować je do swoich wymagań.

Strony WhatsApp Business i Facebook

WhatsApp Business to świetne narzędzie do samodzielnego wykorzystania. Osoby fizyczne i małe firmy mogą (i robią to) używać WhatsApp Business jako samodzielnego narzędzia do lepszego zarządzania swoimi firmami. WhatsApp Business działa jako bezpłatne oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) w pewien sposób z kilkoma dodatkowymi narzędziami, które zapewniają angażujące, interaktywne wrażenia zarówno dla firm, jak i klientów.

Ponieważ jednak Facebook kupił WhatsApp w 2022 roku, a WhatsApp Business został wydany w 2022 roku, to tylko kwestią czasu było zintegrowanie potęgi Facebooka z WhatsApp Business. Facebook i WhatsApp stają się dziś bardziej zintegrowane niż kiedykolwiek, a dla firm i klientów może to być tylko dobre.

WhatsApp Business można połączyć z Twoją stroną biznesową na Facebooku, z której korzystasz. Gdy to zrobisz, otwiera to wyjątkowe możliwości interakcji i interakcji z klientami i potencjalnymi klientami. To może wystrzelić ROI przez dach, jeśli zostanie to zrobione poprawnie i mądrze.

Przycisk WhatsApp na stronie na Facebooku

W ustawieniach strony na Facebooku istnieje możliwość połączenia konta WhatsApp lub WhatsApp Business ze stroną. Ostatnim krokiem jest dodanie przycisku WhatsApp na swojej stronie na Facebooku i zaleca się, aby to zrobić, aby odwiedzający wyraźnie wiedzieli, że mogą połączyć się z Tobą przez WhatsApp.

Uruchamiaj reklamy typu „kliknij, aby przejść do WhatsApp” na Facebooku

Firmy mogą teraz tworzyć posty na Facebooku na swojej stronie biznesowej na Facebooku, a następnie ulepszać posty, korzystając z wezwania do działania Wyślij wiadomość WhatsApp. Gdy użytkownik kliknie przycisk, zostaje przeniesiony bezpośrednio do aplikacji WhatsApp Messenger, gdzie może prywatnie i bezpiecznie wysłać wiadomość do firmy bez żadnych innych specjalnych instrukcji, narzędzi lub wysiłku z jego strony. To napędza zaangażowanie i interakcję z klientami, ponieważ usuwa wszelkie przeszkody, jakie klienci mogą mieć w nawiązywaniu kontaktu z firmami, ponieważ korzystają z usługi i platformy, z której już korzystają i której ufają.

Jak założyć konto biznesowe WhatsApp?

Utworzenie konta WhatsApp Business jest tak proste, jak rejestracja w WhatsApp. Kroki, aby zarejestrować się w WhatsApp Business i jak utworzyć konto WhatsApp Business, są takie same, jak w przypadku rejestracji w WhatsApp Messenger.

  • Podaj w aplikacji WhatsApp Business numer, którego używasz lub będziesz używać w celach biznesowych
  • Zweryfikuj własność numeru, wprowadzając otrzymany kod OTP
Ekran rejestracji firmy WhatsApp

Następnie dochodzi do kluczowej różnicy między WhatsApp a WhatsApp Business. Zamiast wpisywać swoje imię i nazwisko, wpiszesz inne dane, takie jak:

  • Nazwa firmy
  • Charakter działalności/kategoria działalności
  • Adres biznesowy
  • Biznesowy e-mail
  • Witryna firmy
  • Opis biznesowy
  • Godziny pracy

Te szczegóły tworzą profil firmy, który mogą zobaczyć użytkownicy, którzy łączą się z firmą w WhatsApp. Narzędzia te, ze swej natury, są specyficzne dla firm i nie są dostępne w komunikatorze WhatsApp Messenger zorientowanym na konsumenta.

Po zakończeniu konfiguracji zaleca się utworzenie katalogu usług lub produktów, które sprzedajesz. Dostępna jest również opcja połączenia konta WhatsApp Business ze stroną na Facebooku, której możesz używać do marketingu swojej firmy i sprzedaży produktów/usług na platformie Facebook. Po połączeniu można zsynchronizować informacje o stronie na Facebooku z kontem WhatsApp Business.

Czy mogę przenieść swoje konto WhatsApp do WhatsApp Business?

Zaleca się, aby właściciele firm mieli osobny osobisty i służbowy numer telefonu, aby zachować zdrowy rozsądek i profesjonalizm. Jednak z pewnością mogą zadowolić się tylko jedną linią, jeśli sobie tego życzą, a przeniesienie ich osobistego numeru WhatsApp do WhatsApp Business jest tak proste, jak zarejestrowanie się w WhatsApp Business za pomocą ich numeru.

Gdy zarejestrują się w WhatsApp Business za pomocą swojego numeru, WhatsApp Business powiadomi ich, że wprowadzony numer jest używany w WhatsApp Messenger i poprosi o potwierdzenie, czy chcą przenieść ten numer z WhatsApp Messenger do WhatsApp Business oraz przekonwertować i przenieść WhatsApp osobisty na numer WhatsApp Business. Jeśli zrobisz to na tym samym telefonie, Twoja historia czatów WhatsApp zostanie automatycznie przeniesiona do firmy WhatsApp. Jeśli chcesz przełączyć się na nowy telefon, będziesz potrzebować DrFoneTool-WhatsApp Business Transfer, tutaj możesz wiedzieć, jak przenieść firmę WhatsApp.

styl strzałka w górę

DrFoneTool-WhatsApp Transfer

Rozwiązanie One Stop do zarządzania i przesyłania dla WhatsApp Business

  • Utwórz kopię zapasową historii czatu biznesowego WhatsApp za pomocą jednego kliknięcia.
  • Możesz także z łatwością przesyłać czaty WhatsApp Business między urządzeniami z Androidem i iOS.
  • Przywracasz czat z systemu iOS/Android na swoim Androidzie, iPhonie lub iPadzie w bardzo krótkim czasie
  • Wyeksportuj wszystkie wiadomości WhatsApp Business na swoim komputerze.
Dostępne na: Windows mak
5,968,037 ludzie to pobrali

Krok 1: Zainstaluj oprogramowanie DrFoneTool w swoim urządzeniu. Odwiedź ekran główny i wybierz „Przeniesienie WhatsApp”.

dom drfone

Krok 2: Wybierz zakładkę WhatsApp z następnego interfejsu ekranu. Podłącz oba urządzenia z systemem Android do komputera.

drfone WhatsApp transfer biznesowy

Krok 3: Wybierz opcję „Przenieś wiadomości biznesowe WhatsApp”, aby rozpocząć przesyłanie z jednego Androida do drugiego.

przelew biznesowy WhatsApp

Krok 4: Teraz ostrożnie zlokalizuj oba urządzenia w odpowiednich pozycjach i kliknij „Przenieś”.

przelew biznesowy WhatsApp

Krok 5: Rozpoczyna się proces transferu historii WhatsApp, a jego postęp można wyświetlić na pasku postępu. Wystarczy jedno kliknięcie, aby wszystkie czaty i multimedia z WhatsApp zostały przeniesione na nowe urządzenie.

przelew biznesowy WhatsApp

Możesz łatwo uzyskać dostęp do historii WhatsApp na nowym telefonie po zakończeniu transferu.